Evvai.com Recensioni 

9009
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 504 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda, definendo il servizio complessivo eccellente e affidabile. I consumatori apprezzano enormemente la facilità e la rapidità della procedura di prenotazione online, trovando tariffe estremamente competitive e vantaggiose rispetto alla concorrenza. Il personale e il servizio di assistenza vengono regolarmente descritti come gentili, professionali e sempre vicini ai bisogni dei viaggiatori passo dopo passo. Tuttavia, alcuni clienti hanno notato problemi legati a costi aggiuntivi inaspettati non conteggiati chiaramente nei preventivi iniziali ricevuti prima del pagamento. Alcune persone erano insoddisfatte di variazioni improvvise o cancellazioni nella disponibilità delle strutture comunicate a ridosso della data di partenza.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come altamente qualificato, serio e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, descrivendo l'agenzia come seria, affidabile e... Leggi di più

Booking process

Gli utenti descrivono interazioni positive con il processo di prenotazione, evidenziando una procedura... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni positive riguardo ai prezzi convenienti e competitivi offerti rispetto ad... Leggi di più

Customer service

I clienti esprimono una forte soddisfazione ed entusiasmo riguardo all'assistenza clienti. Molti recensori... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Non conoscevo questa agenzia, però devo dire che si è dimostrata seria ed affidabile, fornendo tutte le informazioni utili affinché la nostra vacanza risultasse fantastica. Ottimo anche il prezzo, dov... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prenotato 5 giorni prima della partenza per un soggiorno di 3 notti in un hotel in Calabria vicino Diamante, a Cirella. Tutto come previsto dal soggiorno prenotato, prezzo ottimo rispetto al sito dell... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto, come da descrizione in fase di prenotazione, assistenza telefonica precisa e gentile... Al nostro arrivo la reception era a conoscenza di tutte le nostre richieste..e poi il prezzo net... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio. Facile trovare sul loro sito belle strutture con buoni prezzi. Ottima assistenza sia telefonica che per e-mail. Varie forme di pagamento accettate. Conferma velocissima del pagame... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #29 su 48 delle migliori aziende nella categoria Agenzia viaggi
  2. #33 su 61 delle migliori aziende nella categoria Tour operator

Scritti dall'azienda

Evvai.com è il portale di riferimento per la prenotazione e la vendita online di vacanze in Italia, gestito da un team di specialisti del settore turistico. Progettato per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, piacevole e sicura, Evvai.com unisce tecnologia e competenza per guidare ogni cliente nella scelta della vacanza ideale. Grazie a un’interfaccia intuitiva e a un catalogo ricco e aggiornato, il sito propone soluzioni selezionate con attenzione, pensate per rispondere a ogni esigenza di viaggio, sempre a tariffe competitive. Ogni fase dell’esperienza è accompagnata da un’assistenza clienti professionale, disponibile prima, durante e dopo la prenotazione. Evvai.com riserva condizioni esclusive ai propri utenti, assicurazione inclusa e comode modalità di pagamento anche a rate senza interessi, per garantire la massima tranquillità e convenienza nell’organizzazione delle proprie vacanze.

Vacanze su Misura

Scritti dall'azienda

Massimo Relax, Migliore Tariffa
Da sempre, mettiamo il cliente al centro di tutto ciò che facciamo. La nostra missione è offrire non solo una vacanza, ma un’esperienza di puro relax, costruita su misura per ogni esigenza.Selezioniamo con cura le migliori destinazioni, quelle più amate e richieste, ma anche quelle più autentiche e sorprendenti, per garantire una proposta varia, di qualità e sempre aggiornata.Accanto alla qualità, assicuriamo anche il miglior prezzo disponibile, con offerte esclusive e condizioni vantaggiose pensate per rendere ogni viaggio accessibile, senza compromessi sul comfort e sul servizio. Per noi ogni cliente è unico, e la sua soddisfazione è il nostro obiettivo più importante.

Con Evvai, Parti Senza Pensieri

Assistenza umana, pagamenti sicuri e assicurazione viaggio: pensiamo a tutto noi.

Evvai.com ti accompagna in ogni fase della tua vacanza con la massima sicurezza e tranquillità. Tutti i viaggi proposti sul nostro portale sono garantiti, frutto di una selezione attenta e affidabile. Offriamo inoltre la possibilità di acquistare un'assicurazione di viaggio per affrontare ogni partenza con serenità, coprendo eventuali imprevisti prima o durante il soggiorno. Con noi puoi anche pagare in modo sicuro, scegliendo tra diverse modalità, inclusa la comoda rateizzazione senza interessi, pensata per permetterti di organizzare la tua vacanza nel modo più flessibile possibile. E se hai bisogno di supporto, puoi contare su un servizio clienti con operatrici umane, professionali e sempre disponibili a rispondere a ogni tua domanda, prima, durante e dopo la prenotazione. Perché per noi, la tua serenità viene prima di tutto.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

9K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene personale gentile

Tutto bene personale gentile

16 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Grazie mille Matteo! 😊 Siamo felici che sia andato tutto bene e che tu abbia trovato un personale gentile e disponibile. Ti aspettiamo per la prossima vacanza! ✈️

Valutata 5 stelle su 5

Molto gentili e disponibili

Molto gentili e disponibili

15 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Grazie mille Camillo! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra gentilezza e disponibilità. È sempre un piacere essere al tuo fianco! 💙✈️

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente doo giorni di ricerche con…

Finalmente dopo giorni di ricerche con evviva sono riuscita a trovare la mia vacanza.

16 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Gentile Alessandra, che bello sapere che, dopo tanti giorni di ricerca, hai trovato con Evvai.com la vacanza giusta per te! Speriamo che sia stata un’esperienza da ricordare e che tu possa tornare a viaggiare presto con noi. ✈️💙

Valutata 5 stelle su 5

Disponibili

Disponibili, gentili, cordiali e molto professionali nel trovare soluzioni adatte alle richieste del cliente.

14 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Grazie di cuore per questa bellissima recensione Laura! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità, gentilezza e professionalità. Sapere di essere riusciti a trovare la soluzione giusta per te ci fa davvero piacere! ✈️💙

Valutata 5 stelle su 5

Totale affidabilità e proposte…

Totale affidabilità e proposte eccezionali

15 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Grazie mille per le tue bellissime parole Gerardo! 😊 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra affidabilità e le proposte che abbiamo selezionato per te.
Speriamo di accompagnarti presto verso una nuova vacanza da ricordare! ✈️

Valutata 2 stelle su 5

Al momento del versamento acconto su un…

Al momento del versamento acconto su un prevedi €800 mi viene invita da Evvai.com una mail di conferma dove si evince che ci sono costi obbligatori da pagare in struttura di €400 per 4 persone.
Non era conteggiato sul preventivo da loro sponsorizzato.
E’ un inganno!!

15 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Gentile Ivan,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua segnalazione. Ci dispiace che la comunicazione relativa ai costi previsti in loco abbia generato confusione. Ci teniamo però a precisare che, in fase di preventivo, erano indicati anche gli eventuali costi obbligatori da corrispondere direttamente alla struttura. Si tratta di importi distinti rispetto al soggiorno acquistato tramite Evvai.com: il totale della prenotazione presente in agenzia riguarda la quota del soggiorno da versare a noi, mentre gli eventuali supplementi o servizi previsti in loco sono stabiliti direttamente dalla struttura ricettiva.
Questi importi non sono quindi costi aggiuntivi applicati da Evvai.com e non abbiamo possibilità di modificarli, in quanto dipendono dalle condizioni della struttura. Il nostro impegno è proprio quello di rendere queste informazioni disponibili prima della conferma della prenotazione, così che ogni viaggiatore possa valutare la proposta nella sua completezza.
Ci dispiace che questa distinzione non sia risultata sufficientemente chiara nella tua esperienza e terremo sicuramente conto del tuo feedback per migliorare ulteriormente la comunicazione delle informazioni presenti nei preventivi.
Ti auguriamo di vivere comunque una splendida vacanza e speriamo di poter essere al tuo fianco in futuro per aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e professionalità e gentilezza

Competenza e professionalità

14 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Grazie mille per le tue parole! 😊 Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra competenza, professionalità e gentilezza. È un piacere sapere di averti offerto un servizio all’altezza delle aspettative! ✈️💙

Valutata 4 stelle su 5

La pratica è stata gestita in modo…

La pratica è stata gestita in modo chiaro e in tempi rapidi.

15 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Ciao Giuseppe,grazie per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza e la rapidità nella gestione della tua pratica.
Continueremo a lavorare con attenzione per offrirti sempre un servizio semplice e affidabile. A presto! ✈️

Valutata 5 stelle su 5

Facile prenotare

Facile prenotare, servizio proposto eccellente, comodo per chi possiede un animale di portarlo con loro.

14 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Ciao Antonio, grazie per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato la prenotazione semplice e che la proposta sia stata all’altezza delle tue aspettative.
Ci fa piacere sapere che hai apprezzato anche le soluzioni pensate per chi viaggia con i propri amici a quattro zampe. Ti aspettiamo per la prossima vacanza insieme! 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Rapidi nel fare preventivi e nel…

Rapidi nel fare preventivi e nel trovare soluzioni a buon prezzo.

13 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Ciao Raffaele, grazie per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità del nostro team nel trovare soluzioni adatte alle tue esigenze e convenienti.
Lavoriamo ogni giorno per aiutarti a organizzare la vacanza ideale al miglior rapporto qualità-prezzo. A presto! ✈️

Valutata 5 stelle su 5

Facile prenotazione e disponibilità dei…

Facile prenotazione e disponibilità dei ragazzi al telefono

15 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Ciao Mariagrazia, grazie per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato la prenotazione semplice e che il nostro team telefonico sia stato disponibile e d’aiuto.
Continueremo a offrirti un servizio attento e veloce per rendere ogni viaggio più sereno. A presto! 🌴

Valutata 5 stelle su 5

Gentili e disponibili grazie Evvai

Gentili e disponibili grazie Evvai

13 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Ciao Anna, grazie a te per aver scelto Evvai.com! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro team.
Ci fa piacere accompagnare i nostri clienti con attenzione e supporto in ogni fase della vacanza. A presto! ✈️

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto molto comodo

Perfetto molto comodo

13 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Gentile Cliente, grazie per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio comodo e all’altezza delle tue aspettative.
Continueremo a rendere la prenotazione della tua vacanza sempre più semplice e piacevole. A presto!

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Evvai.com

Ciao Giuseppina, grazie per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la rapidità del nostro team.
Continueremo a essere al tuo fianco per rendere ogni prenotazione semplice e piacevole. A presto! ✈️

Valutata 1 stelle su 5

Strutture "verificate" vergognose

Propongono strutture "verificate" ma poi quando segnali gravissimi problemi che stanno rovinando le vacanze a tutti gli ospiti ti rimbalzano per giorni senza risolvere nulla. Il recesso anticipato rifiutato e nessun aiuto su nulla. Solo belle robe e rassicurazioni.

28 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Evvai.com

Gentile Rita,
ci dispiace apprendere la sua insoddisfazione per l'esperienza vissuta.
Al momento, però, con il nominativo utilizzato su Trustpilot non ci è possibile risalire alla sua pratica e, dalle nostre verifiche, non ci risulta alcuna segnalazione corrispondente.
La invitiamo a contattarci via e-mail, indicando il numero di pratica o i dati della prenotazione, così da permetterci di effettuare tutti gli approfondimenti necessari. Per noi è fondamentale verificare ogni segnalazione con la massima attenzione e offrirle un riscontro puntuale.
Restiamo a disposizione e confidiamo di poter chiarire quanto accaduto.
Il Team Customer Care Evvai.com

Valutata 5 stelle su 5

Prenotare è stato immediato

Prenotare è stato immediato, i contatti telefonici sono stati disponibili ed efficaci. La struttura prenotata perfettamente corrispondente a quanto descritto sul sito. Assolutamente consigliato prenotare tramite Evvai.com!

29 giugno 2026
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Risposta di Evvai.com

Ciao Giovanna, grazie per la tua splendida recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato la prenotazione semplice e che il nostro team sia stato disponibile ed efficace nel supportarti.
Sapere che la struttura ha rispecchiato le tue aspettative ci fa davvero piacere. Ti aspettiamo per organizzare la tua prossima vacanza con Evvai.com! 🌴

Valutata 4 stelle su 5

Puntualità ed efficienza

Puntualità ed efficienza, già dimostrate. Tutte le condizioni di contratto fornite, da leggere soltanto con cura, come sempre

13 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Ciao Antonio, grazie per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la puntualità, l’efficienza e la chiarezza delle informazioni fornite.
La trasparenza è per noi fondamentale, così da permettere a ogni cliente di partire con serenità e consapevolezza. Ti aspettiamo per la prossima vacanza! ✈️

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta!!!

Benissimo, come al solito.
Massima gentilezza e disponibilità a risolvere ogni richiesta. Consiglio vivamente.

13 luglio 2026
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Risposta di Evvai.com

Ciao Elisa, grazie per la tua fiducia e per le bellissime parole! 😊 Siamo felici che anche questa volta la tua esperienza con noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro team.
Sapere che continui a sceglierci è una grande soddisfazione. Ti aspettiamo per la prossima vacanza insieme! 🌴

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