GATE14 Recensioni 1670

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 174 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il servizio offerto, descrivendolo come affidabile, preciso e orientato alle loro esigenze, con molti che apprezzano la competenza e la serietà del team. Il personale è costantemente elogiato per la sua disponibilità, gentilezza e professionalità, fornendo un supporto eccellente sia nella scelta dei prodotti che nell'assistenza post-vendita. Inoltre, i prodotti sono considerati di ottima qualità, ben confezionati e corrispondenti alle descrizioni, con un'ampia scelta in grado di soddisfare diverse necessità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di consegna, segnalando ritardi significativi, spedizioni non rispettate o pacchi danneggiati all'arrivo, attribuendo talvolta la colpa al corriere. In alcuni casi, il materiale ricevuto era danneggiato o incompleto, sebbene l'azienda si sia dimostrata disponibile a risolvere tali inconvenienti.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti esprimono soddisfazione per i prodotti, descrivendoli come di alta qualità e conformi alle... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, elogiando la loro cortesia, disponibilità e... Leggi di più

Delivery service

I consumatori hanno esperienze ambigue con il servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità dei prodotti, spesso descritti come di alta fattura e... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, descrivendolo come efficiente, valido e accurato, con... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un’ottima esperienza con questa azienda. Offrono una scelta di prodotti ampia e di qualità, in grado di soddisfare diverse esigenze. Il team si è dimostrato molto serio, cortese e profess... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ciò che ha reso la mia esperienza fantastica da Gate 14 è stata la professionalità che ho trovato oltre alla migliore soluzione trovata per la mia richiesta, oltre ai prezzi migliori online. Grazie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Aquistato ancora (rampino) per un tender, abbiamo ricevuto un’ottima assistenza. Addetto alle vendite davvero super gentile e molto professionale. Ci hanno omaggiato un portachiavi per i bambini. Sup... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un articolo ma il giorno successivo mi sono resa conto che me ne servivano due e di dimensioni diverse, ho chiamato e al telefono mi hanno annullato l’ordine, fatto un rimborso, rifatto l’... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 13 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di accessori nautici
  2. #16 su 19 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per la pesca
  3. #2 su 3 delle migliori aziende nella categoria Negozio per la vela

Scritti dall'azienda

GATE14 è un negozio online di accessori per la nautica con sede nel Salento. Disponiamo di oltre 30.000 prodotti per barche a vela, imbarcazioni a motore e gommoni. Da noi trovi tutti gli accessori e i ricambi di cui la tua barca ha bisogno e il miglior abbigliamento per il tuo equipaggio. Con una media di 75.000 spedizioni all’anno in Italia e in Europa, dal 2014 il nostro e-commerce è diventato un punto di riferimento solido e affidabile per professionisti e appassionati della nautica. Offriamo inoltre un efficiente servizio assistenza clienti pre e post-vendita e spedizioni celeri e sempre tracciabili. Consegniamo anche direttamente in porto (agli acquirenti che vivono in Salento) e siamo sempre raggiungibili telefonicamente, su WhatsApp, Messenger o via mail.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

gentili e disponibili

abbiamo ordinato un pezzo per la barca che non immaginavo potesse esistere ancora, grande disponibilità e professionalità.

22 agosto 2025
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Risposta di GATE14

Grazie Ernesto! Siamo felici di aver soddisfatto al meglio le tue richieste.

Valutata 3 stelle su 5

prezzi ottimi ma tempi troppo lunghi(…

prezzi ottimi ma tempi troppo lunghi( piu lunghi del previsto)

30 luglio 2025
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Risposta di GATE14

Grazie Francesco per il suo feedback. Purtroppo in quel periodo abbiamo avuto un problema con le consegne da parte di un fornitore che ha dilatato i tempi. Ci scusiamo ancora per il disagio e ci auguriamo di vederla nuovamente a bordo :)

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti a 5 stelle

Ho effettuato un ordine e mi sono accorto di aver ordinato solo 1M di catena invece che 3.

Ho contattato prontamente il supporto su Whatsapp, che ha risposto immediatamente e insieme abbiamo rimediato all'errore.

Grazie Ottavia per l'aiuto, servizio clienti a 5 stelle.

21 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di GATE14

Grazie a lei Cristian! Facciamo del nostro meglio per supportare i nostri lupi di mare :) Buon vento!

Valutata 3 stelle su 5

Prodotti buoni. Prezzo eccessivo.

Ottima esperienza, buon servizio trasporto e consegna.
Decisamente troppo cari i prodotti rispetto a qualche anno fa.

6 agosto 2025
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Risposta di GATE14

Grazie Sara per aver condiviso la sua esperienza. Negli ultimi anni, purtroppo, l’aumento generale dei costi ha reso inevitabili alcune variazioni di prezzo. Facciamo però sempre un attento lavoro di analisi per garantire, allo stesso tempo, prezzi competitivi, qualità e affidabilità ;) Buon vento!

Valutata 1 stelle su 5

Diversi problemi con la consegna.

Diversi problemi con la consegna.
Qualche problema col materiale acquistato

5 agosto 2025
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Risposta di GATE14

Ciao Rocco, ci dispiace leggere la tua recensione.
Dai nostri riscontri è emerso che il ritardo è dipeso esclusivamente dal corriere, che dopo 7 giorni lavorativi ha segnalato difficoltà nel reperire l’indirizzo di consegna. Comprendiamo il disagio, ma purtroppo la situazione non era sotto il nostro controllo.

Per quanto riguarda i materiali acquistati, se ci avessi contattato avremmo potuto aiutarti subito o valutare un reso. Restiamo comunque a disposizione. Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e precisione

Ho ordinato un tendalino per la mia imbarcazione, è arrivato in tempi record nonostante il periodo festivo.

29 luglio 2025
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Risposta di GATE14

Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative! Grazie Giorgio :)

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