Febal Casa Recensioni 412

Ho ordinato cucina, mobile TV, camera, divano e mobile esterno a inzio 2024.
A dicembre iniziano a montare, misure cucina prese giuste, mobili fatti sbagliati e oggi, a giugno 25, sto ancora aspettando che mi portino il pezzo corretto.
Ma questo è il meno.
Ordino un mobile per ESTERNO (che da progetto viene proprio nominato "mobile esterno") per la lavatrice e mi portano un mobile di legno di pessima qualità e sicuramente non adatto all'esterno, che dopo 20 giorni era tutto gonfio, pieno di muffa e buono da buttare.
Segnalo la cosa e a febbraio ricevo mail in cui mi dicono che lo avrebbero rifatto.
Rimango in attesa del nuovo mobile per oltre 4 mesi.

Oggi, 2 giugno 2025, dopo 6 mesi dalla mia segnalazione, SEI MESI, mi dicono che la direzione non ha autorizzato la sostituzione del mobile perche era colpa mia che non l'ho messo in un punto riparato, UN MOBILE DA ESTERNO.

PUNTO VENDITA CASALECCHIO DI RENO
UMBERTO DEL FIORE HA GESTITO TUTTI I PROGETTI

Ho acquistato una parete attrezzata 1800 euro , non poco, per poi sentirmi dire che il marchio produce già cassetti rotti e me li sono dovuta tenere. Volevo acquistare anche una cameretta , ovviamente non è più un marchio che voglio trattare. Si fanno pagare per poi dare prodotti già rotti da subito.

Acquistato una cucina nuova... riscontrato competenza e professionalità ..mi ha seguito dal primo momento Il Sign Marco Capponi..che si è dimostrato assolutamente all'altezza dandoci preziosi consigli..anche il montaggio è stato rapido e professionale

Abbiamo acquistato recentemente due cucine complete presso il punto vendita Febal Casa Zaltron di Villaverla (VI). Abbiamo trovato grande professionalità in Gigliola che ci ha fornito progetti molto dettagliati e disegni di rendering che ci hanno permesso di scegliere senza esitazioni, trovando poi perfetta la realizzazione finale. Bene anche il servizio di installazione, eseguito da personale preparato e disponibile. Infine, nel post-vendita, siamo stati seguiti con attenzione al fine di ottenere la nostra massima soddisfazione. Questo punto vendita Febal è da consigliare caldamente.

Che dire, cucina di qualità e perfetta nelle misure, la consiglio

Ci siamo affidati a Febal casa aversa
Con Giuseppe , mesi fa abbiamo progettato la nostra cucina .
Giuseppe è riuscito ad accontentarci e soprattutto siamo rimasti sorpresi per quanto la nostra cucina è capiente e ben organizzata , che dire la amo 😍😍😍
Rossella e Ivan Leone

Ci siamo rivolti a Febal Casa Bitonto per arredare la nostra camera da letto. Il personale è stato cortese, soprattutto Fiorella è sempre stata molto disponibile nel guidarci nella scelta dei mobili. Accoglienza e gentilezza sono alla base di Febal. La qualità dei prodotti è eccellente, finiture curate e Design moderno. Tempi di consegna sono stati rispettati. I montatori sono stati molto veloci e attenti nel montare la nostra camera. Grazie anche a Nicola Burti e alla sua squadra.

Lo schifo in assoluto!!!!! Tutto pagato , 6 aprile arrivano cucina e camera da letto. Cucina top e schienale sbagliati con impossibilità di fare gli attacchi, dovendo lasciare la casa in affitto, stiamo vivendo dal 10 aprile ad oggi ( 16 maggio) senza lavello e fornelli , come gli accampati. Nessuno ci dà risposte sui tempi di consegna solo ritardi e nessuna considerazione, chiediamo un rimborso per non andare in causa ( viste le condizioni quotidiane con pranzi e cene fuori o arrangiati ) ci dicono di no… mai più febal!!!! La qualità del prodotto deve essere proporzionale al rispetto verso il cliente !!!!

Esperienza negativa al massimo da Febal.
Post assistenza inesistente.
Mi hanno installato la nuova cucina a dicembre 2024 e dopo 5 mesi ancora non hanno sistemato le cose, nonostante mail, foto, telefonate, solleciti a tutti i contatti possibili e immaginabili
Rimpalli continui tra chi dovrebbe fare le cose e non le fa.
Neanche al Terzo Mondo lavorano così. Eppure i soldi li vogliono tutti e in anticipo, altrimenti della cucina manco la cartolina te la fanno vedere.
Giudizio personale disastroso, pessimo, e qualità dei materiali scadente.
Non comprerò mai più nulla Febal, manco un pomello di un'anta.

Venditore eccellente. Negozio di riferimento Febal casa mobili Zaltron a Villaverla

Ho scelto Febal per la mia nuova cucina perché quella acquistata 40 anni fa, e cambiata solo perché obsoleta, era di questo marchio. Non sapevo che non fosse più lo stesso gruppo!
Pessima esperienza, tempi di
consegna troppo lunghi, caparra data a fine febbraio 2024.
Consegna fine luglio. Elettrodomestici di alta gamma acquistati presso altra ditta, fornito le relative schede tecniche a Febal. Consegna mobili fine luglio (sui siti si parla di 30/45 gg), Nel frattempo non avevo altra cucina! Mobile cappa e colonna forni sbagliata, piano in gres+schienale gres fissati e siliconati e, sorpresa, il lavandino non entra, in agosto viene ampliato il foro lavabo e dopo poco tempo appare una crepa. Settembre '24 arriva la colonna forni corretta ma il mobile cappa ancora sbagliato. Gennaio 25 si completa la cucina ma un errore di montaggio costringe a porre le due mensole (che non erano state montate in precedenza perché da fissare contro il pensile cappa) troppo in alto.
Il nuovo piano in gres è arrivato ma per montarlo occore smontare tutta la cucina, compresa la barra elettrificata messa dal mio elettricista, con possibilità che si rompa lo schienale retrostante, quindi si soprassiede e il piano finisce in cantina. Chiedo la fornitura di un'altra mensola perché eateticamente non stava bene e dopo tutto questa vicenda mi chiedono 250 euro e dovrò andare a ritirarla e montarla!
Mai più Febal e a chi chi mi chiede darò lo stesso consiglio!

Esperienza pessima cucine veramente scadente nonostante il prezzo assistenza inesistente meglio andare da Mondo convenienza che almeno sai cosa prendi la paghi il giusto e durano di più

Ilaria è stata bravissima!
Molto professionale e molto cordiale😃
Grazie per la bellissima esperienza!

Venditori senza esperienza state lontani specialmente Febal casa Mantova

Ordinato la cucina da Febal Seriate ad inizio marzo, pagato anticipo di quasi 5000 euro, da un mese siamo in attesa del geometra per le misure, che sarebbe dovuto arrivare in 10 giorni, non si riesce a contattarli, non rispondono nemmeno al loro numero clienti, l'arredatrice inventa scuse e prende tempo continuamente, ma lanticipo l'ha voluto subito. Direi che si tratta di una truffa.

Continua la storia infinita ed a tutt'oggi non abbiamo ancora ricevuto il rimborso della caparra dovuto per legge né una risposta concreta da parte di febal, che si è degnata di rispondere a due delle mie recensioni dicendo che avrebbero contattato il negozio di Mestre per risolvere la situazione, mi hanno dato un link al quale scrivere ( scritto già due volte) ma nessuno ci ha risposto. Ribadisco che una stella è davvero troppo, oltre alla perdita di tempo, a tutti i disagi arrecati visto che non abbiamo mai avuto la cucina ordinata e per la quale abbiamo versato 2600 euro di acconto, non solo non ci rimborsano ma non si degnano nemmeno di rispondere. Ho visto altre recensioni simili alla mia che riportano lo stesso problema, l'affidabilità di questa azienda è pari a zero, zero rispetto per il cliente. Bello tenersi 2600 euro di una cliente sul conto! Procedete immediatamente al rimborso e smettete di truffare i clienti

Acquistata cucina in vetro presso FEBAL di Aosta luglio 2024
Ho aspettato prima di dare una recensione
Cucina molto bella e solida. Assistenza eccellente
Facile da pulire

Il venditore non è stato accurato nel prendere le misure, non ammettendo mai l’errore..
Fatto sta che mi hanno creato un danno enorme in casa.
In più ante graffiate, che sono venuti a sostituire dopo quasi due mesi.. e per di più ancora non è arrivato tutto.. pessimi
Inoltre i montatori mi hanno creato un danno in un anta di un armadio pre esistente.. più una marea di graffi al parquet

Esperiena pessima
Cucina comprata ad aprile montata ad agosto ,pezzi sbagliati e ad oggi ancora non sostituiti .. lavandino non sigillato bene con conseguente danno sul top ,letto di legno ..in realtà rivestimento pessimo che si sta scollando in un angolo ..ad oggi ancora nessuna risposta di quando è se sistemeranno ..