Geox Recensioni 

Ho acquistato un paio di stivali Geox circa dieci anni fa e li ho indossati pochissimo, tenendoli con cura. Recentemente, dopo averli messi per una semplice uscita, le suole si sono letteralmente sbriciolate sotto i piedi.

Contattato il servizio clienti, mi è stato risposto che la garanzia è scaduta e non si può fare nulla. Nessuna proposta di riparazione, neppure a pagamento, nessuna analisi del problema, nessuna reale attenzione per la qualità del prodotto o per l’impatto ambientale del dover buttare un paio di stivali praticamente nuovi.

Mi aspettavo che un marchio come Geox, mostrasse un minimo di interesse per capire come sia possibile che un materiale si deteriori così. E invece niente. Solo indifferenza.

Che senso ha parlare di design circolare e rispetto per l’ambiente se non si offre nemmeno una soluzione per evitare che un capo finisca prematuramente tra i rifiuti?

Un'esperienza profondamente deludente, che mette in luce una preoccupante obsolescenza programmata e una gestione del post-vendita molto lontana da quella che ci si aspetta da un brand di nome.

Cristina S. – Milano

Ho effettuato un ordine per un totale di quasi 200€, per delle calzature che avrei dovuto indossare il fine settimana per lavoro.
A causa NON MIA ma della negligenza e disattenzione di chi ha preparato l’ordine, mi è stato inviato il numero errato (35 quando io ho ordinato un 39).
Dopo svariate mail in cui si scusavano dell’accaduto mi hanno liquidata rimborsandomi e rifiutandosi di inviarmi la scarpa corretta. Avevo ricevuto uno sconto particolare acquistando 2 prodotti, quindi non ero disposta a riacquistare e pagare la scarpa ad un prezzo superiore.
Avevo lasciato anche il numero di telefono per essere ricontattata ma hanno continuato a scusarsi inutilmente (e senza risolvere il problema) solo via mail.

SHOP ONLINE E CUSTOMER SERVICE IMBARAZZANTI!!!

Ho comprato 2 paia di scarpe Geox, non capiterà un'altra volta. Il primo paio di scarpe suole montate al contrario e quando pioveva entrava acqua!!! Pensavo fosse uno sfortunato caso fortuito. Dopo qualche anno ci ho riprovato con un'altro paio. Anche in questo caso pessima riuscita. Dopo non più di un mese la superficie in pelle creava bolle e si squamava!!!! In entrambi i casi assistenza ZERO da Geox. MAI PIÙ Geox!!!!!!!

Scarpe acquistate qualche tempo fa ma usate pochissimo. Le indosso e le suole in gomma si sono sbriciolate dopo pochi passi. Sono scarpe costose! Non pensavo si potessero conciare così

Stessa giacca dell'anno scorso ma in colore diverso qualità completamente scadente. Nessuna respirabilità di cui si vantano, fondamentale in una giacca termica. Purtoppo gli standard qualitativi delle grandi marche stanno precipitando. A nulla è servito il contatto con il servizio cliente che dopo 6 mail di chiarificazioni, foto e quant'altro continuavano a far finta di non capire il problema. SEMPLICEMENTE: NESSUNA TRASPIRABILITà. Molto delusa, dopo anni di fedeltà al marchio.

Acquistato due paia di U SANDFORD D ABX A - SUEDE + NYL linea AMPHIBIOX, colpito dalla pubblicità, che anche in caso di pioggia intensa il piede rimane sempre asciutto. Niente di più falso, anzi sono scarpe che si inzuppano talmente tanto che il piede. rimane a mollo per tutta la giornata, a differenza di altre scarpe che almeno inizialmente mantengono il piede asciutto. Pessimo prodotto che invito a NON acquistare.

Acquistato giorni fa polacchini U CLAUDIO A-SUEDE, ora è presto x fare recensione del prodotto, si vedrà col tempo e utilizzo. però le stringhe non vanno bene, sono di quelle che si slacciano ogni 200 metri...., non è accettabile per un prodotto di marca, fatele pagare 2€ in più ma con le stringhe a posto.

Mai più: il piede respira così bene che dopo un anno se passo sull’erba bagnata mi si bagna la pianta del piede. Errore fatto una volta, mai più. Tra l’altro avevo comprato due paia (uno estivo ed uno tipo autunnale) ed hanno fatto la stessa fine.

Comprate un paio di stivaletti a dicembre 2024,ora siamo a marzo 2025 usate poco si sono scollate e si è bucata la pelle dopo solo 3 mesi,pagate 130 euro a prezzo pieno,ma stiamo scherzando,130 euro usate 5 volte in 3 mesi,e le conservo in maniera maniacale,mai più le comprerò che schifo qualità scadente,orribile esperienza non comprerò mai più

Scarpe ordinate online e ritirate presso uno store. Le scarpe sono risultate palesemente usate, probabilmente trattasi di paio prova o esposizione di qualche negozio. Non è la prima volta che succede con ordini eseguiti sul web. Servizio clienti pre-allertato, ma nessuno ha provveduto a verificare tempestivamente che il prodotto fosse nuovo, come deve essere. Quindi il customer service risponde al cliente con dei moduli standard, rassicurandolo, ma è solo facciata poiché nessuno si preoccupa di nulla. Esperienza da dimenticare. Dopo aver fatto presente l'accaduto, con foto, ti rispondono che puoi procedere al reso. Credo che non acquisterò più articoli Geox.

Comprato anfibi Spherica da donna a 118€: sono rigidi, rovinano i talloni e la camminata è davvero scomoda! Spiace che il marchio sia così scaduto, anni fa sono stata cliente soddisfatta della qualità. Mai più acquisterò un loro prodotto.

Geox Busnago. Lecco. Italia
Dopo 20anni di esperienza mi spiace che da oggi lo fermo geox per me e mia famiglia..
Dopo un settimana che compravo un paio e scoperto a casa che sono difetti..perché il tessuto non sono giusti e le scarpe e scomoda..il commessa del menzionato filiale.mi .ha chiesto da chiamare il servizio clienti perche non fa il reso ne il cambio ..il motivo le scarpe e usata
(Buggia) sta chiedendo il operatori da fare il paio e marcci per venderla gli Dopo in nero certamente...che gia sentito che fano questa cosa ma non ero sicuro ....
E poi dopo 3 chiamate e 3 e.mail e aspettare dentro il filiale..mi risponde il servizio clienti che devo avere un po di pazienza perche non riesci fare nulla....
Vergogna Geox ...

Scarponcini in pelle un mese di vita si sono già scolate purtroppo non avendo più lo scontrino non posso fare nulla la risposta dal servizio clienti ......

Pessimo! Ho acquistato un paio di scarpe online l'11 febbraio, lo stesso giorno mi arriva una mail con la conferma di spedizione e il tracking. Dopo circa 8 giorni, non essendo ancora stato consegnato il pacco,controllo e vedo che il pacco risulta consegnato non al mio indirizzo, ma in un punto di raccolta non identificabile. Apro un reclamo per chiedere spiegazioni e la consegna delle scarpe. Dopo 2 giorni mi arriva un rimborso non richiesto per un reso non effettuato. Ho perso 10 giorni di tempo per delle scarpe che mi servivano urgentemente! Nessun attenzione e rispetto per il cliente, pessimo servizio.

Comprati un paio di stivaletti, si squamano dopo un paio di utilizzi.
Mai vista una qualità tanto bassa.
Mai più.

Pessima! Le scarpe dopo un po' fanno acqua, o si spaccano le scuole. Dopo anni abbandoneremo la Geox per altre marche. Mai più!

Volevo acquistare una loro calzatura e mi sono recato presso il negozio (che non è vicino casa mia), la misura non era disponibile presso il negozio e mi è stato chiesto dal commesso se volessi ordinarlo online e riceverlo per lo stesso importo comodamente a casa. Accetto e pago con bancomat e attendo la spedizione, dopo una settimana di attesa mi annullano l'ordine senza neanche riferirmi il motivo e nella email c'è scritto che verrò contattato dal negoziante. Passano altri 3gg e nessuno mi chiama e a quel punto decido di farlo io, ovviamente l'addetto del negozio non sapeva nulla dell'ordine annullato e mi chiede di recarmi presso la sede per il reso, ma perché dovrei recarmi presso lo store e non mi restituiscono i soldi che si sono presi? magari chiedendomi l'IBAN, invece no che fanno mi restituiscono il contante presso la sede? Ho anche scritto direttamente all'azienda che mi ha confermato di dovermi recare presso il negozio quindi che dire per me sono SCANDALOSI mi hanno solo arrecato danno su danno.

Il 18 gennaio scorso ho deciso di indossare per la prima volta un paio di scarponcini Geox (comprate 2/3 anni prima) e sin da subito ho notato una anomalia mai vista prima su altre calzature, e cioè il rilascio di macchie nere sul pavimento. Pensando fosse dovuto al fatto che erano nuove ho percorso appena 50 metri e le scarpe si sono completamente sbriciolate. Nella stesso giorno mi sono recato nel negozio Geox di Mesagne (BR), per rappresentare quanto successo, e il titolare o dipendente di quel negozio mi ha liquidato dicendo che le scarpe erano ormai fuori garanzia. Il servizio clienti Geox Italia, da me interessato della questione con tanto di foto e codice del modello, mi ha anch'esso liquidato asserendo che le scarpe facevano parte addirittura della collezione autunno/inverno 2011...perciò fregato due volte!!!

Spedizione garantita da 1 a 3 giorni lavorativi...FALSO. SPEDIZIONE RIMANDATA...

Si sono inventati dopo anni che mi servono presso i negozi so far pagare le.buste si carta ripeto CARTA o.50 centesimi l'una. Cosa non possibile, tra l'altro pure xon la.pubblicita