Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Kan absolut rekommenderas! Snabb proffsig hjälp. Och en kopp kaffe under tiden vi väntade. Det lönar sig att anlita dom, de vet vad de gör och är väldigt kunniga. Bra och vänligt kundbemötande! G... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ett ärligt bemötande. Hjälper genuint utan att fiska pengar. Bytte BARA det jag ville byta utan att lura på än en massa andra hittepå kostnader som MobilCenter på asecs. På asecs skulle det kosta 6... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Skulle sälja en ipad och det tog ca 2 månader från att jag skickade in den tills jag fick pengar. Fick dessutom ringa flera gånger då ingenting hände, fick inte ett mail eller något. Hamnade tills... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Min Iphone 8 hade (efter 3 år) en glappande laddkontakt och kort batteritid. Kontoret/verkstaden i Gävle fixade det snabbt och alltigenom proffsigt, byte kontakt och batteri. Ett vänligt mottagand... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio per la riparazione di cellulari

Scritti dall'azienda

Laga iPhone hos Fixiphone billigt. Vi utför Iphonereparation snabbt och erbjuder tre månaders garanti - Utför även skärmbyte m.m. Vi finns i Umeå, Luleå ,Skellefteå örnsköldsvik,Gävle


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

168 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sälj inte teknik till företaget!

Sälj inte teknik till företaget!
Prisuppskattning stämmer inte om ni ska sälja teknik till dom samt teknikerna verkar inte kunna se att en ny telefon är en ny telefon.
Felaktig uppfattning och dom drar av hälften på försäljningsvärdet oavsett om ditt formulär stämmer eller inte. Jag hade en 30 dagars ny mobil som jag sålde och 7000-7700kr var min prisuppskattning men erbjudandet jag fick var på 3850kr och då vet jag med mig att Iphonen är orörd.

Tips! är att sälja teknik istället till Phonehero eller Telestore. Snabba, proffsiga och följer sin policy! Inget lurendrejeri.

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Giriga j....r...

Sålde min begagnade telefon och fick inte ens hälften av det priset som utlovades på deras hemsida.. personen i fråga var otrevlig och endast ute efter förtjänsten han kunde göra.. knappast något miljötänk här,. endast profittänk..
Kommer inte att sätta min fot där igen, kanske tur för honom...🤬

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

KOM INTE HIT!! VARNING!!!!

"Skulle byta trasig skärm på en iphone 12 efter fall på golv. Fick besked om A och B skärm men inte att B skärm kunde försämra telefonen. Valde B-skärm till en kostnad av 1200 och förväntade mig en fungerande telefon. Efter skärmbytet fungerade batteriet som vanligt men skärmen glappade. Återkom och de erbjöd sig att fixa den på nytt. Efter bytet blev skärmen bättre, om än småglapp. Batteriet började dock tappa 1 procent vart 30e sekund (mättes senare i butik). Så gick tillbaka till butik. Fick inte anullera tjänst, eller erbjudande om lösning, annat än uppdatera till A-skärm för ytterligare 600. Det försämrade batteriet förklarades med ev fuktskador, trots fungerande innan lagning och mellan första och andra lagning. Dåligt bemötande som kund och betalade högt pris för en försämrad telefon. Lägger ut en varning för andra som kan uppleva en kraftig försämring av batteri efter en lagning. Samt en rekommendation om andra ställen i stan, som kan byta skärm till ett lägre pris. B-skärm för 790 kr istället för 1200, för modellen ifråga. Och som högst troligen är mer mån om att kunden känner sig ha fått valuta för pengarna, snarare än betalt dyrt för en kraftig försämring av telefon. "

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bluff företag!

Bluff företag. Gjorde beräkning på vad jag skulle få för min iPhone 15 PRO, 7800-8200 stod det. Väl i butiken säger pajasen att de e fel på hemsidan, uppdateringar, så de erbjuder 4500kr. Min telefon e i perfekt skick!
Undvik dessa idioter!

27 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vägrar retur fast än dom säger att dom gör

Min dotter (12 år) skulle lämna igen en laddare och en kabel som jag köpt i butiken i Gävle centrum då hon hade vägarna förbi (vi bor inte i Gävle). Han i kassan blånekade henne att lämna igen.

Jag ringde upp och kom till någon kundtjänst, han skulle kontakta butiken och meddela att hon visst kunde lämna igen och att han i kassan skulle ringa upp.

Ringde upp efter ett tag igen och fick höra att han sms:at honom! Jag bad om direktnummer då jag inte har lust att vänta.

Pratar med killen som vägrar ta emot först, sen säger han att förpackningarna är skadad, smutsig osv. Dom hade smuts på sig som med 100% gick bort om man bara torkade.

Jag sa att han iaf skulle ge mig 50% tillbaka. Efter många om och men så gick det. Men inte till dotterns kort, utan det skulle föras tillbaka på mitt köp. Tvivlar på att jag kommer se pengarna igen.

Blev igår uppringd av ägaren då jag lämnat en stjärna på Google. Jag förklarade att jag inte orkade prata då jag var sjuk och mådde extremt dåligt. Men han slutade inte prata. Pratade massa om familj och att jag måste förlåta och sånt.

Han bad mig ta bort recensionen. Jag sa att jag kunde göra det, eller ändra. Han erbjöd att jag skulle få bra priser på mina köp och servicebehov, som om att jag besöker dom igen?

Jag blockade numret. Idag blev jag telefonterrad av "Okänt nummer". Vem det var får var och en dra slutsatsen av.

23 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent service and professionalism.



I recently had my partner’s iPhone 11 battery replaced at this store, and I couldn’t be more impressed with the service. As someone who is cautious about third-party, non-OEM batteries due to the technical aspects of battery replacements and the nature of my work, I was a bit hesitant at first. However, the technician took the time to thoroughly explain the two battery options available—giving me peace of mind. I chose the Grade A battery, and the technician even showed me the exact part that would be used for the replacement.

He was very transparent about the process, informing me that the service would take about 30 minutes. When I returned to pick up the phone, the technician had completed about 90% of the work. He left the phone open to ensure we could confirm that the correct battery had been installed, which I truly appreciated. On top of that, he even took the extra step of cleaning the charging port and gave clear instructions on how to properly charge the phone to ensure optimal battery performance.

Overall, the service was excellent, and I would highly recommend this store to anyone in need of phone repairs. The technician’s professionalism, attention to detail, and willingness to go above and beyond made all the difference.

24 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ärligt kundbemötande.

Ett ärligt bemötande. Hjälper genuint utan att fiska pengar.
Bytte BARA det jag ville byta utan att lura på än en massa andra hittepå kostnader som MobilCenter på asecs.
På asecs skulle det kosta 6899 men här kostade det 2499 OCH skärmskydd ingick.

4 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kan absolut rekommenderas!

Kan absolut rekommenderas!
Snabb proffsig hjälp.
Och en kopp kaffe under tiden vi väntade. Det lönar sig att anlita dom, de vet vad de gör och är väldigt kunniga.
Bra och vänligt kundbemötande!
Gå inte till någon annan i Lund, utan att nämna namn.
Kommer definitivt tillbaka!

13 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lämnade in min fullt fungerande iPhone…

Lämnade in min fullt fungerande iPhone 13 Mini för att batteriet hade några år på nacken och ville ha den några år till. Dem bytte batteriet och skärmen gick sönder, så bad om att de skulle ordna det, dem bytte skärmen men till helt fel skärm, den hade samma form som för iPhone 12 mini och laggade sönder och urusel kvalitet. Bad dem att ordna det vilket dem gjorde, men skärmen är inte alls samma kvalitet som min original iPhone skärm som inte hade problem. Även med detta ”A-kvalitet” batteri så dör sen runt 20-30% utan anledning. Dem säger att det inte är batteriet utan något annat i telefonen som jag själv orsakat för att jag inte klagade på batteriet direkt (jag visste inte om problemet för jag använde inte telefonen förrän allt var helt fixat) Men kvaliteten har gått ner och att jag betalade för batteribytet har nog gjort så att värdet på telefonen gått till botten med hur mycket problem den har fått.

Rekommenderar absolut inte företaget.
Detta var i Skellefteå men verkar vara samma problem i andra butiker.

25 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skickade in IPad2

Skickade in IPad2, enligt vad som sades skulle de kunna betala 500:-. Fick bara meddelande att den kommit fram. Inget hände ringde två gånger, ingen ringde tillbaka som utlovats. Andra gången ringde de upp tillbaka, efter krav av mig. Säger då att de inte köper in IPad2.??? Erbjuder sig att skrota den. Eftersom jag inte har någon nytta av den , fick de skrota den, men det hela verkar minst sagt skumt! Varning!!

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Fixiphone.se

Risposta di Fixiphone.se

Hej! Vi köper inte iPad 2 och det står även på hemsidan, du hade valt iPad Air 2 i din försäljningsformulär vilket är en modell som vi köper för 500kr, Att du har skickat en anna modell än vad du har angett kan vi tyvärr inte göra så mycket åt, vi erbjöd dig att returnera den till dig men du valde att skrota den i stället.

Valutata 1 stelle su 5

Fixamobbil – Opålitlig och oprofessionell service. Riktig Luffarföretag

Jag har haft precis lika dåliga upplevelser som många andra här, med mycket lögner och extremt dålig service som kostade mig 5000 kr.

Jag förstår inte hur detta företag fortfarande får bedriva verksamhet efter att så många har blivit lurade. Ingenting stämmer överens med vad de lovar, säger och gör.

Detta företag är fullständigt oprofessionellt och deras service är under all kritik. Jag avråder starkt alla från att anlita dem för mobilreparationer.

Jag har varit hos Fixamobbil i Umeå två gånger för att reparera displayen på min iPhone 14 Pro Max, men båda gångerna har de misslyckats totalt.

Första gången lovade de att fixa min mobil på en timme med en display av bästa kvalitet och ett års garanti. Jag betalade nästan lika mycket som det skulle ha kostat hos Apple, men resultatet var katastrofalt. Pekskärmen fungerade inte, Dynamic Island var sned vilket gjorde att BankID inte fungerade, och visuellt var displayen felaktigt installerad. Ibland ringde mobilen av sig själv och det gick inte att stänga av samtalet, vilket orsakade stora problem i min vardag.

När jag kom tillbaka och bad om pengarna tillbaka, vägrade de. Istället lovade de att beställa en ny originaldisplay från Apple, fast det var ju vad de hade lovat att göra från början. En av deras anställda, som påstod att han även jobbade på Apple-service, lovade att fixa det precis som hos Apple. Jag hade inget annat val än att tacka ja, trots min växande skepsis, då jag behövde en funktionell mobil.

Men när jag fick tillbaka mobilen andra gången, insåg jag att den fortfarande inte fungerade korrekt. Skyddsfilmen var inte på plats och det fanns redan ett skärmskydd. BankID fungerade fortfarande inte, displayen hade repor på sidan och Dynamic Island var fortfarande sned. Jag påpekade detta, men de sa att problemet berodde på skärmskyddet och bytte ut det. Efter att de tagit bort skärmskyddet fungerade pekskärmen och BankID något bättre, men displayen var fortfarande repig och Dynamic Island sned.

När jag återigen bad om pengarna tillbaka, påstod de att displayen var ny och att jag inte hade rätt till återbetalning för att mobilen fungerade. Jag sa att jag skulle komma efter jobbet rund 13.00 samma dag, men när jag gjorde det var personen som fixat mobilen sjukskriven (om man vågar lita på det de säger). Istället mötte jag en annan person, som påstod att displayen var ny men tagen från en annan mobil, vilket är fullständigt absurt. Att kalla en display ny när den tagits från en annan mobil är bara löjligt.

Det känns riktigt dåligt att ständigt bli bemött med lögner och dålig service. Varje gång jag kommer in blir jag bara bollad från en personal till en annan och från en dag till en annan. Jag frågade efter ägarens kontaktuppgifter och blev hänvisad till att skriva till deras e-postadress, men det visade sig att det är samma personer jag pratade med som äger företaget 🤐. Att de ljuger och lurar folk rakt i ansiktet utan att skämmas är otroligt frustrerande.

Som svar på mejl avslog de min reklamation med motiveringen att de pratat med butiken och de sa att det finns inget fel på mobilen. Den som svarade på mail introducerade sig inte ens.

Mvh,
Tatiana

26 luglio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più