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GamsGo Recensioni 17.618

TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Visto il periodo storico che stiamo attraversando avere un' azienda che ti aiuta a risparmiare e inoltre ti segue in tutto ed è sempre disponibile e affidabile non è poca cosa.Da Quando ho scoperto l'... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono già loro cliente da diverso tempo e oggi ho avuto un problema con un nuovo abbonamento, ho provato a scrivere alle 23,30 di stasera pensando di avere la risposta domani ma invece è stata praticam... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Qualche giorno fa il mio abbonamento a NORD VPN ha smesso inspiegabilmente di funzionare. Ho contattato a mezzo chat il servizio clienti di GamsGo, e devo dire che nell'arco di 15 minuti mi hanno ri... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Lasciate stare, vi fa solo perdere soldi e pazienza.. Assistenza in mano a chatbot, un disco rotto. Ho pagato un anno di spotifiy, mai funzionato, mai avuto i miei soldi, e se provo a scrivere al serv... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Società di networking aziendale

Scritti dall'azienda

Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

17.618 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Questo sito rappresenta una risorsa eccellente

Questo sito rappresenta una risorsa eccellente per la gestione di account condivisi. Ne faccio uso da tempo e ho sempre riscontrato un'assistenza impeccabile. Lo raccomando vivamente a chiunque desideri ottimizzare i costi e accedere a un'ampia gamma di account Premium.

4 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

GamsGo Servizio Clienti inesistente !!!

Ho acquistato un abbonamento per tre mesi su Netflix in marketplace.
Mi sono state fornite da parte del venditore delle credenziali non valide.
Sono passati 5 giorni ed il venditore non risponde. E nemmeno il servizio clienti gamsgo.
Quando cerchi di contattare la chat di gamsgo ti appare il solito messaggio automatico ma non c'è possibilità di parlare con un essere umano per provare a risolvere il problema.
Soldi buttati.
PESSIMI !!!! 👎👎👎

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Salve, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo.

Abbiamo ricevuto il Suo feedback in merito alle credenziali non valide per l'abbonamento Netflix trimestrale acquistato tramite il nostro Marketplace, alla mancata risposta da parte del venditore per oltre cinque giorni e al fatto di aver ricevuto esclusivamente messaggi automatici nel tentativo di contattare il nostro team di supporto ufficiale. Prendiamo queste questioni molto seriamente.

Comprendiamo appieno la frustrazione che si prova quando si riscontrano interruzioni del servizio e non si riesce a mettersi in contatto con un operatore del servizio clienti in carne e ossa. Per risolvere le problematiche da Lei sollevate — nello specifico, la mancata risposta del venditore e il fallimento nell'erogazione del servizio — desideriamo bypassare il nostro sistema automatico standard. Ciò consentirà al nostro team di supervisione di condurre una verifica e un'analisi manuale e dedicata della violazione contrattuale commessa dal venditore. Per procedere con questa verifica specializzata, Le chiediamo di comunicare con noi direttamente attraverso uno specifico canale di supporto post-vendita.

La preghiamo di contattarci via email all'indirizzo: assistance@gamsgo.com.

La invitiamo ad assicurarsi di includere il Suo ID Ordine all'interno dell'email. Una volta ricevuto il Suo messaggio, il nostro team condurrà un'indagine approfondita sulle irregolarità che interessano il Suo account e sulla qualità del servizio fornito dal venditore. Le forniremo quindi una spiegazione dettagliata e una proposta di risarcimento, a dimostrazione del nostro sincero impegno nel preservare l'equità e l'integrità della nostra piattaforma.

Team del Servizio Clienti GamsGo

Valutata 1 stelle su 5

dopo 7 mesi ha smesso di funzionare…

dopo 7 mesi ha smesso di funzionare spotfy, ora si parla solo con bot che non capisce niente, per scrivere o parlare con operatore neanche l'ombra, magari risponde dopo una settimana e io perdo l'abbonamento e soldi, dovete fare qualcosa, non lo consiglio + ai miei amici, ora cambieranno di certo, già una volta mi hanno cambiato netflix con paramount e non ho detto niente ma ora... spotfy no, se no funziona NON lo fate, attendo risposta da loro, ma lasciate perdere, per fortuna che sono cliente premium, ma per favore, un declino questa azienda in tre anni enorme

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Salve, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo.

Abbiamo preso atto — e attribuiamo grande importanza — al Suo feedback riguardante l'interruzione del Suo abbonamento Spotify dopo 7 mesi di regolare utilizzo, nonché alle difficoltà riscontrate durante le Sue precedenti interazioni con il nostro sistema di supporto automatizzato.

In qualità di utente fedele che utilizza la nostra piattaforma da tre anni, il Suo feedback è per noi di vitale importanza. Per far fronte al disservizio da Lei segnalato — così come alle problematiche precedentemente sollevate in merito alle modifiche al Suo servizio Netflix — desideriamo bypassare i nostri canali di feedback standard ed effettuare una verifica approfondita della cronologia del Suo account. A tal fine, è necessario un colloquio diretto tra Lei e il nostro Team di Supervisione Post-Vendita.

La invitiamo a contattarci via email all'indirizzo: assistance@gamsgo.com.

La preghiamo di includere nell'email i dettagli del Suo ordine; il nostro team esaminerà quindi la cronologia del Suo servizio e le richieste attuali per fornirLe una soluzione adeguata.

Team del Servizio Clienti GamsGo

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA! non funziona niente. Nemmeno assistenza!!!

ordine 278717177123381290 non funziona più niente ho ricevuto mail che premium è stato disattivato dopo pochi mesi mentre ho pagato per 1 anno. Assistenza inesistente non si riesce a contattare nessuno chat sempre bloccata non si riesce ad aprire un ticket! tutto bloccato assistenza!!!

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Salve, sono il Responsabile del Servizio Clienti di GamsGo.

Abbiamo ricevuto il Suo feedback relativo all'Ordine n. 278717177123381290, e nello specifico la segnalazione riguardante la scadenza anticipata del Suo abbonamento Premium (nonostante il pagamento per un anno intero, ha potuto usufruirne solo per pochi mesi), nonché le difficoltà di comunicazione riscontrate nel tentativo di contattarci tramite i nostri canali di supporto online.

Per assisterLa nella verifica dello stato attuale dell'abbonamento del Suo account e per individuare la causa specifica dell'interruzione del servizio, è necessario che il nostro Team di Revisione Post-Vendita conduca un'analisi approfondita dei registri relativi al Suo ordine. Qualora riscontrasse difficoltà nell'accedere agli altri nostri canali di supporto, La invitiamo a contattarci direttamente via e-mail.

Può scriverci all'indirizzo: assistance@gamsgo.com.

Una volta ricevuta la Sua e-mail, il nostro team Le fornirà ulteriori riscontri in merito alla questione della scadenza dell'abbonamento e Le offrirà l'assistenza necessaria.

Team del Servizio Clienti GamsGo

Valutata 1 stelle su 5

Non esiste servizio peggiore.

Non esiste servizio peggiore.

Ho voluto provare questo sito con un abbonamento di 1 mese da venditore Marketplace 'TT Shop' buttandoci tipo 3 euro e spicci.

Il venditore ha tanti feedback positivi, ti da delle credenziali funzionanti e chiede subito feedback che per sicurezza non ho lasciato subito.

Dopo 10 giorni l'abbonamento non ha più funzionato, ho provato a contattare il venditore ma senza ottenere risposta.

Il chatbot di GamsGo indica come 'garanzia scaduta' e consiglia di contattare il venditore, impedendo di accedere al supporto diretto di GamsGo.

Il venditore non risponde e non posso più lasciarli feedback negativo in base all'esperienza.

Esperimento concluso con l'evidenza di un meccanismo 'Scam' che incentiva gli imbroglioni e impedisce di utilizzare a pieno il servizio acquistato.

29 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Gentile Cliente,
innanzitutto, La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Comprendiamo appieno l'importanza che un'esperienza di servizio di alta qualità riveste per Lei e ci rammarichiamo profondamente di non essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative in questa circostanza.
In GamsGo, la soddisfazione del cliente rappresenta sempre la nostra massima priorità. Per garantire che il Suo problema venga risolto in modo efficace e appropriato, Le consigliamo di contattare direttamente il nostro team di supporto dedicato tramite il nostro canale email ufficiale.
Informazioni di contatto:
Email: Assistance@gamsgo.com
Tempo di risposta: Entro 24 ore (nei giorni lavorativi)
Requisiti per l'email:
Formato dell'oggetto: [Service Feedback] + Breve descrizione del problema
Informazioni richieste: Identificativo dell'account, data e ora in cui si è verificato il problema, descrizione dettagliata della situazione
Garantiamo che tutte le informazioni da Lei fornite saranno mantenute rigorosamente riservate e utilizzate esclusivamente allo scopo di diagnosticare e risolvere il Suo problema. Il nostro obiettivo è offrirLe una soluzione che superi le Sue aspettative.
Restiamo in attesa di un Suo riscontro.

GamsGo Customer Experience Management Center

Valutata 1 stelle su 5

Abbonamento 3 mesi Spotify andato per…

Abbonamento 3 mesi Spotify andato per circa 20gg, poi si è scollegato e mai più ricollegato dando password errata. Inutile provare a contattare qualsiasi forma di customer service, mai nessuna risposta. Per giunta propone di fare upgrade a mie spese. Follia non fatelo!

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il Suo feedback. Ci scusiamo sinceramente se la Sua recente esperienza di servizio non ha soddisfatto le Sue aspettative.
Per garantire che la questione venga risolta in modo professionale ed efficiente, La invitiamo a contattarci tramite il nostro indirizzo email ufficiale riportato di seguito:
Email ufficiale: Assistance@gamsgo.com
Nella Sua email, La preghiamo di includere i seguenti dettagli:

[Feedback sul servizio]
ID Account / Nome utente
Descrizione del problema e orario in cui si è verificato
Eventuali prove a supporto (se disponibili)

Il nostro team tecnico risponderà alla Sua richiesta entro un giorno lavorativo, fornendo una soluzione adeguata.
La ringraziamo per la Sua comprensione e collaborazione.
Servizio Clienti GamsGo

Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Sconsiglio questa piattaforma. Non ricevi il prodotto acquistato ma prodotti che non funzionano per più di qualche ora o che portano solo a problemi.
Su 2 acquisti 1 si bloccava ogni poche ore e dovevo cambiare le credenziali. Per 7 giorni di utilizzo su 365 mi viene rimborsato il 50%.
Provo ad acquistare 3 mesi di Gemini e ricevo un link dove mi permette di usufruire di Google AI e altri servizi gratuiti come prova per 3 mesi e poi 21€.
Per me una truffa. Li contatti non ti rispondono…che assistenza di M.

Consiglio di evitare e presumo che tutte le recensioni positive siano di qualche bot o di loro stessi.

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di GamsGo

Risposta di GamsGo

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente se la sua esperienza con il nostro servizio non ha soddisfatto le sue aspettative.

Per garantire che il suo problema venga gestito in modo professionale ed efficiente, la preghiamo di contattarci tramite il seguente indirizzo email ufficiale:

Email ufficiale: Assistance@gamsgo.com

La preghiamo di includere le seguenti informazioni nella sua email:

【Feedback sul servizio】
ID account/Nome utente
Descrizione del problema e ora in cui si è verificato
Credenziali pertinenti (se applicabili)

Il nostro team tecnico risponderà alla sua richiesta entro un giorno lavorativo e le fornirà una soluzione adeguata.

Grazie per la sua comprensione e collaborazione.

Servizio Clienti GamsGo

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori! Non forniscono il prodotto o ti danno servizi diversi in alternativa.
Nessun rimborso, acquisti “A” ricevi ”B”.
Evitate che è meglio

26 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di GamsGo

Gentile Cliente,
innanzitutto, La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Comprendiamo appieno l'importanza che un'esperienza di servizio di alta qualità riveste per Lei e ci rammarichiamo profondamente di non essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative in questa occasione.
In GamsGo, la soddisfazione del cliente rappresenta sempre la nostra massima priorità. Per garantire che il Suo problema venga risolto in modo efficace ed efficiente, Le consigliamo di contattare direttamente il nostro team di supporto dedicato tramite il nostro canale email ufficiale.
Informazioni di contatto

Email: Assistance@gamsgo.com

Tempo di risposta: Entro 24 ore (nei giorni lavorativi)
Requisiti per l'email
Formato dell'oggetto: [Service Feedback] + Breve descrizione del problema
Informazioni richieste: Identificativo dell'account, data e ora in cui si è verificato il problema, descrizione dettagliata della situazione
Garantiamo che tutte le informazioni da Lei fornite saranno mantenute rigorosamente riservate e utilizzate esclusivamente allo scopo di diagnosticare e risolvere il Suo problema. Il nostro obiettivo è offrirLe una soluzione di ripristino del servizio che superi le Sue aspettative.
Restiamo in attesa di un Suo riscontro.

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