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Impossible de mettre 0 étoile et pourtant ce serait mérité. Ma mère continue de payer une assurance habitation qui n'est pas la sienne... et d'une personne décédée depuis 2ans et demi. Alexane Masson,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Rétractation sur une assurance vie dans le délai,malgres tout les prélèvement on lieu ,au téléphone on nous promène en nous indiquant que le dossier est en cours de traitement mais l'argent est retir... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Catastrophique ! Au secours ! Service Rente ...Aucun interlocuteur, juste Léo intelligence artificielle qui ne comprend pas votre demande. On ne peut pas les contacter. A fuir !

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Ingerance du dossier suite a un sinistre de mon véhicule pro, aucune communication entre les différents services (agence, europ assistante, service sinistre,...). Mon dossier est toujours en cours dep... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. Agenzia di assicurazioni auto
  3. Agenzia di assicurazioni per la casa
  4. Broker assicurativo
  5. Compagnia assicurativa

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

567 recensioni

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Le site ne reconnaît plus mon identifiant/mot de passe

Le site ne reconnaît plus mon identifiant et/ou mon mot de passe, sans préciser lequel des deux est "incorrect". Ma "conseillère financière" arrive sur mon espace en utilisant mes données sur son ordinateur. Donc je sais que ces données sont exactes. Generali ne répond pas aux courriers. J'essaie d'arrêter tout. Le 4 juillet que j'ai indiqué comme date de l'expérience n'est que la dernière tentative.

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gestion opaque des fonds de retraites

Avis négatif sur GENERALI – Retraite expatrié

Je suis expatrié, résident fiscal à l’étranger. Depuis plusieurs mois, GENERALI multiplie les demandes administratives contradictoires, ignore les documents officiels fournis (CERFA 5000, carte consulaire, attestations du consulat et du ministère de l’intérieur israélien), et réduit arbitrairement ma rente mensuelle, sans préavis ni justification légale.

Le service client est injoignable (numéro de téléphone renvoyant à un automate) et les réponses écrites sont incompréhensibles ou erronées (confusion sur les années fiscales, documents déjà envoyés redemandés).

Le montant concerné est inférieur à 500 € mensuels, mais GENERALI applique une procédure kafkaïenne digne d’un contrôle fiscal pour des millionnaires.

Toutes mes autres caisses de retraite françaises ont validé ma résidence à l’étranger depuis 2023 sans difficulté. Seul GENERALI persiste dans une gestion opaque, inefficace et injuste.

Médiateur saisi. Procédure judiciaire envisagée.

À fuir si vous êtes à l’étranger

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Compagnie détestable

Compagnie détestable, peu à l'écoute zéro humanisme, dossier de sinistre cambriolage en traîne depuis plus de 3 mois, toujours en études, la Gestionnaire n'est jamais disponible et un ton condescendant des conseillers, je demande à être indemnisé pour refermer ce traumatisme de vols lourds à accepter et on vous traite comme si vous demandiez l'aumône .

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Médiocre

Médiocre. Aucune réponse depuis des mois. Aucun interlocuteur efficace. Devis en attente depuis des mois. Sans réponse suite à l'application ou aux appels.
Impuissant...
Un coût excessif par mois . A éviter. Ne souscrivez pas de contrat.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Run away from Generali as fast as possible.

I wish I looked at these reviews before signing up with them. They are the worst. Responsiveness is horrendous and I’m being kind as there are no responses. They are appalling and looking for ways not to reimburse you for claims. Run away from them as fast as possible.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assureur de mauvaise foi

Assureur de mauvaise foi, trouve toutes les excuses possibles pour ne pas procéder au remboursement conseiller désagréable qui souffle et râlent au téléphone. Protection juridique inexistante, ne rembourse rien à éviter à fuir.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

rente de mon PER non touchée depuis 4 mois

j'ai un PER entreprise chez Generali auquel j'ai souscris depuis 20 ans. je suis à la retraite depuis 3 mois, mais malgré l'envoi de toutes pièces demandées, et de nombreuses relances du courtier, je n'ai toujours pas reçu ma rente. Les délais sont parait-il de plusieurs mois.

27 giugno 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Honteux

Très honnêtement, c’est la pire compagnie d’assurance à qui j’ai eu à faire !
Vous payez vos cotisations qui sont extrêmement coûteuses pour au final lorsque vous avez besoin de il ne répondent pas. Vous pouvez rester des semaines avant de les avoir au téléphone pour au final zéro résultat.
Niveau dédommagement, c’est du grand n’importe quoi, ils se contentent du minimum. Je préfère m’arrêter là. Sinon j’aurais beaucoup de choses à dire encore.
Je de la déconseille fortement !

25 giugno 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Je paie 134e par mois

Je paie 134e par mois. J'apprends que mes implants ne sont pas du tout remboursés. J'ai été dans une autre assurance moins cher, j'ai été remboursée 365e. Je payais 104€.
Le commercial Generali m'a dit que j'aurais plus de garantie. Presque 600e. Pour ma surprise c'était zéro. Je regrette d'avoir pris cette assurance. Je quitte sans regret

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Avis Généralie assurance vie 0 pointé

Avis Généralie assurance vie 0 pointé. À fuir, cette société multinationale au bénéfice considérable se moque des gens et ne pense qu’à leur profit. Cette société n’a pas d’humanité et pense qu’aux profits. Il font tout pour trouver la faille dans les contrats pour éviter d’indemniser ces clients. Ils envoient leurs petits soldats sans âmes pour contester l’incontestable. J’en ai eu l’expérience avec le décès de mon fils de vingt ans. Ils ont trouvé le moyen de dire que mon fils avait volé le véhicule de son ami et que suite à l’accident ils ne pouvaient pas nous indemniser. Que ces gens sont petits. Notre argent fait apparemment leurs bonheurs et j’en suis dégoûté. C’est ça la vie de ces gens là, comment peuvent ils encore se regarder dans un miroir? Paix en toi mon petit chéri, ils ne t’arriveront jamais à la cheville.

7 giugno 2025
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Valutata 1 stelle su 5

GENERALI ES LA PEOR COMPAÑIA DE SEGUROS

ES UNA COMPAÑIA NO RECOEMNDABLE PQ NO PAGAN LOS SINEISTROS. HEMPOS TENIDO EL SINIESTRO DE UN COCHE QUE ESTABA A TODO ROESGO Y POR ROBO DESTROZARON EL CRISTAL DL CONDUCTOR, ROBARON TODA LA CONSOLOA DE MANDO E INCLUSO EL VOLANTE ASI COMO LOS AIRBAG Y DESPUES DE RAPARAADO NO SE QUISIERON HACER CARGO DEL SINIESTRO. POR LO QUE RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE QUE NO CONTRATEN ESTE SEGURO. ADEMAS TENEMOS CCON ESTA COMPAÑIA 9 POLIZAS MAS ENTRE COCHES Y HOGAR. SAQUEN SUS PROPIAS CONCLUSIONES.

26 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Ne pas souscrire d’assurance 3e pilier…

Ne pas souscrire d’assurance 3e pilier chez eux. Après avoir résilié après 1 an, je n’avais pas lu les petites lignes informant que je perdrais le montant total versé soit 1800 Chf.
Non informé de ce petit détail ni lors de ma résiliation ni lors de mon inscription, je qualifie donc cette assurance d’une arnaque monumentale ai si que ces arnaqueurs qui viennent vous vendre ce contrat. En bref, une grosse arnaque. Voleurs d’assureurs…

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La peor aseguradora q he tenido

La peor aseguradora q he tenido, no se lo recomiendo a nadie, hace un mes q tenemos una avería, nos abrieron la pared del salón, la tubería está rota y tiene amianto, y tengo q llamar todos los días xq no los hacen caso, hoy acabo de llamar otra vez pero ya mañana me iré al juzgado, nos han ingresado 290€ para q lo arreglemos nosotros y x supuesto lo hemos devuelto, a la hora de cobrar no hay problemas y cuando pasa algo todo son problemas, son unos sinverguenzas y x supuesto no volveré hacer un seguro con ellos.

1 maggio 2025
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Valutata 2 stelle su 5

Très décevant !

les salariés sont assez pro, mais il y a des différences entre les secteurs et le turn over sur certains secteurs favorise la négligence et l'arrêt des informations.
du coup il est impossible d'obtenir des infos sur son propre compte ! un comble pour cette société Generali!
Je déconseille la Générali.

3 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Juste bon à payer les cotisations

Payez bien vos cotisations au maximum mais quand vous tombez malade, surtout n'attendez rien en retour. Après avoir été hospitalisé en mars, nous sommes mi mai et je n'ai toujours rien reçu ! On me balade de service en service en me demandant toujours plus de justificatifs ! L'impression d'être un bon gros pigeon, enfin non un bon maigre pigeon, vu que depuis le mois de mars je n'ai rien perçu de ma prévoyance

16 maggio 2025
Non scritta su invito

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