Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.

Valutata 5 stelle su 5

Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

383 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Kan afgjort anbefales.

På trods af tekniske problemer med hjemmesiden fik jeg superfin, effektiv og hurtigt hjælp, så varen blev leveret meget hurtigt uden forsinkelse. Virkelig fabelagtig god service.
Giver 4 stjerner på grund af de tekniske problemer, ellers havde jeg givet 5.

31 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Garber

Risposta di Garber

Hej,

Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager de tekniske problemer :-)

Rigtig god dag.

Valutata 2 stelle su 5

Kan bestemt ikke anbefale … Købte et…

Kan bestemt ikke anbefale … Købte et par ceroler i modellen “Luna”, efter MINIMAL brug begyndte den sølv farve at forsvinde og den sorte kom frem. Det kun blevet værre jo mere jeg bruger dem. Alt for dårlig kvalitet når man betaler 700 kr for et par øreringe :(!!

23 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Garber

Risposta di Garber

Hej Sarah,

Det lyder da ikke godt! Måske der kunne være tale om en oxidering. Vil du ikke tage fat i os på kundeservice@garber.dk så får vi taget øreringene ind og får dem fikset :-)

Beklager din oplevelse - det skal vi nok få fikset.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk

Jeg modtog mit ur i løbet af blødt 1 dag og jeg kunne ikke være mere glad for det!

16 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Garber

Risposta di Garber

Hej Angels,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.

Rigtig god dag.

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig smukke smykker og fantastisk…

Virkelig smukke smykker og fantastisk venlig service. Har brugt Garber til både gaver og til mig selv og smykkerne er altid et hit.

15 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Garber

Risposta di Garber

Hej Anja,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.

Rigtig god dag.

Valutata 1 stelle su 5

Dårligt ur og Ekstrem dårlig kundeservice

Min datter fik i julegave et ur som var rigtig fint. I April knække lukkemekanismen da hun tog det på. Siden da har vi forsøgt at få fat i kundeservice.

Vi har skrevet mails uden at få svar.

Vi har ringet - hvor vi udsættes for dårlig ventemusik. 6 numre i alt. For så at blive smidt af linjen. Vi har ringet op igen og igen.

Vi har skrevet på Instagram - intet svar.

4 måneder er der gået, uden kontakt - uden nogen løsning.

Det er Ekstrem dårlig eller ikke eksisterende kundeservice. Et ur til 1000 kr, det er for dårligt.

ØV!

11 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Garber

Risposta di Garber

Kære Mette,

Det er jeg virkelig ked af at høre! :-(

Sådan skal det bestemt ikke være. Jeg beklager mange gange!

Jeg kan ikke finde dig i vores system. Vil du tage kontakt til mig, ved at skrive til kundeservice@garber.dk?

Jeg ser frem til at høre fra dig, så det kan løses hurtigst muligt.

Mvh,
Garber Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Mit ur er blevet væk… men,

Mit ur er desværre forsvundet under fragten, men jeg har modtaget en helt fantastisk service og er faktisk temmelig flov over min forrige anmeldelse, så her får i altså 5 stjerner + en ekstra oven i! :)

14 luglio 2022
Logo di Garber

Risposta di Garber

Hej Stine,
Vi beklager meget, hvis du oplever forsinkelser med din bestilling!
Jeg har skrevet en mail dig ang. dit ur, så du hurtigst muligt kan få den.
Har du set den?
Ser frem til at høre fra dig.

Mvh,
Garber Kundeservice

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più