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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 54 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano ripetutamente la pessima qualità dei materiali, evidenziando scarpe che si rompono rapidamente, suole che si disintegrano e problemi di infiltrazioni d'acqua durante le giornate di pioggia. Molti acquirenti criticano aspramente anche il servizio di assistenza, giudicandolo inefficace e poco disponibile a risolvere le problematiche post-vendita o a gestire correttamente i resi. Alcuni recensori erano felici con il personale presente nei punti vendita, lodandone la grande professionalità, la cordialità e la competenza nell'accogliere la clientela. Diverse persone hanno inoltre apprezzato la comodità iniziale di alcuni modelli di calzature e la vasta scelta disponibile.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori notano costantemente esperienze di forte delusione riguardo alla qualità del prodotto,... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono una profonda delusione per la scarsa qualità dei materiali, segnalando suole che si... Leggi di più

Customer service

I consumatori condividono una forte insoddisfazione per la gestione dei resi e dei problemi riscontrati.... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze contrastanti con il personale, evidenziando una forte polarizzazione. Mentre... Leggi di più

Price

I revisori menzionano forte insoddisfazione per il prezzo elevato delle calzature rispetto alla scarsa... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Scarpe stringate nere acquistate a Roma nel negozio dei Granai dopo un anno completamente aperta una delle due , peraltro ancora in ottimo stato (documentato con foto) in quanto usate soltanto per qlc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un paio di stivali scontat 105 euro al forum di Palermo. Qualità pessima, inoltre avrei dovuto pagare 50 cent. Il sacchetto (che non ho pagato perché non avevo 50 cent) piccolo rispetto a... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non voglio qui discutere relativamente al rapporto qualità/prezzo delle calzature…. piuttosto, quegli shoppers che ti vengono imposti all’acquisto in negozio sono al limite della decenza!!!!!!! bust... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato due paia di geox, sarebbero il terzo paio della mia vita, mi ero dimenticato l’esperienza negative delle prime. Confermo la pessima qualità di queste scarpe, mai più. Quelle estive sembr... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

443 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,7

Tutte le recensioni

(443)

63 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Geox tacco frantumato

Ieri ho preso in mano un paio di scarpe geox conservate nella scarpiera, mai indossate con ancora il tagliandino geox che pendeva dai lacci. Ho provato a dare una spolverata con panno in miscrofibra. Mentre le sostenevo afferrando il tacco, questo si frantumava letteralmente. Se richiesto posso mandare foto.

25 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

COMPLETAMENTE DELUSA 😞

Avessi letto prima tutte queste recensioni negative, non mi troverei ora nella condizione di doverne scrivere a mia volta una.
Ho acquistato due paia di scarpe ed ho avuto due delusioni.
Un mocassino che mi ha letteralmente segato i talloni facendoli
sanguinare talmente è rigido ed un paio di sandali che sono risultati troppo grandi nonostante siano il mio numero.
Decido di fare richiesta di sostituzione con un numero inferiore e qui apprendo che un'azienda come
GEOX offre il servizio di reso, ma non quello di sostituzione!!
Così se mai decidessi di acquistarne un altro paio di misura adeguata dovrei pagarlo a prezzo pieno mentre avevo approfittato di un'offerta!
....e alla mail in cui segnalo tutto ciò ovviamente non hanno risposto..
Completamente delusa.

18 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cappotto Diamond da buttare

Compro sempre le scarpe da Geox e mi trovo bene. Per la prima volta ho comprato un cappotto, non avessi mai fatto. Il cappotto Diamond della linea Cruz, scontato 195€, tutto poliestre. Mi serviva una giacca antivento e impermeabile e ho scelto questo perché è bello. Il tessuto è qualcosa di terribile, si vede ogni macchia, ogni alone, che non dovrebbe succedere su un impermeabile. Rimangono le chiazze, il cappotto usato solo un weekend, ma sembra da buttare dopo soli 4 giorni dall'acquisto. Tessuto troppo delicato per un capo del genere. Mai più!

26 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Suole a pezzi

4 paia di geox acquistate, tutte a cifre belle alte, tutte che dopo due anni hanno la suola in pezzi, letteralmente, le perdo per strada.
Si che respirano, ma mi sembra troppo....no?
Ho provato a contattare il servizio clienti che mi ha detto che succede con scarpe vecchie. Ovvero? Cosa? Dopo due anni dall'acquisto di un paio di scarpe da 140 euro è normale che la suola cada letteralmente in tanti piccoli pezzi?
Geox=mai più.

27 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto da Geox da anni,mi sono sempre…

Acquisto da Geox da anni,mi sono sempre trovato bene,tanto da usare solo scarpe con questo marchio,scarpe comode,leggere che sembra quasi non averle.
Ho acquistato in passato presso il punto vendita Le Vele di Quartu Sant' Elena ( Cagliari) e ora presso il punto vendita del Largo Carlo Felice in Cagliari.
Personale molto serio, efficente e molto preparato,sempre sorridente e competente verso chi deve effettuare un acquisto sia che siano scarpe o giubbotti.

15 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto da Geox ormai da anni e non mi…

Acquisto da Geox ormai da anni e non mi hanno mai deluso. Nel punto vendita di Cagliari ( Largo Carlo Felice) sono sempre all'altezza delle mie aspettative. Ottimi i prodotti e personale qualificato e sorridente.
Consiglio a tutti

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più Geox

Per la prima volta ho comprato delle Geox, pagate non poco, altro che piedi che respirano, mi sudano e mi puzzano tremendamente dopo averle tenute per qualche ora. Poi indossate da nuove mi facevano male dietro i talloni. Mai più Geox

2 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un paio di scare di Geox da…

Ho comprato un paio di scare di Geox da Donna al costo 160 euro.Ho mesa una Volta, caminnando 10 minuti,mi sono rovinata tutti due piedi indietro, come fosse tagliato con coltello, un dolore pazesco.Ho fatto anche foto.Cosa posso fare adesso? Sono andata in negozio Geox,a Bologna ,dove aveva comprato le scarpe, e ho fatto vedere I miei piedi, mi hanno detto scrivere a voi,e anche mandare le foto .
Scarpe comprato 2 settimani fa.

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Suola disintegrata

Stivaletti quasi mai messi, la suola si è disintegrata nella scatola letteralmente formando due buchi grandi diversi centimetri nella parte centrale della suola di entrambi le scarpe. Esperienza simile di mia madre con altre due paia di scarpe Geox, suola irrimediabilmente danneggiata da sola con scarpe in ottimo stato e da buttare. Mai più.

14 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un paio di Nebula blu un…

Ho acquistato un paio di Nebula blu un anno fa e mi è capitata l’occasione di usarle in un viaggio a Bilbao…. Mamma mia! Ho preso un po’ di pioggia e mi sono ritrovata i piedi blu e non viene via nulla, una cosa da non credere, ho cambiato tre paia di calze ma il problema resta, le dita dei piedi e la parte laterale sono completamente blu scuro e non si toglie col sapone né col detergente, pessime, non credevo che Geox avesse calzature così

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scarpe Spherica indossate un giorno

Scarpe Spherica indossate un giorno. Il giorno successivo mi sono svegliata con un dolore terribile solo al piede sinistro. Apparentemente la scarpa non presentava alcun problema, tanto che al negozio la commessa mi ha detto che non poteva effettuare alcun cambio e non poteva motivare la resa. Mi ha suggerito invece di scrivere direttamete alla casa. Così, dopo varie mail ed invio di foto, gli "esperti" di Geox mi consigliano di portare le scarpe dal calzolaio e farle "ribattere". In sintesi ho dovuto comprare un altro paio di scarpe (ovviamente di un'altra azienda). Una grande azienda non si comporta così. Non comprerò mai più niente dalla Geox. Hanno perso una buona cliente.

22 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scarpe di bassa qualità

Dopo aver contattato il servizio clienti geox e dopo aver spiegato il problema della scarpe anfibi acquistate, mi hanno risposto che le scarpe sono vecchie di qualche anno addietro, anche se le ho utilizzate solo nei giorni di pioggia e solo in inverno. Peccato che non posso inserire le foto in questo articolo. Non acquisterò mai più scarpe della geox, molto meglio timberland. Grazie

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Clienti da una vita

Clienti da una vita, ora basta , tremendamente delusi, scarpe che costano dopo 3 anni spaccate a 2 giacche con strisce di dieci centimetri ai fianchi in similpelle che si sbriciola , con quello che costano 10 centimetri di fibbia la potevano fare in pelle.

13 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza! Acquistato un paio di scarpe da uomo, dopo 15 giorni i tacchetti della suola completamente consumati. Mi sono rivolta al loro servizio clienti ed ho ricevuto esito negativo. Sono arrivata alla conclusione che mai più Geox, materiali scadenti se dopo 15 giorni sembrano scarpe usate da 15 anni…

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

È già tanto per una persona che ha la…

È già tanto per una persona che ha la succursale Geox dalle tante scarpe acquistate. Purtroppo la qualità è diventata scadente scarpe che si macchiano sotto la pioggia suole che si disintegrano. Assistenza zero.

2 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Se era possibile davo 0

Se era possibile davo 0. Sono cliente Geox da anni. Quest'anno volevo acquistarmi un piumino ed ho aspettato i saldi, visto che costa 300,00€. Vado sul sito, mi dice disponibilità in negozio. Chiamo il negozio a me più comodo e mi dice che non possono ordinarmelo, ma che nel negozio di Sanremo era disponibile. Chiamo Sanremo e c'è. Chiedo se me lo possono spedire, pagandolo in anticipo con carta di credito o come vogliono loro ma NON E' POSSIBILE. Scrivo sul sito della Geox, ma non mi risponde nessuno. Tre minuti fa chiamo e racconto tutta la storia e chiedo se loro possono intervenire. ancora una volta la risposta è NO. Mi dice di mettere alert per quando sarà disponibile. Sarà disponibile quando torna a costare 300€ anzichè 209€. Siamo nel 2024, te lo pago prima, ti pago il trasporto e tu mi dici che NON PUOI SPEDIRMELO. DISORGANIZZAZIONE 10 - ASSISTENZA CLIENTI 0 - NON COMPRERO' MAI PIU' GEOX E MI DISPIACE PERCHE' MI SONO SEMPRE TROVATA BENE. FINO AD OGGI.

20 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Benessere e qualità.

Conobbi l’amministratore delegato Polegato di Treviso Qualche anno fa invitati ad una festa cerimonia della Guardia di Finanza a Venezia sede del comando Internazionale dell Italia nord Italia all insediamento dell Allora Comandante e un altra volta mi è capitato di vederlo ugualmente ad una festa dell anniversario alla giudecca sempre del corpo della guardia di Finanze. Polegato è una persona che ci ha azzeccato giusto. E questi sono i risultati! Esperienza eccezionale. Prodotti di qualità. Piu compri e più ti applicano un maggior sconto sul prezzo totale finale. Negozio carino in centro di Jesolo spiaggia. Scarpe e giubbotti idrorepellenti e traspiranti e impermeabili davvero Di discreta eleganza e di qualità molto buona. Lo Consiglio. Negozi Geox Davvero consigliati. Per ogni stagione.

15 febbraio 2024
Non scritta su invito

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