Il prodotto pagato dopo un mese non è ancora arrivato... subito arriverà. Servizio clienti mi risponde con un messaggio automatico di aver pazienza.
Fiorabella
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Scopri cosa dicono le persone
Borsa ricevuta dopo una decina di giorni dall' ordine. Uguale alla foto presente sul sito, ottimo prodotto, robusta e ben fatta anche all' interno con cerniera, diversi scomparti e taschine sia intern... Leggi di più
Sono dei ladri. Pubblicizzano prodotti che non somigliano minimamente a quanto poi vendono. Vogliono darmi un rimborso parziale del 40% fingendo di aver fatto " tanto" nel B2C il cliente ha diritto... Leggi di più
Allora premetto che non posso dare 0 stelle o meno ma fate molta ATTENZIONE sono dei truffatori made in china a tutti gli effetti. Ho acquistato un paio di stivali pubblicizzati benissimo che però... Leggi di più
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STATE ALLA LARGA DA QUESTO NEGOZIO!
STATE ALLA LARGA DA QUESTO NEGOZIO! Ordinato una camicetta di Lino del prezzo di 33 Euro (scontata dal prezzo originale di 85 Euro), dopo lunga attesa è arrivata una camicetta diversa da quella mostrata nel sito, perdipiù 100% cotone e di pessima fattura. Ho chiesto immediatamente il rimborso a spese loro visto che il capo ricevuto non era conforme (come da loro politica di resi), dopo varie e-mails con una tale "Mia" mi è stato offerto un rimborso del 30% che ho rifiutato per principio visto che mi sono sentita presa in giro.
Immagini ingannevoli
Merce veramente di bassa qualità , e prezzi molto alti , non permettono di fare il reso, che dire , un disastro in tutto....
PESSIMO VERGOGNOSO
PESSIMO VERGOGNOSO
acquistato una borsa a metà giungo , consegnata a metà luglio!! ma non finisce qui !! Non era in pelle ma simil pelle , è arrivata tutta schiacciata e piegata e il colore non era grigio ma marroncino Essendo rovinata e comunque non conforme a quanto descritto ho chiesto il reso ma da lì è partita una diatriba via email con ogni volta una scusa diversa. morale : nessun rimborso , ho tenuto la borsa che non mi serve. Ho dovuto mollare il colpo perchè non avevo soluzioni. neanche un voucher per un futuro acquisto. INDECENTI . non c'è limite . Purtroppo non ho guardato prima le vostre recensioni che sono per lo più negative.
SCONSIGLIATISSIMO
Purtroppo ho dovuto dare una stella, ma il servizio è INQUALIFICABILE. Il mio ordine non è MAI arrivato. Ho inviato numerose mail di sollecito e mi è stato detto che sarebbe arrivato. Sono passati mesi e non ho visto nulla. SCONSIGLIATISSIMO
Truffa e basta
Circa a metà giugno ho acquistato su Fiorabella Milano un vestito a detta loro di cotone traspirante dalla linea morbida. Dopo vari solleciti mi è arrivato un capo di fattura pessima di pura plastica. Per ingannare scrivono anche fiorabella Milano, ma il sito è cinese. Oltretutto , se qualcuno avesse avuto dubbi, l etichetta riportava 95%POLIESTERE 5%spandex.Dopo varie mail di protesta mi è stata riaccreditato il 50%. Ho rifiutato il20%,il30%, il40%....per avere il riaccredito totale avrei dovuto spedire il capo in Cina spendendo30/50euro...SONO TRUFFATORI. Io purtroppo non avevo letto prima Dell acquisto le recensioni pessime.
Il giorno 08/06/2025 ho ordinato un…
Il giorno 08/06/2025 ho ordinato un costume da bagno per donna, non mi è mai arrivato, nelle varie mail dí contestazioni mi rispondevano sempre che stavano contattando il corriere per avere più informazioni ma non mi venivano mai aggiornate, per fortuna avevo pagato con PayPal aprendo un reclamo con loro sono riuscito ad avere il rimborso, questa azienda è del tutto inaffidabile
ATTENZIONE!
Purtroppo non ho fatto attenzione al vero destinatario dell'ordine, che non è Milano ma è un'azienda cinese. Fin qui sarebbe anche normale se però l'ordine pagato, con aggiunta l'assicurazione sulla spedizione, fosse stato consegnato alla sottoscritta. Dopo un paio di settimane li contatto per avere aggiornamenti sulla spedizione. Mi dicono che è in transito.Il 10 giugno chiedo ancora e ancora mi dicono di aspettare. Poi giorni dopo scrivo ancora e mi dicono che il 10 giugno è stato consegnato. Mi inviano una copia in cui c'è scritto soltanto CONSEGNATO ma non a chi, anche se io ero in casa.
La sola scritta "consegnato" per loro è sufficiente ma ne a me ne ai miei vicini è stato consegnato nulla.
Praticamente per Fiorabella risulta consegnato anche senza un ulteriore verifica a chi.
Le risposte che danno usano termini di comprensione per ma mia "frustrazione" ...non dico altro!!!! Diffidate e evitate di farvi il sangue amaro.
ATTENZIONE:
ATTENZIONE:
Ordinato scarpe da donna, apparentemente ben fatte fidandomi del nome:Fiorabella-Milano, 1)-dopo lunga attesa controllando il tracciamento della spedizione vedo che arrivano dalla Cina; 2)- dopo reclami con questa azienda, che mi tiene buono con eMail carine, finalmente arriva un’aggiornamento del tracciamento dove si evince che il corriere ha tentato la consegna ma l’indirizzo é inesistente (ci abito da 60 anni) e che il pacco tornava in Cina. Fortunatamente che avevo pagato con PayPal che dopo qualche giorno mi ha fatto ottenere il rimborso.
“Pensiero del giorno: chi si fida sbaglia, chi fa le dovute ricerche prima salva il fegato.
Azienda allucinante
Azienda allucinante, costruita su un immagine dell’Italia, Milano, ma di Italiano non ha niente la società è nei Paesi Bassi e la merce proviene tutta dalla Cina tutta merce di bassissima qualità e fattura, spera che tutto vada bene perché non ti fanno fare i resi o meglio lo puoi fare ma a tue spese rispedendo la merce in Cina così sono sicuri di non dover restituire né merce né soldi, state alla larga la solita truffa Cinese pessima pessima pessima
Sono dei truffatori
Sono dei truffatori. Non mi hanno mai consegnato la borsa che ho ordinato (sono passati 3 mesi!!!) è non vogliono restituirmi i soldi che ho pagato!!
Abiti di pessima qualità
Ho acquistato un abito pensando si trattasse di un'azienda di Milano. Il prodotto è stato consegnato dopo più di 20 giorni, nonostante sul sito
fosse indicato un tempo di consegna di 5-8 giorni lavorativi. Inoltre, la taglia non corrispondeva a quella indicata nella tabella. Ho richiesto il reso, ma l'azienda non ha offerto un rimborso completo. Al
contrario, ha proposto un rimborso parziale (dal 20% al 40% del costo) e un voucher per uno sconto del 30% al 75% sul prossimo acquisto, chiaramente con l'intento di incentivarmi a comprare altri prodotti piuttosto che restituire i soldi. Inoltre, il costo del reso indicato sul sito (15-25 euro) è risultato essere molto più alto (30-50 euro) a causa della spedizione in Cina. Questo comportamento mi sembra poco trasparente e non conforme alle aspettative di un cliente.
Una grande truffa!
Esperienza allucinante!!
Situazione allucinante sto chiedendo di effettuare un reso ma non inviano indicazioni per la spedizione e continuano a chiedere foto per cosa non si capisce visto che il sito dice che il reso entro 30 giorni è un diritto.
Mi spiace di non aver letto le recensioni e di aver fatto un acquisto consistente ingannata dalle descrizioni e dalle foto.
Non so se riavrò qualcosa!!!!
Aggiorno aggiungendo che ho avuto le stesse proposte di rimborso già descritte, contattato un sito protezione consumatori mi hanno detto che nelle condizioni di reso non parlano di rimborso 100%….
Situazione sconfortante
Corretti e affidabili
Scrivo poiche' ho letto molte recensioni negative e la mia merita il giusto riconoscimento.
Ho ordinato un articolo e per sbaglio ne ho ordinato un altro subito dopo.
Panico....
Ho scritto una mail spiegando il tutto e mi hanno risposto poco dopo annullando l'ordine errato e riaccreditando il denaro speso.
Sui tempi di consegna purtroppo, arrivando il prodotto dalla Cina, ho dovuto attendere circa 20 giorni.
Probabilmente ricomprerei ma con largo anticipo.
La qualità del prodotto però non ne giustifica il prezzo... Poor quality
Sito Corretto e affidabile
Scrivo poiche' ho letto molte recensioni negative e la mia merita il giusto riconoscimento.
Ho ordinato un articolo e per sbaglio ne ho ordinato un altro subito dopo.
Panico....
Ho scritto una mail spiegando il tutto e mi hanno risposto poco dopo annullando l'ordine errato e riaccreditando il denaro speso.
Sui tempi di consegna purtroppo, arrivando il prodotto dalla Cina, ho dovuto attendere circa 20 giorni.
Probabilmente ricomprerei ma con largo anticipo.
Servizio clienti inesistente
Giudizio assolutamente negativo sul servizio clienti e su quello del corriere. Non parliamo poi delle lungaggini nelle consegne. Ordinato il 10.06.2025 consegnato (secondo Mia di Fiorabella) il 27.06.2025.
Non ho mai ricevuto la camicia ordinata pagata € 51,90 e non ho mai avuto il rimborso più volte richiesto.
Assurdo: fa fede di consegna una ricevuta con firma "scarabocchio" sicuramente falsa. Io non ero presente il giorno della consegna (e l'avevo fatto presente) e non ho delegato nessuno. Quindi chi ha messo quello scarabocchio sulla ricevuta del corriere? Credo lo stesso corriere.
Il servizio clienti è inaffidabile e incapace di risolvere i problemi degli acquirenti. Ho avuto un lunghissimo scambio di mail con la signora Mia, la quale non ha mai risposto ai miei quesiti e alle mie richieste.
La camicia si è perduta solo per colpa loro e io, purtroppo, devo pagare un prodotto che non ho mai avuto. Ma non finisce qui.
Voto: 0000000000000000000
P.S.: Leggendo tutte le altre recensioni, presumo che anche la stoffa della camicia sia uno schifo
Non merita neanche una stella
Non merita neanche una stella!
Nelle foto mettono un articol e nel pacco un straccio!!!
Peccato che non ce nessuno che gli controlla e la chiude a attività , a questi ladri!!!
Non comprate!!!!
In più non rispondono per fare reso!!
Bugiardi e truffatori!
Ho deciso di passare la mia esperienza all'autorità costituita
Ho deciso, ahimè di comprare un paio di scarpe che sembravano adattissime al problema che al tallone, ma non mi dilungo sul mio malanno, tra l'altro avevo fatto per sbaglio anche due ordini uguali ma il secondo mi è stato immediatamente rimborsato. Sembrava tutto ok, ma ad oggi, dal 12 giugno, dopo quasi un mese non ho ricevuto ancora nulla, due settimane fa sono stato contattato da un corriere di sabato, che non trovava l'indirizzo, quello dell'ufficio dove lavoro, dove arrivano continuamente spedizioni, gli avevo chiesto se me lo poteva portare a casa e mi ha detto che non ero autorizzato, in più quando mi sono alterato, mi ha detto che non mi avrebbe fatto avere nulla, e così stato la merce è in giacenza in magazzino, il corriere HR Parcel è irrintracciabile, e Fiorabella nella persona di Mia che credo sia AI mi continua a rassicurare e chiedere di contattare il corriere. Sono entrato in un loop pazzesco e non riesco a uscirne e non nemmeno se riuscirò mai a vedere la merce e se sarà il solito fake, insomma adesso penso passerò alle vie legali, ma vorrei tanto che questi lestofanti non siano presenti sul mercato digitale. Desiderio difficile da esaudire. GV
Scambiata per azienda con nome simile
Scambiata per azienda con nome simile, capi provenienti dalla Cina , pessima qualità’,tempo medio arrivo 20 giorni, rimborso non possibile
Pessimo
Camicia in lino, in realtà 100% poliestere di una taglia più grande, proveniente dalla Cina, altro che Milano!! Sito TRUFFA
Spero che qualcuno legge questi…
Spero che qualcuno legge questi recensioni prima di acquistare. E’ la truffa organizzata di mandarti la roba che costa 50 centesimi e non rimborsarti mai tutti soldi offrendoti 20-40 percento o reso in Cina con indirizzo inesistente.
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