FinecoBank ITA Recensioni 58.657

Uso il conto trading di FinecoBank da diversi mesi e mi trovo molto bene.
La piattaforma è semplice da usare, veloce e affidabile.

La cosa che mi ha colpito di più però è l’assistenza: ogni volta che ho avuto bisogno ho trovato persone preparate, gentili e rapide nel rispondere, cosa non così scontata oggi.

Per la mia esperienza è un servizio davvero valido e ben fatto.

Pessima esperienza dopo anni a pagare salate commissioni di trading non ammettono il loro errore e scaricano i costi sul cliente..a questo punto tanto vale usare le banche a commissioni zero...

Personale qualificato e pronto ha risolvere qualsiasi problema

Ho sempre ricevuto risposte esaustive, su questo aspetto niente da dire

Sono da 25 anni cliente e la competenza e' sempre ai massimi livelli, grazie

Ho attivato la procedura di rigenerazione dei codici di accesso ai primi di maggio, ma oggi, 21/05/2026, le lettere con le nuove credenziali non sono ancora arrivate. Sono cliente da molti anni e ho notato un netto peggioramento del servizio. Ormai è un terno al lotto: se le cose vanno bene non ci sono problemi, ma purtroppo i disservizi sono sempre più frequenti e risolverli diventa ogni volta più difficile."

Sono cliente Fineco da quasi 2 anni e mi ci trovo veramente bene. Assistenza clienti via cellulare ottima. Sconti per under 30.

Utilizzo Fineco solo come banca anche se c'è la possibilità di fare trading. Nel corso del tempo ho attivato un piano di accumulo in ETF per i miei risparmi così da contrastare la perdita del valore del soldo fermo in banca dovuta all'inflazione. Ho richiesto e ricevuto, in poche ore, un finanziamento e ho aperto un fondo pensione. Tutto facilmente realizzabile tramite browser e app le quali sono veramente ben fatti e ben pensati. Pure se doveste avere dei dubbi o problemi con browser/app l'assistenza clienti al cellulare è sempre ben disponibile, professionale e cortese.

C'è la possibilità di farsi assegnare gratuitamente un@ Personal Financial Advisor per farsi assistere nella realizzazione dei propri obiettivi finanziari più o meno complessi. Il PFA è gratuito fino a quando si parla di somme di denaro non enormi.

Banca assolutamente consigliata.

Risposte contraddittorie relative ad una mia precisa richiesta che non è andata a buon fine.

Fineco fornisce documentazione non utilizzabile dal commercialista per la denuncia dei redditi.
Manca il riepilogo dell'anno fiscale con il P/L.
Qualsiasi Broker straniero, anche piccolo, fornisce anche il riepilogo. Impossibile per il cliente ricavarsi i dati.

Servizio top...

Servizio clienti eccellente per reattività e problem solving. Assistenza clienti a 360 gradi...complimenti

Se vi interessa un'assistenza fatta di persone reali con cui parlare, lasciate perdere Fineco trading costo 0. Dal momento in cui vi aprono il conto vi risponderà soltanto una voce robotica, inviandovi a selezionare l'argomento che vi interessa. Inutile dire che le risposte non sono soddisfacenti. Ne sono uscita dopo sette giorni di frustrazione.

Salve, Servizio Clienti del FINECO bank e’
competente e cortese. L’altro giorno, tramite l’assistenza telefonica risolto tempestivamente il problema con un pagamento che non avevo autorizzato tramite la carta di credito.
L’operatore molto bravo e rispettoso. Grazie mille

Operatore gentile e competente, problema risolto rapidamente

Grazie alle indicazioni ricevute ho risolto un problema legato ai bonifici.

Sono passato a Fineco Trading dopo che CAAutoBank ha richiesto l'accensione di un conto corrente per avere buoni rendimenti sul loro conto deposito. Ho quindi lasciato i depositi in essere, ma ho girato i nuovi investimenti su Fineco Trading. Il sito non è proprio intuitivo, ma una volta trovate le funzioni che interessano poi non è più un problema utilizzarle. Positiva la possibilità di richiedere l'estratto conto titoli annuali, in modo da pagare il bollo sulla giacenza al 31/12 e non ogni trimestre. Non è un vero conto corrente. Non puoi domiciliare SDD o chiedere carte di debito o di credito. Fineco Trading serve solo per investire.
Negativo il fatto che non può essere cointestato. Quindi io e mia moglie abbiamo dovuto aprire due conti distinti. Ma sono completamente gratuiti, quindi non è un grosso problema. Uno lo uso io per depositare la liquidità, invece di tenerla sul nostro conto corrente principale, spostandola con bonifici istantanei in entrata o uscita.
Ovviamente si paga il bollo del 2x1000 su quanto depositato al 31/12 di ogni anno. Direi che finora va tutto bene. E' una buona scelta per investire. Invece non so dire nulla sul vero Conto Corrente Fineco .

Ho aperto un nuovo conto corrente da circa 2 anni, provenivo da un noto Istituto di Credito le cui spese mensili erano molto elevate, nonostante accredito dello stipendio e utilizzo di investimenti consigliati dall'Istituto.
Il passaggio l'ho realizzato in autonomia e quando ho chiesto un aiuto a Fineco via telefono sono stati tempestivi nelle risposte.
Pago zero il canone e ho fatto ricorso al servizio clienti telefonico per consigli e chiarimenti. Mi hanno sempre dato risposte esaurienti per esempio: recupero pagamenti per merci mai arrivate, effettuare pagamenti di bollette, ecc.
Finora la Banca Fineco ha il mio massimo consenso.
La mancanza di una filiale finora non è stata avvertita, anche se mi dovesse servire si trova a circa 10 Km.