Ordered 2 items to be delivered to store on Wednesday 11th December, email received to say that delivery was running late. Contacted by customer services on Thursday 12th December after sending a mes... Leggi di più
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L'azienda ha risposto
Very polite and friendly staff who are willing to go the extra mile to be helpful. Good selection of stock which is very well displayed. I am always happy with the quality of the items I've purchased.... Leggi di più
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Have been using this store for many years and it continues to deliver. The staff are friendly and very helpful. Nothing is too much trouble and will always check their stock room if you are unable to... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ordering online was smooth and simple, this however was not the overriding best part of the purchase. The best part was the amazing friendly, helpful and kind interaction I had with the young lady in... Leggi di più
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FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
118 Bancroft, SG5 1LS, Hitchin, Hertfordshire, Regno Unito
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Quick, easy click and collect service; lovely staff and beautiful jumper.

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Staff are super-helpful and very friendly. Nothing is too much trouble.

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I ordered a few items,which came in good time,I had to return an item but no hassle,so easy can't wait till next sales!

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I placed an order in the sale. My items arrived quickly but not all of them fitted correctly or looked quite right, so I took them to my local store for a refund. The staff processed the refund quickly, politely and efficiently, so I'm a very happy customer.

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All round great service and quality clothing that looks beautiful

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Lovely boots. Good quality. Would have kept them but sadly too small. Delivery was speedy.

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Process of ordering on line is simple and effective.

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Extremely friendly staff , always working in professional approachable manner. Always go out of their way to assist

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Very easy ordering system. Goods arrived at selected store in good time. Friendly staff in store when collecting and I ended up buying more products.

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Ordered Click and Collect from store. Email following day to say order ready to collect. Staff at store were polite and friendly when I collected parcel. Jumper is lovely. Seems good quality and very soft wool. It's a Christmas present and I think it will be very well received.

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Quick delivery to hitchen store , very lovely lady in shop. Freezing cold out side served very quickly with a lovely friendly face and smile. Perfect service

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Staff in shop very helpful. Delivery came on time. Collection from shop easy.

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Nice staff in Hitchin branch very helpful & pleased with my purchases! Man’s T shirt & jumper as gifts

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Staff there are always polite and go out of their way to be helpful. Makes shopping there a pleasure. Top quality clothing.

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Friendly and helpful staff which made the experience a really good one

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