Famous Store Recensioni 

102
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige online winkel! Ik heb meerdere keren besteld. Jassen, schoenen, riemen, sieraden, etc. Alles is perfect. De maten worden juist aangegeven, de klantenservice is vriendelijk en reageert snel,... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Normaliter erg tevreden over famous-store: leuke kleding en snel bezorgd. Maar tot dat ze zelf een fout maken.. ze hadden mij het verkeerde product opgestuurd, inmiddels ben ik al 3 weken aan het mail... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb inmiddels al meerdere keren besteld bij Famous Store en ben echt zo tevreden! Altijd hele leuke topjes van goede kwaliteit en veel leuke dingen in de sale!

Valutata 1 stelle su 5

Producten van hele slechte kwaliteit voor een relatief hoge prijs. Ik heb een ketting ontvangen helemaal van een soort plastic en veel groter dan op het plaatje. Buiten dat is het retouren bijna onmog... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Shopping e moda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Famous Store | Shop de laatste fashion trends voor een betaalbare prijs! I Kleding, schoenen en accessoires I


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

102 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(102)

34 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Deze winkel komt haar bestellingen niet…

Deze winkel komt haar bestellingen niet na. Mijn bestelling is nooit bij mij afgeleverd. Volgens de winkel zou het pakket door DHL zijn bezorgd bij een “buurman”, maar dan wel meerdere huizen verderop. Het pakket is nergens te traceren en ook bij navraag in de buurt is niets teruggevonden.

In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, wordt de schuld volledig bij de koper neergelegd. Er wordt geen oplossing geboden, geen nieuw product geleverd en geen enkele vorm van service getoond.

Een winkel die levering uitbesteedt, blijft verantwoordelijk tot de bestelling daadwerkelijk bij de klant is aangekomen. Dat principe wordt hier volledig genegeerd. Ik raad deze winkel dan ook ten zeerste af.

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fijn contact

Ik had schoenen besteld welke door de pakketzorger niet gelukt waren te leveren. Ze gingen weer terug naar het filiaal. Famous store heeft ze weer naar mij toe gestuurd, met geluk. Gedurende deze periode heb ik goed contact gehad met Famous store en konden zij mij goed helpen. Helaas paste ik ze niet en mocht ik ze terugsturen. De oorbellen die ik gratis bij de bestelling kreeg mocht ik houden. Fijne service en ga er zeker nog een keer bestellen.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Item besteld 1x gedragen en al meteen …

Item besteld 1x gedragen en al meteen kapot. Een mail gestuurd met dat dit gebeurt is na 2 uurtjes dragen. Ze reageren met dit kan altijd gebeuren met een satijnen stof en daarna reageren ze nergens meer op geen geld terug niks. Het is niet normaal dat ookal is het satijn dat dit na zo weinig dragen gebeurt

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Na het zoekraken van mijn pakket heb ik…

Na het zoekraken van mijn pakket heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Famous store. Helaas zonder resultaat. Er wordt niet gereageerd op mijn berichten en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Erg teleurstellend en onprofessioneel. Ik had graag gezien dat er op zijn minst een reactie of oplossing was geboden

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Voor de eerste en laatste keer

Voor de eerste en laatste keer besteld hier, ziet er allemaal leuk en aardig uit die sale, maar niets is minder waar. Lijkt leuk, zo’n best goedkopen sale maar als je bedenkt hoe slecht deze kwaliteit was en dat normaal gesproken, dus voor een best flink prijsje. Het model van de pantalon die ik had besteld was helemaal uitverhouding en rook ook niet al te schoon. Zelf wil ik hem retourneren, maar pas op! Bijna ben ik meer geld kwijt aan retourneren dan aan de broek zelf. De kwaliteit is ook niet top, slechte stof. Enige positieve, de verzending was snel en netjes aangegeven. Helaas de laatste keer hier bestellen voor mij… 🫣:(

23 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Al 2x besteld en superblij met de…

Al 2x besteld en superblij met de kledij en ook supersnel geleverd! Ik bestel zeker nog vaker bij Famous Store!

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Famous Store

Risposta di Famous Store

Hi Sofie,

Wat lief om te horen 🫶🩷

Groetjes,
Team Famous Store

Valutata 1 stelle su 5

Beschuldiging van gedragen jurkje

Mijn dochter van 13 heeft wat leuke jurkjes besteld voor een bruiloft. Ze heeft uiteindelijk 1 jurkje gehouden en de rest retour gestuurd, uiteraard ongedragen. Helaas weigeren ze de kosten van 1 jurkje terug te betalen, mijn dochter zou het gedragen hebben, het stonk naar lichaamsgeur. Uiteraard heeft ze dit niet gedaan, ze gaf zelf aan dat het met passen al wat muf rook. Ze geloven ons niet... klant is hier dus geen koning en ik zou deze site zeker niet aanbevelen. Het ligt nooit aan hen als ik de andere reviews lees. Ze zijn niet eerlijk.

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Famous Store

Risposta di Famous Store

Beste Susanne,
Bedankt voor uw review. Iedere retourzending wordt bij ons nauwkeurig gecontroleerd, zodat wij andere klanten altijd nieuwe en ongedragen artikelen kunnen aanbieden.
In dit geval is de playsuit helaas niet geaccepteerd omdat deze bij retourzending sterk naar zweet rook, door de gehele stof heen. Dit valt niet meer onder passen, maar wordt gezien als dragen. Om hygiënische redenen en om de kwaliteit van onze collectie te waarborgen, kunnen wij een artikel in dergelijke staat niet opnieuw verkopen en dus ook niet vergoeden. Tevens hebben wij dit ook vooraf per mail laten weten en als uitzondering op onze kosten het item netjes retour gestuurd. Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Valutata 5 stelle su 5

Top service

Ik ben super tevreden met Famous Store! Ik had een bestelling geplaatst en wilde daarna toch nog wat toevoegen. De klantenservice reageerde heel snel en het was geen enkel probleem. De leuke items werden netjes en snel geleverd!

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Slechte kwaliteit kleding

Slechte kwaliteit kleding. Ik kreeg namelijk een broek binnen met rare vlekken erop.

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Famous Store

Risposta di Famous Store

Hoi Sacha, vervelend om te horen. Je had een maat m en l besteld en de maat m had een productie fout. Zelf was je erg enthousiast over de witte jeans broek en deze wilde je graag omruilen voor een nieuwe maat M. Helaas was deze niet meer voorradig en hebben we je items die je retour had gestuurd ook als retour verwerkt. Jammer dat je een slechte review geeft terwijl je de broek wel graag wilde hebben als er nog een nieuwe leverbaar was geweest ☺️

Valutata 5 stelle su 5

Pakket

Ik was niet thuis voor het pakketje en Go Parcel stuurde het pakket terug en zijn het pakket toen kwijtgeraakt. Famousstore heeft goed gereageerd en ervoor gezorgd dat ik toch mijn pakket goed en snel heb gekregen, ondanks ook perongelijk verkeerde adres te hebben gegeven.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Slechte kwaliteit en hoge kosten

Ik heb hier een jurk besteld en het was helaas van slechte kwaliteit voor super hoge kosten! Wat een oplichterij. Daarnaast zijn de retourkosten ook heel hoog. Ik bestel hier niet meer

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Famous Store

Risposta di Famous Store

Hoi Julia, Wat jammer om te horen. Als het gaat om de blauwe halterjurk, de stof is dubbel gevoerd en passend als materiaal voor de zomer. Wat betreft de retourkosten, deze mag je zelf bepalen door je eigen vervoerder en pakket formaat te kiezen. Als je bijv vanuit een returnista een label aanschaft dan ben je meer kwijt als dat je een eigen pakket formaat met een eigen vervoerder naar eigen keuze kan bepalen. Tevens hebben wij bij elke product veel afbeeldingen vertoond op de site en meestal zowel binnen als een buiten foto op verschillende modellen om een beter beeld te geven over het product. Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Valutata 2 stelle su 5

Slechte service

Een bestelling geplaatst die snel binnen was, dat was top. Vervolgens de volledige bestelling retour moeten doen ivm het klein vallen van de kleding. De bestelling moet op eigen kosten retour, maar bij volledige retour zouden ze de verzendkosten terug moeten betalen. Bij navraag 1 reactie gekregen dat dit bij hun niet het geval is. Bewijs meegeleverd dat dit verplicht is en vervolgens krijg je geen reactie meer.

28 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Famous Store

Risposta di Famous Store

Hi Linda.We begrijpen dat het vervelend is dat je geen reactie hebt ontvangen via de app en dat dit tot frustratie heeft geleid.
Helaas hebben we op dat moment te maken gehad met een technische storing waardoor sommige berichten via de app ons niet hebben bereikt. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

Om ervoor te zorgen dat we altijd bereikbaar zijn, bieden wij ook andere contactmogelijkheden aan, zoals [ DM, e-mail, contactformulier op de website ]. We adviseren bij dringende vragen of als je geen tijdige reactie ontvangt via één kanaal, om ook via een van deze andere kanalen contact op te nemen. Zo kunnen we je sneller en beter van dienst zijn.

Valutata 1 stelle su 5

Slechte kwaliteit kleding en slechte kwaliteit klantenservice!

Recent besteld bij Famous Store, omdat ik graag de kleinere online ondernemingen steun. Ik had een satijnen topje besteld. Tot mijn verbazing kwam het topje uit de koude, korte was met rafels in de stof. Ik concludeerde hieruit dat de stof van slechte kwaliteit was en heb daarom een mail gestuurd naar de klantenservice. Helaas kreeg ik van Famous Store terug te horen dat het “draagschade” moest zijn. Erg jammer, ik had het topje namelijk amper gedragen en voordat ik het in de wasmachine deed, was er nog geen schade. Direct daarna wel.

Jammer dat Famous Store niet meedenkt in oplossingen, maar de klant de schuld geeft.

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Snelle levering

Super betrouwbaar! Heel snelle levering. 10% door een DM te sturen via instagram. Zeer aangenaam verrast. Ik zal er nog meer op kopen!

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Famous Store

Risposta di Famous Store

Hi Nina. Super leuk om te horen en heel lief dat je ons deze review hebt gegeven 🩷

Valutata 5 stelle su 5

Geweldig😍

Gister om 2 voor 5 gekocht, vandaag half 6 binnen! Moet ik nog meer zeggen? Geweldige serves en levering en super mooie spullen, ik heb de low Waist pantalon beige gekocht en hij is echt perfect 😍

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Famous Store

Risposta di Famous Store

Hi Manon. Super leuk om te horen en erg lief dat je ons deze review hebt gegeven. Heel veel plezier met dragen 🩷🫶

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più