Farmahome.it Recensioni 

1305
TrustScore 1 su 5

1,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 208 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti clienti lamentano di non aver ricevuto rimborsi per prodotti non spediti o mancanti, nonostante i numerosi solleciti e le promesse di accredito. Diversi acquirenti hanno riscontrato problemi con gli ordini, ricevendo articoli in quantità inferiore rispetto a quanto pagato o prodotti danneggiati, e in alcuni casi, non hanno ricevuto affatto la merce ordinata. La comunicazione è un punto dolente, con clienti che segnalano assenza di risposte a email e telefonate, rendendo difficile ottenere informazioni o risolvere problemi. Alcuni acquirenti hanno notato che i prodotti risultavano disponibili sul sito al momento dell'ordine, ma successivamente è stato comunicato che non lo erano, portando a ritardi o cancellazioni. Inoltre, alcuni hanno ricevuto rimborsi solo dopo un lungo periodo o grazie all'intervento di terze parti come PayPal, evidenziando difficoltà nel processo di rimborso diretto.

Di cosa parlano le persone

Refund

I clienti notano costantemente esperienze negative con i rimborsi, con molti che segnalano di non aver mai... Leggi di più

Order

Le persone segnalano esperienze negative con gli ordini, con molti che lamentano mancate consegne e prodotti... Leggi di più

Product

I clienti esprimono forte insoddisfazione riguardo alla disponibilità e alla gestione dei prodotti. Molti... Leggi di più

Response time

I clienti hanno avuto esperienze negative con i tempi di risposta, esprimendo frustrazione per la mancanza di... Leggi di più

Payment

Gli utenti descrivono interazioni negative con i pagamenti, lamentando di aver pagato per intero prodotti che... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza estremamente deludente. Da quasi due mesi, ormai, sto ancora aspettando il rimborso per un farmaco che non mi è mai stato spedito. Nonostante i numerosi solleciti, non ho ricevuto alc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza estremamente deludente. Ordine del 23/06/2025, sto ancora aspettando il rimborso per un farmaco che non mi è mai stato spedito. Nonostante i numerosi solleciti, non ho ricevuto alcu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Scandalosi. Ti prendono ripetutamente in giro con mail del tipo "il suo rimborso è stato predisposto dall'amministrazione. Provvediamo a sollecitare". Passano mesi, invii mail, cerchi di contattare i... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mancato rimborso. Ho ordinato 5 p me ne sono arrivati 4. Nonostante email nessuna risposta. Ho telefonato moltissime volte al numero di telefono idem. Si sono tenuti i soldi e nessun rimborso. I pr... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia online

Scritti dall'azienda

Spedizioni veloci di oltre 57.000 prodotti e farmaci a prezzi davvero competitivi. Cosmetici, integratori, prodotti per l'alimentazione, tutto in consegna a casa tua. Spedizione in 24/72H. FarmaHome, i tuoi prodotti preferiti in un click! Ogni settimana tante promozioni e offerte pensate per te e la tua famiglia.


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(1305)

103 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Grande sorpresa e apprezzament

Grande sorpresa e apprezzamento per Farmahome. Oggi ho ricevuto il rimborso dell'ordine da me fatto a maggio che non era stato completato. Evidentemente questa società sta vivendo un momento difficile ma si impegna per soddisfare i propri clienti.

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancato rimborso per farmaci non…

Mancato rimborso per farmaci non spediti,dopo oltre un mese e continui solleciti,il rimborso non è avvenuto.Non rispondono alle mail di sollecito,i numeri di telefono indicati sono inesistenti e falsi.Insomma truffatori .Oggi procederò alla denuncia ai carabinieri

26 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancata consegna di parte dell'ordine

Il 29 giugno 2025 ho ordinato 5 prodotti. Dopo qualche giorno mi è arrivata una mail che avvisava che 3 dei prodotti ordinati non erano disponibili e che avrebbero effettuato il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Rimborso mai effettuato, nonostante le mie mail di richiesta. Ho deciso di denunciare l'azienda per truffa ai carabinieri.

29 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

RIMBORSO FARMAHOME

A rettifica della precedente recensione su Talea group comunico che dopo vari invii di mail a cui non ho avuto risposta e mancati contatti telefonici ho ottenuto , dopo invio di ieri di Pec, rimborso ancora da contabilizzare su carta utilizzata per acquisto.
Acquisto di prodotto poi risultato mancante del 29/06

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sito pessimo (probabilmente scam)

Sito pessimo (probabilmente scam). Ho acquistato un integratore il 28 maggio, mai arrivato, solo ieri mi è arrivata una notifica di avvenuto rimborso che però in realtà non mi è mai arrivato. State alla larga da questo sito.

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA ESPERIENZA

PESSIMA ESPERIENZA. Ho ordinato dei prodotti, alcuni non sono arrivati e il rimborso promesso non è stato effettuato. Ho presentato reclamo alla mail indicata ma non ho mai ricevuto risposta. Al numero telefonico non rispondono.

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

é una truffa

é una truffa! Non mi hanno spedito il prodotto mancante ma non mi è mai arrivato il rimborso. Non rispondono più alle email. spariti! EVITARE!!!!!

23 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancato rimborso.

Mancato rimborso.
Ho ordinato 5 p me ne sono arrivati 4. Nonostante email nessuna risposta. Ho telefonato moltissime volte al numero di telefono idem.
Si sono tenuti i soldi e nessun rimborso. I precedenti ordini sono stati corretti. Ma questa volta delusione totale. Sto parlando della fharmahome di napoli.

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rimborso

Dopo avermi comunicato la mancanza del prodotto hanno finto di fare un rimborso, anche con tanto di comunicazione a paypal del rimborso in corso per poi annullare l'operazione.truffatori

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON COMPRATE SO' TROPPO LADRI

Peccato che non avevo letto queste recensioni, Come a tutti gli altri ti dicono che purtroppo l'articolo à esaurito e che ti rimborseranno sulla stessa carta con cui hai pagato. Tu aspetta e spera.
il prodotto risulta sempre disponibile e gli ho scritto più volte di mandarmelo oppure di darmi un buono gratuito per fare un nuovo ordine. Silenzio tombale

aggiornamento 31-7-25 Ho ricevuto il rimborso, chissà forse grazie a questa mia recensione negativa?

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa!

In realtà 0 stelle e anche meno !
Comunicato merce nn disponibile e dovevo ricevere rimborso mai arrivato!
Non rispondono alle mail né alle
Chiamate telefoniche!
Furto di 31€!!!!!!

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mancato rimborso

Purtroppo, dopo alcuni ordini con i quali non ho avuto alcun problema, in occasione dell’ultimo ordine mi sono stati consegnati 4 dei 5 prodotti da me ordinati e pagati. Nonostante la e-mail di risposta al mio reclamo da parte di Farmahome, nella quale spiegavano il motivo del problema (mancanza prodotto) e promettevano il relativo rimborso entro i primi giorni di Giugno, nulla è accaduto. Da allora ho inviato almeno 3 e-mail di sollecito, senza avere alcuna risposta.
Non riesco a trovare un modo alternativo per poter contattare l’azienda.

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peccato leggere le altre recensioni in…

Peccato leggere le altre recensioni in ritardo, dopo essere stata truffata anche io! Ho ordinato due prodotti, ricevuto e-mail che uno dei due non è disponibile. Conclusione, non ne hanno spedito nessuno, non rispondono a e-mail e telefono, non hanno effettuato nessun rimborso. È passato un mese

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Ho ordinato 3 prodotti il 16/6/2025 ord. 750545378 dopo due giorni ricevo un email dove mi dicono che non hanno 2 prodotti su tre.Quindi ricevo l.unico prodotto disponibile e chiedo il rimborso degli atri due.. invio due pec senza ricevere risposta alcuna..consigli x recuperare i soldi voi come avete fatto ?sono veramente indignata …non hanno risposto a nessuna emai…

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nessun rimborso

L'ordine non è stato evaso perché il prodotto non risultava presente, peccato che me l'abbiano fatto mettere nel carrello e pagare! Dopo un mese nessun rimborso!!!

15 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

E’ un’ azienda incline a truffare i…

E’ un’ azienda incline a truffare i clienti. Per quanto riguarda la mia esperienza, avevo ordinato 4 prodotti ma sono arrivati solo 2 , chiaramente ho pagato con carta di credito per i prodotti ordinati e non è arrivato alcun rimborso. Questo dopo aver segnalato a Farmahome il problema attraverso 20 e mail e 2 pec. Nessuna risposta , nessun rimborso. Sconsiglio vivamente di ordinare da questo sito perché sono disonesti e truffatori.

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI

TRUFFATORI
NON ACQUISTATE!!
I prodotti non arrivano e non rimborsano...dopo un mese sto ancora aspettando i soldi di un ordine che non mi è mai stato spedito...Nessuno risponde al telefono né alle mail...
PESSIMI

21 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotti mancanti ma pagati

Arrivato ordine con due prodotti mancanti ma pagati.
Non hanno risposto né al telefono né all’e-mail servizi clienti.
Ho risolto con richiesta rimborso tramite Paypall

30 giugno 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più