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GER Energia Recensioni 

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Azienda fornitrice di energia elettrica
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 157 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori descrivono regolarmente il personale come estremamente gentile, disponibile e molto competente nel fornire spiegazioni dettagliate. Le persone apprezzano molto la chiarezza dimostrata durante le comunicazioni telefoniche e l'assistenza ricevuta per completare facilmente le pratiche. Gli utenti sottolineano spesso la pazienza degli operatori nel chiarire ogni dubbio e nel guidarli passo dopo passo. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi riguardanti la trasparenza delle offerte e dei costi contrattuali. Alcuni recensori non erano felici con la mancanza di chiarezza sui costi aggiuntivi di commercializzazione e sulle informazioni ricevute. Inoltre, alcune persone hanno segnalato difficoltà nel valutare adeguatamente il servizio prima di completare la procedura.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con personale, evidenziando una grande cortesia e disponibilità. I... Leggi di più

Customer service

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il servizio clienti, elogiando la... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono esperienze contrastanti con il servizio, evidenziando da un lato l'estrema cortesia, la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

L'esperienza al momento di aver parlato con una signorina molto chiara nelle spiegazioni. Molto cordiale e disponibile

Valutata 4 stelle su 5

Ho parlato con la consulente Martina ed è stata molto gentile, competente e professionale

Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con Valentina, molto gentile precisa e paziente. Ha chiarito tutti i miei dubbi e ha recuperato in poco tempo tutte le informazioni a me utili, anche non di sua competenza!

Valutata 5 stelle su 5

Il ragazzo della Multiservizi Varese Cristian lombardi è stato gentilissimo e mi ha spiegato tutte le tariffe per il mercato libero di luce e gas e mi ha permesso di scegliere la migliore tariffa e ge... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #40 su 50 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
  2. #35 su 44 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas

Scritti dall'azienda

L’energia che dà valore alla tua casa. Soluzioni luce e gas pensate per accompagnarti ogni giorno. Ogni casa ha esigenze diverse. Per questo ti aiutiamo a individuare una proposta luce e gas coerente con le tue abitudini, così da offrirti un servizio più vicino al tuo modo di vivere l’energia. Che si tratti di una nuova utenza o di un cambio fornitore, ti accompagniamo passo dopo passo nella gestione della richiesta, rendendo il percorso più chiaro e semplice.

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Valutata 1 stelle su 5

Mi sono sentito truffato

L'informazione ricevuta è stata estremamente carente.
Mi è stato chiesto se avevo preso visione dei documenti contrattuali ed ho risposto di no in quanto non li avevo ricevuti. Mi è stato comunque inviato un contratto che risulta da me sottoscritto (cosa non vera) e che riporta delle cifre completamente diverse da quelle che mi erano state indicate in fase di discussione.

15 settembre 2026

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