Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Pitseriasta 1km matkaa perille.niin kuski laitta viestin että akka loppuu puhelimesta.ja lähtee 5km päähän hakemaan vitapankkia pitsan kanssa.pitsa yllättäin kylmä.foodora asiakas palvelu pahoitteli... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Tilaisin pizzan ja salaatin 23.12.2025 ennakkotilauskena jouluaatolle. Aattona selvisi, että kyseinen ravintola ei ollut aattona auki enkä saanut tuotteita. Aluksi Foodora kieltäytyi maksamasta rahoja... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Aivan ala-arvoista toimintaa. Lähetit ei koskaan löydä perille, soittelevat useamman korttelin päästä, voitko tulla hakemaan ruuan. Viimeksi jouduin puhumaan viisi puhelua erittäin huonoa englantia pu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Tilasin ruokaa, ja sain vahvistuksen tilauksen vastaanotosta. Seuraavaksi tuli ilmoitus että tilausta valmistetetaan, ja sovellukseen tuli kartta josta pystyi seuraamaan kuljettajan liikkeitä. Kuljett... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Consegna di pasti a domicilio
  2. Servizio di ordini alimentari online
  3. Servizio di asporto

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Premium food delivery from a curated selection of restaurants | Delicious meals delivered to your doorstep ✔ Fast delivery ✔


Informazioni di contatto

  • Abrahaminkatu 7, 00180, Helsinki, Finlandia

  • foodora.fi

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

509 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(509)

42 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Foodora vie rahat mutta ei löydä…

Foodora vie rahat mutta ei löydä perille ja Valehtelee että tilaus on toimitettu!!!! Täysin ala-arvoinen yritys. Rahojaan ei saa sieltä takaisin.. Ei enää koskaan tämän firman palveluja!!!

31 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rahat meni, ruoka ei saapunut

Tilasimme hesestä ruokaa joka ei ikinä saapunut, foodora sanoi että koska en ole muistanut vaihtaa puhelinnumeroa eivät anna rahaa takaisin, eli sinne meni 42 euroa. Palvelut oli myös törkeää, asiakaspalvelija vain tönkötti samaa kuin rikkinäinen levy, en tilaa enään koskaan. Wolt on paljon paljon parempi.

13 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tosi hyvä

Tosi hyvä antavat usein ale koodeja ja tilaukset sujuu ihan hyvin paitsi ruuan saapumisaika arvio menee pieleen välillä.

30 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Heikko esitys

Osoitetta kaupungin keskustassa ei ”löytynyt”. Puhelin hälytti kerran. Yritin soittaa takaisin, numero ”ei käytössä”. Kävin alaovella, ei ketään. Chatissa epäystävällinen henkilö A levitteli käsiään, ”ei voi mitään tässä vaiheessa”. Poistin sovelluksen. Onneksi on Wolt.

8 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servicewüste extrem: Foodora hieß bis vor kurzem Mjam😱

Foodora hieß bis vor kurzem Mjam😱. Ich weiss, dass es nicht ganz den Richtlinien entspricht, aber es ist klar warum die jetzt anders heissen. Unseriöser gehts nicht.

Ich habe für 39€ bestellt. Angeblich habe ich eine falsche Adresse angegeben, was nicht stimmt. Damit war Geld und Ware weg.

Normalerweise rufen die Fahrer schon bei mir an, wenn ich mal ein paar Sekunden länger zur Tür brauche. Dieser konnte möglicherweise einfach nicht deutsch, wäre auch nicht das erste Mal.
Es gibt auch genug andere Probleme mit denen, siehe die anderen Bewertungen.

MEIN RAT AN ALLE:
- Mit Lieferando hab ich viel bessere Erfahrungen
gemacht und Wolt ist neu.

- Die Firma in der Mitte überhaupt auslassen. Die
Lieferfirmen zuzzeln den Lokalen die Tomatensoss'
von den Spaghetti! Viele Lokale liefern deshalb auch
ohne Man-in-the-Middle. Das heisst meistens bessere
Preise und bessere Qualität.

- Die Lokale kann man auch telefonisch erreichen.
Foodora nur schriftlich und manchmal wird man
einfach ignoriert oder abgedreht, vor allem bei
Beschwerden.

4 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Utter crap

Utter crap. Always, without exceptions, tens of minutes late so that food is ruined upon arrival.

FYI: don't use this service if you actually want to eat something.

16 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Heads up! 2 things to know about Foodora

2 things:

1. They had a campaign with Hesburger here in Finland where you were supposed to get 2 meals for the price of one. Just that their system didn´t work and the discount wasn´t applied. They refused to admit that there was anything wrong. They blamed the customers for not choosing the unselectable campaign link. Just some cliches and platitudes and intentional refusal to understand from customer service in response to 3 different emails explaining
and asking for a refund.

2. Their "Pro" subscription is advertised with discounts and "free" delivery. It´s actually pretty much a hoax. The free is not free, it´s discounted delivery and just for some deliveries, so be aware.

Steer clear and use Wolt instead.

10 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Foodora-marketista ei tuotu maksamaani… kassia, josta maksoin yli 50. Jätti lopulta jonkun sipsikassin mulle ja sanoi, että kohta soittavat foodorasta ja toinen lähetti tuo mulle maksamani tuotteet

Foodora-marketista ei tuotu maksamaani ruokakassia, eikä lähetti antamut mulle puhelinnumeroa. Sanoi, että foodorasta soitetaan mun numeroon, mutta ei oo soittanu ja maksoin ruokakassitilauksen yli50e. Eli täyttä huijausta. Teen rikosilmoituksen ttämmösestä huijauksesta ja suosittelen tekemään muidenkin, joille tätä on tehty. Muutenkin rehellisellä yrittäjällä on aina puhelinnumero, eli tämä on laitonta toimntaa. yksikin tähti on tästä huijauksesta liikaa. Mutta perästä kuuluu. Poliisi saa hoitaa tämän huijauksen ja rikoksen.

12 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Muutin takasin suomeen Noin vuosi…

Muutin takasin suomeen Noin vuosi sitten ja ensimäisenä kertana pistin ulkomaa numeron siiheen. Yritin vaihtaa pari kertaa mutta appi sanoi että "Ei kelpaa" ruoka silti aina tuli ilman mitään ongelmia. Tänään lähetti ei osannut löytää perille niin en saanut ruokaa enkä saanut rahoja takasin koska "Se on syyni että en voi vaihtaa oikeata numeroa takasin koska se ei kelpaa" 27€ meni siinä eikä he halua edes antaa hyvitystä koska se on kuulema minun syyni.
TÄYTTÄ PASKAA

12 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Koulukadun grilli

Koulukadun grilli, tilaus ei saapunut, rahat ehkä palautetaan, mutta siihen menee 7 päivää???
Asiakaspalvelu lähes nolla, luotettavuus -10.
Asia menee kuluttaja-asiamiehelle.
Foodooralla asiointi loppui 200%.

Taitaa tuo foodooran asiakaspalautekin toimia vielä neuvosto-ajassa ja periaatteella.

11 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tei eilen tilauksen Hesen…

Tein eilen tilauksen Hesen burgeriannokseen Foodoralta. Alku meni hyvin Mutta jouduin huonosti liikkuvana tunnin myöhässä hakemaan ruokani kerrostalon Rapun ulkopuolelta ruoat oli kshdessa pussissa ja molemmat pussit oli Auki. Oli eka ja vika krt kun tilaan Mitään Foodoralta.

2 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Todella huono asiakaspalvelu

Todella huono asiakaspalvelu. Sain annoksen joka ei ollut syömäkelpoinen, ihan kuin vanhoja ruoantähteitä olisi friteerattu kuivaksi koppuraksi ja heitetty valkosipulijauhetta päälle. Laitoin heti tukipyynnön, tarjosivat vain 6e etukuponkia. Annos kuljetuksineen maksoi 25 euroa. Yhteensä olen tilannut varmaan yli 1000 euron arvosta enkä ole koskaan ennen valittanut, ja tällainen vastaus ja "hyvitys" veti kyllä sanattomaksi.

27 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Antaisin 0 tähteä jos voisin

Antaisin 0 tähteä jos voisin. Pyrin olemaan asiakaspalveluun yhteydessä tilauksessa atapahtuneeseen virheeseen liittyen. He totesivat että virhe on sattunut, mutta heillä ei ole aikomusta lähteä selvittämään asiaa. Pyytäessä selitystä miksi he toteavat, että asia on loppuun käsitelty ja sulkevat tukipyynnön.

15 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waited for 2hours

Waited for 2hours, delivery time kept on being pushed back and then all of a sudden if was cancelled just before any restaurant would close. Terrible service. Will never use it again.

1 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

0 tähteä

0 tähteä. Foodora marketissa ostoskorin hintaan ilmestyi tyhjästä lisää 7 euroa. Pyysin korvausta, koska asiakkaana ei pitäisi joutua epäilemään ostoskorin hinnan oikeellisuutta. Virhe myönnettiin, mutta korvausta ei annettu, joten asiointi loppuu tähän Foodoran kanssa.

24 marzo 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più