Le colis est arrivé rapidement sauf qu'il manquait la notice d'explication de mise en route des cartouches céramique. Nous avons donc suivi le tuto sur votre site mais qui ne parle que des cartouches... Leggi di più
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Nous sommes ravis de notre filtre Euroguard : l'eau est vraiment meilleure et nous rassure pour la santé de toute la famille. Le filtre en inox est de qualité. Le montage est simple. Le SAV a été très... Leggi di più
Bonjour, quand j'ai reçu ma filtreuse Euroguard, j'ai eu un petit souci de filtres, j'ai écris au SAV et dans les 10 minutes j'avais une réponse et un nouvel envoi programmé, très bon suivi. Encore... Leggi di più
Je désirais une eau santé.après comparaisons des fontaines á gravité ai opté pour Euroguard.satisfaction totale.la nuit les éructations après boire ont disparues( ai maladie orpheline).goût doux et... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
128 City Road, EC1V2NX, London, Regno Unito
- +447761236561
- info@euroguard.co
- euroguardfilter.com
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Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. L'eau a un bon goût. Les filtres fonctionnent bien.
Produit très efficace facile à…
Produit très efficace facile à installer qui a fait beaucoup d’adeptes
Nous adorons notre filtre à eau
Nous adorons notre filtre à eau. L'eau garde ses propriétés sans le goût désagréable de chlore que nous avions régulièrement avec l'eau du robinet .
Le seul bémol serait la jauge. En effet, on s'attendait a ce que la boule indiquant le niveau d'eau monte jusqu'en haut ce qui n'est pas le cas et cela nous a causé quelques mauvaises surprises. Sinon rien a redire
Très pratique
Très pratique : une eau excellente, sans odeur, disponible à tout moment !
Excellent appareil
Excellent appareil
Service client de qualité et livraison rapide & professionnelle
très bien!!
Cette eau est très douce et très…
Cette eau est très douce et très agréable, même Mon épouse qui ne buvait plus d eau du robinet la consome,sav très bien car j'ai eu un petit soucis au pied et votre responsable me l'a changée sans difficulté.je suis très content de mon expérience avec vous.
Excellente solution pour une eau pure
Excellente solution pour une eau pure, et pas chère
J'ai choisi le modèle en verre
J'ai choisi le modèle en verre. Magnifique !
Super pratique pour visualiser le niveau d'eau.
Juste un peu dommage qu'il n'existe qu'en 6 litres.
Très content de la qualité de l'eau.
Je suis très satisfait du filtrage qui…
Je suis très satisfait du filtrage qui permet d’avoir une eau neutre au goût.
Il manque un système qui éviterait que l’eau fuit entre la jonction des deux contenants lorsque le niveau est trop élevé. J’ai disposé un bac de rétention pour éviter l’accident.
je retrouve un gout d'eau qui me donne…
je retrouve un gout d'eau qui me donne envie d'en boir davantage.
Très bon goût de l'eau
Très bon goût de l'eau.
La bouilloire et cafetière reste nickel.
Et les légumes sont meilleurs.
La filtration de l eau me semble…
La filtration de l eau me semble parfaite, l eau est redevenue agréable au goût. Seul le robinet me semble fragile et le niveau d eau filtrée n est pas apparent.
avec l'actualité sur l'eau je préfère me protéger
avec tout ce qu'il se passe avec les PFAS et autres problèmes , j'ai l'impression d'être un peu protégée par rapport à tout ça. je l'utilise journellement.
Very good experience
Very good experience. .They have solved all my doubts. Thanks to Raúl who has been very kind and helpful.
Utilise DHL/ColisPrivés pour ses livraisons
Utilise DHL pour ses livraisons, donc normalement par Colis-privés en France du fait de leur collaboration qui n'est pas un service de livraison: ils déposent directement en point relais et il faut venir les chercher.
Pour mon cas, LE truc qui a permis de faire le comparatif de service pour une livraison EXPRESS : c'est qu'une même commande a été coupé en 2 colis. L'un a été livré directement par DHL(ouf) et l'autre est passé par Colis-privé(argl).
Le même jour, le colis DHL est bien arrivé à l'adresse de l'entreprise, l'autre en point relais (en prévenant la veille, ils ont donc programmé directement le point relais sans passer par la case livraison... c'est sympa de prevenir mais etre livré, c'est mieux). J'ai du bien-sur aller le récupérer une semaine après, ce qui est loin d'un service express.
Bref, pas de meilleurs note tant qu'ils forcent à utiliser ce type de transporteur reconnu pour ses pseudo-livraisons et ses arnaques.
Ps: DHL fait son boulot. Je ne l'avais pas précisé en premier lieu mais j'ai demandé à etre livré par eux à la commande et non en livraison "standard et gratuite" (comme si la gratuité devait justifier le non-service).
J'anticipe aussi: on ne demande pas à être remboursé pour un service à moitié fait mais plutôt de ne pas avoir de problèmes. Et je suis désolé mais si selon vous, Colis-Privé dépose rarement en point retrait, la note se justifie toute seule.

Risposta di euroguard filters
Service après-vente très sérieux
Service après-vente à l'écoute, très sérieux et réactif. Le robinet jauge de mon filtre à eau Euroguard était défectueux. On m'en a envoyé un de remplacement sans frais. Merci beaucoup.
I am very satisfied, worth buying
I am very satisfied with the product, it perfectly meets expectations and the quality is excellent. I highly recommend it. Worth buying!
Tres satisfaisait
Tres satisfaisait. Entreprise á l’écoute des clients et j’apprécie beaucoup les filtres
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