Fatto un ordine per un i phone a rate...pagata prima rata non sanno manco dove sia finito... assistenza scandalosa maleducatissima la signorina al telefono Ve lo sconsiglio vivamente...(Ancora aspetto... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ordine 26-00014348 effettuato entro l'orario indicato sul sito per riceverlo entro l'11 maggio. Ad oggi 12 maggio neanche hanno spedito e sopratutto non rispondono, ho inviato sia l'email che un me... Leggi di più
Ho ordinato un passeggino e quando ho chiamato l azienda per chiedere di spedirlo il prima possibile, ho parlato con un operatore gentilissimo che ha esaudito il mio volere. Arrivato stamattina in... Leggi di più
Diffidate da questo sito, persone poco serie e inaffidabili, ordinato uno spioncino argento e me ne arrivato uno color oro, mi dicono di rispedirlo a spese mie per poi ( se) mi rimborseranno. Pagate q... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di arredamento da giardino
- Negozio di televisioni
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
eWeki.it è un portale di commercio elettronico innovativo, gestito da Mund S.r.l., azienda nata dall’esperienza ventennale di un gruppo di esperti del settore, che hanno fatto della continua analisi dei mercati e della sensibilità per le problematiche del cliente, il loro punto di forza. eWeki mette a disposizione del cliente, i migliori prodotti di elettronica di consumo, offrendo prezzi competitivi, grazie ad un’attenta gestione dei costi, e servizi all’avanguardia. Garantisce ad aziende e liberi professionisti, la possibilità di avere agevolazioni particolari, quali consulenze gratuite e servizi di assistenza che permetteranno di aumentare la produttività ed abbattere in maniera considerevole i costi. Per ogni categoria sarà presente un consulente dedicato che seguirà il Cliente nei vari step decisionali e gli permetterà di effettuare gli acquisti ideali per le proprie necessità.
Informazioni di contatto
Via S. Maria in Portico 51, 80122, Napoli, Italia
- 0815260359
- info@eweki.it
- eweki.it
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 18% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ho comprato una TV e non ho mai…
Ho comprato una TV e non ho mai ricevuto il prodotto. A Novembre dopo più di un mese dall'acquisto hanno fatto l'annullamento dell'ordine, il che è stato comunicato il 16 gennaio dell'anno successivo. Poca trasparenza e professionalità. Come se non bastasse il rimborso è stato fatto parzialmente.
Ringraziamento
Buongiorno, gradirei esprimere un ringraziamento particolare al sig. Armando che si è adoperato per rintracciare il mio ordine in quanto ha avuto giorni di ritardo nella spedizione da parte del corriere BRT. Una volta rintracciato è arrivato in due giorni in perfetto stato. Grazie
Prodotto non arrivato
Prodotto non arrivato. Assenza di risposte alle mie comunicazioni. Del tutto inaffidabile.
Ho mandato email, ho segnalato all'assistenza clienti. Il corriere mi diceva di contattare il venditore perche' l'indirizzo era sbagliato. L'indirizzo era giusto ma soltanto il venditore poteva intervenire. Mi sono premurato di contattare il venditore ma inutilmente. Solo dopo la recensione mi ha contattato il venditore.

Risposta di eWeki
Rimborso senza problemi
Ho ordinato un sensore Withings di cui poi ho richiesto il rimborso. Non hanno fatto storie e mi hanno rimborsato il prodotto dopo che l'ho spedito e lo hanno esaminato. Peccato che ho dovuto pagare io le spese di spedizione per il rimborso
ho acquistato un gioco ps5
ho acquistato un gioco ps5, persone davvero ottimk azienda top
Assistenza eccellente
Assistenza eccellente grazie a Luigi che ha risolto una problematica iniziale in modo impeccabile.
Ho acquisito un passeggino Spedizione…
Ho acquisito un passeggino Spedizione veloce e prezzo più basso del web
Ho acquistato un flauto per mia nipote…
Ho acquistato un flauto per mia nipote sono stati cordiali e la spedizione veloce
Servizio impeccabile
Ho comprato un cellulare dal loro sito e l’ho ricevuto in tempi brevissimi, circa tre giorni. Servizio perfetto.
Azienda poco affidabile ho comprato un…
Azienda poco affidabile ho comprato un notebook, dopo una settimana ho dovuto telefonare per sapere che mi era stato annullato l'ordine, senza nessun avviso e motivazione...., ancora non ho avuto i soldi del rimborso, evitate di comprare.... perdita di tempo e soldi.

Risposta di eWeki
Ottima esperienza ho comparto…
Ottima esperienza ho comparto unotelefono
Ottimo!
Spedizione super veloce , prodotti top e personale gentilissimo!!!
Consigliatissimo
ottimo negozio
sono estremamente competenti e molto attenti a rispettare i tempi di consegna
Pacco danneggiato
Ho ordinato un forno elettrico ed è arrivato danneggiato, con pezzi internamente fuori posto. L'azienda sta temporeggiando per farmi avere il rimborso, indice di poca serietà e affidabilità, non acquisterò più nulla perché è solo una perdita di tempo e soldi.

Risposta di eWeki
Non è la prima volta che ordino da…
Non è la prima volta che ordino da questa azienda e mi sono sempre trovato bene prezzi ottimi
PESSIMA ESPERIENZA
Ho acquistato una cartuccia di ricambio per un rubinetto, unica cosa che si preoccupano di dirti e quella di cosa scrivere al momento dell'arrivo del pacco, arriva il pacco perfetto quindi ritirato, aperto e quando vado a montare la cartuccia perde, contattato il servizio clienti e mi chiedono di scrivere una email spiegando il tutto, lo faccio e quando dopo 10 gg non ricevo risposta li richiamo mi viene comunicato che il loro fornitore non aveva dato loro riscontro di attendere e che mi avrebbero contattato a breve, passano ancora dei giorni e non avendo risposta li richiamo, stessa storia per due tre volte sino a quando durante l'ultima telefonata, dopo che mi sono arrabbiato e detto che io ho acquistato da loro e non e che erano loro doversene fare carico, mi veniva richiesto di rendere loro il pezzo e che l'avrebbero inviato al fornitore per una valutazione e dopo mi avrebbero fatto sapere, il tutto a mie spese, ancora più arrabbiato chiudevo la telefonata dicendo che preferivo perdere quanto
speso ma crei fatto una cattiva recensione.
A breve vengo ricontattato e mi informavano che mi avrebbero invitato un numero telefonico e di provare a contattare loro, altro non era che il centro assistenza di zona della marca del rubinetto che sono intervenuti in due giorni e risolto.
Peccato che con hanno niente a che vedere con loro e che sarebbero intervenuti ugualmente anche se li contattavo direttamente
Non sono seri da scartare immediatamente

Risposta di eWeki
Giostrine Lemax
Ordinate 2 giostre Lemax a prezzi più bassi trovati su Internet. Arrivate in 48h. Ottima assistenza. L’unica nota dolente è la spedizione un po’ cara e scegliendo alcune tipologie di pagamento, tipo PayPal, si paga l’assicurazione sulla spedizione per un totale di quasi 18 euro.
Cattiva esperienza nel reso di…
Cattiva esperienza nel reso di prodotto. Nonostante abbia restituito nei tempi e a mie spese l'articolo che mi era stato spedito, non ho ricevuto il rimborso né dell'articolo né della spedizione. Mi è stato risposto che il prodotto era diverso da quello inviato da loro... Chiaramente non ero abituato a fotografare tutti i prodotti che mi arrivano appena rimossi dalla scatola. Dopo questa esperienza e averci rimesso 200 euro ho iniziato a farlo.

Risposta di eWeki
Acquistato un monitor 32" Philips.
Acquistato un monitor 32" Philips.
Azienda seria e personale professionale.
Il prodotto è stato consegnato il giorno dopo con BRT.
Complimenti!
Ottimo venditore serio ed affidabile
Ottimo venditore serio ed affidabile, prodotto arrivato celermente e perfetto, servizio assistenza cortese e premuroso
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







