Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Die Überzüge sind gut verpackt angekommen, rechtzeitig und bestehen aus einem sehr gutem, dehnbaren Material. Leider passen sie nicht perfekt auf unsere Fernsehsessel, da sie aber gut dehnbar sind, kö... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Qualitativ hochwertig, schöne Farben, angenehm zum anfassen und sieht toll aus. Und auch noch nachhaltig! Wir sind sehr begeistert und freuen uns, das Unternehmen und die Sofabezüge gefunden zu haben... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Der Einkauf im Shop war sehr einfach und übersichtlich, die Ware wurde super schnell geliefert und sie sitzt wie angegossen. Überzüge, wie man sie wirklich nur empfehlen kann!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Alles war gut, die Lieferung, die Qualität des Bezuges,sogar die Farbe war fast identisch mit meinem neuen Ecksofa. Leider passten die Maße nicht ganz. Das war das einzige Manko! Zum Glück konnte... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di vestiti e tessuti

Scritti dall'azienda

Sie suchen nach einem Sofabezug, welcher nicht rutscht, keine Falten wirft, perfekt sitzt und nach jedem Aufstehen nicht zurechtgezupft werden muss? Da hätten wir für Sie einen hochwertigen, pflegeleichten, langlebigen Bezug mit perfektem Halt für fast jedes Möbelstück. Hergestellt in Spanien


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

150 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(150)

20 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Die Beschreibung könnte etwas was besser…

Die Beschreibung könnte etwas besser sei.

8 luglio 2023
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Farben können auf jedem Monitor abweichen, ebenso spielt das Lichtverhältnis im jeweiligen Zimmer eine große Rolle. Da sich die Farben mit Worten schwierig erklären lassen, sind bei uns die Retouren kostenfrei, somit können Sie als Käufer die Artikel bei Nichtgefallen ohne jegliche Kosten zurücksenden. Wir fügen eine Produktanleitung jedem Produkt bei, zusätzlich sind auf unserer Shop-Seite Produktvideos für fast jedes Produkt verfügbar. Des Weiteren gibt es Kundenbilder, die unsere Bezüge im realen Zustand zeigen. Ebenso bieten wir eine individuelle Beratung an, wenn Kunden uns Bilder von den Möbelstücken schicken und unterstützen sie, falls es Schwierigkeiten beim Aufspannen gibt.

Valutata 1 stelle su 5

ACHTUNG!! Betrügerischer Retouren-Service

Ich habe über Amazon einen Bettbezug von Filigrand bestellt, extra in der Nummer größer. Er hat trotzdem nicht gepasst und war billig verarbeitet. Als ich ihn zurücksenden wollte, hat Filigrand abgestritten, dass der Bezug zu klein sei und ich musste das Paket auf eigene Kosten zurücksenden. Nun der Schock. Sie haben mir fast nur den halben Kaufpreis erlassen, da sie mir vorwerfen, ich hätte den Bezug beschädigt. Allerdings habe ich den Bezug überaus vorsichtig angefasst und der Bezug hat durch mich keinerlei Beschädigungen erlitten! Ich habe den Bezug mehrfach kontrolliert. Wieder mal ein Weg, sich ordentlichen Retouren zu verweigern.
Nun ist Amazon dabei, die Sache zu prüfen. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld zurück!

Nachtrag: Amazon hat dafür gesorgt, mir die komplette Summe zu erstatten. Sie haben den Fall geprüft und mir Recht gegeben.

19 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Wir haben die von Ihnen geschilderte Situation geprüft und festgestellt, dass diese unvollständig und nicht korrekt ist. Amazon hat Ihnen den Betrag für den, durch Sie beschädigten Artikel, aus Kulanz erstattet und uns diesen Betrag ebenfalls aufgrund der vorgelegten Beweise zugesprochen. Was bei solchen Käuferschutz-Garantieanträgen gängige Praxis ist, wenn Sie als Kunde den Artikel beschädigt retournieren, trägt oftmals Amazon dafür die Kosten und nicht der Kunde. Dies heißt nicht, dass Ihnen damit automatisch Recht gegeben wird, sondern lediglich, dass jemand anders, in diesem Fall Amazon, Ihre Kosten für den entstandenen Schaden trägt.

Valutata 5 stelle su 5

Überzug für sehr grosse Wohnlandschaft

Lange nach einem Überzug für unsere doch sehr große Wohnlandschaft gesucht und sind hier fündig geworden. Der geriffelte Stoff wirkt zwar ein wenig altmodisch sorgt aber durch seine Dehnbarkeit dafür, dass der Überzug fast auf jede Wohnlandschaft passt. Ob er unsere 6 Katzen abwehren kann wird die Zeit zeigen. Das Sofa darunter (leider ein Fehlkauf unsererseits) wird allerdings eher nicht vor Krallen geschützt. Der Stoff der Husse reisst zwar nicht auf aber die Krallen gehen trotzdem durch und beschädigen das Sofa darunter. Man sieht es aber nicht mehr. Die Pappdreiecke sind für uns etwas zu gross, so dass man sie sehen kann. Werden diese gegen Schaumstoffrollen austauschen. Das Anbringen geht zu zweit gut, für eine Person ist es eher schwierig die Verbindungsgummis allein anzubringen. Da könnte es auch gern 2-4 mehr von geben, um den Stoff in den Ecken besser gerade zu ziehen.Diese kann man problemlos für schmales Geld online kaufen. Der Preis wirkt auf den ersten Blick etwas hoch aber wenn man bedenkt, dass Sofaabdeckungen einer bekannten schwedischen Marke auch schon 150-200 Euro für 2-Sitzer kosten ist der Preis annehmbar. Vorher hatten wir mit Decken abgedeckt und waren ständig mit dem Richten dieser beschäftigt. Das hat jetzt zum Glück ein Ende, da die Husse einfach an ihrem Platz bleibt. Ich hätte mir auf alle Fälle eine grössere Farbauswahl gewünscht und hoffe, dass wir jetzt erstmal 2-3 Jahre damit auskommen und bis dahin weitere Farben angeboten werden😊

26 maggio 2023
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Viele lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Eine größere Auswahl an Farben kommt bald ;)

Valutata 5 stelle su 5

Super zufrieden

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, super Stoff für mein Sofa. Es sieht top aus und hat mein Wohnzimmer verschönert.

22 aprile 2023
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Super, vielen Dank!

Valutata 3 stelle su 5

Farbabweichung

Die Farbe auf der Abbildung entspricht leider nicht so ganz der Realität, deshalb Retoure erforderlich

26 marzo 2023
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Abhängig von der Monitoreinstellung können die Farben etwas abweichen. Ebenso spielt das Lichtverhältnis in der Wohnung auch eine große Rolle.

Valutata 5 stelle su 5

Sehr begeistert

Liegerung perfekt, wie angegeben. Qualität super! Wir sind begeistert und haben unserer 7 Jahre alten Kunstledercouch neues Leben eingehaucht. Optisch mega! Jetzt darf die alte Wohnlandschaft in die zweite Runde ziehen

5 marzo 2023
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind...Auf weitere 7 Jahre! :)

Valutata 5 stelle su 5

Top Service

Der Bezug Passt Perfekt
der Service von dem Team ist 5 Sterne wert

20 marzo 2023
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Dankeschön für Ihre Bewertung!

Valutata 4 stelle su 5

Und unsonst alles in Ordnung

Gut, aber bisschen nicht wie habe ich erwarten. Große passt nicht richtig.

19 febbraio 2023
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Die Bezüge passen innerhalb der angegebene Maße. Wir prüfen gerne welcher Bezug zum Möbelstück passt, wenn uns vorher ein Bild zur Verfügung gestellt wird.

Valutata 5 stelle su 5

Absolut empfehlenswert

Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Ich bin mit der Qualität des Bezugs sehr zufrieden! Ich konnte damit meiner 12 Jahre alten, aber noch sehr bequemen Couch für einen angemessenen Preis ein neues Aussehen geben. Absolute Empfehlung!

24 febbraio 2023
Logo di Filigrand

Risposta di Filigrand

Das freut uns sehr, dass Ihre bequeme Couch nun ein neues Aussehen bekommen hat :)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più