eWeki Recensioni 148

Dopo aver confrontato on line i prezzi ho trovato in questo negozio il prezzo più basso ed ho deciso di acquistare una lavatrice della Beko. Li ho contattati perché mi ero reso conto di aver sbagliato il numero civico e con molta gentilezza subito me l'hanno corretto e mandato la conferma di ordine tramite mail.
Il prodotto è arrivato in soli 2 giorni , imballo perfetto e prodotto super. BEKO ormai è diventata una garanzia.
Grazie mille, ritornerò sicuramente a comprare da voi.

Ottimo prezzo ed ottimo servizio, ho ordinato uno Smart Watch la domenica, il martedì era già al mio polso

eweki un nome una garanzia
Personale cortese,affidabile e consegne veloci e perfette.

Ottima scelta acquistare qui perché è andato tutto in maniera perfetta

Massima affidabilità

Ho acquistato molte cose su questo portale. Spedizioni veloci, merce ricevuta senza difetti. Personale molto disponibile verso la clientela per qualsiasi tipo di info. Affidabile! Lo consiglio vivamente!

Pacco arrivato, senza bolla di consegna o fattura. Alla richiesta di fattura nessuna risposta ed hanno mandato un file di consegna non supportato.Il contenuto non protetto inserito in una busta, non sigillato il contenuto, scatola aperta.Ho comprato una piastra per capelli ghd.Prodotto difettoso quando accendi la piastra manda un cattivo odore.Riguardo alla garanzia …. Bho Visto che non ho una fattura per dimostrare il mio acquisto. Esperienza deludente, poca professionalità, da non ripetere

Come gia segnalato da altri utenti, il sito in questione ti inganna facendoti credere che il pacco parta il giorno seguente all ordine (scritto nel sito al momento dell acquisto) e addirittura in 48 ore lavorative. Peccato che i pacchi partano dalla germania e quindi impossibile che arrivino in 48 ore. Son passati piu di 7 giorni lavorativi dall ordine e ancora non ho ricevuto il pacco. Se dovete ordinare qualcosa di urgente, questo sito NON è l ideale. Tra scuse di scioperi e ritardi dei corrieri (negati dallo stesso corriere) e tracking fantasma. Pessima e ultima esperienza con loro

Ho acquistato delle cuffie su eWeki e sono molto soddisfatto! Ottima qualità del suono, comode e ben fatte. Spedizione veloce, imballaggio perfetto e servizio impeccabile. Consiglio eweki per affidabilità e professionalità!

Ho acquistato un televisore da loro e anche con assicurazione per eventuali danni o problemi . È arrivato non funzionante. L'ho aperto e collegato dopo 12 giorni arrivo (ho diritto a reso dopo 14 giorni clausola ripensamento, da loro no, entro due giorni, alla faccia della legge)... comunque dopo una estenuante e quasi lunga decisione decido che devo fare reso. Il reso lo devo pagare io!!!! Ma da che mondo e mondo e con assicurazione pagata appositamente, il reso deve essere fatto da venditore, anche perché il danno lo ha fatto il corriere da loro scelto. Quindi oltre al danno anche la beffa.
DIFFIDATE DA ACQUISTARE DA LORO. STATE ATTENTI E PONETE ATTENZIONE SE ACQUISTATE DA LORO!!!!
Mi danno la colpa!!! Allucinante!!! Secondo voi tendo un oggetto distrutto esigendo che mi venga rimborsato???? Ma non sta ne in cielo ne in terra.. offendono la mia intelligenza... allucinante!!!!

Posso confermare le recensioni negative in quanto finché tutto fila liscio sembra un sito affidabile ma non sono professionali nel risolvere eventuali problematiche in quanto dopo due mesi di telefonate cadenzate ed mail è evidente non abbiano intenzione di risolvere. Il responsabile finge di interessarsi al cliente ma dietro la sua falsa cordialità e finte spiegazioni viene meno all' assistenza che DEVE DARE a chi acquista presso il loro sito. Sanno che il cliente smetterà di chiedere assistenza per sfinimento! Ho verificato chiamando l'azienda produttrice del prodotto in questione che ha dichiarato di non aver alcuna responsabilità al riguardo, di non conoscere l' e- commerce e di risolvere personalmente con il venditore. Da eWeki Non hanno neanche proposto di eseguire un parziale rimborso per andare incontro per il disguido e disagio arrecato. Nel mio caso il piano cottura ricevuto ha delle incongruenze rispetto la foto descrittiva del sito che NON avrei altrimenti acquistato da loro! Risolvere l' inconveniente personalmente mi costerebbe altri € 60.00 con i pezzi originali. Potrei fare ancora il reso in questo caso, ma visto la palese presa per i fondelli rischierei di ricevere un riaccredito parziale addebitandomi le spese di spedizione o addirittura dover andare per vie legali con gente menefreghista e scorretta. Poteva essere un'esperienza positiva ma non hanno lasciato il cliente soddisfatto. La cosa peggiore è prendere ripetutamente per fessi chi vi lascia dei soldi! Peccato per loro, avrei acquistato ancora il frigo, lavastoviglie e forno. Attenzione!

Ho contattato l'assistenza per sapere come fare per aggiustare una macchina da cucire che si era rotta in garanzia.
Ebbene, la persona con cui ho parlato varie volte è sempre stata molto cortese, ma non mi ha mai fatto sapere cosa dovevo fare, ha detto più volte che mi avrebbe richiamato a breve, ma non si è mai fatto vivo.
Dopo due settimane mi sono stancata e ho chiamato direttamente la casa produttrice.
Inutile essere gentili a parole senza risolvere i problemi!

Ho acquistato un piano cottura che è arrivato danneggiato, evidentemente nel trasporto dato che l imballaggio era bucato su un lato.ho comunicato alla ditta,che mi ha chiesto le foto.inviate pure quelle.nel frattempo visto che non ne potevo fare a meno il piano è stato montato.su suggerimento del tecnico ho chiesto almeno la sostituzione del piatto superiore.ad oggi senza risposta dall'ultima mail.molto delusa mi sembrava risolvibile inodo semplice.peccato!!non conoscevo questa azienda ma posso dire che mi aspettavo una risoluzione ai problemi differente.

Personale molto disponibile. Il pacco è arrivato nel termine stabilito

Prezzo del dispositivo da acquistare al di sotto di qualsiasi altro store on-line. Tanto basso che avevo dubbi se acquistarlo. In definitiva, ho ricevuto un oggetto nuovo come da descrizione e la spedizione è stata veloce.

Ho acquistato una Cantinetta di vino, ho controllato imballo come da loro indicazioni che risultava indenne e all’apertura ho trovato l’articolo letteralmente rotto e danneggiato , nonostante immediata chiamata e nonostante di avere preso in carico con riserva di controllo, dopo diverse corrispondenza unilaterale via e-mail e telefono da parte mia non ho ricevuto nessuna risposta . Azienda per niente seria.

Ho acquistato 2 kit spazzola+ filtro+ detersivi per la mia lavapavimenti bissell. Il prezzo era circa il 40% in meno rispetto agli altri siti.
La consegna è stata veloce, nonostante l'ordine fatto il pomeriggio il giorno dopo avevo il corriere a casa, sicuramente valuterò ancora il sito per altri acquisti futuri.

Ottimo servizio, rapida spedizione e il prodotto è arrivato integro e ben imballato. Gentilissimi i collaboratori del costumer care.
Professionalità ed efficienza a portata di click. Molto soddisfatta.
Da Consigliare.
Alla prossima!!!

Ho acquistato una Fujifilm XT30 II,che era difettata,non si sono presi il carico di spedirla neanche alla Fujifilm.

ho comprato una scopa elettrica sono stati Velocissimi e gentilissimi