Fatto un ordine per un i phone a rate...pagata prima rata non sanno manco dove sia finito... assistenza scandalosa maleducatissima la signorina al telefono Ve lo sconsiglio vivamente...(Ancora aspetto... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ordine 26-00014348 effettuato entro l'orario indicato sul sito per riceverlo entro l'11 maggio. Ad oggi 12 maggio neanche hanno spedito e sopratutto non rispondono, ho inviato sia l'email che un me... Leggi di più
Ho ordinato un passeggino e quando ho chiamato l azienda per chiedere di spedirlo il prima possibile, ho parlato con un operatore gentilissimo che ha esaudito il mio volere. Arrivato stamattina in... Leggi di più
Diffidate da questo sito, persone poco serie e inaffidabili, ordinato uno spioncino argento e me ne arrivato uno color oro, mi dicono di rispedirlo a spese mie per poi ( se) mi rimborseranno. Pagate q... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di arredamento da giardino
- Negozio di televisioni
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
eWeki.it è un portale di commercio elettronico innovativo, gestito da Mund S.r.l., azienda nata dall’esperienza ventennale di un gruppo di esperti del settore, che hanno fatto della continua analisi dei mercati e della sensibilità per le problematiche del cliente, il loro punto di forza. eWeki mette a disposizione del cliente, i migliori prodotti di elettronica di consumo, offrendo prezzi competitivi, grazie ad un’attenta gestione dei costi, e servizi all’avanguardia. Garantisce ad aziende e liberi professionisti, la possibilità di avere agevolazioni particolari, quali consulenze gratuite e servizi di assistenza che permetteranno di aumentare la produttività ed abbattere in maniera considerevole i costi. Per ogni categoria sarà presente un consulente dedicato che seguirà il Cliente nei vari step decisionali e gli permetterà di effettuare gli acquisti ideali per le proprie necessità.
Informazioni di contatto
Via S. Maria in Portico 51, 80122, Napoli, Italia
- 0815260359
- info@eweki.it
- eweki.it
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Ha risposto al 18% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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Le persone hanno visualizzato anche
RIDICOLI
Acquisto una calcolatrice .
1) Mando messaggio su WhatsApp e 2 mail per chiedere la fattura. Mi rispondono solo su whatsapp diversi giorni dopo invitandomi a scrivere una mail….
Mai ricevuta risposta alle mail
2) all ordine sei obbligato a pagare una tangente sotto forma di “assicurazione sulla spedizione “ come se già i corrieri non rispondessero di eventuali danni.
3) arriva il prodotto in imballo perfettamente integro.
Apro il pacco, tutto ok
Il tasto 4 della calcolatrice fa un rumore strano.
134 euro per una calcolatrice scrivente e voglio almeno che funzioni correttamente!
Chiamo L assistenza e chi mi risponde mi dice CHE PER IL RESO DEVO MANDARE LE FOTO DI TUTTI I LATI DEL PACCO IMBALLATO E DELL ETICHETTA APPOSTA SUL PACCO🤣🤣🤣🤣 DI QUANDO L HO RICEVUTO!!!! Non del pacco che rimando indietro!!!! FOLLIA!!!!
le dico che non sia ridicola e che ho diritto al reso, che se non me lo autorizza procederò tramite paypal.
Mi saluta dicendo che siccome avevo già mandato una mail, ci saremmo sentiti per mail.
Disonesti e ridicoli
Maledetta me che mi sono fidata!
Se ci sono tante recensioni negative bisogna acquistare altrove!!!! Non sbaglierò più!!!
Esperienza positiva.
Ho acquistato un MacBook Pro sabato 15 novembre, devo dire che ero parecchio preoccupato viste le svariate recensioni negative ma ho deciso comunque di acquistarlo, pagando con PayPal per avere qualche garanzia in più. Il computer mi è arrivato perfettamente integro e funzionante giovedì 20 novembre. Non lascio 5 stelle per due motivi: il primo è per quanto riguarda il pagamento, infatti se si vuole pagare con PayPal, e quindi avere qualche garanzia in più, bisogna pagare una tassa extra; il secondo riguarda la spedizione, infatti dopo la mail di conferma dell'ordine non ricevi alcuna notizia fino al giorno di consegna. Quindi devo dire che l'esperienza è stata positiva.
Scrivo per aggiornare la recensione…
Scrivo per aggiornare la recensione fatta il 3 settembre e per rispondere al Signore (non posso fare nomi) che accusa chi scrive recensioni negative di voler fare i furbi. Come ho già scritto, ho pagato un mobile stiro Foppapedretti arrivato fortemente danneggiato, pagato 225 euro e non ho ricevuto alcun rimborso e sono anche spariti, anzi l'unica persona che si occupa della gestione, credo il titolare, non risponde al telefono e neanche alle email, ha tentato di scaricare la responsabilità sul corriere BRT e quest'ultimo mi rimanda al fornitore. Se si potessero caricare foto e conversazioni intercorse lo farei senza problemi. Se a lei è andata bene ha solo avuto tanta fortuna o forse perché ha acquistato tramite Mediaworld e non direttamente su eweki
soddisfatto
Avevo un po' di paura alla luce dei tanti feedback negativi letti, e invece devo dire che è andato tutto bene. L'ordine l'ho completato su Mediaworld, che utilizza vari venditori esterni tra cui eweki. Il pc è stato spedito entro i termini indicati, il pacco è arrivato in condizioni perfette ed il pc è esattamente quello ordinato. Ho mandato un paio di email e il venditore mi ha risposto
Ordine annullato senza motivo
Faccio un ordine, di una stampante disponibile ad un prezzo molto vantaggioso e due giorni dopo mi viene annullato senza alcuna giustificazione.
Il giorno stesso la stampante, sempre disponibile sul loro sito, viene venduta ad un prezzo quasi raddoppiato. Davvero pessimi
Soddisfatta
Il mio pacco è arrivato con 3 giorni di ritardo ma questo può dipendere dal corriere. Invece ho trovato un ottima assistenza, ho parlato sempre con lo stesso operatore ed è stato sempre molto gentile ed educato, e si è adoperato per vedere perché non avevo notizie del mio pacco. Il pacco è arrivato integro. Ho aperto e sembra tutto apposto. Mi resta solo da provare il mio acquisto. Cmq soddisfatta
Soddisfatto
Salve, vorrei capire che problema avete. O probabilmente siete seguaci di qualche altro sito online!!! Ho ordinato un videocitofono ezviz, ordinato il 18/10 e ricevuto oggi. Il pacco era in busta Gls e scatola originale ezviz. Perfettamente integra e con cellophane originale. Il prodotto Perfettamente funzionante e senza nessun intoppo. Proprio non capisco.... Venditore affidabile e corretto. Non fate i furbi....
Sono dei grandissimi truffatori
Sono dei grandissimi truffatori, ho effettuato un’ordine che non mi è mai arrivato
Ho richiesto il reclamo ma me l’hanno rifiutata. Intanto non mi rispondono neanche!!!
Adesso dovrei provvedere legalmente
Non acquistate
stampante difettosa/ rifiutano reso
Ordinato stampante arrivata con un pezzo interno mancante, hanno rifiutato il reso. Ho dovuto chiedere assistenza direttamente a HP che ha provveduto a sostituire la stampante in questione. Questo ha comportato una notevole perdita di tempo da parte mia. Appena ricevuta la stampante sostitutiva dopo ben 2 settimane, grazie al reclamo aperto con Paypal finalmente hanno aperto la strada al reso, aimè non piú necessario. Tornassi indietro non comprerei mai piú su questo sito.
tropp TARD NON ARR PACCO HO PAGATO…
tropp TARD NON ARR PACCO HO PAGATO QUASI UNA SETTIMANA MAH STRANO HO PERDITO ORDINE MEGLIO ALTR NEGOZ PIU VELOCE
Fate attenzione a questi signori
Fate attenzione a questi signori, prodotto guasto, non accettano resi, prodotto usato (modem) un giorno e mezzo. Presto sporgerò denuncia
eweki.it
eweki.it
Ho acquistato della RAM da questo sito, ma il prodotto è arrivato non funzionante.
Ho provato più volte a contattarli per chiedere un rimborso o una sostituzione, ma non ho mai ricevuto risposta.
Sconsiglio vivamente l'acquisto: attenzione, sito inaffidabile.
NON SI PRENDE LE SUE REAPONSABILITA’
Il venditore ha inviato tramite BRT un lavello in acciai Franke imballato in maniera insufficiente; il collo è stato maltrattato e danneggiato dal corriere. Ho dovuto aprire una contestazione PayPal per ottenerne il rimborso perché voleva che aspettassi il rimborso dal corriere.
A parte un po' di ritardo tutto bene.
Ho acquistato uno zaino fotografico Manfrotto. E' arrivato perfettamente integro e la ricevuta è arrivata per email; registrato senza problemi sul sito del produttore.
Non posso mettere 5 stelle perchè arrivato con una settimana di ritardo anche se dal sito lo dava come "disponibile a magazzino", dal tracking del coriere risulta spedito il giorno in cui avrebbe dovuto arrivare se non il seguente.
Devo comunque precisare che ho scelto la forma di spedizione più economica , quindi non ci si può lamentare più di tanto.
Complessivmente sono contento.
Attenzione TRUFFA
Evitate di acquistare da loro. Per conto dell'azienda ho acquisto 4 toner per una stampante HP, sul sito c'era scritto ORIGINALE. Arrivati che erano COMPATIBILI e NON FUNZIONANTI. Alla nostra richiesta di spiegazioni e risoluzione del problema, SONO SPARITI.
Aggiornamento: dopo che i venditori hanno visto la recensione, mi hanno chiamato direttamente al cellulare che avevo lasciato per l'ordine, non per scusarsi, bensì arrabbiati della recensione negativa e sostengono di voler procedere per vie legali. Sostengono di non aver ricevuto le mie comunicazione precedenti, ma ho prova del contrario. Ora attendo il ritiro dei prodotti errati e non funzionanti e del relativo rimborso come proposto da loro. Vi tengo aggiornati.
Aggiornamento bis: alla fine il reso è andato a buon fine e abbiamo ricevuto il nostro rimborso. Il fatto sta che si sono movimentati solo a seguito della mia recensione negativa e delle loro minacce. Valutate voi se fidarvi di acquistare da loro.
Da schifo
Da schifo. Lo sconsiglio ho acquistato da loro oltre la consegna ritardissima , nonostante ho pagato 89€ di spedizione ti obbligano anche a pagare una assicurazione di quasi 50 € e poi per un reso a carico mio . Cioè per un reso nel mio caso mi è stato chiesto 360 € .
Assolutamente lo sconsiglio e poi sul sito c'è scritto reso entro 14 gg , invece loro ti ti obbligano in meno di una settimana .
Commerciante non molto affidabile
Commerciante non molto affidabile, ho fatto ordine il giorno 22.8., ho pagato quasi 16,-euro per la consegna entro 48 ore, dopo la mia urgenza il giorno 29.8. hanno mandato merce il giorno successivo con scritto che era consegnata il giorno 1.8., invece oggi mi hanno comunicato, che merce forse arriva tra altri 3 giorni.

Risposta di eWeki
Arrivato il prodotto non…
Arrivato il prodotto non funzionante...dopo 48 ore non ho ancora ricevuto assistenza
NON COMPRATE SU QUESTO SITO.
NON COMPRATE SU QUESTO SITO.
Ho comprato 2 luci da dj di marca "Algam" su questo sito: una era difettosa, e non utilizzabile. Bene. E' più di 1 mese che perdo tempo tra messaggi, chiamate, mail, perché non mi hanno permesso né di fare il reso e avere il relativo rimborso, né la sostituzione dell'articolo, con la scusa "stiamo aspettando risposta dal centro di gestione"... e nulla, ero indeciso se denunciarli.
*aggiornamento 11/06/25
Qualche settimana fa ho fatto un'ultima chiamata, in cui l'operatore mi diceva che non era lui l'azienda, e che non poteva farci nulla, e la stessa scusa di sopra. Ma poco dopo mi hanno mandato una mail in cui mi consentivano di fare il reso a mie spese. Quindi ho sentito direttamente Algam tramite loro sito, e telefonando alla loro sede. Ebbene loro alla fine mi hanno fatto avere una rma per riparare/sostituire il prodotto. L'ho spedito e sto aspettando che ritorni.
ps: l'altra luce ferma in garage ha lo stesso identico problema dell'altra, e dovrò fare di nuovo la stessa procedura.
Morale: NON COMPRATE SU QUESTO SITO !!!
Garanzia di qualità e gentilezza!
Ho acquistato molte cose su questa piattaforma e-commerce! Spedizioni veloci, merce ricevuta senza difetti e personale molto disponibile verso la clientela per qualsiasi tipo di supporto. Affidabilità e serietà assicurate!
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