J'ai commandé deux ensembles de sous-vêtements féminin, c'est à dire 2 x 2. Je n'en ai reçu un article de chaque ensemble. Sans communication préalable, du coup j'attends soit le complément (se que je... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
J'ai commandé deux ensembles de sous-vêtements féminin, c'est à dire 2 x 2. Je n'en ai reçu un article de chaque ensemble. Sans communication préalable, du coup j'attends soit le complément (se que je... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très déçu par cet achat chez Stokomani. Oreiller mémoire de forme Gérard Pasquier 40x60 cm de très mauvaise qualité. Il est rempli de simples chutes de mousse, reste extrêmement plat et manque cruell... Leggi di più
Commande reçue dans les meilleurs délais, lingerie de belle qualité, confortable et ravissante ! J'y met un budget plus élevé que d'habitude mais en rien cette expérience m'en fait souvenir comme un r... Leggi di più
Bonjour, Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, mais aucun courrier dans le colis pour explication. Pas de remboursement non plus. Je suis déçue, l'article reçue était parfait, mais j'ai... Leggi di più
L'azienda ha risposto
En 2018, Gérard Pasquier s’offre un nouvel élan avec des collections modernes et élégantes. Une offre large et dans l’air du temps à retrouver dans notre boutique en ligne : prêt à porter, lingerie, accessoires, ...
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Je dois évalué sans avoir ma commande. cela ne correspond pas du tout
Sous-vêtements très confortables, sans oublier d'être féminins. Taillent peut-être un peu grand.
Très déçu par cet achat chez Stokomani. Oreiller mémoire de forme Gérard Pasquier 40x60 cm de très mauvaise qualité. Il est rempli de simples chutes de mousse, reste extrêmement plat et manque cruellement de maintien. Résultat : aucun confort, on a l’impression de dormir presque sans oreiller. Produit trompeur par rapport à la description « mémoire de forme ». Achat à éviter absolument, je déconseille fortement.
À noter toutefois que le magasin m’a remboursé sans difficulté, ce qui est appréciable 👍🏻
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Gérard Pasquier pour des culottes menstruelles.
Les premières culottes que j’ai reçues étaient de bonne qualité, mais malheureusement les commandes suivantes n’ont pas tenu dans la durée : les coutures se défont très vite.
Je souhaite également souligner les problèmes récurrents de livraison : plusieurs de mes commandes sont arrivées incomplètes, ce qui est vraiment frustrant.
Le service après-vente n’est pas réactif, ce qui ne facilite pas la résolution des problèmes.
Que des erreurs sur tous les articles.
Toutes réclamations par mail (pas de tel possible) se termine par : desolee, renvoyez les articles.
Si vous voulez commander, déballer, remballer, faire des AR aux relais colis, et finir sans les vêtements, c'est ici qu'il faut commander
Commande reçue mais la livraison a été retardée, en tout cas, je suis satisfaite par la qualité.
Je n'ai pas eu ma commande car les stocks ne sont pas à jour , quelle déception.
Livraison rapide. Jolis produits correspondants bien en taille. Un confort incomparable autant pour les soutiens gorge que pour les culottes ou shorts.
je devais avoir 10 € de reduction pour mon anniversaire rien pourtant j'ai reçu un mail qui m'a dit que j'avais droit un cette reduction
J’ai fait deux commandes en quasi simultané.
J’en ai renvoyé une et le remboursement a été fait sur l’autre. ?Car bien sûr celle qui l’a été remboursé et la moins chère j’attends un retour du service client
Retour du client moyennement satisfaisant, problème non résolu !
J’ai commandé 2 articles reçus mais depuis j’essaie d’obtenir leur bon de retour par l’envoie de plusieurs mails sans réponse de leur part et le délai de retour est de 14 jours
Je n ai jamais reçu ma commande alors qu elle est indiqué expédié. J ai transmis un mail sans réponse de leur part
Je ne connaissais pas cette marque et je suis très contente !! 🥰 J’ai commandé deux magnifiques gilets qui étaient en promo et en plus j’ai pu aussi profité du code de bienvenue tout cela sur la même commande ! Frais de port également gratuit ! Donc parfait pour découvrir !
Ils ont l’air de qualité ! Expédition et livraison très très rapide !! Vêtements très très bien emballés !!
Retour gratuit !! En effet la première commande avec les mêmes gilets étaient trop grands donc j’ai pu retourner gratuitement sans rien payer donc vraiment super heureuse ! Service client très réactif !
Un gros coup de 💗 pour cette enseigne ! Donc si je retrouve d’autres jolies pièces je rachèterais très certainement chez eux !! ☺️
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.