Beställde en vara med 4-7 dagars leveranstid. Mailade och frågade var varan tagit vägen efter 10 dagar, inget svar. Efter 21 dagar får jag ett automatiskt svar att varan är på väg. Skriver då att denn... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Försökte tvinga på oss att betala för "bomkörning" när de godkände att ha nytt leveransdatum utan att nämna denna dolda avgift. Dessutom hade vi beställt en soffa med leverans och inbärning men när... Leggi di più
Dålig information på hemsida och konstiga svar från kundtjänst. Det står lagervara men de har inte produkten i lager. sen står det 3-7 dagars leveranstid men det är inte till kunden utan från deras le... Leggi di più
Drygt 2 månader efter beställning av parasoll inklusive montering; vilket kantats av både ofullständig och trasig leverans, felaktig montering, fördröjda åtgärder och bristfällig kommunikation, är for... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Varmt välkommen till Folkhemmet! Hos oss handlar du enkelt möbler och inredning till bra priser. Alla butiker bjuder dessutom på personlig charm och kompetent service.
Informazioni di contatto
Leverantörsvägen 2, 187 66, Täby, Svezia
- folkhemmet.com
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Total katastrof. Undvik.
Total katastrof. Undvik.
Vi beställde skrivbord och stol i augusti. De sa omkring 4 veckors leveranstid då, vilket var länge nog.
Nu har de skjutit upp leveransen gång på gång på gång. Idag åkte vi till butiken för att få tillbaka handpenning, eftersom vi inte vill vänta till vecka 5-6 nästa år, vilket är den leveranstid de sagt senast.
Då säger de att vi måste köpa stolen, för att den finns på deras lager i Täby. Det stod inte i det mail vi fått.
"Vi har våra regler" är enda förklaringen på varför jag måste köpa en stol som jag inte kommer att ha ett matchande bord till.
Så det slutar med att vi betalar resten av stolen, och att de kan tänka sig att skicka hem den till oss, trots att den kostar 4800:- och deras gräns för fri leverans är 5000. Verkligen generöst, efter att ha väntat nära ett halvår.
Köp inget från folkhemmet. Jag har aldrig varit med om en sämre affär.
USEL kundservice och KVALITET
URUSEL kundservice och reklamationshantering! Köp inget hos detta företag de har ingen seriöst bemötande mot dig som kund så fort varan är betald. Jag köpte ett soffbord med ett svartlackerat underrede som har missfärgat den matta som låg under soffbordet. Folkhemmet vill inte titta på mattan eller bordet för att bedöma skadan utan avslår reklamationen och påstår att det är mattans fel. Båda produkterna finns i deras eget sortiment, men de slingrar sig ur reklamationen och hänvisar till att de inte har haft en sådan skada tidigare. HANDLA INTE HOS FOLKHEMMET- BILLIGT MEN URUSEL KVALITET OCH SERVICE!
Folkhemmet - vinst före allt
Köpte bord och soffa för 40’. Fick 10% efter förhandling. Två dagar senare realiseras de ut väsentligt mycket billigare. Kontaktade dem och fick följande svar ”Vill du avboka er vara så går det självklart att lösa men då tyvärr förlorar du din handpenning då vi får betala för omkotnader till vår leverantör”.
Giriga, vinstfokuserade och totalt iskalla. Struntar i rabatten, men de framstår som väldigt oärliga när de vet att deras varor skall realiseras ut om nägra dagar.
Köp ingenting hos folkhemmet.
Uppdatering: Fortfarande ej fått något svar efter att ha blivit försäkrad flera gånger om att bli kontaktad. 1/10. Köp inget här om du vill ha minsta förhoppning om rimliga returmöjligheter.
Bra service i barkarby butiken med…
Bra service i barkarby butiken med smidig leverans och perfekt soffa än så länge, supernöjda
Helt urusel kundservice! Soffa helt trasig
Helt urusel kundservice vill inte ta ansvar för att ha levererat en soffa med tydligt produktionsfel. Köp inget hos folkhemmet de har inte råd med att du reklamerar något. Avstå!
Bra kvalitet
Bra kvalitet, snabb leverans och utmärkt service vid reklamation pga skadad produkt.
Toppen!!!
Bra pris, Fraktfritt, Ultrasnabb leverans!!! Bra bemötande? Ingen aning, behövde aldrig prata med någon. Jättesmidigt!!!
Bra och snygga möbler
Lite dyrt kanske - men mycket bra och snygga möbler. Pålitligt.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








