FinecoBank ITA Recensioni 58.657

Conto okay!
Le tre stelle le attribuisco al fatto che, per cambio numero cellulare, parte del codice venga inviato al numero vecchio, oggi inesistente!!!!!! Macchinoso il cambio, occorre entrare non dall'app, ma dal PC.....alternativa? Compilare un modulo ed inviarlo con documento.....no ragazzi, prossimamente chiudo tutto.In altre online, tutto molto piu' semplice! E non per questo e' meno tutelata la sicurezza!.Alcune operazioni, non le fanno, si affidano ad altri.....

Disservizi sui bonifici istantanei per problemi sui loro sistemi informatici il giorno 19/5/2026, importi mai ricevuti, nessuna assunzione di responsablità da parte di Fineco. Ho dovuto inseguire i clienti per una settimana per farmi rifare il bonifico (che solo per bontà loro mi hanno rifatto). Ad oggi, 25/6/2026, ancora sto aspettando di ricevere il pagamendo. Della serie "cavoli tuoi, risolvitela da solo". Pessima assistenza a un correntista ventennale

Uso FinecoBank da tempo e mi sono sempre trovato bene. L’app è veloce e intuitiva, così come il portale web, che risulta semplice da usare. Anche il servizio di assistenza è un punto di forza: risponde rapidamente ed è sempre disponibile ad agevolare le operazioni, rendendo tutto più semplice e immediato.

Tutto chiaro, con operatori molto professionali sulle loro competenze. Voto 10.

Sono molto contenta, ho aperto il conto in fineco tenendo per ora anche l'altra così da testare ogni cosa. Ieri, sabato, ho dovuto chiamare il call center per la carta e mi hanno risposto subito e con le indicazioni ho risolto il problema. sono molto contenta

Dopo 40 anni questo mese ho chiesto il pago facile delle mie spese del mese e mi è stato rifiutato per motivazioni sconosciute ho chiesto chiarimenti risposta :con riferimento alla sua richiesta di rimborso a rate delle spese effettuate con la sua Fineco Card Credit, siamo spiacenti di comunicarle che dopo una attenta valutazione non e' possibile procedere all'accettazione della stessa. la decisione e' stata presa esclusivamente nel rispetto delle linee politiche creditizie della Banca, ma che non sono state trovate evidenze negative sulle
banche dati di informazione creditizia. Che tu non abbia mai avuto problemi per loro non conta, non è un sistema bello da parte di una banca

Call center finecodirei ottimo perchè ha risposto in poco tempo ma soprattutto 2 operatrici gentili e, sopratutto la seconda ha spiegato in maniera impeccabile le mie problematiche

Il servizio assistenza clienti di Finecobank è sempre una garanzia, ad ogni domanda si trova sempre una soluzione. Personale competente, empatico e disponibile. Molto soddisfatto.

Ho chiamato il supporto e ho avuto risposte chiare e esaustive. L'operaratore è stato molto cortese

Puntuali nelle risposte e sempre efficienti e competenti.

Il servizio clienti è stato efficiente e tempestivo nella mia richiesta di assistenza

Sempre molto efficiente, l'assistenza telefonica di FINECO... Grazie

Inseguito ad errore nelfare bonifico(iban non corrispondente a nome),ho richiesto,allegando prove dell'accaduto, l'esatto nominativo corrispondente all'iban utilizzato (D.Lgs.11/2010art.24, RegUE2016/679GDPRart.6).Mi è statonegato a voce.Mentre per email mi hanno dato il nome da me usato

Miglior banca online per trading da sempre

Banca seria, con consulenti bravi e preparati. Sono cliente da anni e non mi ha mai deluso...l'unica cosa che migliorerei è la possibilità di avere anche servizi di cassa.

La risposta alla mia domanda non era attinente.

Hanno risposto chiaramente e celermente alle mie domande

Ho avuto un problema con un sito che avevo fatto un acquisto con carta. Mi sono accorto che il sito era una truffa. Chiamato mi ha risposta una voce femminile che mi ha rassicurato che non c’erano transazioni e quindi mi ha bloccato la carta e inviata una nuova. Ho riattivato la carta digitale e quindi ho potuto usarla da subito. Servizio impeccabile.

Risposta veloce e hanno risolto il problema