Banner for GamsGo

GamsGo Recensioni 17.622

TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Visto il periodo storico che stiamo attraversando avere un' azienda che ti aiuta a risparmiare e inoltre ti segue in tutto ed è sempre disponibile e affidabile non è poca cosa.Da Quando ho scoperto l'... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono già loro cliente da diverso tempo e oggi ho avuto un problema con un nuovo abbonamento, ho provato a scrivere alle 23,30 di stasera pensando di avere la risposta domani ma invece è stata praticam... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Qualche giorno fa il mio abbonamento a NORD VPN ha smesso inspiegabilmente di funzionare. Ho contattato a mezzo chat il servizio clienti di GamsGo, e devo dire che nell'arco di 15 minuti mi hanno ri... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Lasciate stare, vi fa solo perdere soldi e pazienza.. Assistenza in mano a chatbot, un disco rotto. Ho pagato un anno di spotifiy, mai funzionato, mai avuto i miei soldi, e se provo a scrivere al serv... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Società di networking aziendale

Scritti dall'azienda

Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

17.622 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente inutile e dispendioso

Assolutamente inutile e dispendioso. Acquistando gemini pro l'unica cosa che arriva e' l'indirizzo della pagina ufficiale di "google ai" con l'offerta di google come di seguito "Grazie all'acquisto di Google Career Certificate, ricevi 3 mesi a 0 €, in seguito a 21,99 €/mese. Puoi annullare in qualsiasi momento"

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente se la sua esperienza di assistenza non ha soddisfatto le sue aspettative.

Per garantire che il suo problema venga gestito in modo professionale ed efficiente, la preghiamo di contattarci tramite il seguente indirizzo email ufficiale:

Email ufficiale: Assistance@gamsgo.com

La preghiamo di includere le seguenti informazioni nella sua email:

【Feedback sul servizio】
ID account/Nome utente
Descrizione del problema e ora in cui si è verificato
Credenziali pertinenti (se applicabile)

Il nostro team tecnico risponderà alla sua richiesta entro un giorno lavorativo e le fornirà una soluzione adeguata.

Grazie per la sua comprensione e collaborazione.

Servizio Clienti GamsGo

Valutata 5 stelle su 5

Se l' abbonamento è annuale è un…

Se l' abbonamento è annuale è un servizio stabile e affidabile. Se si sceglie un abbonamento mensile o trimestrale diventa problematico durante l' accesso. Io ho fatto l' abbonamento annuale a Disney e mi sto trovando benissimo.

15 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Account che vengono disattivati dopo…

Account che vengono disattivati dopo aver pagato l'abbonamento

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Ciao, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo.

Siamo sinceramente dispiaciuti per la disattivazione del suo account subito dopo il pagamento dell'abbonamento. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante riscontrare un problema di accesso proprio nel momento in cui ci si aspetta di usufruire del servizio.

Desideriamo chiarire che questa disattivazione improvvisa è dovuta a un errore di sincronizzazione durante la fase automatizzata preliminare del nostro sistema, che a volte può innescare involontariamente dei blocchi di sicurezza prima che il nostro team di gestione umana possa intervenire. Questo non rappresenta in alcun modo la decisione finale o lo standard di servizio del nostro management.

Affinché il nostro team di gestione possa verificare personalmente il suo account e fornirle una soluzione correttiva finale (come il ripristino immediato dell'accesso o il rimborso del pagamento), la preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail ufficiale: assistance@gamsgo.com. Ci assicureremo che la sua pratica venga gestita con priorità.

GamsGo Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

La chat di assistenza non funziona…

La chat di assistenza non funziona rimane impallata. Ho un problema con un loro prodotto. La password da loro fornita mi viene restituita non valida n ordine a77ad3bf73. Mentre mio zio su un altro account ha acquistato un altro prodotto e all accesso all account fornito non vi è nessun abbonamento n ordine cbdf7f2939.E sempre mio zio su quest altro ordine 846b188739 all interno non vi è nessun abbonamento. Un disastro, prima funzionava molto bene, ora credo proprio di abbandonare questa piattaforma

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Gentile Cliente,

Salve!

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Comprendiamo appieno la sua delusione e prendiamo molto sul serio il suo feedback.

Per comprendere meglio la situazione specifica e fornirle una soluzione mirata, la invitiamo a contattarci via e-mail, in modo che il nostro team di professionisti possa comprendere a fondo il suo problema e gestirlo correttamente.

La preghiamo di inviare i dettagli del problema a:

assistance@gamsgo.com

La preghiamo di includere le seguenti informazioni nella sua e-mail:

· I dati del suo account

· L'ora esatta in cui si è verificato il problema

· Screenshot o messaggi di errore pertinenti (se presenti)

Le risponderemo entro 24-36 ore dalla ricezione della sua e-mail e faremo il possibile per risolvere il suo problema. Le sue informazioni personali saranno trattate con la massima cura e utilizzate esclusivamente per la risoluzione del problema.

La ringraziamo per la sua comprensione e il suo supporto. Non vediamo l'ora di fornirle una soluzione soddisfacente.

Cordiali saluti, Il Team Gamsgo

Valutata 1 stelle su 5

Ho chiesto il rimborso del mio…

Ho chiesto il rimborso del mio abbonamento Spotify in quanto si disattivava sempre! Ho ricevuto un rimborso solo parziale ( cosa che non mi è stata detta ) ma soprattutto solo sull account loro e non sulla mia carta; pertanto ho sottoscritto nuovo abbonamento Spotify parziale per non perdere del tutto i soldi e continuo ad avere problemi.servizio assistenza zero !!
Consiglio coosub molto più affidabile e sicuro!!
Sono dei ladri con una pessima IA

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Ciao, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo. Abbiamo analizzato con estrema attenzione la tua segnalazione riguardo alle continue disattivazioni di Spotify e alla tua insoddisfazione per il rimborso parziale accreditato sul wallet anziché sulla carta. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e per la percezione di mancanza di supporto che hai avuto.

Desideriamo chiarire un punto fondamentale: il rimborso parziale e l'accredito automatico sul wallet che hai riscontrato finora sono proposte preliminari generate dalla logica automatizzata del nostro sistema nelle fasi iniziali di gestione. Questi automatismi purtroppo non hanno saputo riflettere la flessibilità e la volontà di risoluzione del nostro team di gestione umana.

Affinché il nostro management possa intervenire direttamente, ricalcolare correttamente il tuo ordine e offrirti una soluzione correttiva finale (inclusa la revisione della modalità di rimborso sulla tua carta originale), ti invitiamo a contattarci immediatamente al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com. Supervisioneremo personalmente la tua pratica per risolvere questa situazione in modo equo e definitivo.

GamsGo Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

Credenziali che cambiano ogni giorno e zero supporto

Pessimo supporto, pessimi abbonamenti, è una continua lotta. Ogni giorno l’account dice credenziali errate, si viene buttati fuor e il supporto è lento e pessimo , intanto i giorni passano e non rimborsano nulla. Sconsigliato

8 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Ciao, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo. Ci dispiace sinceramente che la tua esperienza sia diventata una "continua lotta" a causa dei problemi quotidiani con le credenziali e della lentezza del supporto. Questo non è lo standard di servizio che ci prefiggiamo di offrire.

Desideriamo chiarire che le risposte e le tempistiche di gestione riscontrate finora fanno parte dei risultati di valutazione iniziale automatizzata del nostro sistema, che purtroppo non hanno saputo affrontare in modo definitivo questa anomalia tecnica ricorrente. Affinché il nostro team di gestione umana possa intervenire direttamente per risolvere definitivamente il problema delle credenziali e fornirti una soluzione correttiva finale per i giorni di servizio non usufruiti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com o tramite la nostra chat online su https://service.gamsgo.com/. Supervisioneremo personalmente il tuo caso fino alla risoluzione.

GamsGo Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti inesistente

L'anno scorso ho sottoscritto un abbonamento Spotify con rinnovo automatico.
Poco prima del rinnovo, ho ricevuto una e-mail automatica che mi avvisava dell'aumento di prezzo dell'abbonamento, e fin qui tutto bene.
Sicché, al momento del rinnovo, ho ricevuto un'altra e-mail automatica che mi avvisava del mancato addebito e mi chiedeva di modificare il metodo di pagamento. Peccato che tramite l'account non fosse possibile cambiarlo!
Quindi ho scritto all'assistenza e per 5 giorni ho dovuto combattere contro un bot che confermava che il mio abbonamento non prevedeva il rinnovo. Ho mandato anche gli screenshot delle comunicazioni ricevute, ma niente.
Dato che, a causa di questo scherzo, avrei dovuto riacquistare l'abbonamento a un prezzo maggiorato, ho continuato a protestare e ottenuto un coupon col 10% di sconto. Meglio di niente!
L'ho utilizzato, ho proceduto all'acquisto del nuovo abbonamento ricaricando il mio account, inviato le credenziali e... sto ancora aspettando nonostante le tempistiche di attivazione siano scadute! Un calvario, non consiglio l'esperienza.

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Ciao, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo. Abbiamo analizzato con attenzione il tuo feedback riguardante il problema con il rinnovo automatico di Spotify, i 5 giorni di difficoltà con l'assistenza automatizzata e l'attuale ritardo nell'attivazione del nuovo ordine nonostante l'uso del coupon. Ci dispiace sinceramente per quella che hai descritto come un'esperienza estenuante. Desideriamo chiarire che le risposte del bot e il coupon del 10% ricevuti in precedenza rappresentano un riscontro iniziale standardizzato generato dal sistema prima dell'intervento del nostro team di gestione umana; purtroppo, tali protocolli automatici non sono stati sufficienti a risolvere le complessità tecniche del tuo caso. Per consentirci di verificare prioritariamente lo stato della tua attivazione e fornirti una soluzione correttiva finale per i disagi subiti, ti invitiamo a contattarci al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com o tramite la nostra chat online su https://service.gamsgo.com/. Supervisioneremo personalmente il tuo caso fino alla completa risoluzione.

GamsGo Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato l'ordine 7982bc4534 più…

Ho effettuato l'ordine 7982bc4534 più di due settimane fa e non è MAI stato attivato. In pratica ho pagato per non avere nulla e non posso usufruire del servizio da oltre 14 giorni.

La cosa peggiore però è l'assistenza clienti: totalmente inutile. Ho provato a contattarli tramite la loro live chat, ma gli operatori rispondono sistematicamente con oltre 12 ore di ritardo. Oltretutto, non arriva nessuna notifica quando (e se) scrivono, e hanno la faccia tosta di chiudere la conversazione dopo soli 2 minuti se non sei lì a fissare lo schermo.

Esigo che il mio servizio venga attivato immediatamente e pretendo il rimborso per tutti i giorni in cui, per colpa della loro incompetenza, non ho potuto usare ciò che ho pagato. State alla larga da questo sito!

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Ciao, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo. Abbiamo preso nota della tua segnalazione riguardante l'ordine 7982bc4534, non attivato da oltre 14 giorni, e delle difficoltà riscontrate con i tempi di risposta della chat e la chiusura automatica delle sessioni. Desidero chiarire che quanto accaduto finora è riconducibile a un protocollo di valutazione iniziale basato sugli standard automatici del sistema, che purtroppo non ha gestito correttamente l'anomalia del tuo ordine. Per consentire al nostro team di gestione umana di intervenire immediatamente sulla tua attivazione e fornirti una soluzione correttiva finale per i giorni di servizio non usufruiti, ti invitiamo a contattarci al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com o tramite la nostra chat online su https://service.gamsgo.com/. Il nostro team supervisionerà personalmente il tuo caso fino alla risoluzione definitiva.

GamsGo Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

sono solo dei truffatori

sono solo dei truffatori! vendono servizi che non posso garantire e poi offrono dei rimborsi solo parziali! assolutamente da evitare!

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Ciao, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo. Abbiamo preso nota della tua segnalazione riguardante la garanzia del servizio e il rimborso parziale ricevuto. Desidero chiarire che quanto proposto finora è da considerarsi come un risultato preliminare del sistema. Per poter valutare una soluzione finale correttiva basata sul tuo caso specifico, ti invitiamo a contattarci al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com o tramite la nostra chat online su https://service.gamsgo.com/. Il nostro team effettuerà una revisione manuale per gestire al meglio la tua richiesta.

GamsGo customer service team

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza online inesistente da sempre

Acquistato due account spotify da tre mesi e sono gli stessi mesi che cerco un assistenza in quanto dopo nemmeno una settimana e saltato uno dei due abbonamenti in quanto non risulta piu premium, prima con netflix ora spotify stessa storia cambia solo il nome del prodotto. Ovviamente cerco di contattare l assistenza ma come sempre risulta inesistente questo era il mio ultimo acquisto su tale sito lo sconsiglio per assistenza fantasma truffatori in tanto l abbonamento va avanti pagato e non risolto il problema ed non é la prima volta che mi succede

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Salve, sono il supervisore del servizio clienti di Gamsgo. In merito alla sua recensione riguardante uno dei due account Spotify da 3 mesi disattivato in meno di una settimana, le sue precedenti esperienze simili con Netflix, i 3 mesi di tentativi di contatto senza risposta, il tempo di abbonamento trascorso senza risoluzione e le sue accuse di "truffatori" e "assistenza fantasma", abbiamo letto e preso in carico la sua segnalazione.

Le anomalie dei servizi su diversi prodotti, le tracce dei fallimenti nel matching delle risposte dell'assistenza e lo stato di avanzamento del periodo di servizio non usufruito, sono stati sincronizzati come dati oggettivi nel suo archivio di sistema e di gestione dei rischi. Per verificare le responsabilità di questa transazione e gestire la controversia sul ripristino del servizio o sul rimborso, la invitiamo a contattare il nostro team post-vendita.

La preghiamo di inviare il numero del suo ordine al nostro indirizzo e-mail ufficiale assistance@gamsgo.com. La assisteremo per ottenere la soluzione corretta finale.

Il team del servizio clienti Gamsgo

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più