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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Es gab ein kleines Problem mit der Lieferung, das aber sofort behoben wurde. Danke! Die Produkte sind gut, einzig der Spediteur DHL ist mir unsympathisch, weil die (Email-)Kommunikation schwierig... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Die FFP2-Masken wurden umgehend und gemäss der Bestellung geliefert. Zustellungsdatum: 31.01.2023 ABER Ablaufdatum: 31.01.2023 Herstellung 2021 Naja, die Masken werden funktionieren, gehen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung. Produkte wie angegeben. Bestellung wurde auf zwei Pakete aufgeteilt, da es in einem grossen Paket nicht mehr Platz hatte. DHL hat dann die Pakete an unterschiedlichen Tagen da... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Shop gut Lieferung Fraglich. Ich habeMeine Lieferung an die Rechnung Adresse bekommen weil der Lieferant sich nicht richtig ausdrücken konnte und der Lieferschein den ich erhalten habe vom Layout a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di forniture per uffici
  2. Grossista di caffè
  3. Grossista di articoli casalinghi
  4. Grossista di articoli per l'igiene
  5. Grossista di accessori per l'ufficio
  6. Distributore di carta

Scritti dall'azienda

focusshop.ch by Focus Discount AG Wir haben Mut für Neues. Stillstand ist Rückschritt. Eine neue, bunte Welt mit über 20'000 Produkten aus den Bereichen Büro, Gastro, Hygiene & Technik wird stetig erweitert und ergänzt, um Ihnen ein breites Produktsortiment zu bieten. Wir sind stolz auf unsere treuen Kunden die uns seit Jahrzehnten begleiten und natürlich auf unsere Mitarbeiter! ...IHR BEDÜRFNISSE STEHEN IM ZENTRUM Seit 1996 ist die Focus Discount AG Ihr zuverlässiger Partner für Büro-, Gastro-, Hygiene-, und Techartikel. Unsere Kunden schätzen den freundlichen Service, die professionelle Kundenberatung und die hohe Produkt- und Lieferflexibilität. Wir wissen wie wertvoll ein starker Partner und eine unkomplizierte, professionelle Zusammenarbeit, mit einem hohen Dienstleistungsgrad, für Ihren Alltag ist. Dafür geben wir jeden Tag alles. Mit viel Freude an unserer Arbeit und der Gewissheit, Ihnen ein hochwertiges Produktsortiment anbieten zu können. Gegenseitige Wertschätzung und familiärer Zusammenhalt, gepaart mit einem langfristigen Denken und hoher Flexibilität, sind die Grundpfeiler unserer täglichen Arbeit. Ihre Zufriedenheit sportn uns jeden Tag auf‘s neue an! Stöbern Sie in der neuen, bunten Focuswelt mit über 20‘000 Produkten!


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

141 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Guter Ablauf der Bestellung,

Guter Ablauf der Bestellung,
- Bestellbestätigung
- Auftragsbestätigung
- schnelle Lieferung
Interessantes Bonussystem.

26 giugno 2025
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Risposta di focusshop.ch

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind.

Ihr focusshop-Team

Valutata 3 stelle su 5

Shop gut Lieferung Fraglich.

Shop gut Lieferung Fraglich.

Ich habeMeine Lieferung an die Rechnung Adresse bekommen weil der Lieferant sich nicht richtig ausdrücken konnte und der Lieferschein den ich erhalten habe vom Layout auch nicht gerade übersichtlich wahr. Ziemlich schlechter Eindruck vom Lieferservice.

24 giugno 2025
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Risposta di focusshop.ch

Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung zu Problemen gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlerhafte Zustellung entstanden sind. Wir werden die Situation sowohl intern als auch mit unserem Logistikpartner überprüfen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder an die korrekte Lieferadresse beliefern zu dürfen.

Ihr focusshop-Team

Valutata 5 stelle su 5

Top Service

vom Gastzugang bis zur schnellen Lieferung

27 maggio 2025
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Risposta di focusshop.ch

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang sowie der Lieferung zufrieden sind.

Ihr focusshop-Team

Valutata 5 stelle su 5

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung! Absolut perfekt!

25 maggio 2025
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Risposta di focusshop.ch

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service sowie der Lieferung zufrieden sind.

Ihr focusshop-Team

Valutata 5 stelle su 5

Excellent

je commande je reçoit quoi de plus est très bien, très bon service.

25 maggio 2025
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Risposta di focusshop.ch

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.

Votre équipe focusshop

Valutata 5 stelle su 5

Tout était parfait

Tout était bien. Envoi rapide, suivi de commande ok. Bon produit et livraison parfaite. Merci beaucoup

24 aprile 2025
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Risposta di focusshop.ch

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et du service.

Votre équipe focusshop

Valutata 3 stelle su 5

Lieferung lässt auf sich warten

Wir haben am 24. April 25 Waren bestellt! Liefertermin sollte der 29. April 25 sein, aber leider warten wir noch immer auf die Ware.

24 aprile 2025
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Risposta di focusshop.ch

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist eine Position Ihrer Bestellung bei unserem Lieferanten in Verzug, weshalb die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie nicht rechtzeitig über die Lieferverzögerung informiert haben. Wir werden unsere Prozesse nochmals überprüfen, damit Lieferverzögerungen so schnell wie möglich kommuniziert werden.

Ihr focusshop-Team

Valutata 2 stelle su 5

Mutationen funktionieren nicht

Seit drei Wochen steht ein Paket bereit zur Abholung durch die DHL. Wir haben schon mehrmals mit FocusShop telefoniert, aber es hat bis jetzt nicht funktioniert.
Zudem sind die Konten von unseren anderen Standorten verknüpft worden, dadurch sind bei uns nun falsche Mail-Adressen und bei den anderen falsche Lieferadressen hinterlegt. Ebenfalls trotz mehrmaligem Anrufen hat sich bisher nichts geändert.

25 marzo 2025
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Risposta di focusshop.ch

Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten. Leider gab es mit den Standorten im System eine Verwechslung, weshalb das Paket nicht am korrekten Ort von DHL abgeholt wurde. Wir haben nun für Ihre Standorte getrennte Konten erstellt, damit solche Verwechslungen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Das Paket wurde nun von DHL abgeholt und die Gutschrift ausgestellt. Wir möchten uns nochmals für die Umstände entschuldigen und sind bestrebt, Sie in Zukunft besser zu unterstützen und solche Fehler zu vermeiden.

Ihr focusshop-Team

Valutata 4 stelle su 5

Die Ware kommt rechtzeitig an

Die Ware kommt rechtzeitig an. Grosse Auswahl. Preis ok. Nur Schade dass man nicht auf Rechnung zahlen kann

23 febbraio 2025
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Risposta di focusshop.ch

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Sortiment gefällt. Leider ist aktuell eine Bestellung auf Rechnung nur für Geschäftskunden möglich.

Ihr focusshop-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

23 febbraio 2025
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Risposta di focusshop.ch

Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden sind.

Ihr focusshop-Team

Valutata 5 stelle su 5

Unkompliziert

27 gennaio 2025
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Risposta di focusshop.ch

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Ihr focusshop-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnell

Schnell
Gute waren.

26 dicembre 2024
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Risposta di focusshop.ch

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Produkten und der Lieferung zufrieden sind.

Ihr focusshop-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung!

25 dicembre 2024
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Risposta di focusshop.ch

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Lieferung zufrieden sind.

Ihr focusshop-Team

Valutata 5 stelle su 5

Super zufrieden

Super zufrieden, bestellung schnell angekommen.

28 dicembre 2024
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Risposta di focusshop.ch

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Lieferung zufrieden sind.

Ihr focusshop-Team

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