FOR YOU GIFTS Recensioni 727

Klantenservice is onbereikbaar. Dagelijks maar 3 uur te bereiken. Maar elke keer dat je contact probeert te leggen zijn ze offline.

Besteld, niets geleverd.

Ik heb een bestelling geplaatst op donderdag om een ballon te laten bezorgen op 13 april voor de verjaardag van mijn zus. Ik kreeg vandaag een bericht dat de ballon pas morgen word bezorgd. Ik heb de klantenservice gebeld en gevraagd of ze kunnen helpen om t toch op tijd te lagen bezorgen en dat ik er niks aan heb als het een dag later word bezorgd. Kreeg ik als antwoord dat zij er niks aan kunnen doen. Ten eerste als jullie niet kunnen garanderen, waarom maak je dan reclame dat ik zelf een datum mag kiezen. Ik vind dit zo balen en hoe het is afgehandeld vind ik al helemaal niet kunnen, geen eens de moeite gedaan om mij goed te helpen! Nooit meer een bestelling bij four your gifts!!

Terrible communication and service.
I ordered in time balloons for my twin daughters birthday. A specific theme / colour. 1 day before in the late afternoon they tell me: iT is not available and choose another colour!
So i choose mat gold … oops sorry also not enough in stock. And no discount or anything else for the inconvenience and the late message. So i was really disappointed en stressfull

At 15.00 i say i want to cancel my order and want a refund. Until now i didnt get a respond. Today is the birthday …party …. of my twin daughters …. And still nothing !!!! And i already have paid for a large order.
Today the klantenservice contacted me and i got my refund.

Ordered a deluxe health box as a gift. When I received pictures of the box I noticed there were less products in the box then were advertised and mentioned in the description. I asked the receiver if there were not some additional things in the box, but that was not the case. Several items were missing. If I didnt receive pictures I would have never known that they received way less then I had paid for.

Update na reactie van het bedrijf:

Ik heb gedurende dit hele proces contact gehouden en alle e-mails als bewijs bewaard. Door onduidelijke communicatie is er een misverstand ontstaan.

Ik heb de vervangende levering nooit ontvangen. Uit de tracking blijkt dat het pakket naar het bedrijf is teruggestuurd, dus zij hadden hiervan op de hoogte moeten zijn. Ondanks mijn herhaalde contactmomenten ontving ik geen duidelijke informatie of oplossing.

Het enige document dat ik ontving was een factuur van €0, wat mij deed aannemen dat er geen nieuwe levering zou plaatsvinden.

Aangezien ik het product niet heb ontvangen, blijft dit de verantwoordelijkheid van het bedrijf. Daarom ga ik niet akkoord met betaling (Billink staat nog on hold).

Ik verzoek om een correcte en eerlijke oplossing.

#############
Mijn eerste ervaring met deze verkoper was positief, wat mij ertoe bracht een 5-sterrenreview te geven op basis van hun snelle reactie en belofte om een probleem op te lossen.
Helaas is de uiteindelijke afhandeling teleurstellend verlopen. De vervangende levering heb ik nooit ontvangen en volgens de trackinginformatie is het pakket teruggestuurd naar de afzender.
Ondanks het ontbreken van een succesvolle levering en enig bewijs daarvan, word ik alsnog gevraagd om het volledige bedrag te betalen.
Deze ervaring staat in schril contrast met mijn eerste indruk. Ik vind het belangrijk om dit te corrigeren zodat andere klanten een volledig en eerlijk beeld krijgen.

Niet bestellen!!! Ik had een bestelling geplaatst voor een ballon met kaartje. Van tevoren nog contact gehad over het kaartje. Prima en snel contact. Ballon op tijd geleverd, maar tot verbazing zonder kaartje.

Contact gezocht met het bedrijf. Ik krijg alleen het kaartje vergoed, terwijl de hele verrassing in duigen is gevallen. Echt niet oké. Ik zou hier dus zeker niet nog eens bestellen.

Fruitmand besteld. Zag er op de website goed uit. Uiteindelijk een doos met wat fruit erin gegooid. Totaal niet zoals op de website. Tranen stonden bijna in je ogen hoe het eruit zag. Vervolgens was de klantenservice wel erg tevreden met hun pakketje. Dus geen recht op compensatie. Terwijl ik nu twee fruitmanden heb moeten bestellen

Leveringsdatum niet zoals beloofd op de site.. Voor een jarige is dat wel jammer

We ontvingen een fruitmand via For you Gifts. We weten wat onze werkgever voor deze fruitmand betaald heeft. De fruitmand zag er niet uit! Nagenoeg alle fruit was verrot of duidelijk aangetast. Een aanfluiting. Gewoon beschamend. Als je dit fruit in een winkel zou zien liggen, zou je het absoluut niet kopen. Mijn advies: BESTEL NIETS BIJ GIFTS FOR YOU.

Miskoop!! Afmetingen van het artikel stond er niet bij en ook niet de hoeveelheid gram aan chocolade.Op de verkoop foto lijkt het veel groter!

De bestelde fruitbox werd 2 dagen te laat geleverd, zonder kaartje zodat de ontvanger niet wist van wie het pakket was. De klantenservice gaf aan dat het pakket op tijd naar de vervoerder is gegaan. Dat geloof ik ook direct maar als vers fruit niet op de afgesproken dag geleverd kan worden dan toch uiterlijk 1 dag daarna. De kosten van het kaartje heb ik terug ontvangen. Verder wordt de verantwoordelijkheid bij de vervoerder gelegd. Ik ben (of beter gezegd was)klant van For You Gifts, niet van de vervoerder.

Moeilijk contact mee te krijgen.
Na heel lang wachten eindelijk reactie.
De fruitmand die ik bestelde was echt schandalig karig echt een sneu pakketje om te zien voor de het geld dat ik betaalde. Ook was het grootste deel van het fruit bedorven slecht!

Ik heb een fruit mand besteld afgelopen dinsdag zou woensdag binnenkomen inmiddels is het vrijdag nog niks dit betekend dat het maandag pas binnenkomt het gaat hier om fruit wat nu verrot gaat aankomen bij mijn zieke oma .. schandalig. ik lees de reviews en zie dat heel veel mensen het zelfde probleem hebben gehad als ik dit had geweten had ik hier niks besteld .

Slechtste klantenservice ooit. Ik heb een bestelling geplaatst op 18 december 2025. Normaal zou het pakketjes diezelfde week nog worden geleverd. Na verschillende keren contact op te nemen met hun klantendienst en met de leverancier werd ik NIET verder geholpen en werd het pakje vandaag pas (29 december 2025) geleverd. Ze zouden nu een tegemoetkoming van 10% (?!) op mijn volgende aankoop voorzien. Alsof je nog op zo’n website kan rekenen de volgende keer voor een tijdige levering? Bestel hier zeker NOOIT helium ballonnen aangezien ze de voorziene leverdatum duidelijk niet respecteren. Laat staan een deftige tegemoetkoming voorzien bij een levering van 10 dagen later?

Had een kado pakket besteld voor iemand waarin de afbeelding een groen dekentje liet zien, uit eindelijk kregen we een zwart dekentje binnen in het pakket. Ik ging in contact met klantenservice en ze zeggen. Het pakket was aangepast en stond in de beschrijving ergens vermeld, echter hebben we de fotos niet gewijzigd.

Hierna sluitte ze gelijk de chat.

Het is gewoon misleidend en ik vind dat hun klantenservice hier op zijn minst wat mee mag doen. Je kan niet zomaar fotos gebruiken van iets geheel anders en in kleine lettertjes anders vermelden.

Op 22 november een pakketje besteld welke op 5 december geleverd zou worden. Tot op de dag van vandaag is deze nog niet geleverd omdat GLS de bezorgdatum steeds verschuift.
Meerdere keren geprobeerd te chatten, maar de chat valt telkens weg.
Echt belachelijk dit!

Ordered a birthday balloon with exact delivery and an extra delivery fee of €8 for my daughter’s 18th birthday, but it still hasn’t arrived two days later. Customer service points out they have 98% on-time deliveries. When I read reviews, I’m far from the only one, so that 98% is false information. The response from the helpdesk was also not okay. Money thrown away. Don’t order here if you really need it on time.

Vandaag een fruitmand ontvangen van mijn familie. Leuk en attent. Deze had nooit verzonden mogen worden, wat een slechte kwaliteit.

Alles ging mis
Had besteling gedaan die nooit is aangekomen op adres..... had ook gebeld het weerd gezegt ze gaan onderzoeken wat is mis gegaan maar tot nu toe niks gehoord en geld is weg en geen besteling ......... erg erg erg .....