Conoscevo il marchio per le cucine ma ho scoperto che Febal produce tutto per la casa. Ci siamo rivolti a Febal Casa Como ed abbiamo acquistato cucina, living e camera da letto. Ottimamente consigliat... Leggi di più
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Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Scritti dall'azienda
Pensiamo che lo stile italiano si esprima al meglio quando incontra qualità, design e flessibilità, elementi fondamentali per garantire ad ognuno il proprio ideale di ambiente casa.
Dalla cucina alla zona giorno, dalla camera da letto alla cameretta: ogni ambiente prende forma grazie a un’unica visione progettuale, coerente nello stile.

Grazie alle nostre collezioni, è possibile realizzare la casa dei tuoi sogni contando sul supporto di un unico interlocutore di riferimento e di un brand riconosciuto a livello internazionale grazie ad una rete vendita sempre più capillare.

Il referente al quale rivolgersi per qualsiasi tipo di reclamo è il punto vendita Febal Casa presso il quale hai acquistato l’arredamento e con il quale è stato stipulato il contratto. Se non ricordi i dati di contatto, puoi visitare la sezione Negozi del sito e scegliere la modalità di contatto che preferisci tra quelle disponibili. Stai per contattare direttamente Febal Casa, che provvederà a confrontarsi con il Rivenditore presso il quale hai acquistato, con l’obiettivo di confronto e verifica a fini risolutivi della segnalazione.

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Italia
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Abbiamo scelto Febal (sede Satriano Marina) per la cucina e successivamente anche per la camera da letto. Il rapporto qualità prezzo è ottimo, l'assistenza durante la progettazione impeccabile e tempi di consegna molto veloci. Abbiamo trovato davvero disponibilità, competenza e cortesia. Alessio ci ha guidato con grande professionalità durante la progettazione dei nostri ambienti e nella fase di montaggio sono stati molto scrupolosi e precisi. La scelta migliore che potessimo fare per la nostra casa.

Risposta di Febal Casa
Pessima esperienza,persone incapaci di fare il loro mestiere! Ho fatto una cucina su misura se si può dire,cucina acquistata a giugno pagato anche bene che bene non va niente le ante non chiudono bene, che si strofinano uno con l’altro,il forno senza cerniera cade sempre non so cosa dire peggio di così non si poteva andare.Abbiamo chiamato scritto mail non rispondono quasi mai.A questo punto conviene chiudere finanziamento e prendere un avvocato!

Risposta di Febal Casa
I mobili corrispondono esattamente alle nostre aspettative. Gli addetti al montaggio sono stati molto precisi e scrupolosi.
Un ringraziamento speciale all’addetto alle vendite, Alessio, che si è dimostrato estremamente gentile e professionale, guidandoci e assistendoci con cura dal primo giorno fino al momento del montaggio.
Non posso che consigliare questo negozio: prodotti di qualità e un team di professionisti davvero attenti alle esigenze del cliente.

Risposta di Febal Casa
Abbiamo acquistato una cucina presso Febal Casa Soverato e siamo rimasti colpiti dalla professionalità e dall’attenzione ai dettagli del team. La fase di progettazione è stata eccellente: il personale ha ascoltato le nostre esigenze e proposto soluzioni su misura per ottimizzare lo spazio senza rinunciare allo stile.
La qualità del prodotto è impeccabile e il montaggio è stato eseguito con precisione. Un’esperienza positiva che consigliamo a chi cerca competenza e design personalizzato.

Risposta di Febal Casa
Posso confermare che è stata un' esperienza fantastica grazie a Fiorella! Super contenti di avere scelto il punto vendita Febalcasa sito in Bitonto.
Grazie ancora a Fiorella Dil Leo per la sua professionalità, precisione, educazione e soprattutto capacità di capire le nostre necessità ed esigenza con grande pazienza! Ha saputo accontentarci in tutto rendendo il progetto unico e completamente personalizzato.

Risposta di Febal Casa
Esperienza a dir poco negativa.
A maggio 2024 ho ordinato una cucina nel punto vendita Dondi-Febal di Ravenna, abbiamo iniziato già non benissimo con un mese di attesa perché la loro geometra venisse a prendere le misure.
A fine settembre si accorgono di aver letto male le misure prese e mi mandano due top con le misure sbagliate e alcune colonne ed ante sono danneggiate con tanto di cartello di controllo qualità non superato.
Un top me lo tengo storto perché non sanno ovviare al problema, l’altro (forse) arriva a dicembre dopo due mesi dalla consegna della cucina, sperando che ci abbiano preso stavolta con le misure.
Sulla sostituzione delle parti danneggiate ancora il nulla cosmico nonostante numerose segnalazioni sia al punto vendita che alla Febal.
Customer care praticamente inesistente però i soldini li hanno voluti tutti e prima della consegna.
Sconsiglio caldamente.

Risposta di Febal Casa
Ho recentemente acquistato una cucina su misura da Fabel e non posso che essere estremamente soddisfatto del servizio ricevuto. Sin dal primo momento in cui ho contattato l'azienda, Gigliola si è dimostrata estremamente disponibile e attenta alle mie esigenze.
Dopo aver discusso insieme delle mie preferenze e necessità, Gigliola ha saputo consigliarmi al meglio nel progettare una cucina che rispecchiasse appieno il mio stile e le mie esigenze. Il risultato finale è stato oltre le mie aspettative: una cucina funzionale, di alta qualità e dal design moderno, che si integra perfettamente con il resto della casa.
Inoltre, devo sottolineare anche la trasparenza e la correttezza nel rapporto con il cliente: il prezzo proposto è stato più che onesto e in linea con la qualità del prodotto ricevuto.
In conclusione, consiglio vivamente a chiunque stia cercando una cucina su misura di alta qualità di rivolgersi a Fabel e affidarsi alla professionalità e alla cortesia di Gigliola. Sono convinto che non rimarrete delusi!

Risposta di Febal Casa
Molto soddisfatto dell'acquisto e altrettanto soddisfatto dal servizio.
Puntuali in tutto.
Sempre disponibili nel dare risposte .
Ora lo considero il mio negozio di fiducia.

Risposta di Febal Casa
La nostra esperienza è stata fantastica.
Abbiamo acquistato tutto l’arredamento da Febal Casa!I prodotti sono belli, funzionali e resistenti. Per la scelta dei materiali e la composizione dei mobili siamo stati seguiti da Alessandra, preparatissima, professionale e gentilissima!

Risposta di Febal Casa
Da Febal Casa Conegliano si trovano mobili di qualità e soluzioni personalizzate. Alice è molto brava nel suo lavoro, sa consigliare bene e guarda ogni dettaglio scrupolosamente.
Mi ha aiutato a scegliere i mobili giusti per la mia casa, cercando di unire bellezza e praticità, rendendo tutto più semplice e piacevole. Non è solo una venditrice, ma un interior designer.
Anche dopo l’acquisto mi ha supportato per una piccola assistenza e si è assicurata che fosse tutto in ordine. Questi sono i dettagli che fanno la differenza in un’azienda.

Risposta di Febal Casa
Assistenza post vendita inesistente, contattati durante il montaggio della camera per lamentarsi di uno specchio interno anta armadio attaccato con nastro biadesivo ed hanno richiesto maggiori info sulla pratica per poi sparire nel nulla.
Qualità dei mobili non all'altezza del prezzo.
Rifiniture in plastica non comunicate durante la fase di acquisto.
Per nulla soddisfatto.
Mai più...
Agg 22/11 hanno risposto che il lavoro è stato fatto alla regola dell'arte.

Risposta di Febal Casa
Post vendita deludente. Risposta a raccomandata e sollecito telefonico mai arrivata, si sono trincerati dietro un vergognoso silenzio. Incredibili, da evitare.

Risposta di Febal Casa
Personale disponibile e preparato..attento alle richieste del cliente.. ottimi i prodotti consegnati e montati in breve tempo

Risposta di Febal Casa
Esperienza allucinante, abbiamo acquistato una cucina che stiamo ancora pagando a Trieste ed è stata montata da operai incompetenti in modo orribile. Tutta storta, per fissare il lavabo hanno usato delle mollette per il bucato! Li abbiamo richiamato più volte , per telefono, per email, siamo andati di persona nel negozio e ci hanno cacciato fuori perché avevano altra gente da fregare. Infine il materiale pagato a peso d'oro si sta lentamente rovinando (sui pensili bianco laccati si sono formate delle bolle e gli angoli si stanno scrostando) e non ha neanche 2 anni di età. Abbiamo mandato foto dei problemi ma nessuno ci risponde. Sconsiglio a chiunque di comprare da loro.

Risposta di Febal Casa
Ringrazio il mobilificio Zaltron per la mia camera da letto e il salotto. Ottimo prodotto e ottima disponibilità e professionalità da parte dello staff!

Risposta di Febal Casa
Abbiamo comperato 5 camere per un agriturismo in provincia di Udine,lasciando perdere la qualità che è scarsa,il montaggio e l'assistenza è stata vergognosa al punto che dopo due anni ci manca ancora un pezzo che non vedremo mai.
Mai più!!!!!!!

Risposta di Febal Casa
Oggi mi hanno scritto dispiaciuti della recensione, non che ho la cucina a pezzi e mi hanno chiesto dove l'ho acquistata. Come se non conoscessero i clienti..imbarazzante
Continua la storia infelice, forse per far trascorrere 2 anni e non rispondere più alle loro responsabilità

Risposta di Febal Casa
Molto scontenti dell'assistenza post vendita del punto di Sassari per quanto riguarda gli elettrodomestici presi con la cucina.....siamo stati abbandonati a noi stessi per un piano cottura difettoso, mai usato!!!
stiamo aspettando l'alzatina della cucina da giugno e il led sotto i pensili, difettoso anch'esso!!!

Risposta di Febal Casa
Sono stato da febalcasa Legnano, e ho vissuto un’esperienza da 5 stelle. showroom curato nel dettaglio e personale super competente e disponibile.
L’acquisto della camera è stato inevitabile. Consiglio

Risposta di Febal Casa
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