Avevo problemi con l'attivazione della fibra FTTH presso la mia abitazione, non essendo il numero civico censito. Tutti gli operatori tradizionali non mi davano ne la possibilità di attivarla, ne il s... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Michele è stato corretto, preciso e puntuale dall'inizio alla fine. Partivamo da un civico non censito e volevamo richiedere FTTH, nulla era servito parlare con Tim ed altri operatori. Michele si è d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Richiesta attivazione da parte della mia collega per un'attivazione tutt'altro che semplice, a causa di problemi con civici da parte di OpenFiber. Il buon Michele si è messo subito all'opera per p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Se la mia abitazione ha una connessione ìnnFTTH è solo grazie a Felici e Connessi ma soprattutto a Michele Bandinu, il mio civico non risultava attivabile pur essendoci abitazioni in zona connesse, t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #1 su 17 delle migliori aziende nella categoria Internet provider
- #1 su 14 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni
- #1 su 21 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
- #1 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizio di telefonia e internet
Scritti dall'azienda
FELICI E CONNESSI è il tuo partner di fiducia da 15 anni nel mondo dei servizi di connettività! 🌐📞 Siamo Multibrand, offrendo soluzioni Internet e Voce per privati e aziende con i migliori operatori del mercato. Garantiamo sempre la massima qualità e affidabilità, scegliendo per te le opzioni più adatte alle tue esigenze. 🔧 Assistenza dedicata 🛠️ Supporto specializzato per copertura e attivazione 💡 Soluzioni su misura per ogni esigenza 📶 Servizi personalizzati con i migliori brand di connettività Anche quando si verificano problemi di connessione, FELICI E CONNESSI è sempre a tua disposizione per risolverli rapidamente. La differenza sta nel fatto che, quando hai bisogno, sai sempre a chi rivolgerti per un supporto immediato e competente.
Informazioni di contatto
Viale Umberto 106, 07100, Sassari, Italia
- 079277289
- info@felicieconnessi.it
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Eccellente
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Molto professionali. Consigliati.
Molto professionali, sempre disponibili e competenti. Qualsiasi grosso operatore "tra i big" mi avrebbe probabilmente abbandonato a me stesso.
Soddisfatto al 100%
28 luglio 2026
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Francesco!
L'assistenza personalizzata è il nostro valore fondante: non lasciare mai nessuno abbandonato a se stesso, a differenza delle solite dinamiche dei "big". Essere riusciti a darti una soddisfazione al 100% è per noi il miglior traguardo!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Ottima esperienza e supporto per attivazione FTTH su civico non censito
Dopo anni di realizzazione della rete FTTH nella mia via, dove il mio civico è rimasto scoperto, con Michele di Felici & Connessi sono riuscito in pochissimo tempo a farmi attivare la linea FTTH senza il minimo problema, essendo un caso di mancato censimento del civico da parte di Fibercop, ma impossibile da risolvere con i miei precedenti operatori (TIM e Sky wifi), che mi proponevano unicamente FTTC o FWA.
Oltre ad avere attivato con successo la linea, il mio civico è stato reso anche vendibile ufficialmente sul sito Fibercop nel giro di 1 mese.
Ottimo servizio e supporto durante tutto il processo da parte di Michele, assolutamente consigliato!
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Alessandro!
Risolvere i casi complessi di mancato censimento con FiberCop e sbloccare la vendibilità dove altri grandi operatori si fermavano all'unica alternativa più comoda è esattamente il tipo di sfida che ci appassiona. Felici di averti portato finalmente la vera fibra a casa!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Assistenza completa, rapida, competente
Michele mi ha seguito in ogni minimo dettaglio, dal contratto alla prima fattura (indispensabile per risolvere ko tecnici se attivi una nuova FTTH). Mi ha fornito assistenza per problemi di instradamento verificando insieme a me i parametri modem ed aprendo lui il ticket risolto in meno di un giorno. Il tutto ad un prezzo assolutamente competitivo. Un livello di cura che penso non abbia eguali.
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Michele!
La cura del cliente non si ferma all'attivazione: seguire anche il post-vendita, gli instradamenti e la configurazione del modem fino al minimo dettaglio è ciò che ci distingue davvero. Sapere che hai apprezzato ogni passo e l'efficienza nel risolvere il ticket in meno di un giorno ci rende orgogliosi!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Finalmente la fibra è stata attivata
Dopo mesi di chiamate con altri operatori senza riuscire a far arrivare la fibra a casa, mi sono rivolto a Pianeta Fibra e ho trovato nel sig. Michele, la persona giusta. Con competenza e pazienza è riuscito a risolvere una situazione che sembrava bloccata da tempo, seguendo tutto l'iter con precisione e tenendomi sempre aggiornato. Finalmente ho la fibra attiva a casa. Consiglio vivamente lui e Pianeta Fibra a chi ha avuto problemi simili con altri gestori.
28 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Orazio!
Sbloccare situazioni complesse e apparentemente senza via d'uscita dopo mesi di tentativi a vuoto con altri gestori è la nostra specialità. La pazienza e il supporto costante pagano sempre: felici di averti portato finalmente la fibra a casa!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Gentilezza e assistenza rapidissima
Ho contattato Michele e Felici e Connessi dopo aver valutato la disponibilità di vari operatori su Fibercop. Michele è stato rapidissimo nel darmi tutti i riscontri che mi servivano e nell’occuparsi della mia pratica di migrazione
28 luglio 2026
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Valerio!
La velocità nel dare risposte chiare e la gestione senza intoppi della migrazione sono la nostra priorità quotidiana, soprattutto su rete FiberCop. Grazie mille per aver scelto Felici & Connessi e per la tua fiducia!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
semplicemente eccezionale…
Ho avuto un’esperienza semplicemente eccezionale con Michele di Felici & Connessi per l’attivazione della mia fibra FTTH 2.5 Gbps. Senza il suo supporto sarebbe stato praticamente impossibile arrivare a credere davvero in un’attivazione così complessa.
Michele è stato disponibilissimo in qualsiasi momento, seguendo passo passo tutto il processo con una pazienza e una professionalità rare. La pratica è stata particolarmente complessa (almeno 5 tecnici diversi sono intervenuti in momenti differenti), con diversi errori da parte degli stessi, ma lui si è speso completamente (infinite segnalazioni, solleciti, reclami ad INFRATEL, due differenti scavi) per risolvere ogni problema fino a ottenere finalmente il tanto agognato esito positivo.
Persona squisita, competente e sempre presente, mi ha trasmesso fiducia dall’inizio alla fine. Desidero ringraziarlo sinceramente per il suo supporto e la sua dedizione, davvero preziosi ed essenziali per la mia attivazione.
24 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Massimo!
Tra 5 interventi tecnici, scavi, solleciti ad Infratel e ostacoli vari, è stata una vera e propria maratona! La determinazione nel non arrendersi mai di fronte alle pratiche più complesse è ciò che ci contraddistingue: portare a casa l'attivazione della tua 2.5 Gbps insieme è stata una vittoria fantastica. Grazie infinite per le splendide parole e la fiducia incrollabile!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Molto bene, nulla da dire
Molto bene, sono stato seguito anche in seguito ai problemi avuti durante l'attivazione a causa di un guasto imprevisto sulla linea. Grazie mille, nulla da dire
21 luglio 2026
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Diego!
Gli imprevisti e i guasti sulla linea possono capitare, ma la vera differenza sta nel non lasciare mai soli i clienti e nel risolvere tutto nel minor tempo possibile. Sapere che hai apprezzato il nostro supporto anche nei momenti di difficoltà per noi vale tantissimo!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Da 50 Mbps a 2,5 Gbit in soli 4 giorni!
Dopo essermi trasferito ho passato un anno e mezzo a combattere con diverse compagnie telefoniche per riuscire ad avere una vera linea in fibra. Per tutto quel tempo sono rimasto bloccato con una connessione da appena 50 Mbps e ormai avevo perso le speranze.
Per caso mi sono imbattuto nel forum FibraClick e lì ho conosciuto Michele Bandinu. Da quel momento è cambiato tutto: nel giro di 3-4 giorni avevo la fibra attiva e oggi navigo tranquillamente a 2,5 Gbit/s.
La cosa che mi ha colpito di più è stata l'assistenza. Mi hanno seguito passo dopo passo con una disponibilità davvero rara da trovare. Avendo deciso di usare un modem di mia proprietà, mi hanno anche aiutato con alcune sessioni di assistenza da remoto per configurare tutto alla perfezione.
Un grazie di cuore a Michele e a tutto il team di Pianeta Fibra. Dopo un anno e mezzo di telefonate, attese e promesse mai mantenute, trovare persone così competenti e disponibili ha fatto davvero la differenza. Consigliatissimi!
20 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore Salvatore!
Passare da un'estenuante attesa di un anno e mezzo a 2,5 Gbit/s in soli 4 giorni è la dimostrazione pratica di cosa significa mettere la cura del cliente al primo posto! Dalla risoluzione dei problemi all'assistenza da remoto per il modem libero, per noi è un vero piacere seguire ogni dettaglio. Grazie infinite per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia!
Un caro saluto da Michele Bandinu e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Seri e professionali. Vieni seguito durante tutto l'iter burocratico, con un solo obbiettivo. La soddisfazione del cliente.
22 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Gianluca!
Mettere la soddisfazione del cliente al centro di tutto e guidarti passo passo attraverso la burocrazia è il nostro impegno quotidiano. Sapere che hai percepito questa dedizione ci riempie di orgoglio!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
l'attivazione della connettività Ftth…
l'attivazione della connettività Ftth con Pianeta Fibra è stata una passeggiata con l'assistenza di Michele di Felici&Connessi! Mi ha seguito con competenza e cortesia dall'inizio fino (prima ancora che fosse vendibile la Ftth), mi ha avvisato subito appena il mio indirizzo è diventato vendibile e mi ha supportato durante l'installazione. Cosa volere di più?
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Davide!
Accompagnarti fin dalla fase di pre-vendibilità, avvisarti al momento esatto dell'apertura e seguirti durante tutta l'installazione è proprio il bello del nostro lavoro: trasformare l'attivazione della FTTH in una vera passeggiata! Grazie infinite per le splendide parole e per la fiducia.
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
velocità e precisione
20 luglio 2026
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Federico!
Velocità e precisione sono due pilastri fondamentali del nostro modo di lavorare: poterti offrire un servizio rapido e senza sbavature è la nostra priorità quotidiana!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Consulenza e assistenza perfette da…
Consulenza e assistenza perfette da parte dì Michele Bandinu, che è una garanzia di serietà e disponibilità.
Felice&connesso.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Paolo!
Sapere che ti senti "felice e connesso" è la soddisfazione più grande! La serietà e la disponibilità nella consulenza sono i punti fermi del nostro lavoro quotidiano. Grazie davvero per la stima e per le splendide parole!
Un caro saluto da Michele Bandinu e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Molto bene
Conosciuto su un noto forum sono stato seguito per tutto il percorso di attivazione della fibra. Attento nel seguire tutto l'iter e rapido nelle comunicazioni, mi è venuto incontro in una mia esigenza specifica.
17 luglio 2026
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Panfilo!
L'attenzione al dettaglio, la rapidità nel rispondere e la flessibilità nel trovare soluzioni su misura per ogni esigenza sono i nostri marchi di fabbrica. Felici di averti conosciuto sul forum e di aver percorso insieme tutto il cammino fino all'attivazione!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Seguito e connesso.. bene!
Sono stato seguito positivamente per la mia prima attivazione della fibra. Finalmente!! Sono soddisfatto del servizio, del supporto e della qualità connessione ottenuta.
Grazie
9 luglio 2026
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Alessio!
Festeggiare insieme la tua prima attivazione della fibra è un momento speciale! Sapere che sei soddisfatto sia del supporto e del percorso fatto insieme, sia della qualità della nuova connessione ci riempie di gioia. Benvenuto nel mondo della fibra ultraveloce!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Michele puntualissimo e super presente
Michele puntualissimo e super presente in ogni step di installazione. Installazione nuova fibra FTTH veramente veloce appena Open Fiber ha rilasciato la VLAN. Consigliatissimo! Mail con tutte le istruzioni di configurazione rapide e immediate.
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Davide!
Puntualità, presenza e comunicazioni chiare sono fondamentali per far filare tutto liscio, specialmente nei passaggi tecnici con Open Fiber. Sapere che l'installazione è stata rapida e che hai trovato le istruzioni semplici e immediate ci rende davvero felici!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
FTTH risolto
Grazie a Michele ho risolto il problema di copertura FTTH. Persona affidabile, attenta e scrupolosa.La connessione è soddisfacente. Consigliato
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Maurizio!
Risolvere i problemi di copertura FTTH e portare una connessione soddisfacente è la nostra specialità. Grazie per aver apprezzato l'attenzione, la cura e la scrupolosità di Michele!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Velocissimi e super disponibili
Velocissimi e super disponibili, area riservata semplice ed intuitiva.
Consiglio a tutti.
15 luglio 2026
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Enrico!
Velocità, disponibilità e strumenti semplici (come la nostra area riservata!) sono esattamente ciò su cui puntiamo ogni giorno per rendere tutto più facile. Grazie mille per averci consigliato!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Ottimo supporto e serietà
Mi sono rivolto a Felici e Connessi dopo vari tentativi vani di attivare la fibra con altri operatori, che dopo mesi di chiamate al call center non si erano degnati di mandare nessun tecnico per l'attivazione.
Dal primo contatto con Michele, ho avvertito immediatamente che la musica fosse diversa. Mi ha seguito da subito rispondendo ad ogni mio dubbio e mi ha consigliato anche i lavori preventivi da fare per far trovare tutto pronto ai tecnici per l'attivazione. In un mese ho la fibra attiva e funzionante. Grazie di cuore, Biagio
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Biagio!
Cambiare finalmente "musica" dopo mesi di vuoto con i call center è la nostra più grande soddisfazione. La tua collaborazione nel preparare i lavori preventivi è stata preziosa per tagliare il traguardo in un mese. Benvenuto a bordo!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Installazione FTTH
Ho contattato Michele per l'attivazione della linea FTTH un mese fa. Michele è stato fin da subito disponibile a rispondere ad ogni mia domanda e a chiarire ogni mio dubbio. Nel giro di un mese abbiamo la fibra in casa funzionante.
Il modem è arrivato mezzo corriere in meno 24h dall'installazione della fibra. Michele mi ha seguito passo passo. Consiglio di rivolgervi a Pianeta Fibra per competenza, professionalità e supporto continuo.
Michele grazie ancora per il tuo aiuto e per la tua professionalità!
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie mille, Daniela!
Portare la fibra attiva in un mese e farti recapitare il modem a tempo di record (in meno di 24 ore!) è esattamente il tipo di efficienza che amiamo garantire. Grazie di cuore per aver premiato la disponibilità di Michele e per aver consigliato PianetaFibra!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Seri ed onesti. Mi hanno prima aiutato a rendere visibile il mio civico su i sistemi e poi mi hanno proposto l’offerta più economica per la fibra di casa, senza omettere neanche un dettaglio. Bravi.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Felici e Connessi
Grazie di cuore, Mauro!
L'onestà e la trasparenza totale sono i nostri punti fermi: prima si risolve il problema tecnico del civico nascosto, poi si trova la soluzione economica migliore, senza sorprese o dettagli nascosti. Grazie per averlo apprezzato!
Un caro saluto da Michele e da tutto il team di Felici & Connessi! 💙
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