FinecoBank ITA Recensioni 58.657

Si mi hanno aiutato

Ho dovuto richiedere una referenza bancaria con massima urgenza per poter partecipare a un'asta immobiliare. Chi si trova in questa situazione sa bene quanto il fattore tempo sia cruciale e, soprattutto, quanto i moduli burocratici possano diventare un incubo con le banche tradizionali.
Prima di muovermi con Fineco, avevo consultato alcuni competitor: le risposte sono state fumose, con tempistiche incerte (si parlava di settimane) e costi decisamente spropositati per un pezzo di carta.
Con Fineco è stata tutta un'altra storia:
Velocità d'esecuzione: Richiesta inoltrata e referenza ricevuta il giorno dopo. Tempismo perfetto.
Costi competitivi: Il prezzo del servizio è stato decisamente basso e onesto, a differenza delle cifre gonfiate proposte da altre banche.
Zero stress: Nessuna trafila burocratica infinita o rimpallo di responsabilità.
Se avete bisogno di una banca affidabile, che rispetti le vostre scadenze senza prosciugarvi il portafogli,

Come sempre servizio clienti Fineco top !

Uso fineco come conto investimenti da anni e permette veramente una ampia gamma di operazioni ( ad esempio a mediolanum bloccano delle operazioni per “ politica aziendale” mica perché son vietate come si fa a ragionare cosi? Infatti ho chiuso subito) servizio clienti sempre preparato professionale e gentile.

L'operatore mi ha risolto una problematica molto importante. Mi ha indicato la strada migliore per ottenere le informazioni economiche di cui avevo bisogno.

A fronte del problema evidenziato, la risposta è stata esauriente e rapida.

un'ottima esperienza. Personale gentile, disponibile, professionale e competente. Hanno risolto il mio problema e mi hanno fornito informazioni utili.

Ottima banca e perfetta assistenza clienti.Grazie!

Voglio ringraziare in particolare il Servizio Clienti: in varie occasioni mi sono dovuto rivolgere a loro per problematiche piccole o grandi e mi hanno sempre risolto il problema in pochi minuti con grande cortesia.
Ho 70 anni, certe procedure online, banali per altri, diventano un ostacolo per me...

non ho messo zero stelle perchè 1 è il minimo.
Volevo comprare una obbligazione in emissione su borsa italiana il 18.05.2026 (quindi acquistabile su tutti i portali e acquistabile dal retail con lotto minimo 1000 €)). il 18 su fineco non era ancora censita.
Ho mandato una email (sapendo che l'offerta era solo di 30 ml) e ho chiamato direttamente lo steso giorno.
Telefonicamente mi hanno risposto che avevano avuto un problema tecnico e che probabilmente il giorno successivo (il 19) sarebbe stato disponibile il book.
infatti il 19 il book era disponibile.
Oggi 20.05.2026 mi rispondono via email che " ....a seguito della verifica effettuata, la informiamo che fineco non partecipava al collocamento dell'obbligazione....".
Domanda: ma con chi ti sei informato per dirmi una cosa falsa e che è esattamente l'opposto di quello che mi è stato detto al telefono dal tuo collega il giorno prima?...oltretutto in netto contrasto con i fatti (disponibilità del book dal 19.05.2026).
Servizio veramente pessimo!!!

È dal 16 aprile che chiedo esyinzione conto, ho inviato diecimila volte il modulo!mai piu

Non è più la banca che era anche solo 10 anni fa, sono correntista da oltre 20 anni, e vi assicuro che non era quello che è adesso! Ho letto un po' di recensioni negative e guardando quello che hanno fatto ad altri correntisti mi dovrei sentire fortunato, ma questo non cambia il giudizio, è peggiorata tantissimo.
L'episodio di ieri sull'impossibilità di emettere o ricevere bonifici istantanei per tutto il giorno senza averlo preventivamente segnalato come fanno praticamente tutte le banche ne è la dimostrazione. Inoltre mi prendono pure in giro, inviandomi oggi una segnalazione di saldo insufficiente per pagare una scadenza nonostante sia comunque riuscito a fornire la provvista sufficiente a coprirla e abbia inviato la prova del versamento. Se domani vedrò la scadenza insoluta partiranno le dovute segnalazioni agli organi competenti, qualcuno li deve fermare.

Mi rendo conto che trattare i soldi dei clienti sia una cosa delicata però l'ho trovato un po' troppo macchinoso Ci sono voluti 20 giorni Per aggiornare i dati

Ho avuto un problema con il Bancomat, ho chiamato il supporto e dopo circa un'ora avevo già potuto attivare l'uso digitale della nuova card. Grande efficienza!

Ho aperto questo conto principalmente per il trading. Le commissioni sono buone ma contattare il servizio clienti quando ci sono intoppi è lungo, farraginoso e per ora senza esito positivo.
Inoltre trovo poco trasparente il costo dei servizi bancari. Devo perdere tempo a navigare sul sito per trovare quanto mi costa al mese, cosa ho esattamente che mi costa al mese etc etcetera

Servizio efficiente e tempestivo, staff cordiale e disponibile.
Grazie .

Assistenza molto professionale a precisa. Ha risolto tutto in pochi minuti di chiamata