I rang customer service about an instore order that did not arrive when it was supposed to (in time for my holiday). I wanted a refund and the store where I placed my order was a very long way from t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Saffron Walden Fat Face are wonderful! I needed a very specific T shirt for a Christmas present. The women at Saffron Walden were brilliant; they found me the perfect T shirt... but didn't have the... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Contacting the manager who has kindly agreed to put aside a coat which I'll collect on sat 20th. Excellent customer service. I would have given 5 stars but when I originally tried on the coat it had m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Went into Fatface in saffron Walden to look for Lyra slippers which are sold out online. Unfortunately they didn’t have them. But the lovely sales associate called Angharad was so unbelievably helpf... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Informazioni di contatto
3 Market Street, CB10 1HZ, Saffron�Walden, Essex, Regno Unito
- 01799 510982
4,8
Eccellente
100 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Saffron walden staff are so helpful and…
Saffron walden staff are so helpful and friendly. They always go out there way.
Debs was so fantastic today on my visit
24 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di FatFace - SAFFRON WALDEN
Good morning Stacey,
Thank you for leaving us your feedback.
So happy to learn that our staff in our Saffron Walden store are helpful and friendly. This is exactly the service we expect from our crew in store and pleased they made your visit a great one!
Hope to welcome you back soon.
Have a lovely day!
Take care, CT
Fatface in Saffron Walden
The ladies at Saffron Walden Fatface are brilliant! I popped in on my birthday and they helped me choose a lovely dress and even helped me find my birthday discount email! They were doing a “random acts of kindness” week too where a lucky dip revealed a prize so I even got free parking!!! Amazing customer service, lovely friendly ladies and so helpful!
19 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di FatFace - SAFFRON WALDEN
Good Morning
Thank you for your 5* review.
I am so pleased to hear of your recent experience in our Saffron Walden store. Please be assured that this will be passed onto the store and the crew members involved.
I hope you have a great weekend!
- EP
Amazing
Best fat face store I’ve ever been too. Staff are so welcoming and helpful!
1 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di FatFace - SAFFRON WALDEN
Hello Abby,
Thank you for your 5* review.
I am so pleased to hear you have had a great experience in our Saffron Walden store!
We hope to see you in store again soon!
Have a lovely day.
Take care - CT
Great shopping experience
Saffron Walden Fatface has fantastic service, friendly, helpful and a great knowledge of their product. I love shopping at Fat face.
30 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di FatFace - SAFFRON WALDEN
Saffron Walden will be delighted to read your comments thank you for taking the time to write them a review. CP
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.