Sono stati molto veloci nell'istruttoria della mia pratica inoltre l'agenzia di Livorno ove risiedo si è preoccupata di seguirmi negli ultimi dettagli per l'erogazione del prestito.Molto bene
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #5 su 8 delle migliori aziende nella categoria Banca
Scritti dall'azienda
Findomestic è partner dei propri clienti nella realizzazione dei loro progetti per il miglioramento della qualità della vita rendendo il credito accessibile e responsabile. Presente sul mercato già dal 1984, Findomestic offre servizi e prodotti di credito, risparmio e assicurativi, realizzati secondo i principi di responsabilità e sostenibilità, valori al centro delle sua strategia. Findomestic è parte del Gruppo BNP Paribas, Banca leader in Europa nei servizi bancari e finanziari e player primario a livello globale.
Informazioni di contatto
Viale Belfiore 26, 50144, Firenze, Italia
- www.findomestic.it
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Prestito richiesto in modalità on line
Prestito richiesto in modalità on line, molto semplice e soprattutto molto rapido. L'accredito sul conto corrente è avvenuto in pochissime ore dalla richiesta.
velocità Findomestic
Ho chiesto a diversi enti ma Findomestic per velocità e sicurezza per adesso è sempre la migliore.
Pratica di finanziamento aperta gennaio…
Pratica di finanziamento aperta gennaio 2023, sempre regolari nei pagamenti, ad aprile 2026 mia sorella effettua un bonifico per abbassare notevolmente gli anni di debito e abbiamo dovuto chiamare ben 5 volte per avere come risposta "siate regolari sui pagamenti", e non avendo ancora nessun aggiornamento sia sull'applicazione sia digitale del conteggio rimanente. Allucinante. Fate attenzione a provare ad estinguere anticipatamente perché non sono molto efficienti.
Consigliatissimo
La differenza l'ha fatta il mio referente, il Sig. Gregorio. Persona professionale, gentile e sempre disponibile. Sono felice di essere passata a Findomestic, perché ho un interlocutore che capisce le mie esigenze ed è di gran supporto. Mi sento "coccolata"
precisione correttezza
Persone preparate che sanno fare il…
Persone preparate che sanno fare il loro lavoro,gentile e cordiale.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Conflitto tra doppia utenza
Premetto che vi ho già contattati telefonicamente più volte per questo problema senza risoluzione. Ho due utenze Findomestic: una “storica” per Findomestic prestiti, che funziona perfettamente e la seconda che ho dovuto creare per Carta BNL Credit, non accettando l’accesso con quella storica. Le due utenze, a mio avviso, vanno in conflitto e dall'App BNL, quando cerco di accedere a BNL Credit con la nuova utenza, mi da errore 001FACRD001 (credenziali non corrette); se uso quella storica mi da errore 001FATAG001 (operazione non andata a buon fine). Chiamo l'Help Desk e la scortese impiegata mi rimprovera perchè la interrompo mentre mi parla, quando non mi ha dato modo di spiegare il problema, mi liquida inviandomi per mail il Codice Cliente, a me già noto, e invitandomi alla reinstallazione dell'App e successiva reiscrizione. L’ho fatto ma senza alcun risultato tangibile. Tempo fa, in rare occasioni, ero riuscito ma oggi non riesco ancora a accedere ai dati della mia BNL Credit né da mobile né da computer. Non capisco perché devo avere due utenze per informazioni diverse che comunque fanno capo a me, cliente ultra decennale e i sistemisti non riescano a ovviare al problema. L’App BNL e quella Findomestic sono aggiornate. Sono molto arrabbiato e deluso

Risposta di Findomestic Banca
Conto deposito bloccato da più di un…
Conto deposito bloccato da più di un mese per non aver aggiornato i documenti anagrafici, cosa non esatta in quanto l'aggiornamento è stato effettuato innumerevoli volte con ratifica della banca via mail.
Effettuati diversi solleciti, chieste diverse spiegazioni via mail ed effettuato un esposto alla banca d' Italia, considerato che è quasi impossibile completare un dialogo con un operatore al call center, mantenere la linea ed avere una risposta. Nonostante le rassicurazioni, il conto è ad oggi bloccato. Sono enormemente deluso!

Risposta di Findomestic Banca
Cercavo un prodotto online
Cercavo un prodotto online, rapido di apertura burocratica per accantonare due risparmi, su diversi prodotti visionati di diverse banche questo è rapido, sicuro e molto molto facile da utilizzare. Consiglio conto deposito di findomestic
Professionalità elevata
Professionalità elevata..chi mi segue e molto preparato gentile e molto bravo nel suo lavoro
Gentilezza e professionalità
Gentilezza, professionalità e disponibilità per accontentare le esigenze del cliente, un grazie a Marco della filiale di Moncalieri.
Efficienza celerità e cordialità nel…
Efficienza celerità e cordialità nel servizio richiesto
Cortesia e capacità di ascolto
Trovare la competenza, la cortesia, la capacità di ascolto in agenzia grazie a Laura L.
Troppo tecnologia
Troppo tecnologia, per prendere un regalo di 50 euro mi sono dovuto registrare, ammattire per 50 euro ,molto più semplice dare un regalo a mano.
Nuova Agenzia in via Virgilio a Ragusa…
Nuova Agenzia in via Virgilio a Ragusa si sono comportati con Arroganza e maleducazione nei confronti miei e soprattutto nei confronti di mia moglie,Da vent'anni mi servivo presso Agenzia Ragusa trovando professionalità e serietà da parte dei dipendenti. SPERO CHE FINDOMESTIC PRENDA PROVVEDIMENTI SU QUESTA AGENZIA,SOPRATTUTTO SU SERIETÀ E GENTILEZZA NEI CONFRONTI DEI CLIENTI.

Risposta di Findomestic Banca
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