Buonasera, Scrivo questa recensione perchè da 40 giorni attendo il rimborso dei biglietti relativi all'Analucìa BIG Festival (ID ORDER NUMBER 3092626). Infatti, a seguito della cancellaz... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Non esiste assolutamente che nel momento in cui un evento è stato cancellato, non ci sia la possibilità di rimborso in caso di mancata sottoscrizione di una polizza assicurativa, la quale copre solame... Leggi di più
Biglietti Per summer hard festival del 06/08/22 a Spalato con ospite Calvin Harris comprati in data 14/07/22. Evento annullato ed invio di una mail da parte di Festicket il giorno 22/07/22. Il c... Leggi di più
Eh niente. Ho chiesto il rimborso per l'evento cancellato dei Rage against the machine 2 mesi fa. Prima dicevano che il rimborso era automatico dopo il 6 settembre. Dopo sono passati al 14 e ade... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Festicket is an innovative website that packages together festival tickets with travel, accommodation and add-ons to create complete festival trips that can be booked in one click. We work with festivals as official partners so we can provide general admission and VIP tickets to some of the world’s greatest festivals. Then we add handpicked hotels, trusted transfer services and any extras to create festival packages that are completely hassle-free.
Informazioni di contatto
https://support.festicket.com/, Stati Uniti
- festicket.com
Le persone hanno visualizzato anche
Sito onesto e molto funzionale
17 febbraio 2020
Non scritta su invito
SERVIZIO CLIENTI INACCESSIBILE
I biglietti arrivano anche se ci mettono un po' e il che può creare ansia soprattutto quando l'evento si avvicina ed è previsto in un altro stato dove si è dovuto prenotare anche volo e albergo. Non sono riuscita a capire perché ai miei amici, che avevano prenotato il giorno dopo del mio, i biglietti sono arrivati dopo 24 h e i miei dopo 2 mesi con quasi impossibilità di mettersi in contatto con il servizio clienti che andrebbe decisamente migliorato anziché optare per le odiose mail generate automaticamente al quale non si può ribattere.
17 febbraio 2020
Non scritta su invito
Non hanno un sistema di pagamento…
Non hanno un sistema di pagamento decente, mi hanno annullato il pagamento rateale di un festival e non mi hanno rimborsato, ho dovuto ricomprare il biglietto pagandolo a prezzo pieno.
EDIT: cara festicket forse non avete capito che VOI avete un problema nel sistema di pagamento rateale perchè:
A) il mio secondo pagamento è stato effettuato con la STESSA carta che ho usato per il terzo pagamento che mi avete rifiutato 3 volte.
b) con la STESSA carta ho comprato l'abbonamento a prezzo pieno dato che mi avete annullato il pagamento rateale.
Quindi VOI avete un problema con il sistema di pagamento.
15 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Festicket
Ciao Riccardo,
Grazie per il vostro feedback.
Quando si utilizza il nostro piano di pagamento per pagare la vostra prenotazione, vi informiamo che se un pagamento non viene effettuato 3 volte di seguito, la prenotazione sarà annullata e il vostro deposito non sarà rimborsato.
Poiché avete pagato 2 rate, vi abbiamo rimborsato il secondo pagamento che è stato completato.
Saluti,
Festicket Help Team
Mi piace come è strutturato il sito
Mi piace come è strutturato il sito, trovare informazio relativamente al festival per cui ho comprato il biglietto è stato molto facile. Anche l'acquisto del biglietto è stato facile e veloce e ho ricevuto subito le mail di conferma e contenenti il biglietto stesso. Ottimo servizio, niente di negativo da segnalare.
13 febbraio 2020
Non scritta su invito
ottimo e veloce
14 gennaio 2020
Non scritta su invito
Ottimo servizio
Ottimo servizio, molto veloce e concreto.
Consiglio.
E continuerò a sceglierlo.
14 gennaio 2020
Non scritta su invito
Ho provato a comprare cn 3 carte…
Ho provato a comprare cn 3 carte differenti e da 3 decide differenti poi dopo 2h sono riuscita ad acquistare. Facile ma qualcosa da correggere c'è ancora a parer mio. Grazie
25 dicembre 2019
Non scritta su invito
OTTIMO CONSIGLIATO PER ACQUISTO
19 dicembre 2019
Non scritta su invito
miglior sito di acquisti ticket
miglior sito di acquisti ticket, con me sono stati cosi gentili da cambiarmi gratuitamente il nominativo di un biglietto poichè era un regalo ma risultava intestato a me. il tutto in meno di 24ore, eccezionali.
16 dicembre 2019
Non scritta su invito
Ottimo servizio
Ottimo servizio, professionali, tutto organizzato perfettamente, rispondono velocemente, l'unica pecca da migliorare sono le tempistiche di consegna dei pacchetti o biglietti ma molto spesso non dipende da loro.
16 dicembre 2019
Non scritta su invito
Sito molto semplice e affidabile
Sito molto semplice e affidabile. Ottima esperienza
16 dicembre 2019
Non scritta su invito
Risposta gentile e esaustiva
9 dicembre 2019
Non scritta su invito
Molto facile comprare e i biglietti…
Molto facile comprare e i biglietti arrivano subito
9 dicembre 2019
Non scritta su invito
Biglietto di gruppo, fregatura
Non siamo riusciti a completare il biglietto di gruppo provando con 3 carte diverse.
Pur contattando il supporto, ci hanno risposto che il problema era della banca.
Alla fine ci abbiamo rimesdo 22 euro di franchigia e abbuamo comprato i biglietti a prezzo ormai maggiore!
Non.molto contenti quindi!
8 dicembre 2019
Non scritta su invito
Scarsa attenzione al cliente e alle mie…
Scarsa attenzione al cliente e alle mie richieste
8 dicembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di Festicket
Ciao Toto,
Grazie per il tuo messaggio e la tua richiesta di avere il nome aggiornato sul tuo biglietto è stata completata, come da te richiesto.
Saluti,
Festicket Help Team
comprare il biglietto per " A state of…
comprare il biglietto per " A state of trance 950" è stato facile, velove e sicuro!
30 novembre 2019
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
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