Scarpe stringate nere acquistate a Roma nel negozio dei Granai dopo un anno completamente aperta una delle due , peraltro ancora in ottimo stato (documentato con foto) in quanto usate soltanto per qlc... Leggi di più
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Non controllano la qualità dei prodotti
Ho comprato sempre scarpe Geox per mio figlio, anche online, per lo più mi sono trovata sempre bene. Decido di acquistare online un paio di stivaletti per me (con gli sconti), spendendo comunque più di 100 euro...Appena arrivati apro il pacco e già la scatola Geox si presenta tutta rovinata, tagliata e sporca... prendo le scarpe e le trovo graffiate in più punti (il graffio più evidente proprio in punta), in altri punti c'erano le grinze come se fossero già stati indossati. Evidentemente spediscono senza un controllo della qualità! Tra l'altro le misure che dicono di prendere con la tabella non risultano veritiere e mancano del mezzo punto in più che in alcuni casi servirebbe. Fatto il reso immediatamente.
Mai più scarpe Geox
Il 10.01.2024 ho acquistato c/o il negozio di Napoli, Via Chiaia un paio di mocassini Geox. Ho avuto subito delle perplessità manifestate alla commessa, in quanto risultavano made in India. Ad ogni modo, calzati immediatamente dopo appena trecento metri sento la caviglia dolorante. Ho giusto il tempo di accasciarmi sulla panchina del garage ove avevo lasciato l’auto e scopro un taglio alla caviglia sinistra con conseguente perdita di sangue. Tre giorni dopo mi reco c/o il negozio per restituire le scarpe ed ottenere il rimborso, ma il responsabile mi rinvia al customer support i quali nell’ ultimo mese mi hanno nell’ ordine chiesto: Foto scontrino, scarpe, punto della scarpa che ha generato il taglio, numero mobile e soltanto 9 giorni fa foto della ferita. Ad oggi, nessuno si è fatto vivo per ottenere il rimborso e come preannunciato adirò vie legali. A tutti coloro che leggeranno questa recensione dico: Non comprate le Geox.
Ho acquistato il polacchino yeti uomo…
Ho acquistato il polacchino yeti uomo scamosciato colore beige nel 2016 le uso tutti gli anni ,oggi febbraio 2024 indossate x uscire si sono sgretolate le suole .
Ho scarpe che hanno 15 anni con suole in gomma sono consumate ma la gomma è integra .
Mai più Geox.
Roby.
Acquisto on line
Ho acquistato on line un paio di stivaletti di camoscio.
All'arrivo sembravano perfetti,ma poi li ho indossati per valutarne la comodità e sono di piombo, durissimi. Dopo 5 secondi avevo già il tallone sbucciato e con 1 vescica....
Non posso nemmeno renderli e adesso ho capito perchè sono stati venduti con lo sconto del 50%
Scarpe rotte .
Acquistato scarpa uomo, dopo 2 giorni suola scollata. Sono andata in negozio non per un cambio avendo perso lo scontrino, ma solo per far sapere tramite commessa alle maestranze l'accaduto. Personale scortese. Andata dal calzolaio, nel vedere la scarpa ha subito detto che era già stata riparata. Vergognoso.
La qualità sta scadendo
Acquisto Geox da anni e mi sono sempre trovata bene fino a questa settimana. Improvvisamente in un paio di sneakers, che ho usato poche volte, mentre camminavo, si è completamente sbriciolata la suola facendomi anche inciampare, per fortuna senza conseguenze. Ero al lavoro e diverso colleghi mi hanno detto di aver avuto la stessa esperienza. Forse la qualità delle suole degli ultimi anni è scarsissima? Ho provato da un calzolaio per rifare la suola dato che la tomaia è ancora perfetta ma mi ha chiesto 60 € che mi sembrano eccessive per della scarpe che hanno qualche anno. Non credo ne comprerò più.
Una grande delusione
Ho acquistato un paio di mocassini da donna in un negozio monomarca Geox in pieno centro di Milano. In negozio erano comodi ma successivamente indossandoli nel camminare si sfilavano dal tallone. Sono ritornata in negozio ma il personale, piuttosto scortese, mi ha risposto che non poteva aiutarmi perché le scarpe erano state indossate. Ho chiamato il servizio clienti dell'azienda che dopo avermi fatto inviare diverse mail con descrizione del problema, varie foto e addirittura un filmato e dopo aver fatto passare tanto tempo mi ha liquidato dicendomi che avevo acquistato una misura sbagliata e offrendomi un buono sconto di € 15,00 per un altro acquisto on-line. Da una azienda di questa elevatura mi aspettavo maggiore serietà, coerenza e attenzione alla propria clientela. Non penso proprio di acquistare ancora prodotti Geox e nemmeno di utilizzare il ridicolo buono sconto offerto.
Pelle rovinata dopo poche settimane
Cliente Geox da anni.
L'anno scorso ho comprato un paio di stivali bassi e la pelle si è sbeccata subito in diversi punti. Quest'anno gli ho dato un'altra possibilità e ho sbagliato, è successa la stessa cosa, appena la scarpa tocca qualcosa si sollevano pezzettini di pelle e si staccano. Le scarpe geox sono comode ma purtroppo ormai usano pelle scadente.
OLTRE ALL'ARIA DALLA SUOLA PASSA ANCHE L'ACQUA
Compro GEOX da oltre 20 anni, tipicamente le derby che utilizzo giornalmente con abito elegante.
Cosa non va: dopo 2-3 volte che prendono contatto con l'acqua la membrana che c'è nella suola marcisce e si sgretola, sicché la scarpa non può essere più utilizzata quando piove. Inoltre, recentemente, ed è già successo in 3 casi, si è scollata interamente la suola;
Cosa funziona: la comodità, il senso di confort che si percepisce indossandole e che mi induce ad acquistarle ancora.
Bella conferma
Esistono le brave venditrici , oggi nel negoxio Geox a Milano corso Buenos Aires ,ho acquistato un paio di stivali grazie alla gentile venditrice ,oltre ke bella ,preparata e gentile,grazie Denise! Ci tornerò !
pessima comunicazione
mi arriva una mail Geox dove mi comunicano che mi avrebbero regalato un paio di scarpe in quanto loro cliente top. Vado nell'unico negozio esistente a 20 km da casa mia in data 4/12/23 e, dopo aver scelto le scarpe chiedo di scaricare l'omaggio ma non riescono. Chiedo di verificare se per caso un reso nell'ultimo acquisto potesse essere la causa del mancato regalo ma siccome un service da raggiungere telefonicamente non c'è, chiedo di essere ricontattata via mail per avere il responso. Dopo 10 giorni ancora non sono stata contattata e apro un reclamo sul sito nella pagina dedicata dove però vengono imposti massimo 500 caratteri, troppo pochi per spiegare bene. Mi dicono che approfondiranno e in data 19/12/23 mi comunicano che non ho più diritto al regalo a causa di un reso. Nessun messaggio di scuse per non avermi avvertito immediatamente una volta inserito il reso e decurtati i punti che non avevo più diritto all'omaggio. Nessun messaggio di scure facendo riferimento al loro negozio che mi ha ignorata bellamente. Poi in data 22/12/23 mi arriva una mail dal negozio, certamente su indicazione del loro servizio reclami, dicendo che mi scrivevano in quanto avevano provato senza fortuna a contattarmi telefonicamente quando io avevo richiesto espressamente di essere contattata via mail. Pessimo servizio e perdita di tempo inutile. Sconsigliati entrambi sia il marchio che il negozio di Modena
Compravo sempre Geox perché le ritenevo…
Compravo sempre Geox perché le ritenevo molto comode e leggerissime...... questo fino a circa due anni fa....le ultime comprate sia invernali che estive oltre ad essere pesanti e scomodissime sono anche pericolose infatti durante le giornate di pioggia erano scivolosissime e sono caduto due volte rischiando di brutto. Volevo fare causa alla Geox ma alla fine ho lasciato perdere e sicuramente non comprerò mai più Geox in vita mia. Infatti ovunque vedo vetrine Geox passo avanti senza più fermarmi.sconsiglio vivamente di acquistarle.
Scarponcini alti invernali
Scarponcini di 4 o 5 anni,usati poche volte e quasi sempre in ufficio.
Ieri tornando a casa ho notato che la suole aveva perso dei pezzi ed erano spaccate.
Già altre due paia avevano perso la fantomatica impermeabilità della suola traspirante risucchiando letteralmente acqua dai fori...
Una vera porcheria.
Suola andata in briciole ...disintegrata
Mi hanno regalato un paio di scarpe Geox la primavera scorsa e non le avevo mai indossate,sabato le ho messe per la prima volta e la suola si è letteralmente disintegrata andata in mille pezzi. credevo che il marchio Geox fosse un marchio di qualità e serietà, ma dopo avergli segnalato il danno subito, mi hanno proposto uno sconto su un acquisto online....ritengo una presa in giro vista la fiducia a ZERO per questa azienda
Vergogna
Vergogna. Sto cercando di fare un reso da due settimane. Foto delle scarpe , foto della scatola e poi degli scontrini e poi dove gli ho comprati . Finalmente mi dicono che posso renderli ma prima devono verificare e non mi restituiscono i soldi ma un buono e lo trovo vergognoso.
Collestrada: personale incompetente e scortese.
Sono cliente Geox da alcuni anni ma il punto vendita più vicino e in cui ero solita servirmi è stato chiuso perciò mi devo recare a Collestrada (Perugia). Qua purtroppo non trovo la consueta affabile addetta bionda con gli occhiali. E inizia la mia a dir poco spiacevole esperienza! Sono stata presa in giro sull'acquisto, sulla possibilità del reso, sui voucher e sul buono, ritrovandomi a spendere più del previsto a causa della superficialità, dell'incoerenza e dell'incompletezza delle informazioni fornite dal personale! Il quale si è rivelato incompetente, in particolare un'addetta vendite passivo-aggressiva, che invece di scusarsi e rimediare mantenendo il consueto distacco tra cliente e addetto, si è messa a discutere con me con toni non idonei, trattandomi con sufficienza, colpevolizzandomi e quasi deridendomi, trattenendomi nel negozio e rifiutandosi di darmi il rimborso come già concordato, data la situazione e IL LORO ERRORE. Ho perso denaro, energie e tempo a causa della loro mancanza di professionalità!
Ho comprato un paio di sandali Geox..70…
Ho comprato un paio di sandali Geox..70 euro..un mese mi so durate si è aperta la parte posteriore .....se avevo lo scontrino le riportavo indietro ...le ho dovute buttare......mai più....
Prezzo altissimo per fornitura scadente
Ho speso 165 euro per un paio di scarpe Geox e per queo prezzo ho un paio di stringhe che si slacciano ogni 10 minuti. Assolutamente penoso per una ditta che dovrebbe rappresentare l'eccellenza italiana
Suola traspirante........
Scarpe da donna indossate poco esterno perfetto ma suola in gomma che si sbriciola da buttare al secchione...non avendo più lo scontrino pensavo ad un cambio (rifiutato). Cliente da vent'anni adesso ora.
EX...
Pessime scarpe
E' da anni che compro scarpe Geox, e mi sono trovata sempre abbastanza bene. Venerdì ho messo dei mocassini, comprati 2-3 anni fa che non avevo mai messo perchè avevo i piedi gonfi e non calzavano bene. Bene, calzati per la seconda volta mi si sono letteralmente scollate le 2 suole, tanto che camminando sono inciampata e mi sono fatta molto male al piede, sono a letto da venerdì. Semplicemente da denuncia!
Aggiornamento: ho il piede ingessato per frattura del metatarso. Grazie Geox!
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