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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 123 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno espresso insoddisfazione per il servizio e il personale, giudicandoli impreparati e scortesi. I consumatori lamentano difficoltà nel gestire i sinistri, con tempi di liquidazione lunghi e la percezione di ostacoli alla liquidazione, anche in presenza di documentazione chiara. Anche i prezzi sono stati oggetto di critiche, considerati elevati e con aumenti ingiustificati delle polizze. Alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i pagamenti, come richieste di saldo per polizze disdette o l'addebito di importi non dovuti. Altri segnalano poca chiarezza nelle comunicazioni e nelle condizioni contrattuali, specialmente riguardo a franchigie e costi nascosti. Nonostante ciò, una minoranza di persone ha espresso soddisfazione per l'esperienza, evidenziando l'efficienza di alcuni consulenti e la validità di specifici prodotti assicurativi o di investimento.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti esprimono delusione per il servizio, lamentando un'assistenza percepita come insufficiente o non... Leggi di più

Staff

I clienti esprimono delusione riguardo al personale. Molti lamentano un'assistenza scadente, con consulenti... Leggi di più

Claim

I revisori menzionano feedback negativo su claim. I clienti lamentano che le richieste di risarcimento... Leggi di più

Price

I consumatori esprimono forte insoddisfazione per i prezzi. Molti segnalano aumenti ingiustificati delle... Leggi di più

Payment

Le persone segnalano esperienze negative con i pagamenti. I consumatori lamentano che la compagnia trova... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori Legalizzati. Polizza immagina adesso che praticamente non copre nulla. Prendono solo soldi senza dare nessun servizio o prestazione medica in cambio. Non capisco come il nostro sistema legi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sconsiglio assolutamente. Assicurazione truffaldina. Finché non hai bisogno tutto regolare, ma appena ti capita qualcosa trovano infinite scuse e chiedono mille documenti per rilasciare prestazioni pe... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

metto una stella perchè non si può dare meno, sono cari,stanno sempre aumentando le polizze, poco chiari e ogni volta che hai un sinistro non ti vogliono pagare , trovano sempre un motivo,anche quand... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Continuano a chiamare per dare appuntsmenti inutili, es. per documento scaduto, devi andare di persona a portarglielo così con l occasione ti propongono altre assicurazioni, quando basterebbe un sepli... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. Agenzia di assicurazioni auto
  3. Broker assicurativo
  4. Compagnia assicurativa
  5. Agenzia di assicurazioni sulla vita

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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Informazioni di contatto

  • Via Marocchesa 14, 31021, Mogliano Veneto, Italia

  • generali.it

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

590 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Ho sottoscritto una polizza salute da…

Ho sottoscritto una polizza salute da gennaio 2026 per me e mio marito. Esperienza PESSIMA!!!! Ogni volta che devo sottomettere una pratica per richiedere anche dei semplici esami ematici , rimango al telefono per almeno mezz'ora con l'operatore di turno perchè o non trovano la struttura ( che però poi salta fuori) , o si blocca il sistema e sono costretta a richiamare, o non sanno darmi informazioni corrette, insomma servizio penoso nonostante il prezzo annuo pagato per polizza base e integrativa.

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

LADRI TRUFFATORI LEGALIZZATI -- GIRATE…

LADRI TRUFFATORI LEGALIZZATI -- GIRATE ALLA LARGA DALLA POLIZZA IMMAGINA ADESSO - PLAFOND ANNUALE PER ESAMI E VISITE SPECIALISTICHE AD OGNI INVIO DI DOCUMENTAZIONI SI ARRAMPICANO SUI VETRI E SI CONTANO SULLE DITA LE,SPESE CHE VANNO A BUON FINE
VOTO: ZERO MENO/MENO/MENO

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ladri autorizzati.

Ladri autorizzati.
NON fate mai il TFR…. vi bloccano soldi per piu di 45 anni e per riaverli dovete fare le capriole e non bastano… ci si mettono in mezzo leggi etcc…
LADRI autorizzati ……

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scortesia e scarsa professionalità, sconsiglio

Scortesia e scarsa professionalità caratterizzano il personale addetto all'agenzia Milano Teodorico del Gruppo Generali. Contratti con clausole vessatorie non chiare ed a vantaggio esclusivo dell'agenzia. Comunicazione e disponibilità alla comprensione delle problematiche totalmente assente. Vi sconsiglio vivamente di rivolgervi al gruppo e in particolare a questa agenzia assicurativa.

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La valutazione sarebbe da sottozero

Assistenza pessima.Sono molto bravi a tutelare i loro interessi. Quando chiedi assistenza ti fanno fare non so quante telefonate oppure ti dicono(quando riesci a parlarci)che il numero non è questo e mandare mail(a volte all'ufficio sbagliato). Ho fatto un piccolo tamponamento e la controparte ha chiesto un risarcimento un po troppo oneroso( dal mio punto di vista) e la Generali non accertato la vera entità del danno.Nel senso che io perito se mi chiedi cifra x, vengo a vedere il perché,e faccio le mie valutazioni non mi limito liquidare là controparte. Io volevo poi parlare con un perito per sapere il perché,avere i dati della scatola nera per valutare una contro perizia impossibile sono più le mail le telefonate che devi fare e il tempo che perdi. Il fatto è che se hai torto,loro pagano a prescindere... E poi ti aumentano il premio la classe di merito per due anni.Non ho mai fatto incidenti nei 10 anni che ho la kasco con loro e in dieci anni gli ho dato parecchi euro di assicurazione. E non ho solo rca.....
Non sei proprio tutelato....
Invece di fidelizzare il cliente.....

22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poco seri

Insistono a cercare di farmi acquistare prodotti chiamandomi continuamente. Penso che avrò ricevuto 60 chiamate almeno, sempre da persone diverse.
Ho chiesto svariate volte di cancellarmi dalla lista ma nulla.

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

IMMAGINA UNA FREGATURA

Polizze pagate da 30 anni alla stessa assicurazione e stesso agente INa assitalia prima e GENERALI POI .
Polizza Malattia ed infortuni € 1500,00 annui , fatta aggiornare dall'agente al compimento dei 60anni con indicazione di esclusione di sola ipertenzione . Poi 9 anni dopo ho avuto la necessità di sottopormi ad un intervento per calcolosi renale ,(Marzo 2025) essendo partita Iva ho chiesto solo la misera diaria di € 50,00 giornaliera per 15 giorni e la prima visita specialistica . Dopo quasi un anno con richiesta di cartella clinica mi rifiutano il risarcimento perchè 10anni fa avevo avuto una colica renale e non l'avevo comunicato.

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

grande delusione

sono ormai più di 8 anni che conosco Ass. Generali, una vera GRANDE delusione. Sono arrivato ad investire circa 200.000,00 euro, poi piano piano ho dovuto chiudere la maggior parte delle polizze (circa 10) per vari motivi. Il primo perchè le spese di gestione continuavano a mangiare il capitale, altro perchè non hanno mantenuto le promesse fatte alla sottoscrizione e poi il consulente non ha garantito i rendimenti che mi aveva proposto. Una grande delusione, pensavo di affidare i miei risparmi a persone qualificate e invece alla fine ho perso parte del mio capitale iniziale e su alcune polizze i rendimenti sono veramente ridicoli. Un consiglio, è meglio affidare i vs risparmi a qualche conto deposito con piccolo rendimento ma sicuro.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Generali assicurazioni Telefonato al…

Generali assicurazioni Telefonato al numero 800880880 non trovando altri contatti, mi hanno richiamato gli detto il problema mi ha liquidato dicendo che ho sbagliato numero ho chiesto un contatto mi ha buttato giù, vergognoso. Bel sevizio che hanno! Potessi dare darei zero

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Mi accodo alla gran parte del pubblico sull’inaffidabilta di Generali con cui ho avuto una pessima esperienza benché fossi cliente con più polizze da vari anni. La polizza sanitaria non mi ha rimborsato un intervento al ginocchio resosi necessario dopo un trauma, poiché hanno sostenuto che la mia patologia era precedente. Ho dovuto sostenere tt i costi, coinvolgere un legale e sottopormi ad una perizia medico legale ordinata da loro del cui esito sono ancora in attesa. Nessun supporto dall’agente (ripeto, con cui avevo stipulato negli anni polizze in diversi rami) ne dall’agenzia. Rimborso dei ticket lenti e parziali, ricevuti solo dopo molti solleciti. Ovviamente ho disdetto tutto pur avendogli lasciato negli anni parecchi soldi. Oltre tutto, poiché loro hanno interrotto la polizza in anticipo rispetto alla scadenza naturale, non mi hanno restituito il pagamento dei mesi non goduti. Inqualificabili

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

veramente troppo cari

veramente troppo cari, non mi hanno poi mai detto che cambiando provincia avrei dovuto pagare di meno visto il cambio residenza. il loro portale quando lo usavo andava malissimo e a rilento.

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori Legalizzati

Truffatori Legalizzati. Polizza immagina adesso che praticamente non copre nulla. Prendono solo soldi senza dare nessun servizio o prestazione medica in cambio. Non capisco come il nostro sistema legislativo possa permettere delle truffe simili ai danni della povera gente che fa sacrifici per pagare la sanitaria per la famiglia. Vergognosi!

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza da concludere il più presto…

Esperienza da concludere il più presto possibile.....
Alle vostre domande, provate ad avere risposte utili e chiare,in tempi utili,prima o poi..forse.
Assistenza quando proprio li esasperare,se vi va bene.....
Sono molto bravi, nel(non) essere chiari in fase propositiva..... Elencando i pregi, ma non le clausole capestro che si scopriranno solo dopo aver firmato....(basandoci sulla fiducia)molto vincolanti....
Non cadere nella trappola.....

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VERGOGNOSI

VERGOGNOSI

una serie di comportamenti INACCETTABILI . Polizza disdetta , agente non trasmette la disdetta, vengo intimata a pagae da avvocato.

SINISTRO (grave) non ancora liquidato dopo quasi DUE ANNI. ho la mediazione dell'avvocato che non riesce a paralare con il liquidatore. Procederemo con Causa legale.

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fidarsi è bene non fidarsi è meglio

Tempi lunghissimi con numerose email e assili per riuscire a sbloccare la polizza, e avere i miei soldi. Ti fanno rimbalzare da una parte all'altra chiedendo anche documenti ulteriori non presenti nella polizza firmata per rilasciare i soldi. Contenta di aver chiuso con loro.

17 dicembre 2025
Non scritta su invito

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