FinancialLease.nl Recensioni 

Ik ben geholpen door Damian Lankreyer super vriendelijk en behulpzaam dank jullie wel

De beste jonge die mij geholpen heeft is egt super vriendelijk en welke vraag ik ook had alles werd netjes beantwoord hij heeft mij ook een mooi kontrakt aangeboden waar ik super tevreden mee was egt super te vreden met de service die geboden is dikke aanrader

Goed geholpen door Ruben! Blij met onze Mercedes

Met behulp van Stan liep het hele proces als een speer! Super vriendelijke en heel snel in het regelen van allerlei zaken. Ik ben erg goed geholpen , Stan was erg duidelijk en transparant. Kortom Top service!

Ik ben ontzettend goed geholpen door Stan van FinancialLease.nl. Hij was altijd snel bereikbaar en deed echt zijn uiterste best om mij zo snel mogelijk van een auto te voorzien. Stan heeft meerdere keren voor mij gebeld en zaken geregeld, waardoor alles soepel en vlot verliep. Echt top service én ook nog eens een mooie deal gekregen. Zeker een aanrader!

Ik had op 24 februari via FinancialLease.nl een BMW X1 gefinancierd, mede omdat zij op dat moment snel reageerde en ook een goede aanbieding hadden gedaan.
Al vrij snel kreeg ik mankementen aan de auto en ben ik gaan steggelen met leverancier en garantie, waarvan ik FinancialLease.nl meegenomen heb in het mailverkeer.
Begin juli nog telefonisch contact met ze gehad dat ik waarschijnlijk een advocaat ging inschakelen om het probleem met de leverancier en het garantiefonds op te lossen. Uiteindelijk na veel heen en weer gemail (en met advocaat) hier begin september aan uit gekomen.

Maar helaas toen gaf FinancialLease.nl niet thuis, ook niet nadat ik duidelijk had gemaakt dat het om een ontbinding van het koopcontract en dus ook de financiering van de auto ging. Bij FinancialLease.nl bleef men tot het laatste moment volhouden dat ik ruim € 5.200 extra aan financieringskosten moet terug betalen om de financiering af te kunnen lossen, vervroegde aflossing noemde ze het.

Ik ben toen blijven volhouden, ook bij DutchFinance (de bank zeg maar) dat het niet om een vervroegde aflossing ging en na het inschakelen van een advocaat (helaas weer) heeft DutchFinance de hele financiering teruggedraaid. Van FinancialLease heb ik na het bericht van DutchFinance niets meer vernomen. Nog geen excuus of iets wat er op lijkt.

Al met al zeer teleurgesteld in de houding van FinancialLease.nl en ik ga ze niet aanraden als iemand een autofinanciering zoekt.

Update: Maandag 22-9, twee e-mails gestuurd naar care

Update: Donderdag 16-10, helaas niets meer vernomen van de care-afdeling van financiellease.nl

Belachelijk, ik probeer via telefonisch contact te komen, het telefoonnummer die staat aangegeven wordt als ‘niet in gebruik beschouwd’. Zelfs via de website geprobeerd om via de zogenaamde ‘chat’ iets van een reactie te krijgen, maar helemaal niks helaas. Bus die online stond bleek achteraf enorm veel problemen te hebben die vooraf niet werden vermeld, en heeft me een fortuin gekost om allemaal weer te repareren. erg jammer, want je verwacht voor zoveel geld een kloppende en bijpassende service, niet zomaar geld weggooien terwijl de bedrijven waarmee ze samenwerken heus wel weten wat er met de auto’s/bussen aan de hand is, maar er dan intentioneel voor te kiezen om dit niet aan te duiden, schrikbarend om er achteraf achter te komen dat iets niet deugt, terwijl vooraf werd gezegd van wel. Erg jammer

Ik ontving een mail waarin een zogenaamde aanvraag van mij voor een leasecontract staat vermeld. Alle data kloppen zoals bedrijfsnaam, mailadres, KVK-nummer, geboortedatum etcetera. Hoe in hemelsnaam komen zij aan die gegevens? Ik heb nimmer een aanvraag gedaan bij dit bedrijf. Ik heb geprobeerd erover te bellen en er wordt niet opgenomen. na aanvankelijk in de wacht te hebben gestaan kreeg ik een bandje te horen dat noemand mij te woord kan staan en maar moet mailen. dat dus nooit!
Dit stinkt aan alle kanten!

Verschrikkelijk opdringerig.
Ze blijven mailen na gebeld te hebben niet meer geïnteresseerd te zijn. Nu hebben ze vandaag een mail gestuurd met "Uw aanvraag is in behandeling" terwijl ik niks heb aangevraagd. Daarbij nemen ze heel toevallig ook de telefoon niet meer op. Fraudeurs.

Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met Financial Lease. Het heeft maar liefst 9 maanden geduurd voordat mijn probleem eindelijk werd opgelost. In die tijd heb ik meerdere keren contact gehad en zijn er telkens beloftes gedaan die niet zijn nagekomen. Iedere keer werd ik weer aan het lijntje gehouden, zonder echte oplossing of duidelijkheid.

De communicatie was slecht, er werd nauwelijks teruggebeld of gemaild zoals beloofd. Ik had gehoopt op professionele service, maar dit was ronduit frustrerend en tijdrovend. Voor mij geen Financial Lease meer.

Er werd zeer snel op de aanvraag gereageerd. Binnen 3 dagen was alles rond. Medewerkers waren erg goed bereikbaar, vriendelijk en deskundig. Finaciallease.nl is zeer transparant.
Stan heeft geweldig werk verricht. Maar als je belt en een andere medewerker aan de lijn krijgt, weet die je ook prima te helpen dus de interne communicatie is blijkbaar ook in orde (bij sommige bedrijven moet je dan steeds opnieuw je verhaal weer doen, hier dus niet!)

Even dacht ik dat men de bemiddelingskosten niet genoemd had (en dat die er nog bijkwamen toen alles al rond was) maar dat was mijn fout. Alles stond duidelijk in de offerte.

Ik zie dat er af en toe wel eens een negatieve review over dit bedrijf staat geplaatst. Het staat ieder vrij om ontevreden te zijn over dit bedrijf uiteraard. Maar wat me opvalt is dat negatieve reviews over leasebedrijven vaak gaan over de auto. Die wordt te laat geleverd, er is iets mee, of hij staat weken bij de reparateur terwijl er toch maandelijks de termijnbetaling doorloopt. Mijn inziens is een dergelijke review niet eerlijk. En hebben deze reviewers niet begrepen wat 'financial lease' inhoudt. De leasemaatschappij verstrekt een krediet, vergelijkbaar met een hypotheek. Als er gedoe is met de auto, is dat een zaak tussen de verkopende partij (een garagebedrijf of handelaar) en jou. De leasemaatschappij (of de bank) heeft daar niets mee van doen, is er ook niet aansprakelijk voor. Dus betalingen gaan door.

Als je een huis koopt, en er is iets mee, is dat ook een zaak tussen jou en de makelaar (en ev. de vorige eigenaar). De bank staat er buiten.

Snelle en topservice van Arman Manzory

Arman heeft mij uitstekend geholpen bij het vinden van de juiste leaseauto. Toen we er een vonden, regelde hij binnen een paar uur alles met de bank. Binnen twee dagen kon ik mijn auto ophalen bij de dealer!

Als iemand die nogal ongeduldig is, vond ik het geweldig hoe vlot en zonder gedoe alles verliep. Ik hoefde nergens achteraan – Arman was me steeds een stap voor. Echt top geregeld!

Stan Kunneman heeft me van begin tot eind fantastisch geholpen. Je merkt aan alles dat hij echt met je meedenkt en bereid is om net dat stapje extra te zetten. Niet alleen professioneel, maar ook oprecht betrokken. Dat waardeer ik enorm. Nogmaals bedankt voor je inzet en geduld vergeleken met andere partijen hebt jij het verschil gemaakt!

Na een lange zoektocht en (schattige) discussies samen met Mark, zijn we toch sterk en positief gebleven tegenover elkaar en zijn we uiteindelijk tot een geschikte auto gekomen die ik heb mogen ophalen:) Dankjewel Mark, Dankjewel Financiallease!

Zeer slecht en onzorgvuldig. Mij een goedkeuring gegeven voor een auto alles was akkoord dus bij de auto gaan kijken, aanbetaling gedaan en puntje bij paaltje hebben ze het verkeerde kenteken op de aanvraag ingevuld en is heel het feestje niet door gegaan omdat de desbetreffende auto een risico auto zou zijn. Ik zit nu met een schade post van €500 omdat ik mijn aanbetaling niet terug krijg wat het gevolg is wat foutief en onzorgvuldig handelen van financial lease wat je niet hoort te verwachten van een ‘professioneel’ bedrijf. Allemaal heel leuk als ze wat denken te verdienen maar zodra het even niet loopt zijn ze nergens te bekennen.

Ik ben enorm goed geholpen door Stan van financiallease! Dacht super goed mee en deed er alles aan om mij tevreden te stellen, dus zijn jullie van plan om is via dit bedrijf te doen! Bij Stan ben je op het juiste adres! Helpt je met alles! Bedankt Stan voor de goede hulp

Stan Stunneman! De doorzetter perfect geregeld!

Gretig om je binnen te halen. Dat loopt soepel en snel. Vervolgens slecht bereikbaar en totaal geen meedenken of hulp bieden.

Nooit mee in zee gaan!

Vandaag contact gehad met Financial Lease en direct akkoord gekregen. Er werd super snel geschakeld en doorgepakt. Nette en vlotte service!