Es gab ein kleines Problem mit der Lieferung, das aber sofort behoben wurde. Danke! Die Produkte sind gut, einzig der Spediteur DHL ist mir unsympathisch, weil die (Email-)Kommunikation schwierig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Die FFP2-Masken wurden umgehend und gemäss der Bestellung geliefert. Zustellungsdatum: 31.01.2023 ABER Ablaufdatum: 31.01.2023 Herstellung 2021 Naja, die Masken werden funktionieren, gehen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Schnelle Lieferung. Produkte wie angegeben. Bestellung wurde auf zwei Pakete aufgeteilt, da es in einem grossen Paket nicht mehr Platz hatte. DHL hat dann die Pakete an unterschiedlichen Tagen da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Shop gut Lieferung Fraglich. Ich habeMeine Lieferung an die Rechnung Adresse bekommen weil der Lieferant sich nicht richtig ausdrücken konnte und der Lieferschein den ich erhalten habe vom Layout a... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Grossista di forniture per uffici
- Grossista di caffè
- Grossista di articoli casalinghi
- Grossista di articoli per l'igiene
- Grossista di accessori per l'ufficio
- Distributore di carta
Scritti dall'azienda
focusshop.ch by Focus Discount AG Wir haben Mut für Neues. Stillstand ist Rückschritt. Eine neue, bunte Welt mit über 20'000 Produkten aus den Bereichen Büro, Gastro, Hygiene & Technik wird stetig erweitert und ergänzt, um Ihnen ein breites Produktsortiment zu bieten. Wir sind stolz auf unsere treuen Kunden die uns seit Jahrzehnten begleiten und natürlich auf unsere Mitarbeiter! ...IHR BEDÜRFNISSE STEHEN IM ZENTRUM Seit 1996 ist die Focus Discount AG Ihr zuverlässiger Partner für Büro-, Gastro-, Hygiene-, und Techartikel. Unsere Kunden schätzen den freundlichen Service, die professionelle Kundenberatung und die hohe Produkt- und Lieferflexibilität. Wir wissen wie wertvoll ein starker Partner und eine unkomplizierte, professionelle Zusammenarbeit, mit einem hohen Dienstleistungsgrad, für Ihren Alltag ist. Dafür geben wir jeden Tag alles. Mit viel Freude an unserer Arbeit und der Gewissheit, Ihnen ein hochwertiges Produktsortiment anbieten zu können. Gegenseitige Wertschätzung und familiärer Zusammenhalt, gepaart mit einem langfristigen Denken und hoher Flexibilität, sind die Grundpfeiler unserer täglichen Arbeit. Ihre Zufriedenheit sportn uns jeden Tag auf‘s neue an! Stöbern Sie in der neuen, bunten Focuswelt mit über 20‘000 Produkten!
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- 0800 317 444
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Eccellente
141 recensioni
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Risposta di focusshop.ch
Besten Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service sowie den Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft zu unseren Kunden zählen dürfen.
Ihr focusshop-Team
focusSHOP
Von focusshop.ch habe ich die bestellten zwei Artikel NICHT erhalten. Warum?
25 gennaio 2024
Risposta di focusshop.ch
Besten Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre bestellten Artikel noch nicht erhalten habe.
Bei der Zahlungsart "Vorkasse" erhalten Sie unsere Kontoinformationen per E-Mail zur Zahlung. Der Versand Ihrer bestellten Produkte erfolgt in diesem Fall erst nach Zahlungseingang. Leider konnten wir Ihnen keine Zahlung zuordnen, weshalb Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde.
Leider konnten wir Sie bisher nicht erreichen. Um Ihnen weiterzuhelfen und den Status Ihrer Bestellung zu klären, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0800 317 444 oder per Mail: info@focusshop.ch.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank nochmals für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unseren Service als etwas unpersönlich empfunden haben.
Unser Online-Shop soll eine einfache Bestellung ermöglichen, zeitgleich bieten wir aber auch einen persönlichen Kundenservice an. Mit unserem Kundendienst verfolgen wir das Ziel, einen persönlichen Kontakt zur Beratung, für die Platzierung von Bestellungen oder zur Klärung von Fragen sicherzustellen.
Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern und nehmen das Feedback unserer Kunden zu Herzen. Wir uns freuen, mehr von Ihnen zu erfahren. Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche konkreten Massnahmen wir ergreifen könnten, um unseren Service für Sie persönlicher zu gestalten?
Ihr focusshop-Team
Supermarkt
26 gennaio 2024
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft zu unseren Kunden zählen dürfen.
Ihr focusshop-Team
Super Service & Versand!
Danke super schneller Service und Versand!
Bin sehr zufrieden.
3 gennaio 2024
Risposta di focusshop.ch
Besten Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft zu unseren Kunden zählen dürfen.
Ihr focusshop-Team
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Kundendienst zufrieden sind.
Ihr focusshop-Team
War zufrieden mit der Lieferung
War zufrieden mit der Lieferung
Danke für das Geschenk, nur nicht Ökologisch .
Das geschenk kam seperat in einem Packet und musste noch 2xkommen dafür.
wieso nicht gleich im Packt in dem die Bestellte Ware war?
Nur so zur Info da jetzt das Porto wieder teurer ist.
Freundliche Grüsse
C. Rubin
27 dicembre 2023
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Ihrer Bestellung und den Hinweis bezüglich der Lieferung. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und werden intern überprüfen, wie wir den Prozess optimieren können.
Ihr focusshop-Team
Schnell und einfach.alles tip-top
31 dicembre 2023
Risposta di focusshop.ch
Wir möchten uns herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit focusshop.ch schnell und einfach verlief und alles tip-top war.
Ihr focusshop-Team
Tip-top
Von Bestellung über Twint-Bezahlung bis Lieferung hat alles bestens geklappt - höchstens dass in der Adresse nur der Nachname Platz fand, war ein wenig lustig, Zustellung hat aber trotzdem geklappt.
29 dicembre 2023
Risposta di focusshop.ch
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren, und wir danken Ihnen herzlich für den Hinweis bezüglich der unvollständigen Adressierung. Wir werden diesen Vorfall intern mit unserem Logistikteam überprüfen.
Ihr focusshop-Team
Lieferzeit und Preis 🥇 👍🏻
Lieferzeit und Preis 🥇 👍🏻
Störend, dass versteckte lieferkosten LSV verrechnet wird 👎🏻
28 dicembre 2023
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung auf unserem Online-Shop. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und den Preisen zufrieden waren.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein transparentes und einfaches Einkaufserlebnis zu bieten, und es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen und unsere Kommunikation überprüfen.
Ihr focusshop-Team
Super schnelle Lieferung!
27 dicembre 2023
Risposta di focusshop.ch
Besten Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr focusshop-Team
Risposta di focusshop.ch
Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr focusshop-Team
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
Ihr focusshop-Team
Hat tiptop funktioniert
Hat tiptop funktioniert. Einzig die Lieferzeit könnte proaktiver kommuniziert werden.
25 novembre 2023
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Lieferzeit nehmen wir gerne zur Kenntnis.
Ihr focusshop-Team
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Angeboten zufrieden sind.
Ihr focusshop-Team
Der Stempel wurde sehr prompt geliefert…
Der Stempel wurde sehr prompt geliefert 5 Sterne:-)
Leider ist auf der Homepage nach der Bestellung fertig, keine Möglichkeit um ein Stempellayout ein zu geben.
Das ist wertlos. Eine Karte zum bestellen des Stempeltextes liegt bei. insgesamt mindesten drei mal Porto für den Versand.
6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die positive Bewertung bezüglich der prompten Lieferung Ihres Stempels.
Wir bedauern, dass der Ablauf zur Bestellung des Stempels und der Stempelplatte beim Artikel nicht ausreichend beschrieben war. Zur Optimierung werden wir mit dem Hersteller Rücksprache halten, wie wir den Prozess optimieren können.
Ihr focusshop-Team
Die Post hat ein Zettel auf die Tür…
Die Post hat ein Zettel auf die Tür geklebt aber hat nicht einmal geklingelt. Am nächsten Tag war das Paket (noch) nicht da; ich musste nach Belgien verreisen.
Ernest Smeets
26 novembre 2023
Risposta di focusshop.ch
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei der Zustellung Ihres Pakets zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, wie wichtig pünktliche Lieferungen sind und werden mit unserem Lieferanten Ihre Erfahrung besprechen.
Ihr focusshop-Team
sehr zufrieden
Wir bestellen seit Jahren bei Focus Discount. Professionelle, rasche Abwicklung/Lieferung und gute Preise. Sie sind immer freundlich und hilfsbereit.
13 novembre 2023
Risposta di focusshop.ch
Besten Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service sowie den Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft zu unseren Kunden zählen dürfen.
Ihr focusshop-Team
Risposta di focusshop.ch
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Angeboten zufrieden sind.
Ihr focusshop-Team
Risposta di focusshop.ch
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und sind froh, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
Ihr focusshop-Team
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