Fiorabella 

Sito truffa. Si spaccia per italiano invece è un ecommerce cinese. Se vuoi fare un reso, ti promettono prima un rimborso sull'intero ordine, tu accetti e ti rimborsano solo una percentuale sugli articoli resi. Totalmente truffaldini.

Acquistata una camicia da uomo taglia XL per circa 60 € .É arrivata una camicia di pessimo cotone e di una taglia indefinibile ,con maniche che arrivano a metá braccio. Ho chiesto la restituzione dei soldi ,mi hanno offerto il 20%.SONO CINESI,DA EVITARE

Acquistato sandalo "Luca | Sandali estivi di lusso", quello in foto sembra in cuoio sfoderato, quello arrivato è tuttomateriale plastico.. indescrivibile... Anche il secchio della spazzatura rifiuta. Fiorabella Milano e invece arriva tutto dalla Cina (>20giorni), per restituire accettano solo via DHL, costo 15-25 euro. Quindi li buttoo in alternativa vaucher del 50 % valore acquisto.

Il 28 maggio ho ordinato un abitino da donna che avrebbe dovuto essere in cotone e di linea morbida.
Il servizio clienti si è gentilmente scusato per il ritardo nella consegna attribuendo al corriere il ritardo per "indirizzo di consegna errato". In realtà l'indirizzo è stato da subito fornito correttamente.
il 2 luglio ho ricevuto la merce che però non corrisponde affatto a quanto descritto né per il tessuto che non è cotone, né per il modello che ha un elastico in vita. La stampa dei fiori, poi, è bruttissima!
Visto dal vero non lo avrei mai comprato, € 36,90 buttate!
Peccato perché sul sito ci sono cose di buon gusto che viene voglia di acquistare

Acquistato sandalo "Luca | Sandali estivi di lusso", quello in foto sembra in cuoio sfoderato, quello arrivato è in "ecopelle" ovvero materiale plastico.
Pensavo spedissero dall'Italia, invece arriva tutto dalla Cina (>20giorni), per restituire accettano solo via DHL, costo 15-25 euro. Quindi li butto.

Confermo quanto letto nelle recensioni recenti: sembra sito italiano ma arriva tutto dalla Cina. Purtroppo avrei dovuto informarmi prima dell'acquisto. Ho chiesto restituzione e rimborso ma temo che non andrà a buon fine. Pessimi materiali, taglie non conformi troppo piccole per gli standard europei. Sconsiglio acquisti, non utilizzate questo sito se volete articoli di qualità.

SI CHIAMA FIORABELLA MILANO MA I PRODOTTI SONO CINESI ARRIVANO DOPO QUASI UN MESE ED E' ROBA DI SCARSISSIMA QUALITÀ

*Titolo:* Truffa travestita da sito italiano!

Ho acquistato un vestito su Fiorabella.it, pensando fosse un sito serio con sede in Italia (Milano), come indicato sul sito. In realtà si trova in Asia, anche se non è chiaro dove.

Il vestito è arrivato dopo quasi 3 settimane ed è stato una *delusione totale, qualità pessima, taglio sbagliato, tessuto scadente e completamente diverso dalle foto.

Ho chiesto di restituirlo, ma la risposta è stata un’offerta del 30% di rimborso, oppure avrei dovuto pagare tra i 30 e i 50 euro di spedizione, per rispedirlo indietro.

Alla fine ho perso soldi e tempo.
Non fidatevi! È una truffa ben organizzata.

Ordino un vestito per mio moglie.
Per la taglia si affida alle indicazioni riportate sulla tabella del loro sito.
Arriva il vestito che non corrisponde alle misure riportate nella tabella ed inoltre è decisamente più corto di quello che non apparisse dalle foto illustrative del vestito stesso; purtroppo la lunghezza del vestito nelle misure delle tabelle relative al vestito non c'era.
Nella pagina di illustrazione del vestito era, invece, indicata in maniera molto evidente la facoltà di restituzione entro 30 giorni per qualsiasi motivo.
Chiedo la modalità di restituzione e come avverrà l'accredito.
Inizialmente mi chiedono di documentare le mie affermazioni.
Per la lunghezza gli rispondo solo sulla base dell'illustrazione, mentre le misure all'altezza delle spalle erano inferiori di circa 4 cm (da moltiplicare per due) e all'altezza del seno il vestito era più scarso di ben 10 cm.
Dirò di più:
se mi dai le misure alla circonferenza del seno, della vita o dei fianchi, mi attendo che il vestito debba essere leggermente più abbondante di tale misura.
Mando le foto con la loro tabella e il vestito con il metro che mostrava la discrepanza delle misure in questione.
Mi iniziano a proporre o un accredito o un voucher per un nuovo acquisto; a patto di tenermi il vestito, con il quale mia moglie non avrebbe potuto farci nulla visto che era stretto..
Insisto che non mi interessa; a quel punto mi aumentano lo sconto o l'importo del voucher; aggiungendo che se avessi voluto comunque restituirlo il costo di spedizione per la Cina sarebbe stato superiore al costo di acquisto (circa 50 €).
Non mi interessa il recupero del 40% del valore del vestito ma è assurdo che possano continuare ad esistere siti come questo dove vengono utilizzati nomi italiani (in questo caso FIORABELLA con sottotitolo MILANO) che ti spingono ad immaginare che in ogni caso il tutto venga gestito da una società italiana, indipendentemente da dove venga confezionato il prodotto, mentre in realtà viene spedito di volta in volta dalla Cina con l'obbligo di rispedirlo in Cina se lo vuoi restituire, anche per motivi, come in questo caso, totalmente oggettivi. Inoltre, questi signori violano spudoratamente le leggi italiane non inserendo etichette indicanti la composizione e le modalità di lavaggio e stiratura.
Per quello che mi riguarda non mi rifarò mai più blandire da questi signori che utilizzano mezzi scorretti, quali appunto pubblicità ingannevole, e non riconoscono la responsabilità e, conseguentemente i costi, della loro non qualità.
Devi solo sperare che ti vada bene altrimenti non ti seguono e se ne fregano di tutto.
Dobbiamo imparare ad acquistare, io per primo, da siti che rispettino effettivamente le regole e le legislazioni vigenti e che riconoscano le difettosità dei loro prodotti.
Invito tutti a non comprare da FIORABELLA.

Sconsiglio questo sito. Prodotti provenienti dalla Cina di scarsissima qualità. Politica di reso pessima. Offrono un rimborso del 20% e l'eventuale reso del prodotto é a carico dell'acquirente. I loro magazzini sono presenti solo in Cina quindi le eventuali spese per la restituzione sono altissime

prodotti di fattura cinese con tessuti sgrargianti ma non di qualità . Fiorabella Milano è made in China, arriva dalla Cina , il marketing è ben costruito. Leggo recensioni di diverso genere, io ammetto di non averle lette prima. La blusa dal costo di 28 euro (scontata....) è finita nel cestino; non vesto luxury ma amo i capi fatti bene e per fortuna questo è ancora possibile nella nostra Italia. Sito ingannevole

Acquisto dei sandali ortopedici, mi arrivano dei sandali scadenti e dozzinali che di ortopedico non hanno niente, senza scatola che certifichi quanto acquistato e dentro dei sacchetti di plastica. Chiedo subito il reso del prodotto ma loro mi comunicano che la sede è in Asia (sito farlocco a nome Fiorabella Milano); non vogliono assolutamente farmelo e che il reso è a mie spese (50 euro). Rifiuto tutte le loro proposte di offerta che arrivano fino al fino al 50% di rimborso. Naturalmente non accetto.
Il loro gioco è questo: sito italiano, provenienza cinese, materiali scadenti pagati 5-6 euro se va bene, offrono il rimborso fino al 50% del valore, restituiscono 20 euro si tengono 20 euro. Loro ci guadagnano, il cliente ci perde.
Pessima esperienza.

Lentissimo l'arrivo, qualità presso pessima, pantaloncino spacciato per costume uomo.

Il vestito che ho acquistato sul sito era segnalato in cotone traspirante invece è in poliestere . Sono rimasta profondamente delusa dall ‘indicazione ingannevole del sito.

Articolo, arrivato dopo 15 gg. non rispondente alla descrizione. Dovevano essere "lussuosi sandali in pelle" invece sono di fattura molto semplice stile...cinese, con costo non adeguato. La mia esperienza con Fiorabella finisce qui.

Ho ordinato una camicetta che, secondo il sito , doveva essere traspirante, in cotone e fresca....doveva arrivare in 5-6 giorni lavorativi.
Dopo mia email per il ritardo mi hanno detto che sarebbe arrivata in 6-10 giorni a causa della mole di lavoro, ma in realtà è arrivata dopo 20 giorni.
L' articolo poi nn era leggero e di cotone ma al 65% di polyestere soffocante ( praticamente un impermeabile) e con un taglio difforme dalla descrizione del sito.
Ho chiesto rimborso totale del mio pagamento, ma continuano a mandarmi email e propongono parziale rimborso o voucher per altro ordine...non ci penso proprio...questo sito è inaffidabile!
Vedremo se arriverà il rimborso, così come è pubblicizzato nel sito.....
Aggiornamento: dopo vari tentativi di risolvere la cosa con un voucher,che ho rifiutato, l' azienda non ha accettato di emettere nessun rimborso, adducendo come pretesto che i costi per rimandare indietro l' articolo sarebbero stati troppo elevati....infatti i loro articoli vengono tutti dalla Cina, quindi i rimborsi e le sostituzioni che sono pubblicizzate sul sito sono inesistenti.
Consiglio vivamente di evitare acquisti da questa ditta...

Pacco mai arrivato, ho fatto reclamo più volte e nonostante mi abbiano fornito un documento in cui loro stessi hanno constatato che non c’era nessuna firma per la consegna, hanno continuato a inviare risposte generiche e prive di reale contenuto.
Si sono rifiutati di rimborsarmi, non fidatevi di questo negozio e del loro pessimo servizio clienti.
Inoltre anche il nome è ingannevole, hanno sede in Olanda.

per carità...non comprate niente.

Acquistato due articoli da loro …rigorosamente provenienti dalla cina…mai arrivati! Affidano il loro servizio di spedizione ad uno dei peggior corrieri in circolazione…basta vedere le recensioni di pacchi mai arrivati. Nel mio caso hanno falsificato la firma dicendo che e’ stato consegnato. Chiesto un rimborso e non mi hanno mai risposto. Mai piu’ un acquisto da loro!!!