Febal Casa Recensioni 412

Personale qualificato e grande qualità!

Negozio confortevole, personale gentile e preparato. Consiglio

ciò che ha reso la mia esperienza positiva è il mio rivenditore di fiducia, attento , disponibile , minuzioso

Ci hanno consegnato ( montato) la cucina nel settembre del 2022 , cassetto delle spezie montato male , di conseguenza grattaa porta della lavastoviglie che , finito il lavaggio si apre pochissimo e il cassetto sotto il lavandino ha una bolla perchè incollato male .
Fatto il contratto nella filiale di Villesse - Gorizia .
Purtroppo ci siamo sempre sentiti di persona , perchè abitiamo vicino , ci hanno rassicurato che l'assistenza sarebbe stata fatta anche fuori dalla garanzia , di avere pazienza perchè avevano delle difficoltà con il personale che mandavano in giro per i montaggi , cmq di state tranquilli , l'unica cosa però abbiamo sempre lasciato foto e video del problema .
Siamo veramente arrabbiati e delusi perchè non si può trattare così i clienti .
Pessimissima esperienza e ci pentiamo per non aver lasciato la nostra vecchia cucina che era perfetta nonostante i suoi 30 anni
Sconsiglio , non fidatevi delle promesse !

Cucina bella ma qualità dei mobili veramente pessima e scadente. Cucina acquistata da Tregi Roma e installata a settembre 2024 a Torvaianica. A settembre 2025, ad un anno dall'installazione e dopo un uso di solo un mese e mezzo, si sono evidenziati rigonfiamenti della laccatura su cassettoni e sportelli. Richiesta assistenza alla Tregi Roma a settembre 2025 e dopo ripetute richieste di intervento, ad oggi, dopo 3 mesi, non siamo riusciti ad avere una risposta risolutiva.

Nulla da dire sui negozi in se, esperienza abbastanza positiva, montaggio nei tempi e senza grossi problemi. Do una stella per la qualità dei mobili: dopo meno di un anno le maniglie della cucina si stanno già rovinando (maniglie dei mobili, non ho idea di come un rivestimento possa essere così scadente). La maniglia di in armadio si è spaccata a metà non so come, manco ci avessi dato una martellata. I mobili del salone si stanno sbriciolando perché le cerniere sono "incastrate" sul compensato direttamente (aperte 3/4 volte, perfortuna che se no mo rimaneva in mano il cassetto). Tutta estetica e zero qualità. Prossima volta vado direttamente in un low cost che almeno so che il prezzo di quello che compro equivale alla reale qualità scadente del prodotto.

La nostra consulente si è mostrata molto competente, gentile, disponibile e professionale.

Abbiamo preso quasi tutta casa da Febal! Siamo stati seguiti e consigliati benissimo da Silvia, nella sede all' Axa (Roma), ci proponeva esattamente quello che desideravamo e tutto fatto su misura,come volevamo noi!
Grazie di cuore Silvia!
Alessandro & Marta

Sono rimasto entusiasta dell'ordine che ho fatto e materiale veramente interessante. La cosa più strabiliante è stato con i dipendenti che sono stati gentili in primis e poi esperti e disponibili. Grazie

La professionalità e la simpatia del Sig. Francesco (Febal di Villasanta MB), che ci ha assistito nella scelta e progettazione delle camere da letto, è insuperabile :-) Consigliatissimo.

Piani rovinati, scheggiati, pezzi mancanti, guide cassetti non funzionanti

Personale cortese e disponibile. Armadio disegnato su misura e prezzo contenuto.
Perfetto

Ciò che ci ha portato ad acquistare la nostra cucina su Febal è stata la professionalità della progettista. Ha capito sin da subito le nostre esigenze, accogliendole e dandoci diversi consigli. L'unico "neo", non ci è stata comunicata la promozione che ci dava in regalo una bici.

Abbiamo acquistato una camera per nostro figlio di 12 anni ! Abbiamo dovuto fare tutto su misura e la persona che ci ha seguito è stata molto competente soddisfando tutte le nostre esigenze in termini di spazi ! Ora resterà da vedere, essendo mio primo acquisto di un mobile Febal, se qualitativamente va a compensare la cifra spesa rispetto al medesimo prodotto fatto con altri fornitori più commerciale

La qualità dei prodotti (cucina, zona giorno e zona notte) appare medio-alta e di notevole valore, lasciando un'ottima prima impressione. La durabilità a medio-lungo termine rimane da valutare, ma eravamo entusiasti e pronti a procedere con un acquisto significativo. Purtroppo, l'esperienza con i venditori e i rivenditori è risultata estremamente negativa e poco trasparente. Nonostante fossimo a un passo dalla finalizzazione di un acquisto importante, il personale si è rifiutato ingiustificatamente di applicare le promozioni ufficiali da loro stessi sponsorizzate durante il periodo promozionale autunnale. Queste includevano specifiche scontistiche sui vari acquisti, uno sconto aggiuntivo sugli elettrodomestici Whirlpool, di cui non siamo stati informati pur essendo il prodotto in linea con l'offerta e l'omaggio di un piano in gres. Questa mancanza di serietà e coerenza tra l'offerta pubblicizzata e le condizioni applicate in fase di acquisto ci ha profondamente deluso. A causa di questa scarsa professionalità e trasparenza, abbiamo deciso di interrompere la trattativa e di rivolgerci a un'azienda concorrente che dimostri maggiore affidabilità e rispetto per le promozioni che offre ai clienti.

AGGIORNAMENTO AL 12/12/2025 Dopo la recensione fatta il 21/12/2025 siamo stati prontamente richiamati direttamente dall azienda chiedendo scusa per l accaduto(come ovvio che fosse) dicendo che se ci fossero stati errori sarebbero stati sistemati(le foto allegate credo parlino da sole).hanno chiesto un altro reportage per email mandato il gg 26/11/2025 e ad oggi nessuno si è fatto vivo dopo ben 2 settimane. Ribadisco il fatto che non serve farsi belli rispondendo a una recensione con tutti i migliori propositi perche non serve a nulla e oltretutto avete fatto un altra volta una pessima figura.Sconsiglio con ancor piu convinzione l acquisto di qualsiasi tipologia di articolo da questa azienda.

Abbiamo ordinato una cucina completa si presentano 2 montatori montano il tutto e la lavastoviglie l avevano lasciata staccata dalla corrente e montata sospesa(mai visto al mondo che i piedini non toccassero terra)poi l alzatina della cucina è arrivata piu corta di 0.6 cmq quindi lasciando un buco inguardabile.In un secondo momento momento sono venuti a montare un pensile e i montatori ,dopo che gli era stata data una via sbagliata,ma era gia la seconda volta che venivano..sono arrivati bestemmiando e dicendo "se fosse per me il pensile lo butterei giù dalla montagna oltretutto dicendo cose irripetibili verso l azienda. In ogni modo hanno montato il tutto e hanno montato storto l'ultima parte del pensile quello che fa da tamponamento con il muro.l ho fatto subito notare e mi hanno detto "ma è il muro che è storto" peccato che il pezzo fosse invitato nel pensile.
Detto questo sconsiglio vivamente questa azienda. Ad oggi dopo 3 mesi la chiusura della lavastoviglie è tutta storta alcuni sportelli storti.era meglio andare da mondo convenienza che ci si risparmiava sicuramente qualcosa e la qualità sarebbe stata uguale.

Febal purtroppo è una delusione! dopo qualche giorno dall’installazione della cucina il top in gres a loro dire indistruttibile, si e’crepato in direzione del piano a induzione! nell’installazione ci siamo accorti che i tecnici hanno dovuto forzare l’inserimento del piano a induzione ma chi pensava che si sarebbe spaccato il top con il calore?!ora mi ritrovo con il top spaccato e febal che non gli interessa niente! Post vendita assente come se la colpa fosse nostra! cucina pagata profumatamente! sconsiglio assolutamente

Alessandro e Maurilio sono stati eccezionali nell’aiutarmi a capire quali fossero le mie esigenze di design e cosa stessi cercando per l’arredamento della mia casa.
Umani, disponibili e preparati. Questi sono gli aggettivi che hanno contraddistinto Febal dalle altre aziende.
Il team di montaggio è stato fantastico.
Complimenti ad Alessandro e al suo Team.

TRUFFA: Avevamo acquistato degli sgabelli, a distanza di un anno la seduta ha iniziato a sgualcirsi. Abbiamo richiesto l'assistenza a Febal, ma ci hanno risposto che il contratto era stato stipulato con la contrct.srl fallita e che pertanto loro non avrebbero risposto della garanzia. Il contratto presentava marchio Febal ovunque e noi ci eravamo recati da un rivenditore Febal, pertanto non avevamo minimamente pensato che fosse un'altra società a gestire le vendite...attenti con chi firmate il contratto, in quanto se fallisce la controparte Febal non risponde alla garanzia.

Da Febal Casa Mobili Zaltron ho acquistato la mia cucina con l’aiuto di Enrico, che si è dimostrato fin da subito molto disponibile, competente e attento alle mie esigenze. Mi ha guidata nella scelta con grande professionalità, proponendomi soluzioni a cui non avevo pensato e che si sono rivelate davvero azzeccate. Anche la squadra di montatori è stata precisa, puntuale e accurata nel lavoro. Il prezzo finale è risultato pienamente in linea con il budget che avevo indicato, mantenendo un ottimo rapporto tra qualità e costo.
Un’esperienza decisamente positiva, che consiglio senza esitazioni.