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GamsGo Recensioni 17.622

TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Visto il periodo storico che stiamo attraversando avere un' azienda che ti aiuta a risparmiare e inoltre ti segue in tutto ed è sempre disponibile e affidabile non è poca cosa.Da Quando ho scoperto l'... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono già loro cliente da diverso tempo e oggi ho avuto un problema con un nuovo abbonamento, ho provato a scrivere alle 23,30 di stasera pensando di avere la risposta domani ma invece è stata praticam... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Qualche giorno fa il mio abbonamento a NORD VPN ha smesso inspiegabilmente di funzionare. Ho contattato a mezzo chat il servizio clienti di GamsGo, e devo dire che nell'arco di 15 minuti mi hanno ri... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Lasciate stare, vi fa solo perdere soldi e pazienza.. Assistenza in mano a chatbot, un disco rotto. Ho pagato un anno di spotifiy, mai funzionato, mai avuto i miei soldi, e se provo a scrivere al serv... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Società di networking aziendale

Scritti dall'azienda

Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

17.622 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

State lontani

State lontani! è un sito scam. Ho pagato per netflix, mi hanno subito fornito credenziali che non funzionano. Ho fatto screenshot, video, e tutto quello che si poteva fare per dimostrargli che non funzionava e insistevano che il problema era Netflix, di riprovare dopo 1 ora. Dopo 4 giorni di tentativi hanno deciso che andava bene così, senza il mio permesso hanno fatto sì che risultasse che io avevo accettato il prodotto e non intendono rimborsarmi. Ovviamente il supporto, che prima era immediato, adesso ti dice che ci sono tempi di attesa di 12 ore e anche dopo quelle non rispondono. Non è una questione di servizio mediocre, è proprio un sito scam. State alla larga!

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. In merito alla sua recensione riguardante le credenziali Netflix non funzionanti subito dopo l'acquisto, l'attribuzione del problema a Netflix nonostante le prove fornite, la modifica unilaterale dello stato dell'ordine in "accettato" con relativo rifiuto del rimborso, i tempi di risposta superiori alle 12 ore e la sua accusa di sito "scam", abbiamo letto e preso in carico la sua segnalazione.

Le anomalie delle credenziali, i registri delle prove inviate, le modifiche unilaterali allo stato dell'ordine e le tempistiche di risposta dell'assistenza sono stati sincronizzati come dati oggettivi nel suo archivio di sistema. Per verificare le responsabilità di questa transazione e gestire la controversia sul rimborso, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di inviare il numero del suo ordine al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti inesistente abbonamenti non funzionanti

Ho acquistato un loro abbonamento ad un prezzo di circa 14 euro, appena effettuato il pagamento sono andato ad utilizzare il servizio che non funzionava ho provato a contattare il Servizio Clienti ed è stato impossibile. Oggi dopo un giorno mi arriva una mail dicendo che il mio account non è più disponibile e che me ne avrebbero fornito un altro funzionante. L'abbonamento funzionante ancora non mi è stato inviato è il servizio clienti ancora non risponde. Per avere un rimborso devo rimetterci anche €2 e non l'ho mai utilizzato non per colpa mia ma per colpa loro. Esperienza terribile statene alla larga.
#Aggiornamento 22/02/2026
Oggi a distanza di 2 giorni, senza riuscire a parlare con nessuno , E SOTTOLINEO NESSUNO, mi hanno proposto un rimborso con chatbot , dall'importo totale mi hanno sottratto 2,25€ non si sa a che titolo visto che non sono stato io a chiedere il rimborso, ma sonon stati loro che non hanno fornito il servizio (senza nemmeno considerarare i 14 giorni di ripensamento).
Se potessi dare meno di una sella la darei.
Lo ripeto, statene alla larga.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. In merito alla sua recensione riguardante l'abbonamento di circa 14 euro non funzionante subito dopo l'acquisto, la mancata ricezione dell'account sostitutivo, la trattenuta di 2,25 euro sul rimborso proposto tramite chatbot, nonché le sue osservazioni sul diritto di ripensamento di 14 giorni e sull'assenza di interazione con operatori umani, abbiamo seguito e letto la sua segnalazione.

Lo stato di assegnazione iniziale del servizio, i processi di interazione registrati nel sistema di assistenza automatizzata e le regole contabili relative alla trattenuta sull'importo del rimborso sono stati sincronizzati come fatti oggettivi nel file del suo ordine. Per verificare ulteriormente i dettagli del suo ordine e analizzare la controversia finanziaria sul rimborso in relazione alle politiche applicabili, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di inviare le informazioni relative al suo ordine al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Acquisto 12 mesi spotiofio

Acquistato, il giorno 11 febbraio un account per Spotify ha funzionato per 5-6 giorni dopodiché è stato disconnesso ho richiesto un altro abbonamento con Deezer ma purtroppo gli account in Italia hanno delle restrizioni o ho richiesto di restituirmi i soldi ma per errore sono andati nel mio saldo crediti Ma io non voglio nessun abbonamento che offrono loro e quindi ho richiesto la restituzione dei soldi ma purtroppo l'assistenza e latente consiglio che ho chiesto ma non mi rispondono fanno sempre le stesse domande e danno sempre le stesse risposte sito in affidabile soldi buttati adesso Sono fermi nel mio saldo crediti ma sto per fare una denuncia.

Aggiornamento:
Sulla rimanenza di 11 giorni di abbonamento... Mi offrono un rimborso di 0 euro, ma io voglio i soldi per principio anche se fosse un solo euro, risponde sempre la deficienza artificiale, CONSIGLIO SPASSIONATO NON ❌❌ ACQUISTATE NULLA, aspetto un altro paio di giorni e li denuncio alla polizia Postale..
Aggiornamento al 25/02/2026
Dopo che ti invitano a contattare la famosa assistenza dedicata, per risolvere il problema , non si e mosso piu' nulla, stanco di essere preso in giro ho denunciato il tutto alla polizia postale, vedremo gli sviluppi..
Aggiornamento dopo essere stato contattato dall'assistenza sono riuscito a prelevare il mio saldo crediti e spero di non aver problemi a ricevere il denaro sul mio metodo di pagamento quindi posso ritenere la controversia chiusa e devo dire che sono intervenuti e hanno risolto il problema riguardo questo servizio sono stati bravi bravi quindi la mia recensione e positiva

11 febbraio 2026
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. In merito alla sua recensione riguardante l'interruzione dell'ordine dell'11 febbraio, le restrizioni geografiche dell'account alternativo, la controversia relativa al rimborso accreditato nel saldo del sito con un calcolo di 0 euro, nonché il suo feedback sulle interazioni automatizzate e sulle sue intenzioni future, abbiamo letto e preso in carico la sua segnalazione.

Lo stato operativo dei servizi riscontrato, le relative limitazioni tecniche di accesso geografico e la cronologia contabile riguardante la ripartizione dei fondi nel suo saldo crediti, sono stati sincronizzati come dati oggettivi nei nostri archivi di sistema. Per verificare ulteriormente la conformità della sua transazione e analizzare nel dettaglio la controversia finanziaria che ha segnalato, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di inviare le informazioni relative al suo ordine al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione il sito non risponde piu ed…

Attenzione il sito non risponde piu ed e' disattivo. Il problema e' che se comprate abbonamento vi addebita comunque il denaro pur non funzionando piu ne assistenza ne altro. I prodotti non funzionano piu. Quindi OCCHIO a non acquistare!!!

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. In merito alla sua segnalazione sullo stato di risposta del sito, sul funzionamento dei servizi e del sistema di assistenza, nonché sui problemi di accesso relativi agli addebiti degli abbonamenti, abbiamo seguito e letto la sua recensione.

Lo stato di interazione del sito, i dettagli operativi dei servizi e i relativi record contabili da lei segnalati sono stati sincronizzati come dati oggettivi nei nostri archivi di monitoraggio del sistema. Per verificare ulteriormente lo stato del suo ordine e indagare sugli ostacoli di accesso menzionati, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di inviare le informazioni relative al suo ordine al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Il servizio smette di funzionare ben…

Il servizio smette di funzionare ben prima della fine. L'assistenza è praticamente inesistente

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. Riguardo al suo feedback sull'interruzione del servizio prima della scadenza e sull'esperienza di assistenza riscontrata, abbiamo seguito e letto la sua recensione.

L'anomalia nello stato di funzionamento del servizio e i dettagli relativi ai record di interazione nel sistema di supporto sono stati sincronizzati come fatti oggettivi nel file del suo account. Per verificare ulteriormente i dettagli del suo ordine e indagare specificamente sull'interruzione del servizio che sta riscontrando, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di contattarci tramite la nostra chat online ufficiale (https://service.gamsgo.com/) fornendo le informazioni relative al suo ordine. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Non vi fidate

Non vi fidate, dopo qualche giorno vi cambiano le credenziali del account che avete acquistato e non ve le riferiscono, veramente scandaloso... per non parlare del rimborso, si prendono il 40% anche se hai usato il servizio per pochi giorni... é così che ci guadagnano... Da vedere se ti rimborsano.

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. Riguardo a quanto ha menzionato sulla modifica delle credenziali dell'account dopo pochi giorni, sulla trattenuta del 40% dell'importo per il rimborso e sui suoi dubbi riguardo alla procedura di rimborso stessa, abbiamo seguito e letto il suo feedback.

Lo stato della modifica delle credenziali dell'account che ha riscontrato e i dettagli della ripartizione della percentuale di rimborso registrati nel sistema sono stati sincronizzati come fatti oggettivi nel file del suo account. Per verificare ulteriormente i dettagli del suo ordine e indagare sulla controversia relativa alla percentuale di rimborso che ha segnalato, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di contattarci tramite la nostra chat online ufficiale (https://service.gamsgo.com/) fornendo le informazioni relative al suo ordine. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Truffa truffa truffa...

Truffa truffa truffa.... acquistato abbonamento a Spotify della durata di 12 mesi funzionato forse quattro cinque giorni dopodiché a smesso di funzionare contattato assistenza....e sapete qual'e' la loro assistenza....chatti con una sorta di intelligenza artificiale che ti da risposte preconfezionati...per poi portarti a schiacciare un link dove dopo aver risposto ad alcune domande non succede più nulla risultato Spotify non funziona e quaranta euro buttati nel cesso... comunque non serve a niente ma una bella denuncia per truffa se la sono presa.....sito da oscurate sono solo dei ladri.

14 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. Riguardo alla sua recensione in cui menziona l'interruzione dell'abbonamento Spotify di 12 mesi dopo pochi giorni, l'insoddisfazione per le risposte preimpostate del bot e la successiva procedura tramite link, nonché la controversia relativa ai 40 euro, abbiamo seguito e letto il suo commento.

Lo stato di funzionamento dell'abbonamento riscontrato e i record relativi alla guida automatizzata e alle interazioni avvenute nel sistema di supporto sono stati sincronizzati come fatti oggettivi nel file del suo ordine. Per verificare ulteriormente lo stato dei permessi del suo account e indagare specificamente sull'interruzione del servizio che sta riscontrando, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di contattarci tramite la nostra chat online ufficiale (https://service.gamsgo.com/) fornendo le informazioni relative al suo ordine. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Gamsgo scandalosi

Niente non vogliono riattivare il mio account fino a quando non elimino la recensione questo è quello che mi hanno risposto per la seconda volta:

Ho notato che hai lasciato una recensione negativa su TP. Per favore, cancellala prima. Dopo averla eliminata, fornisci uno screenshot della cancellazione e contattaci nuovamente. Ripristineremo il tuo account il prima possibile. Grazie per la comprensione.

È scandaloso

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. Riguardo a quanto ha menzionato sulla richiesta di ripristino dell'account, sui contenuti della comunicazione ricevuta relativi alla gestione della recensione e sul suo feedback in merito, abbiamo seguito e letto il suo commento.

I suggerimenti per la gestione dell'account ricevuti e i relativi record di comunicazione sono stati sincronizzati nel file del suo ordine come base oggettiva per la valutazione del credito e la verifica della sicurezza dell'account. Per verificare ulteriormente lo stato del suo account e gestire in modo imparziale la controversia di accesso che sta riscontrando, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di inviare le informazioni relative al suo ordine al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquiEsperienza pessima e totalmente deludente.stato Office 365 ma il prodotto…

Ho acquistato Office 365 ma il prodotto non ha mai funzionato. Dopo aver contattato l’assistenza, ho scoperto che non esiste un vero supporto clienti: rispondono solo bot automatici, senza alcuna soluzione concreta.
Come se non bastasse, al momento del rimborso vogliono trattenere 2 euro, nonostante il servizio sia inutilizzabile.
Vendere un prodotto non funzionante e non rimborsare l’intero importo è un comportamento scorretto e poco professionale.
Purtroppo non è possibile dare meno di una stella.

17 febbraio 2026
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. Riguardo a quanto ha menzionato sul fatto che Office 365 non ha funzionato, sulle risposte dei bot automatici dell'assistenza e sulla trattenuta di 2 euro al momento del rimborso, abbiamo letto il suo feedback.

Le risposte automatiche ricevute in precedenza e la relativa soluzione di trattenuta per il rimborso corrispondono a una soluzione di elaborazione iniziale del sistema. Per verificare ulteriormente lo stato del suo ordine e risolvere l'attuale problema di rimborso o di utilizzo del prodotto, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di inviare le informazioni relative al suo ordine alla nostra e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

LADRI E DISONESTI, servizio clienti inesistente.

Ho fatto abbonamento annuale youtube premium in data 5.7.25, il 18.12.25 youtube ha cancellato la ricarica facendo a Gamsgo un rimborso totale, ho la mail, nonostante abbia chiesto spiegazioni a Gamsgo non mi è stato restituito NULLA, una vera truffa!!!
La cosa allucinante è che ho con loro anche un abbonamento spotify, che ovviamente non rinnoverò, LADRI, sconsiglio vivamente.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Affinché possiamo fornirle immediatamente un'assistenza umana dedicata con la massima priorità, desidero metterle a disposizione un canale di comunicazione diretto. La invito a inviare i dettagli della sua situazione al nostro indirizzo email superiore: Assistance@gamsgo.com. Il nostro team senior prenderà in carico il suo caso come priorità assoluta, effettuando tutte le verifiche necessarie al di fuori dei sistemi ordinari per fornirle una risposta definitiva e adeguata.

Le porgo le mie più sincere scuse per la profonda frustrazione e per l'esperienza spiacevole che ha dovuto subire.

Gamsgo customer service team

Valutata 5 stelle su 5

Funziona

Utilizzo GamsGo da qualche tempo e mi sto trovando molto bene. L’attivazione degli abbonamenti è stata semplice e veloce, i prezzi sono decisamente competitivi rispetto ai piani ufficiali e finora non ho avuto problemi di accesso ai servizi.
Anche l’assistenza clienti è risultata disponibile e abbastanza rapida nelle risposte. Per chi vuole risparmiare sugli abbonamenti digitali, è una soluzione interessante.

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

GamsGo ha superato le mie aspettative!

Sono davvero entusiasta di GamsGo! Lo utilizzo ogni giorno e non potrei essere più soddisfatto: attivazione rapidissima, prezzi super convenienti e nessun problema con gli abbonamenti. Tutto funziona in modo semplicissimo e immediato. L’assistenza clienti è incredibile: sempre gentile, disponibile e pronta a rispondere velocemente a qualsiasi dubbio e a risolvere qualsiasi problematica. Grazie a GamsGo ho risparmiato tantissimo senza rinunciare ai servizi che adoro! Lo consiglio caldamente a chiunque voglia gestire i propri abbonamenti in modo intelligente, sicuro e senza stress.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti inesistente

Problemi con account Netflix di terze parti, nessuna garanzia sui loro venditori che non danno assistenza sugli ordini effettuati da parte di gamsgo

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti Gamsgo. Mi dispiace molto leggere che percepisce la nostra assistenza come "inesistente" e che si sente privo di garanzie riguardo ai venditori di terze parti per il suo account Netflix.

Vorrei chiarire che Gamsgo garantisce ogni transazione effettuata sulla piattaforma. Quando un venditore non rispetta i propri obblighi o non fornisce assistenza, è proprio in quel momento che interveniamo per proteggere l'acquirente. Per attivare immediatamente questa garanzia e risolvere il problema del suo ordine senza ulteriori attese, la invito a inviare i dettagli direttamente alla nostra email dedicata: Assistance@gamsgo.com. Il nostro team specializzato prenderà in carico il suo caso entro 24 ore per assicurarle la tutela che merita.

Gamsgo customer service team

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza di condivisione super

Esperienza di condivisione super a prezzi modici. Se c'è qualche problema l'assistenza clienti è sempre pronta ad aiutarvi. Non dimenticatevi di allegare gli screenshots degli errori altrimenti avrete soltanto risposte generiche. Ottimo sito di condivisione account. Sono soddisfatto e felice per mia figlia che può vedere tutti i cartoni animati che vuole.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Games Go = ladrata

Per il rispetto del sito Trustpilot mi atterrò a descrivere la truffa che offrono sul loro sito, vendita di abbonamenti condivisi sulle piattaforme più ricercate, non direttamente ma tramite fake venditori con ottimi feedback ,fake anche questi, ti forniscono un account parziale mancante di tutto quello descritto nella vendita e dopo due giorni inizia a bloccarsi il funzionamento, scrivi ti chiedono tempo e poi inizia l’odissea fino poi a dirti, sempre tramite risposte automatiche che è passato troppo tempo e non ti possono più rimborsare….truffatori di basso livello state alla larga da questo sito

20 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Ciao, sono un supervisore del servizio clienti Gamsgo. Mi dispiace molto che la tua esperienza con un venditore del nostro Marketplace sia stata così negativa.

Come piattaforma, abbiamo la responsabilità di supervisionare i venditori. Se un venditore fornisce account incompleti e usa tattiche dilatorie per far scadere i tempi di reclamo, sta violando gravemente le nostre regole. Non è accettabile che tu perda il diritto al rimborso a causa della scorrettezza di un venditore o delle risposte automatiche del sistema.

Dobbiamo intervenire per investigare su questo venditore e tutelare il tuo acquisto. Ti invito a scrivere direttamente a assistance@gamsgo.com indicando il tuo numero d'ordine. Riesamineremo manualmente il caso e, se confermato il disservizio del venditore, procederemo al rimborso ignorando i limiti di tempo automatici.

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