Non è la prima volta che viaggio con Flixbus e normalmente mi sono trovata bene. Questa volta però ho avuto modo di constatare anche la preparazione "teorica" dell'autista, che si è trovato a gestire... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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FlixBus è un operatore di servizi autobus a lunga percorrenza di origine tedesca. Ogni giorno FlixBus collega oltre 300 città europee attraverso la sua rete di trasporto, offrendo una forma di mobilità moderna, sostenibile e conveniente. Con oltre 10.000 collegamenti giornalieri verso oltre 300 destinazioni in 15 paesi, gli autobus verdi rappresentano un’alternativa di viaggio moderna e adatta a tutte le tasche. Una solida rete di partner ed un sistema di prenotazione innovativo hanno reso FlixBus uno dei principali operatori nel campo della mobilità a livello europeo.
Karl-Liebknecht Str. 29, 10178, Berlin, Germania
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Vergognosi viaggio di oggi da Caserta all aquila con due ore di ritardo un pullman vergognoso però il biglietto di 44 euro siete vergognosi

Risposta di Flixbus
Mi sono trovato benissimo con questa con questa compagnia di autobus,la trovo economica puntuale pulita e con autisti molto professionali la consiglio

Risposta di Flixbus
Puntualità , comodità delle fermate , frequenza delle partenze , orari ….

Risposta di Flixbus
Oggi 04/04/2026 alle ore 08,15 dovevo andare a Enna da Aereoporto Catania. A me' come altri 6 passeggeri nell'applicazione non ci faceva pagare e abbiamo chiesto di poterlo pagare contanti all'autista ha detto che non era apossibile ma solo tramite App. Riporgendo sia io che gli altri delucidazioni come mai, con tanta di maleducazione non ci hanno considerato proprio, indifferenza Totale. Complimenti a questi Autisti e non so' se l'azienda ne sappia niente del loro comportamento. A. Cappa

Risposta di Flixbus
Viaggio comodo puntuale ed economico se paragonato con l’auto.

Risposta di Flixbus
Partita da Genova per Monaco di Baviera alle ore 12.20 (il bus portava ritardo)
Dico all'autista che vado a Monaco e mi risponde che lui va in Bangladesh aggiungendo di aver già detto che avrebbe imbarcato prima i passeggeri per Milano. Stupidamente saccente, c'era molta gente sul marciapiede, ero lontano e non avevo sentito!
Saliti sul bus gli faccio presente che la mia cintura di sicurezza è bloccata. Risponde facendo una battuta circa i rapporti con mio marito. In effetti riscontra che avevano forzato il porta cintura, la sblocca con fatica e aggiunge che tanto non è necessario usare la cintura.
Poi avverte tutti che i primi 40 minuti di viaggio sarebbero stati difficili per chi era sensibile alle curve.
Certo con la sua guida! Strombazza ripetutamente a un camion cisterna, cerca di superarlo e finalmente ci riesce
Il viaggio è proprio disagevole: molto uso del clacson, frequenti sorpassi, brusche frenate e curve che fanno inclinare fortemente il bus.
Ho viaggiato diverse volte con Flixbus nella tratta Genova - Monaco a/r e mai ero capitata con un soggetto di questo genere.
Alle 13.20 presso SarniOil l'incubo finisce e si cambia autista.
Dopo il cambio la mia valutazione diventa 5 stelle. Subentra un vero professionista: ottima guida del bus anche nel percorso del passo San Bernardino, chiaro nelle indicazioni, gentile e bilingue.

Risposta di Flixbus
Esperienza estremamente negativa con FlixBus.
Avevo prenotato la tratta 583 del 02/04/2026 da Taranto a Roma, con partenza prevista alle 16:40 e arrivo alle 23:00. Alle 15:36 ricevo un SMS da FlixBus che comunica un ritardo di 170 minuti, con nuova partenza alle 19:30 e arrivo previsto alle 01:50.
Mi reco comunque alla stazione dei bus negli orari indicati (19.15) e scopro una situazione assurda: l’autobus era già partito da Taranto alle 17:58, quindi molto prima dell’orario aggiornato indicato nel messaggio ricevuto. Nessun ulteriore avviso, nessuna comunicazione corretta. Risultato: io e altri passeggeri siamo rimasti letteralmente a terra senza alcuna informazione.
Abbiamo provato a contattare l’assistenza clienti, ma siamo rimasti circa 45 minuti al telefono con una voce automatica, senza riuscire a parlare con un operatore, fino a quando la chiamata è caduta.
Una gestione del genere è inaccettabile: comunicazioni completamente errate, assistenza inesistente e passeggeri lasciati senza alcuna soluzione. Mi aspetto almeno una spiegazione e il rimborso del biglietto per il grave disservizio subito.

Risposta di Flixbus
Non è la prima volta che prendo Flixbus per viaggiare, mi sono sempre trovata bene. Il pullman di oggi è stato preciso al minuto sia alla partenza che all'arrivo. Gli spazi sono comodi, c'è la possibilità di collegare il cellulare per ricaricare. Spero di poter viaggiare ancora in pullman ad un prezzo conveniente!

Risposta di Flixbus
La tratta Firenze-Genova-Firenze è ottima.
Veloce, diretta, abbastanza economica in determinati orari.
L'app è funzionale, facilissima da usare, prenotazioni veloci, consente di monitorare il viaggio e fornisce indicazioni aggiornate in tempo reale.
La fermata a Genova è comoda sia per andare in città con mezzi pubblici, sia per prendere il treno (a due passi dalla stazione Genova Principe).
La fermata di Firenze (si trova, in realtà a Scandicci) è comoda, attrezzata con servizi di ristoro e collegata perfettamente al centro città e alla stazione ferroviaria, tramite la tramvia che fa capolinea proprio alla stazione dei Flixbus.
Generalmente i mezzi sono puliti, gli autisti competenti e cordiali e solo una volta (uso spesso Flixbus) c'è stato un ritardo importante.
Ritengo Flixbus un ottimo mezzo di spostamento; consigliatissimo.
Unico appunto:
il costo di prenotazione del posto (peraltro non obbligatorio) è diventato un pó eccessivo.

Risposta di Flixbus
Lascio 4 stelle in quanto questa e la seconda volta che sui bus dove sono capitato le prese per ricaricare dispositivi come telefoni e tablet erano del tutto non funzionanti provvedete e tutto sarà eccellente.

Risposta di Flixbus
Prezzi competitivi, sedili abbastanza comodi con spazio per le gambe, puntualità.

Risposta di Flixbus
Acquisto biglietto Foggia/Pescara x le 15.35, euro 9 circa. X problemi in famiglia ho dovuto anticipare la partenza alle 13.20. non sapevo se mi avrebbero fatto viaggiare in orario diverso, essendo il mio 2"viaggio flixbus, come mi è invece accaduto con altre compagnie e senza nessun problema. Gli autisti mi hanno fatto comprare un nuovo biglietto a 21.98 euro per poter viaggiare, pagamento solo con carta, senza dirmi che potevo cambiare io l'orario della mia prenotazione fatta on line. Quindi in totale ho speso 30 euro e mi sento presa in giro. Esperienza da non ripetere.

Risposta di Flixbus
Ogni anno vado a trovare le mie sorelle in Francia. Flixbus mi permette di viaggiare ad un prezzo veramente economico prendendo un solo mezzo, senza fare cambi o aspettare coincidenze e arrivare a 3 km dai miei parenti. Mai avuto problemi, ne' di ritardi, ne' contrattempi come visti in TV...mai rubati i bagagli e mai mi hanno lasciata in autogrill...se non ci fosse stato questo servizio sicuramente avrei dovuto rinunciare a far visita ai miei parenti.

Risposta di Flixbus
Professionalità degli autisti e mezzi efficienti

Risposta di Flixbus
La tratta senza cambi è ottima. Conducenti disponibili e seri

Risposta di Flixbus
Pullman in orario, comodo, silenzioso. Buona connessione wi-Fi , autisti gentili. Viaggio molto tranquillo.

Risposta di Flixbus
Ottima esperienza con FlixiBus. I prezzi sono convenienti e gli autobus generalmente comodi e viaggio piacevole. Nel complesso, una scelta valida se si cerca risparmio e flessibilità. Tutto organizzato bene e senza problemi. Consiglato!

Risposta di Flixbus
L’azienda Palmentieri ha scelto per la tratta Perugia Napoli del 28/03/2026 delle h.16,00 due autisti eccezionali - Luca e Sergio -
Sono stati sin dalla partenza educati, gentili, sorridenti e molto professionali ed hanno, con il loro impegno, trovando percorsi alternativi, del tutto azzerato il disagio imputabile alla manifestazione per la pace di Roma azzerando di fatto il ritardo causato dal traffico causato dalla suddetta manifestazione.
Davvero eccezionali!
I miei più sinceri ringraziamenti alla ditta Palmentieri per aver scelto Luca e Sergio GRAZIE!

Risposta di Flixbus
Il viaggio è stato comodo. I tempi stabiliti sono stati rispettati . L autista molto gentile

Risposta di Flixbus
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