Freedome Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 1.532 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti visitatori e partecipanti evidenziano che le guide e tutto il personale sono estremamente gentili, altamente professionali e sempre disponibili a chiarire ogni dubbio durante le escursioni. Inoltre, i consumatori apprezzano enormemente anche la comoda procedura di prenotazione, definita sempre semplice, intuitiva e veloce da completare online in autonomia. Alcune persone erano insoddisfatte dei problemi legati alla disponibilità delle date o delle discrepanze riscontrate rispetto alle descrizioni iniziali presenti sul portale. Alcuni recensori non erano felici con le variazioni improvvise, i frequenti cambiamenti nei programmi o i vari disservizi incontrati nella pianificazione delle attività.

Di cosa parlano le persone

User experience

Le persone segnalano una grande soddisfazione con l'esperienza dell'utente, lodando le descrizioni... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano la totale soddisfazione nel personale, lodando costantemente guide ed istruttori per la... Leggi di più

Booking process

I consumatori condividono opinioni positive sulla procedura di prenotazione, definendola rapida, efficiente e... Leggi di più

Service

I clienti hanno espresso grande soddisfazione per il servizio, elogiando la rapidità nell'assistenza e la... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano apprezzamento per le numerose alternative di prodotto offerte, ideali per regali... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno x quanto riguarda la prenotazione le domande che ho fatto devo dure che è ttt ok gentilissime le persone che mi hanno risp al tel..x l'esperienza la devo ancora fare visto che ho prenota... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

L'esperienza si è rivelata fantastica, grazie anche al personale gentile che ci ha assistito per poter svolgere i percorsi in piena sicurezza. Il paesaggio vale tutta la strada fatta per raggiungere... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Come prenotazione è stata veramente veloce, mi hanno dato un termine di 48 ore ma ho ricevuto quasi subito la conferma; in quanto al tour ancora non posso dire niente ma gia vivere un esperienza in ca... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza bellissima, la riviera del Conero via mare è impagabile! Il nostro comandante Stefano è stato un’ottima guida e ci ha raccontato tante curiosità su questi luoghi. Le indicazioni per raggiun... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Organizzatore di attività all'aperto
  2. anche in
  3. Agenzia per escursioni
  4. Centro per il tempo libero
  5. Servizio di coupon
  6. Sport di avventura

Informazioni su Freedome

Scritti dall'azienda

Siamo un sito, una community e un'azienda avventurosa: con Freedome puoi scegliere tra oltre 7000 attività all'aria aperta per spingerti fuori dalla tua zona di comfort (e dal tuo comune).

La nostra idea è darti tante nuove opzioni per vivere il tuo tempo libero. Diciamo no alla monotonia: niente aperitivi dello stesso (insipido) sapore, film con finali prevedibili e domeniche pomeriggio al centro commerciale. Ti proponiamo passeggiate a cavallo, voli in parapendio, discese di rafting, guide simpatiche e panorami speciali.

La lista sarebbe mooolto più lunga ma dobbiamo dirti anche altre cose. Ovvero che ci impegniamo a valorizzare le realtà imprenditoriali dei nostri partner locali, anche quelle piccole e remote. Che aiutiamo la nostra community a costruire uno stile di vita più attivo e orientato alla socialità. E che abbiamo migliaia di recensioni a cinque stelle e tanta voglia di guadagnarne altre.

Perché scegliere Freedome?

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Ok ti rimborsiamo, ma non sai cosa ti perdi.

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Lo stesso della guida: non applichiamo commissioni.

Assistenza 7 su 7
Contattaci quando vuoi. Non facciamo ghosting.

A ciascuno la sua esperienza:

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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4,5

Tutte le recensioni

(4904)

1690 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Assistenza superlativa

Ho ricevuto un voucher in regalo ma non ho potuto prenotare l'esperienza perché l'erogatore ha sospeso l'attività. Ho ricevuto da freedome una assistenza a cinque stelle: è stato semplicissimo! Un merito particolare va Alice che mi ha risposto con solerzia, cortesia ed efficacia. Ho potuto avere una gift card libera x utilizzare il mio regalo in una esperienza simile e con tempi di utilizzo più lunghi rispetto all'originale. Sono pienamente soddisfatta.

23 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

L'azienda è affidabile e ti aggiornano…

L'azienda è affidabile e ti aggiornano a ogni passo.

24 settembre 2026
Logo di Freedome

Risposta di Freedome

Ciao Lara!

Aggiornarti a ogni passo è il nostro modo di dirti che non ci siamo dimenticati di te (e nemmeno della tua esperienza). Ci teniamo a seguire i nostri utenti dalla scelta dell’esperienza fino alla sua completa realizzazione.

Grazie per il feedback, alla prossima avventura!

Valutata 1 stelle su 5

Incongruenza sulla durata dell' esperienza tra sito e conduttore dell' esperienza.

Lo skipper dell' esperienza in barca che ho prenotato non ha confermato quanto scritto nel sito: ho prenotato una gita in barca di 5 ore, poi al telefono, per metterci d'accordo sul giorno, il barcaiolo mi parla di 3 ore.
Sono estremamente insoddisfatta.

17 settembre 2026
Logo di Freedome

Risposta di Freedome

Ciao Chiara,

ci dispiace per la situazione riscontrata e comprendiamo il tuo disappunto.

Non appena abbiamo ricevuto la tua segnalazione, ci siamo attivati per effettuare le opportune verifiche con l'operatore e individuare una soluzione che potesse venire incontro alle tue esigenze. Per noi è importante che le informazioni pubblicate sulla piattaforma siano sempre aggiornate e corrispondano a quanto effettivamente offerto e, quando questo non avviene, ci impegniamo a intervenire tempestivamente per rimediare.

Come da ultime conversazioni intercorse, siamo felici che alla fine sia stato possibile trovare una soluzione e confermare la tua esperienza. Ti ringraziamo comunque per averci segnalato l’incongruenza, che ci permette di verificare e migliorare ulteriormente le informazioni presenti sul sito.

Valutata 5 stelle su 5

molto molto carino

molto molto carino, comprensibile, ottima scelta e prezzi competitivi!
grazieeee

23 settembre 2026
Logo di Freedome

Risposta di Freedome

Ciao Romina!

Carino, chiaro e pure conveniente: ce lo stampiamo e lo appendiamo in ufficio. Grazie di cuore per la tua recensione!

Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma chiara e ricca di esperienze

L’acquisto e’ facile, ci sono tutte le info necessarie. Non e’ il primo acquisto che faccio e mi ritengo soddisfatta. E’ una piattaforma che offre diverse esperienze soprattutto anche budget diversi e trovo sempre qualcosa da regalare!

19 settembre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ho regalato questa esperienza a mio…

Ho regalato questa esperienza a mio figlio per il suo 18° compleanno e vi dico una cosa: non l’ho mai visto così felice! Consiglio questa esperienza a tutti. È stata davvero fantastica! Il personale è stato accogliente, gentile e molto disponibile. Un’esperienza che sicuramente rifarei! ❤️

3 agosto 2026
Logo di Freedome

Risposta di Freedome

Ciao Monica!

Un 18° compleanno così se lo ricorderà a lungo, e a quanto pare anche tu. Grazie per aver condiviso con noi questa felicità, alla prossima avventura!

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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