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Valutata 3 stelle su 5

Had to wait 3-4 months for a re-loan even though system error didn't debit my account, it was considerate that I defaulted on my loan payment. Never have missed a payment. A missed payment not... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

This company would be 5 stars if it did not take so long for them to “receive” payments. I find myself getting worried and constantly checking when it comes down to my last payment to make sure it has... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Communication wasn't the most clear on their part, and I wound up becoming very anxious about late fees, because I couldn't get clear answers. Otherwise, it's a good enough service. The reps, while... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi finanziari non bancari
  2. anche in
  3. Banca
  4. Istituto finanziario
  5. Servizio di trasferimento di denaro

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Ferratum is an international provider of mobile consumer loans. As a pioneer in the field of financial technology and mobile lending, we have expanded our operations to 27 countries since 2005. At Ferratum, our mission is simple – to provide the best, fastest, and most user-friendly lending and banking services available with unsurpassed personal customer service. In Canada we started this mission in 2015, and continue to invest and improve to serve our customers better. To date we have served tens of thousands of happy Ferratum Family members.

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Valutata 5 stelle su 5

Luv Ferratum-It works for my lifestyle …

Luv Ferratum-It works for my lifestyle and the turnaround time is very fast as I have done a few transactions with your co. now-customer service is good as well. My only concern was one time I wanted to get a $1000 and I was only able to get $700 approved-not sure why? Thanks Malki

17 luglio 2017
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Risposta di Ferratum Canada

Hi Malki, thanks for your glowing review! We really appreciate your business at Ferratum Canada and wanted to take a second to explain the decisioning behind your loan.

Our approval process is fully automated and based on an algorithm of information to assess your credit options.

Although I can't specifically comment on your application, I hope you continue being a member of the Ferratum family in the future.

Thanks again.

Ferratum Customer Care.

Valutata 5 stelle su 5

I rated Ferratum as excellent

I rated Ferratum as excellent. It was easy to access, received funds quickly and staff were available and totally respectful when I needed help with the agreed payment plan. I felt they went the extra mile to help me - when no bank would. Highly recommend them.

13 luglio 2017
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Valutata 4 stelle su 5

Excellent service

Excellent service. Only thing I suggest is faster updates on accounts after payment has been made.

13 luglio 2017
Non scritta su invito
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Risposta di Ferratum Canada

Hi Tammy, thanks for the input. We're currently exploring options for faster updates on accounts and hope to roll them out soon. Thanks for being a member of the Ferratum Family.

Ferratum Customer Care.

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