Produits conformes. Cependant, le prix affiché en ligne est plus élevé que le prix sur l'étiquette des articles : T-SHIRT affiché à 19 € en ligne et 12 € sur l'étiquette ?
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
J'ai commandé deux ensembles de sous-vêtements féminin, c'est à dire 2 x 2. Je n'en ai reçu un article de chaque ensemble. Sans communication préalable, du coup j'attends soit le complément (se que je... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Commande reçue dans les meilleurs délais, lingerie de belle qualité, confortable et ravissante ! J'y met un budget plus élevé que d'habitude mais en rien cette expérience m'en fait souvenir comme un r... Leggi di più
Bonjour, Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, mais aucun courrier dans le colis pour explication. Pas de remboursement non plus. Je suis déçue, l'article reçue était parfait, mais j'ai... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
En 2018, Gérard Pasquier s’offre un nouvel élan avec des collections modernes et élégantes. Une offre large et dans l’air du temps à retrouver dans notre boutique en ligne : prêt à porter, lingerie, accessoires, ...
Informazioni di contatto
3,4
Nella media
141 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
On devrait pouvoir suivre sa commande …
On devrait pouvoir suivre sa commande …
Merci pour votre réponse …
Mise à jour après votre réponse
cependant au moment ou j ai commandé et où j ai voulu suivre l état de la commande votre suivi de commande sur votre site ne fonctionnait pas…. Hélas je parle bien de votre site et non pas du suivi lorsque vous l avez confié à la poste … cordialement … je ne donne mon avis et mon expérience que pour améliorer les choses ….
2 febbraio 2024
Risposta di gerardpasquier.fr
Bonjour,
Nous vous informons que vous pouvez suivre votre commande directement depuis votre compte client. Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les informations relatives à votre commande, y compris son statut de livraison.
De plus, un e-mail vous a été envoyé avec un lien vous permettant de suivre votre commande en temps réel. Vous pouvez cliquer sur ce lien pour obtenir les dernières mises à jour sur l'expédition de votre colis.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Gérard Pasquier vous souhaite une belle journée et sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Très bon service client
Service client très réactif suite à une question sur ma commande.
27 gennaio 2024
Je n'ai pas reçu ma commande
21 gennaio 2024
Risposta di gerardpasquier.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour tout désagrément.
Notre service client vous a envoyé par e-mail les informations de suivi de votre commande.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception.
L'équipe Gérard Pasquier et moi-même vous souhaitons une belle journée et sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Envoi rapide et produit conforme à la…
Envoi rapide et produit conforme à la description mais taille trop petite.
J'essaie de faire un retour mais impossible car le statut n'apparaît pas en "livré" alors que j'ai reçu mon colis depuis plusieurs jours maintenant...
19 gennaio 2024
Je recommande cette marque aux personnes qui ne la connaissent pas.
Bonjour,
J'adore ces sous vêtements, beaux, de très bonne qualité. J'ai commandé plusieurs fois dans des ventes privées Shoroom. Ne changez rien. Merci.
22 gennaio 2024
Je recommande Gérard Pasquier
Je recommande Gérard Pasquier ! Ce sont des produits de qualités à des prix raisonnables ! J’ai enfin trouvé ma taille chez eux et j’en suis ravie.
14 gennaio 2024
Premier achat de cet marque
Premier achat de cet marque, livraison rapide et suivie.
Le parka a une très belle coupe et des matières de qualité à première vue.
J'ai pris un 42 (au lieu de 40 habituellement) pour être à l'aise avec une épaisseur.
Le guide de taille m'a bien aidé dans mon choix.
Je recommande
13 gennaio 2024
Rapidité préparation et expédition
Rapidité préparation et expédition
Produits de qualité
12 gennaio 2024
Très bien belle lingeries bien fini
27 dicembre 2023
Commande et livraison parfaite
24 novembre 2023
première commande chez gérard Pasquier…
première commande chez gérard Pasquier donc un peu d'angoisse mais heureuse surprise j'adore déjà mon manteau il est léger la coupe et la longueur parfaite-
5 novembre 2023
Je n'ai pas recu ma commande!!
31 ottobre 2023
Très bonne marque
J'ai commandé à plusieurs reprises lingerie soutien-gorge culottes et cullottes menstruelles
Je ne suis pas déçue les produits sont de qualité
29 ottobre 2023
Tout simplement merci beaucoup pour votre gentillesse réactivité et écoute
Suite à un remboursement personnel tres compétent au téléphone avec beaucoup écoute et réactivité
Merci beaucoup pour votre gentillesse
7 settembre 2023
Bonjour, Déçue par le manque d'informations
Bonjour,
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, mais aucun courrier dans le colis pour explication.
Pas de remboursement non plus.
Je suis déçue, l'article reçue était parfait, mais j'ai réglé
51.10 € au lieu de 16.90 €. Pas d'explication !...
Dommage, je vais être obligée d'en demander. Il
aurait été tellement simple et évident de glisser un petit mot d'explication.
Ce qui explique ma faible note.
Cordialement.
10 agosto 2023
Risposta di gerardpasquier.fr
Bonjour,
Merci de votre message.
Suite à votre mail du samedi 19/08, notre service client vous a répondu.
Votre commande n'a pas été envoyée complète car le lot de 2 culottes que vous avez commandé est en rupture de stock.
Le remboursement est en cours de traitemet et votre compte sera crédité dans les prochains jours.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
L'équipe Gérard Pasquier et moi-même vous souhaitons une belle journée et sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bon produit,conforme et bonne taille
5 agosto 2023
Culotte qui taille parfaitement
J'ai acheté des culottes menstruelles. Après 2 essais sur 2 autres sites j'ai enfin trouvé un site où l'on trouve des culottes qui tailles normalement (et par correspondance c'est compliqué d'essayer)
Les culottes bio sont top et douces. Elles taillent comme dans le commerce. Je recommande.
15 luglio 2023
pble taille culotte
Lors de précédentes commandes, j'ai commandé ces mêmes culottes taille haute en 40 qui me conviennent parfaitement. J'ai donc repris cette taille dans une autre couleur, je suis trop serrée au niveau des cuisses.
8 luglio 2023
Risposta di gerardpasquier.fr
Bonjour,
Merci de votre message.
Nous sommes désolés que les articles ne vous conviennent pas.
Nous vous avons envoyé par mail, notre procédure de retour gratuit.
L'équipe Gérard Pasquier et moi-même vous souhaitons une belle journée et sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.