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Freedome Recensioni 3.822

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TrustScore 4.5 su 5

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Organizzatore di attività all'aperto
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.409 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti esprimono grande soddisfazione per il personale, descrivendolo come disponibile, cordiale e competente, capace di trasmettere tranquillità e professionalità. L'esperienza utente è stata ampiamente positiva, con molti che hanno apprezzato la facilità e la fluidità del processo di prenotazione e la qualità delle attività proposte. Il sito web è stato giudicato ben fatto, intuitivo e facile da navigare, rendendo la scelta e la prenotazione delle esperienze un processo semplice e veloce. Alcuni clienti, tuttavia, hanno riscontrato difficoltà nella prenotazione o nel cambio data con alcune strutture partner, segnalando risposte lente o assenti. Inoltre, una minoranza di persone ha espresso insoddisfazione per la gestione dei voucher regalo, con difficoltà nel riscattare le esperienze a causa di problemi di disponibilità o comunicazione.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff. Molti clienti lodano la gentilezza, la disponibilità... Leggi di più

User experience

I revisori menzionano feedback positivo sull'esperienza utente. Molti apprezzano la facilità d'uso del sito,... Leggi di più

Booking process

I clienti notano costantemente esperienze positive con il processo di prenotazione. Molti lo trovano semplice... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio. Molti apprezzano la disponibilità e la gentilezza del... Leggi di più

Website

I revisori evidenziano aspetti positivi del sito web. Molti clienti apprezzano la sua facilità di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

A passeggio con gli alcapa….Ieri abbiamo trascorso un pomeriggio divertente e unico a Mesine, nelle Langhe, in compagnia degli alpaca e di un lama. Corinne e Roberto ci hanno accolto e accompagnati in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nella fase iniziale della prenotazione viene comunicato che l'esito avverrà entro 48...in quel lasso di tempo il pagamento rimane in standby.. Neache 24 ore dopo sono stata contattata da Alberta, g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bellissima esperienza in motoslitta con aperitivo a 2060 mt a Prato Nevoso. Arrivati in quota alle 18.30 e ripartiti sotto una fitta nevicata. Posto e compagnia incantevole. Guide disponibili e cordia... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo partecipato all'esperienza "Ciaspolata in Valmalenco con cena in rifugio e rientro sotto le stelle". Gionata è una guida esperta che sa valorizzare il suo amore per la natura e trasmetterlo a... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 3 delle migliori aziende nella categoria Organizzatore di attività all'aperto
  2. #1 su 3 delle migliori aziende nella categoria Sport di avventura
  3. #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Servizio di coupon
  4. #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Centro per il tempo libero
  5. #4 su 6 delle migliori aziende nella categoria Agenzia per escursioni

Informazioni su Freedome

Scritti dall'azienda

Siamo un sito, una community e un'azienda avventurosa: con Freedome puoi scegliere tra oltre 5000 attività all'aria aperta per spingerti fuori dalla tua zona di comfort (e dal tuo comune).

La nostra idea è darti tante nuove opzioni per vivere il tuo tempo libero. Diciamo no alla monotonia: niente aperitivi dello stesso (insipido) sapore, film con finali prevedibili e domeniche pomeriggio al centro commerciale. Ti proponiamo passeggiate a cavallo, voli in parapendio, discese di rafting, guide simpatiche e panorami speciali.

La lista sarebbe mooolto più lunga ma dobbiamo dirti anche altre cose. Ovvero che ci impegniamo a valorizzare le realtà imprenditoriali dei nostri partner locali, anche quelle piccole e remote. Che aiutiamo la nostra community a costruire uno stile di vita più attivo e orientato alla socialità. E che abbiamo migliaia di recensioni a cinque stelle e tanta voglia di guadagnarne altre.

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4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3822 recensioni

5 stelle
4 stelle
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L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

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Valutata 5 stelle su 5

Acquisto velocissimo…

L'acquisto è stato veramente molto semplice, ho potuto parlare prima, anche con l'aiutante virtuale, che mi ha tolto gli ultimi dubbi. Molto molto contenta. Ps molto bello anche il poter scrivere qualcosa visto che era un regalo .
Il voucher è arrivato nel giro di pochi secondi via mail

9 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione ✔️

Desidero esprimere il mio feedback in merito alla procedura di prenotazione, do 5 stelle. Il personale di Freedome ha dimostrato professionalità e disponibilità nel fornire assistenza.

Sono in attesa di vivere l'esperienza selezionata.🐎Non vedo l'ora💖

8 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Piacevole scoperta

Mi sono imbattuto sul vostro sito e mi ha incuriosito, ho cominciato a cercare quello che mi interessava ho trovato diverse alternative e ogni esperienza che ho trovato era ricca di dettagli cosa non da poco. Il voucher devo ancora usarlo una volta usato recensirò anche l'esperienza fatta.

7 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Grande varietà di esperienze tra cui scegliere e facile procedura di prenotazione.
L'operatrice del servizio clienti è stata, inoltre, molto professionale e gentile, e si è preoccupata di trovare una soluzione alternativa a un'esperienza che, purtroppo, non abbiamo potuto svolgere per indisponibilità della guida.

6 maggio 2026
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Risposta di Freedome

Ciao Serena,

grazie di cuore! Ci fa molto piacere che tu abbia trovato la soluzione giusta grazie al nostro supporto.

Ti aspettiamo per la prossima avventura!

Valutata 5 stelle su 5

Sito consigliatissimo

Il sito è di facile utilizzo, c'è ampia scelta tra le esperienze proposte. Le descrizioni delle stesse, sono molto accurate e invogliano alla prova. È molto semplice prenotare o regalare i voucher.

6 maggio 2026

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