Fabletics DanmarkRecensioni 

522
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Customer service is great! They are helpful and kind. But the reason I know this is because I mudt have been in contact with them at least 6-8 times. Usually, I never use custome... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Produkterne er godt, hvis man er heldig og de er på lager! Jeg har købt flere PowerHold leggings og er super glad for dem. Men hver eneste gang jeg prøver at købe en af de nyeste modeller, er de altid... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Går kun med fabletics shorts og leggings! Powerhold modellen er uovertruffen til at give den kompressionseffekt i hofterne og nedre del af maven som mange af os er ude efter. de fåes ikke andre st... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super gode priser og mega lækre produkter, dog skal man være opmærksom på man melder sig ind som VIP medlem og derfor skal betale 499kr i måneden, med mindre man siger/trykker spring over betale eller... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento activewear
  2. Negozio di alta sartoria
  3. Negozio di articoli per la corsa
  4. Negozio di articoli sportivi
  5. Negozio di abbigliamento sportivo
  6. Produttore di abbigliamento sportivo

Scritti dall'azienda

Fabletics blev grundlagt af Adam Goldenberg, Don Ressler og Ginger Ressler i 2013 og er et globalt brand for aktiv livsstil, der er designet med alle i tankerne. Det er den ultimative destination for verdens bedste lifewear og activewear til kvinder og mænd. Med millioner af femstjernede styles i størrelser fra XXS til 4X og fra korte til lange skridtlængder er der noget for enhver smag - og til enhver træning, uanset hvordan du vælger at svede!

Scritti dall'azienda


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

522 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(522)

4 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Super produkter men....

Super produkter , men man kommer nemt til at tilmelde sig Vip, som indebærer at du betaler 449 kr i måneden ... godt nok kan du sp bruge pengene på siden, men kun hvis du rammer præcis 449, og alle VIP Tilbuddene gør dette umuligt. Desuden skal man for at afmelde vip ringe til dem....

25 novembre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Hej Bech,

tak for din feedback!
Vores vilkår er meget tydeligt skrevet på vores hjemmeside,
og du kan altid kontakte os, hvis du vil indløse din MC.
Vi kan godt hjælpe dig med dette.


Med venlig hilsen,

Mie
fra Fabletics team

Valutata 5 stelle su 5

Fabletics for the win 🌟

Jeg har handlet en del hos Fabletics, de holder hvad de lover, fin og hurtig levering. Materialet og varerne er i top!! Ikke gennemsigtige, fine priser, fine mønstre og farver. Varm anbefaling herfra 😍

17 novembre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Helene,


Tusind tak for den flotte anmeldelse - du kan tro, at den varmer 😍
Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse med os.
Samtidig er vi meget taknemmelige over, at du har taget dig tid til at give skrive os den anmeldelse.
Det er en rigtig skøn anmeldelse du har fået skrevet, vi sætter stor pris på den ❤️

Håber du får en fabulous dag!


De bedste hilsner 🌸

Bianca
dit Fabletics team

Valutata 4 stelle su 5

God kvalitet - ingen snyd

Jeg forstår ikke de dårlige anmeldelser. Når jeg køber første gang bliver jeg gjort opmærksom på at jeg køber VIP-medlemskab til 449 om måneden. Jeg kan hver måned fra den 1. til den 5. sige nej tak til at blive trukket denne måned. Hvis jeg ikke gør det, kan jeg bestille tøj for de penge. No harm done.

Tøjet er virkelig god kvalitet og jeg elsker deres tights til træning. De er squat-proof og sidder lige som de skal. Det er også mega lækkert, at man kan se tøjet på forskellige modeller inde på hjemmesiden.

1 stjerne bliver trukket for alt for lang forsendelse. Fair nok, at det kommer fra udlandet, men at der så skal gå 3-5 dage med at få den sendt afsted er lidt irriterende.

13 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Janine,


tak skal du have for de stjerner og din fin anmeldelse!
Da du nævnte alle de gode og ikke så gode ting, der kan ske overalt,
ikke kun i vores firma, sætter vi stor pris på din anmeldelse 😊
Lad os om det er noget andet, du gerne vil høre om.

Vi takker for din tid og ønsker dig en god dag 🌸


Mange hilsner,

Bianca
dit Fabletics team

Valutata 2 stelle su 5

Godt produkt - Knap så god service

Jeg bestilte min første ordre i midten af oktober. Jeg fik leveret pakken efter et par dage og er MEGET glad for det tøj, jeg har modtaget.

Ved købet bliver jeg oplyst, at jeg automatisk blive oprettet som VIP-medlem ved første bestilling og samtidig kan få et enestående tilbud på leggings ved første køb. Jeg arbejder selv med salg og service, så jeg leder specifikt efter det med småt, for at finde ud af, hvad VIP mon betyder. Der står ordret, at det ikke koster noget at være VIP-medlem, så jeg gennemføre købet.

I dag er jeg blevet trukket 449 kroner fra Fabletics. Dog er det ikke for en ordre men for VIP-medlemskab. Jeg undrer mig og søger efter information på nettet.
På intet tidspunkt er jeg blevet tilsendt information om, at dette beløb vil blive trukket fra min konto.
Det viser sig, at det ikke koster noget AT BLIVE VIP-medlem, men det koster 449 kroner om måneden AT VÆRE medlem, såfremt man ikke selv aktivt HVER MÅNED går ind og trykker ''skip month'' for at undgå betalingen.

Jeg kontakter support (kun engelsk) og bliver mødt af en servicemedarbejder, som ud fra virksomhedens vinkel leverer et godt stykke arbejde. Han bruger alle kendte teknikker for fastholdelse. Jeg spørger, om jeg får mine 449 kroner tilbage, hvis jeg opsiger mit VIP-medlemskab, da beløbet egentlig fungerer som en opsparing, som kan bruges på hjemmesiden.

Han siger ordret: ''You will not lose the money, but you can't have it back''. Underforstået kan jeg ikke få mine penge tilbage, men jeg mister dem ikke, fordi de vil stå på hjemmesiden, indtil jeg bruger dem.

Hele pointen er egentlig bare, at jeg er voldsomt skuffet over den manglende information. Jeg kan godt ''undvære'' de penge - jeg havde sågar allerede planlagt hvad mit næste køb skulle være, eftersom jeg er rigtig tilfreds med de solgte produkter.
Til gengæld synes jeg simpelthen bare ikke at det er i orden, at man ikke får den korrekte information inden købet. Den skal du selv aktivt lede efter.
Jeg skal ikke gøre mig klog i at drive jeres forretning, og rent salgsmæssigt har i jo også fat i den lange ende, fordi i tvinger jeres kunder til at bruge penge hos jer - heldigvis har i gode produkter.

Jeg har lige brugt min optjente penge (som kommer direkte fra egen konto) og nu melder jeg mig helt ud af jeres webshop. Jeg har ikke tænkt mig at bruge siden igen, eftersom i først tryller rimelig væsentlige informationer frem bagefter. Jeg kan også se, at i har opdateret informationen på hjemmesiden omkring VIP-medlemskab, siden jeg købte første gang. Jeg er nok ikke den eneste, som har stået i denne situation.

Et kærligt tip. Nu når i har så gode nogle produkter, så ville det jo være sublimt at service og information var af samme kaliber.
Servicemedarbejderen var ubrugelig, og jeg er spændt på hvor besværligt det skal være at melde mig ud.

God dag!

10 novembre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Mathilde,

Tak for din meget detaljerede anmeldelse!
Din feedback betyder meget for os, da det kan hjælpe os med at forbedre vores service.
Du kan selv læse mere om vilkårene her: https://www.justfab.dk/faq
så snart du har foretaget dit første køb og valgt at betale som VIP, bliver du automatisk tilmeldt vores VIP-medlemsprogram. Som VIP-medlem kan du købe vores modeller til VIP-medlemsprisen og du får også andre fordele med et særlige rabat tilbud. Du har også adgang til særlige udsalg og eksklusive rabatter . Vi har andre promo tilbud hver måned, men der er også gratis udveksling og let retur for de produkter, du ikke kan lide.
Men hvis du ikke ønsker at blive VIP-medlem, kan du til enhver tid opsige VIP-medlemskab
og fortsæt med at handle som gæstemedlem. Der er intet opsigelsesgebyr.

Men vi er meget glade, at du kan lide vores produkter og du har læst vilkårene før og efter dit køb.
Det er også godt at du allerede fik den rette kundeservice fra os ; )
Du er altid velkommen til at kontakte os, hver gang du har brug for det.



Med venlig hilsen,

Mie,
fra Fabletics team

Valutata 5 stelle su 5

I am loving it.

10 novembre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Dear Muna,

Thank you very much for your feedback!
We are happy to hear you have such a great experience with us .
Hope this will continue like this 😍

Best regards,

Bianca
fra Fabletics team

Valutata 2 stelle su 5

Et godt produkt med elendig VIP-ordning...

Super fine produkter men sikke noget snyd og humbug at man ikke bliver oplyst om at de ved første køb automatisk tilmelder en som VIP-kunde og derefter trækker et månedligt beløb via kortoplysninger... latterligt!

10 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Alma,

tak for din anmeldelse !
Vi er glade for at høre, at du kan lide vores produkter, men du er ikke oplyst om vores vilkårene.
Nogen af vores konsulenter kontakter dig gerne og prøver at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,

Anne
fra Fabletics team

Valutata 1 stelle su 5

Svindel og humbug

Svindel og humbug, efter den første ordre er lagt.
Produkterne er ok, men deres forretningsmodel udnytter uvidenhed og naivitet.

9 novembre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære N.


Tak for din anmeldelse og
samtidig beklager vi dybt, at du er utilfreds med vores VIP - program.
Især fordi, lige efter du vælger at købe noget med specielle promo-tilbud.
du bliver informeret om VIP - hvordan medlemskab fungerer både før og efter bekræftelse af ordren.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, på: +45 89 88 39 90 mandag - søndag kl. 10.00-18.00. 
Alternativt kan du besøge vores hjemmesiden på Facebook eller IG

God dag!

Mina
fra Fabletics team

Valutata 5 stelle su 5

God service og hurtig levering .

God service og hurtig levering .. Rigtig lækker kvalitet .. Har intet at klage over .

2 novembre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Jane,

Tusind tak for din repsons!
Det lyder som en top god service du fik fra Fabletics kundeservice!
Det er så godt at høre 😍



De bedste hilsner,

Bente
fra Fabletics team

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Nikoline,

Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Håber virkelig du bliver glad for alle tøj du har købt hos os 😊
Fortsæt med dajlig dag : )


Bedste,

Bianca
dit Fabletics team

Valutata 5 stelle su 5

DE MEST FANTISKE

Sjældent - nej aldrig er jeg stødt på mere behagelige bukser 😳 er du da sunshine en god pasform og en super lækker kvalitet 👌🏻
Startede med at købe 3 par men kommer i fremtiden ikke til, at have andet.
Vil leve i dem 🥳😍
Hurtig levering / nem hjemmeside

30 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære SImone,

Hvor er det dejligt at høre😍
Tusind tak for de søde ord. Vi sætter virkelig stor pris på din anmeldelse ❤️
Vi glæder os allerede til du besøger os igen en anden gang.

De allerbedste hilsner og fantastisk weekend til dig 🌸


Marianne
og dit Fabletics Team

Valutata 5 stelle su 5

Lækker

Hurtig betjening, nem hjemmeside og god betalings muligheder.
Savner dog mobilepay løsning.

30 ottobre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Charlotte,

Tusind tak for din anmeldelse og alle fine stjerner.
Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse.
Vi vil samtidig gerne invitere dig, at følge os på Facebook og tjekke din butik
i begyndelsen af hver måned for at se nye stilarter 😃

Du må fortsætte med en skøn weekend !


Bedste hilsner 😍

Mette
dit Fabletics Team

Valutata 2 stelle su 5

Besværligt koncept, dog kvalitets tøj

Tøjet er god kvalitet. Men kundeservice og den måde de gør det er Ugt besværligt.
Har bestilt 2 gange og fik ingen besked om at min pakke var kommet, så hval det ikke var fordi jeg vidste jeg skulle track and trace så vidste jeg ikke den var der.

Jeg bestilte første gang og havde ikke fået besked om det var kommet, så alt blev sendt retur igen (brugte lidt over 1000kr)
Fik ingen penge tilbage kun "credits" så jeg skulle købe fra dem igen. Ville købe det samme som første gang men 90% af dem var "tilbud" og køb flere for denne pris. Men tilbud og credits går ikke sammen så hvis jeg skulle have de samme ting ville det blive over 1000kr plus mine 1000kr credits

Vil ikke anbefale pga alt der besvær jeg havde med det. Men tøjet er behageligt nok

28 ottobre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Emma,


Tak for din bedømmelse af Fabletics her på Trustpilot.
Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er mere end velkommen til at kontakte
vores kundeservice på : support@fabletics.dk
eller at skrive på facebook eller IG til os, da vi sidder klar til at hjælpe dig.


Bedste hilsner,


Bente
fra Fabletics team

Valutata 3 stelle su 5

It’s not very clear what it means to be…

It’s not very clear what it means to be a VIP member because I cannot find anywhere until I checked in an external browser. I have been hesitant for a long time to buy because of this as I was unsure what it entails to become one and did not want to be stuck with that if I do not like it.

27 ottobre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Dear Grace,

Thank you for your feedback!
We are sorry to hear that our T / C `s have not been clear enough to you from the beginning.
As a VIP member, you have the option to skip between the 1st and 5th of each month so that you can remain a VIP member free of charge.
The skip option is available again every month.
And if you are still not sure about something related to T / C,
our customer service is very available and could help you with any possible questions or doubts
Feel free to contact us within our opening hours ( 10:00 - 18:00 ).

Hope that you'll give us another chance!



Kind regards,

Biancca
from Fabletics Team

Valutata 5 stelle su 5

Er vild konceptet!

Er vild konceptet!

Har lige modtaget tøjet! Og det er LÆKKERT!

22 ottobre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Hej Henriette,

Tusinde tak for din anmeldelse !
Håber du får en dejlig dag 😍


De bedste hilsner,

Marie
dit Fabletics team

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig gode produkter til fair priser

Rigtig gode produkter til fair priser. Skal bare være obs på at det er et abonnement med månedlige betalinger, hvis man ikke selv vælger at springe måneden over.

20 ottobre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Hej Anne Katrine,


Tusind tak for din positive feedback, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Det er vi rigtig glade for 😍
Vi håber, du vil få glæde af din gode produkter i mange år fremover.



Bedste hilsner ❤️

Maya
fra Fabletics team

Valutata 5 stelle su 5

Bare i orden

Nem bestilling, hurtig levering og top kvalitet på varerne 😁👌

20 ottobre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Kære Sabina,

Tak for din anmeldelse og fine stjerner!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og kvalitet på varerne 😍
Vi håber, at se dig snart igen på webshoppen.


Rigtig god dag 🌼

Maya
fra Fabletics team

Valutata 4 stelle su 5

Dejligt

It’s come of fabric was so Nice and elegant:)

20 ottobre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Dear Elizabeth,

Thank you so much for your review!
It's great that you are very satisfied with our leggings. 😊
What we are interested is, if there is something else we can do
so that your four stars review becomes the one with five stars ;)

Have a fabulous day !


Kind regards,

Sara
from Fabletics team

Valutata 4 stelle su 5

All in all satisfied, but can be confusing

The products arrive in time, the quality is good. I understand that for many people the subscription scheme is scary, but I found it rather simple to cancel it through the phone. A very nice lady guided me through the process and answered all of my questions in detail. I do think they would be more successful without this whole subscription thing, but I will let their marketing team deal with that.
I give only 4 starts, because the delivery was a little bit confusing (but I think it's DPD to blame and not Fableics). I didn't receive any notification one my package was ready o be collected. I tracked my package at DPD's webpage and it showed that it was delivered to another city. I found at that PostNord is the Danish responsible for DPD deliveries, therefore I could insert the Package Number in their app and pick up my package at my local post office. I recommend everyone do the same if you are "missing" your package.

18 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Dear Lilla ,

we thank you on your very detailed review and feedback about your experience with us 🙂
We are very interested to hear all positive and negative comments about Fabletics
as we always stream to make our service better than it is now.
We are happy to hear you find our website easy to use and that you like our styles.
Thank you for shopping with Fabletics!


All the best🌸


Anne
dit Fabletics Team

Valutata 3 stelle su 5

Langsom retunering

Langsom retunering, men godt produkt:-) Bare man husker at skippe

16 ottobre 2020
Logo di Fabletics Danmark

Risposta di Fabletics Danmark

Hej Simone,

tak skal du have for din anmeldesle!
Det er fint , at se . at man er oplyst om vilkårene, før man bestiller noget.

God eftermidag til dig 😊


Bedste,
Anne
Fabletics Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più