Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Informatie op de site is makkelijk te vinden. Veel keuze en de prijzen zijn ook prima. Na betaling gelijk een mail en de bezorging was de volgende dag. Ik ben er zeer tevreden over.

Valutata 5 stelle su 5

Het bestellen gaat heel gemakkelijk. Groot assortiment produkten. Snelle levering. Ben erg tevreden met wat ik heb besteld en ook niet te duur!

Valutata 1 stelle su 5

Goedkoop is hier duurkoop. Geld weg. 10 juli 2022 heb ik 3 buitenbanden besteld, 12 juli maar 1 geleverd gekregen. Ticket aangemaakt via website. Nu 26 augustus 2022 nog geen antwoord. Net gebeld naa... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Beloven leveren daags nadien, sturen dan mail dat artikel in centraal magazijn ligt daardoor 1DAG VERTRAGING, na 4 dagen nog niks ,op mail geen reactie, telefonisch : we zullen het oplossen en ja na... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. Negozio di accessori per biciclette

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Fietsonline.com : - Fietszitjes Fietsaccessoires Fietsonderdelen Fietsen Fitness/Trainers Fietskleding Kado ideeen fietsen


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

241 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Top service…

Ik was afgelopen weekend de fiets van mijn zoon aan het opknappen toen bleek dat ook het achterwiel vervangen moest worden. Bij Fietsonline exact hetzelfde wiel met Nexus 3 remnaaf incl. alle benodigde onderdelen gevonden, en direct besteld. Zoals beloofd de volgende werkdag geleverd en mijn zoon zijn fiets is nu weer zo goed als nieuw. Goede prijs en snel geleverd.

3 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles wat je wenst als je iets besteld…

Alles wat je wenst als je iets besteld via internet.
De koplamp van onze dochter was niet meer te repareren. Vanwege het donkere en slechte weer was een snelle levering wenselijk en de levertijd was nog korter dan gehoopt: ‘‘s Avonds besteld, ‘‘s ochtends in huis. Wat wil je nog meer? En ook voor een goede prijs en normale verzendkosten.

30 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ruim aanbod aan fietsen en accessoires

Ordernummer 15000235520

Ruim aanbod aan fietsen en accessoires!
Goede hulp van de klantenservice bij aankoop van onze nieuwe fiets. De levering was snel en op de afgesproken tijd!
Een dikke aanrader!👍
De dochter blij, de mama ook blij! 🙂

⭐⭐⭐⭐⭐

14 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze klantenservice

Wat er mis ging. Ik plaats woensdag een bestelling, welke binnen 24 uur geleverd zou worden. Dan verwacht ik deze op donderdag, voor het gemak hou ik nog een dag extra aan, dan zou ik m vrijdag toch wel moeten ontvangen. Donderdag laat op de middag krijg ik een mail, dat de bestelling vanuit verschillende magazijnen samengesteld moet worden. Dat er een dag vertraging is, nou dan zou ik m alsnog op vrijdag moeten krijgen. Dat is immers die extra dag die ik ingecalculeerd had. Inmiddels is het dinsdag en heb ik nog steeds geen bestelling ontvangen wel heb ik een mail van dpd dat mijn bestelling bij het depot is. Wat inhoud dat ik mijn bestelling niet eerder dan woensdag hoef te verwachten. Dan zijn we inmiddels 6 werkdagen (een dikke week) verder, dan de toegezegde 24 uurs levering.

23 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Incompleet product ontvangen

Incompleet product ontvangen. We hebben dit gemeld via de website met een foto van wat we wel hebben gehad. Zo konden ze zien wat we missen. Helaas werd er toen iets nagestuurd dat we wel hadden en hadden we het ontbrekende onderdeel nog steeds niet.
Hopelijk kunnen we ons geld terugkrijgen.

8 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Irritante spam

Materiaal geen punt, agressieve spam in de mail waar ik gek van wordt is niet weg te krijgen!!! Irritant!

16 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Fietsonline

Risposta di Fietsonline

Reviews van Trustpilot zijn geen geverifieerde reviews, kijk voor onze geverifieerde reviews op: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/fietsonline-com

Valutata 1 stelle su 5

je moet binnen je garantie geen…

je moet binnen je garantie geen problemen hebben met je fiets want dan proberen ze eronderuit te komen met allerlei verkeerde informatie en dreigementen. Zelfs met rechtsbijstand werken ze niet mee. Ook bij mij gaven ze aan dat het niet binnen garantie valt terwijl het wel garantie is.

5 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Fietsonline

Risposta di Fietsonline

Reviews van Trustpilot zijn niet geverifieerd. Voor onze geverifieerde reviews kunt u kijken op: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/fietsonline-com

Valutata 1 stelle su 5

NIET KOPEN DAAR

NIET HIER KOPEN OF BESTELLEN. NIET DOEN. Belofte volgende dag afleveren wordt niet nagekomen. 1x krijg je een berichtje en dan hoor je niets meer van ze! En bereiken kun je ze ook niet. Klantenservice telefonisch is altijd druk. Nu net al weer 17 minuten gewacht. K..!

4 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Fietsonline

Risposta di Fietsonline

Reviews van Trustpilot zijn niet geverifieerd. Voor onze geverifieerde reviews kunt u kijken op: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/fietsonline-com

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più