sofaschutz.de Recensioni 

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.
Ich hab die Bewertungen erst durchgelesen als ich nun schon den Ärger am Hals hatte. Ich hatte drei Teile für mein Sofa bestellt, eins davon hat leider nicht ganz gepasst und ich hab dieses eine Teil zurückgeschickt und angegeben das ich auch gerne eine Ersatz bestellen möchte. Die Qualität des Stoffes hat mich ehrlich gesagt enttäuscht aber ich war froh, etwas in der Größe gefunden zu haben. Nun sollen mir 5€ in Rechnung gestellt werden, weil der Bezug nicht mehr so korrekt gefaltet wurde. (Ernsthaft?!) und ich warte seit über einem Monat auf eine Rückmeldung. Mir ist zwischenzeitlich die Lust vergangen, das dritte fehlende Teil zu bestellen und ich möchte einfach nur noch mein Geld zurück. Katastrophaler Kundenservice und bodenlose Rückgabebedingungen, die ich so nicht akzeptiere.

Bestellt euch woanders einen Bezug, die Qualität wird die selbe sein und ihr habt weniger Kopfschmerzen.

Eigentlich würde ich Null Sterne geben, aber das geht leider nicht. Habe einen Sofaüberzug bestellt, der überhaupt nicht gepasst hat und total dünn war. Nach Rücksendung mußte ich 9 Wochen auf meine Rückzahlung warten. Nie wieder !

Es sitzt perfekt...Und rutscht nicht wenn man sich drauf setzt.

Hochwertig verarbeitet. Leicht zu handhaben. Ich bin zufrieden.

Bitte bestellt dort nicht! Gegen den Shop muss vorgegangen werden!
Bestellung am 13.11.2025, Lieferung nicht angenommen, Ware ging automatisch zurück an den Händler. Seitdem warte ich auf meine Rückerstattung von 99,90 €.
Erst nach Monaten und mehrfacher Nachfrage kam überhaupt eine Reaktion. Am 08.06.2026 hieß es, die Rückerstattung sei "soeben bearbeitet" worden. Am 12.06.2026 dann die nächste Aussage: die Zahlung sei "leider nicht erfolgreich verarbeitet" worden – und ich solle doch bitte selbst bei PayPal nachfragen, ob mit meinem Konto etwas nicht stimmt. Mein PayPal-Konto funktioniert seit Jahren einwandfrei, andere Zahlungen gehen problemlos ein.
Ich habe eine letzte Frist gesetzt, die ergebnislos verstrichen ist. Bis heute (28.06.2026), über siebeneinhalb Monate nach Kaufdatum, ist kein Cent zurückgezahlt worden.
In den anderen Bewertungen hier finden sich exakt dieselben Schilderungen: Standardantworten, leere Versprechen, ausbleibende Rückerstattungen. Das wirkt nicht wie Einzelfälle, sondern wie System.
Ich gehe jetzt rechtlich gegen das Unternehmen vor. Wer hier bestellt, sollte sich auf monatelange Verzögerungstaktik bei Rückerstattungen einstellen.

Wie auch andere beschreiben: Billigstware (bei deren Einkauf, ich habe viel bezahlt), die nicht funktioniert. Es wird versprochen, testen zu können und bei nicht erfüllen des Zwecks (in meinem Fall Dampfreiniger, der nicht dampft, sondern nass spritzt ...) das Geld zu erhalten.

Meine Rücksendung haben sie längst erhalten und seither werde ich ignoriert. Niemand antwortet auf meine Anliegen und Rückerstattung ist noch nicht erfolgt. Zum Glück via Paypal bezahlt und hoffentlich bewirkt meine Falleröffnung dort was.

Dieser Verkäufer ist nicht zu empfehlen . Trotz genauer Messung und entsprechender Bestellung hat schon das erste Teil nicht ordentlich gepasst. Zum Glück habe ich die anderen beiden Teile gar nicht erst ausgepackt denn der Verkäufer berechnet pro Teil 5€ extra wenn es nicht im Original- Verpackungszustand zurück gesendet wird. Dumm ist nur, dass man die Bezüge nur probieren kann wenn man sie auspackt….also ist das geplante Abzocke zumal man auch die Rücksendekosten noch bezahlen muss! Also für mich ist das alles unseriös und ich werde dort nie wieder bestellen und auch keine Empfehlung für diese Firma abgeben.

Auf kein Fall zu empfehlen. Ausversehen hab ich die falschen Größen bestellt, musste es zurückgeschickt und hab 5€ vom Rückzahlung abgezogen weil es schlecht gefaltet war, noch nie so ein quatsch gehört und erlebt.

Sehr schöne Stuhhusse. Tolle Qualität. Passt perfekt. Super schnelle Lieferung. Gerne wieder!

Die Lieferung und Bestellung lief problemlos ab.Das ausprobieren vom Gerät war sensationell gut wie sauber alles wurde. Ich kann dieses Gerät nur die Bestnoten geben und weiterempfehlen

Lange Lieferzeit.
Rücksendungsbearbeitung absolut unterirdisch. Erstatten nicht den vollen Betrag da nicht so verpackt (gefaltet) wie geliefert. Abzocke.

Die Lieferung erfolgte schnell. Leider gab es Farbunterschiede bei den Teilen. Als ich diesbezüglich Kontakt aufgenommen habe, hat man mir sehr schnell und freundlich weitergeholfen und ich bekam Ersatz.
Kann den Verkäufer nur empfehlen und es wird nicht die letzte Bestellung sein.

Freunde und Familie waren auch von unserem "neuen" Sofa begeistert.

Herzlichen Dank!

LuxeSteam.
Für ein Produkt, das nicht funktioniert, soll ich auch noch die Rücksendekosten tragen.
Diese Firma ist nicht zu empfehlen.

Nicht nochmal! Trotz korrekter Messung hat letztendlich nichts gepasst und musste zurückgeschickt werden, wegen "nicht ordentlicher Faltung" wurden dann noch 10 € weniger erstattet, Frechheit!

Vor Bestellung der Bezüge hatte ich Kontakt mit dem Service uber Whatsapp. Dies lief schnell, freundlich und kompetent ab. Ich konnte außerdem einen Rabatt erhalten für die Bestellung.
Die Bezüge habe ich nun seit ca. einem Monat und bin zufrieden.
Ich kann Firma und Produkt ganz klar weoterempfehlen.

Ich habe sofabezug bestellt, für die reture müsste ich selber 6,50 eur bezahlen . Jetzt nach eine monat Rückerstattung ist nicht gemacht .
„Jetzt wollen sie mir auch noch 5 Euro abziehen, weil ich die Sachen angeblich nicht richtig zusammengefaltet habe. Das ist absurd und für mich schlichtweg inakzeptabel. So etwas ist nicht nachvollziehbar und absolut nicht akzeptabel.“

Also bis jetzt bin ich mit dem Dampfer zufrieden , jedoch sind die Plastikhalter zum einrasten für den Schlauch ein Witz .
Entweder sie fliegen bei Einhängen davon oder die minutiösen Nasen zum Einrasten brechen ab.

Angenehme weiche Oberfläche, gute Struktur, auch bei dunklen Sofas scheint alte Sofaoberfläche nicht durch, solide Qualität und gute Passform.

100%ige Empfehlung