Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.

Valutata 5 stelle su 5

Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

383 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god kundeservice

Så sød og god kundeservice <3 nogle af mine sølv smykker er desværre blevet oxideret på en sådan måde det ikke kan reddes med sølvrens, men Julie fra Garber kundeservice har været så behjælpelig og hurtig til at svare, og lovet mig at hun vil sende nogle nye smykker min vej som kompensation herfor - det er virkelig god kundeservice <3

23 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Guld ur

Jeg har modtaget et guld ud med grønt design. Super fint, bare meget stort. Men der var intet problem i, at få taget nogle af lænkerne af. Dog troede jeg kvaliteten var meget bedre, uret virket meget tyndt i selve lænkerne og meget skrøbeligt ift at det koster 1099kr. Lidt skuffet over man heller ikke får en æske med til uret, men blot bare en stofpose.
Leveringen var super hurtigt.

3 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alle burde handle smykker hos jer.

Jeg ville købe en studenter gave til min veninde, som skulle afleveres d 12 januar. Og fik derfor skubbet retur rets periode med 1 måned .
Det kalder jeg Fantastisk service. Julie fra kunde service er bare kanon sød og hjælpsom. Jeg kunne dog ikke vente med at forære hende gaven.
Jeg købte et ur, i gave til min veninde. Min veninde blev simpelhen så glad. Det var nemt at få taget led af ved guldsmeden. Virkelig smuk klassisk design ! Så flot ur! Jeg er virkelig imponeret, over at uret er flottere i virkeligheden. Hurtig levering ingen problemer med levering eller afhentning. Hvis jeg kunne give uendelig med stjerner havde jeg givet det!

1 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sørme i orden

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds!

Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping.

Stor ros herfra - og en varm anbefaling.

13 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Problemer med dao - Garber fikser

Stor stor stor respekt til Garber.dk
Dao skulle levere en pakke ved mig men de fik den ikke leveret, Jeg skrev til kunde service ved dao og de sendte mig vidre til garber igen. Jeg kontaktede garber og inden for 24 timer var der afsendt et nyt ur helt gratis for daos fejl
Mega ros for jeres hurtige handlinger og gode kundeservice

6 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Helt fantastisk kundeservice!

Helt fantastisk kundeservice. Hurtig forsendelse, hurtig respons på mailen og kvalitetsvare på sortimentet. Der er ikke en finger at sætte på denne virksomhed!
Jeg kan varmt anbefale at handle hos Garber, hvis man er interesseret i en god handelsoplevelse, jeg kommer helt klart til at handle her igen!! :-)

11 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg havde problemer med min adresse gennem DAO så tog fat i garber garbers kundeservice. De fiksede det for mig hos dao og jeg modtog mine ringe og mit ur dagen efter. Smykkerne er så flotte og i virkelig god kvalitet! Stor anbefaling af gabrer.

10 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Super dårlig kvalitet

Super dårlig kvalitet. Har både købt øreringe og en ring fra Garber, begge dele er gået i stykker. Selve ørestikken på øreringen knækkede efter tre ganges brug. Vil ikke anbefale nogen at købe fra Garber.

11 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Garber

Risposta di Garber

Hej Alberte,

Tak for din anmeldelse!

Det gør mig selvfølgelig virkelig ked af at høre at dine smykker er gået i stykker. Det kunne tyde på, at der har været en lodningsfejl på smykket såfremt de knækket. Jeg har forsøgt at kontakte dig på mail så vi kan på fikset dine smykker og sendt dig nye med det samme, så du kan få glæde af dine smykker - beklager virkelig din oplevelse jeg lover, at vi får det fikset så hurtigt som muligt.

Vi glæder os til at høre nærmere fra dig.

Rigtig god dag.

Mvh
Garber

Valutata 1 stelle su 5

Vil aldrig anbefale køb fra Garber.dk

Vil aldrig anbefale køb fra Garber.dk! Prisen på smykkerne matcher på ingen måde kvaliteten. Jeg købte et par øreringe og stikken kan bøjes og er helt deform. Desuden kan man mærke gennem deres kundeservice det eneste de tænker på er penge og ikke service!

28 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Garber

Risposta di Garber

Hej Anders,

Det er jeg virkelig ked af at høre! Det skal de selvfølglig ikke. Jeg har netop forsøgt at finde din ordre, men uden held. Vil du ikke noterer mig din mail eller ordrenummer? Så vil jeg tage fat i dig med det samme, så vi få ombyttet dine øreringe til et nyt par. Det lyder som en fejl i lodningen hvis de er bøjelige. Det vil vi meget gerne have rette op på for dig. Du er også meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@garber.dk eller ringe til os, så vil vi hjælpe dig med med at få dem ombyttet til et nyt par.

Jeg beklager mange gange for din oplevelse! Det vil vi altså virkelig gerne have gjort op for og tilbyde dig den rigtige service! Jeg håber virkelig at høre fra dig - enten med dit ordrenummer (så tager jeg fat i dig), ellers så må du endelig skrive til os.

Du må have en rigtig god aften og beklager endnu engang din oplevelse!

Mvh,
GARBER

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più