Banner for ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

ESET France | Antivirus & Sécurité Internet Recensioni 

9847
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

De très bons produits. Je vous recommande vraiment Eset. Parole d’un sysAdmin et ingénieur cyber. J’ai chez moi la version particulier de l’antivirus, très bien 👍. Fonctionne bien et il y’a quand... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'apprécie d'avoir eu une personne qui m'a appelée rapidement quand j'ai eu un problème bizarre ! En ce moment j'ai un affichage me prévenant que c'est impossible de nettoyer Système, Windows, Edge... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Satisfait du service Eset antivirus sur l' année écoulée, j' ai renouvelé ma confiance pour 3 ans , et en faisant le choix sur l' offre supérieure incluant le VPN . Sur mauvaise utilisation de ma part... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ce logiciel est simple, léger et convivial. J'aimerais néanmoins qu'il puisse nettoyer tout ce qui reste sur mes équipements : cache, cookies et historique de navigation. Ou, alors, cela existe déjà... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di sicurezza informatica
  2. Azienda di software
  3. Rivenditore di software

Informazioni su ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Scritti dall'azienda

ESET est l'éditeur européen pionnier de la cybersécurité, reconnu pour ses solutions régulièrement primées.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.

Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.

ESET HOME Security protège votre vie numérique

ESET France vous aide à protéger tous vos appareils des menaces

Scritti dall'azienda

Bénéficiez d'un accompagnement et de conseils personnalisés !
Notre service client est à votre écoute pour toute information ou interrogation sur votre produit ESET à l'adresse suivante: serviceclient@eset-nod32.fr ou au 01.86.27.00.34 de 8h à 19h les jours ouvrés.

Garantie satisfait ou remboursé

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. C'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement jusqu'à 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre solution ESET dans les 30 jours suivants votre achat, nous serons heureux de vous rembourser intégralement.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

10K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(9847)

1058 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cest que je nai eut aucun problème…

Cest que je nai eut aucun problème depuis que jai pris cette licence et jen suis supers ravie et contentde la qualité que vous apporter jai l'application sur le téléphone et l'ordinateur et cest vraiment super.merci continuer et vraiment tres bien.

5 luglio 2025
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre licence et que vous n'avez rencontré aucun problème depuis son installation. C'est également un plaisir de savoir que vous profitez de la protection ESET aussi bien sur votre téléphone que sur votre ordinateur.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Merci pour vos encouragements et votre fidélité !
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Depuis l'activation de l' antivirus…

Depuis l'activation de l' antivirus "ESET NOD 32", acquis en 2009 et dont la licence est renouvelée annuellement, je n'ai rencontré aucun problème.

5 luglio 2025
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité depuis 2009 !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'utilisation d'ESET NOD32, renouvelé chaque année, vous a permis de profiter d'une protection efficace sans rencontrer de problème sur votre ordinateur. Votre confiance au fil des années est la plus belle preuve de satisfaction que nous puissions recevoir.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
Service Client ESET

Valutata 4 stelle su 5

Oui je suis protégé

Oui je suis protégé

8 aprile 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles. 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien protégé grâce à notre solution. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur niveau de sécurité possible.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

tranquillité d'esprit car sérieux de…

tranquillité d'esprit car sérieux de ESET : nous sommes ravis !

3 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de lire que notre sérieux vous apporte une véritable tranquillité d'esprit. La satisfaction et la protection de nos clients sont au cœur de nos priorités, et votre retour est une belle récompense pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Jamais eu de problème sur mon ordinateur

Jamais eu de problème sur mon ordinateur

3 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous n’avez jamais rencontré de problème sur votre ordinateur. Notre objectif est justement de vous offrir une protection efficace et discrète au quotidien afin que vous puissiez utiliser votre appareil en toute sérénité.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Service Client ESET

Valutata 4 stelle su 5

mises à jour et analyses trop contaignantes

Tout est ok, sauf lrs mises à jour et l'analyse au démérage qui ralenti considérablement l'ordinateur.
Si je pouvais les déclencher lorsque je le désire, ça serait beaucoup mieux.

3 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la protection. Nous comprenons votre remarque concernant les mises à jour et l’analyse au démarrage. Vous pouvez contacter directement notre service technique au 0826 020 282 en cas de besoin, afin qu’ils vous accompagnent dans les réglages pour limiter l’impact sur les performances de votre ordinateur.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Tranquillité

Pour l' instant aucun problème

3 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout fonctionne bien et qu’aucun problème n’a été rencontré jusqu’à présent. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Service Client ESET

Valutata 4 stelle su 5

Satisfaite

Aucun soucis avec cet anti virus
UtilisationFacile renouvellement également

3 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’utilisation de notre antivirus vous paraisse simple et que le renouvellement se déroule sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Aucun problème depuis presque 6 ans…

Aucun problème depuis presque 6 ans d'utilisation.
3 ans lors de l'achat de mon Terra.
Puis 3 ans de plus en renouvellement.
Et une reinscription il y a 1 semaine.
Donc, je rempile pour 3 ans les yeux fermés.

2 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Merci pour votre confiance renouvelée et votre fidélité depuis près de 6 ans. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients pour 3 années supplémentaires. 😊
Cordialement,
Service client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Tres serieux je paye et je n ai rien a…

Tres serieux je paye et je n ai rien a faire , maj faite par eset

23 giugno 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que l’installation et les mises à jour se sont déroulées automatiquement. C’est exactement l’expérience fluide que nous souhaitons offrir.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

J'ai rien commandé aujourdui

Problème réglé

2 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier la situation et vous apporter une réponse rapidement.
Service Client ESET

Valutata 4 stelle su 5
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre solution répond efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est très appréciée.
Cordialement,
L’équipe ESET France

Valutata 5 stelle su 5

Une grande confiance dans les produits…

Une grande confiance dans les produits Eset

10 aprile 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous inspirent une grande confiance. Votre satisfaction et votre fidélité sont essentielles pour notre équipe.
Service Client ESET

Valutata 4 stelle su 5

Aucun problème sauf pages d'accueil activation d'options hélas en Anglais supplé!e,taires

Aucun problème quant aux différents et malwares. Seule difficulté : Lorsque je souhaite activer une option de type Antivol ordinateur ou Renforcement surveillance bancaire, les pages d'accueil sont en Anglais. Donc je ne configure hélas pas ces options.

1 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note de 4 étoiles. 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre solution vous protège efficacement contre les virus et les malwares.
Nous sommes toutefois désolés pour la difficulté rencontrée lors de l'activation de certaines fonctionnalités, comme l'Antivol ou le Renforcement de la surveillance bancaire.
Afin de vous accompagner dans la configuration de ces options et vous permettre de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de protection, notre équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Service Client ESET

Valutata 4 stelle su 5

Je ne suis qu'un novice en…

Je ne suis qu'un novice en informatique, ce que je recherche avant tout, c'est d'être invisible du plus grand nombre, d'avoir mes données protégées, et ne pas devenir une victime de l'usurpation d'identité.
Si je vous ai choisi, c'est surtout grâce aux conseils d'une société de ventes de produits et logiciels informatiques. [ JCD communication]

1 luglio 2025
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif. 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que nos solutions répondent à vos attentes en matière de protection de vos données personnelles et de sécurité numérique. Notre objectif est justement de rendre la cybersécurité accessible à tous, quel que soit le niveau de connaissances informatiques, afin que chacun puisse naviguer en toute sérénité.
Nous remercions également JCD Communication pour sa recommandation et sa confiance.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez être accompagné pour renforcer davantage votre protection en ligne.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Super protection je suis très ravie de…

Super protection je suis très ravie de cette application

1 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la protection vous satisfait pleinement et que notre application vous apporte entière tranquillité. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir un service fiable et efficace.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Excellente protection dont je suis…

Excellente protection dont je suis satisfaite depuis de nombreuses années;

1 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que notre protection vous apporte entière satisfaction depuis si longtemps. Votre confiance est très précieuse et nous motive à continuer à vous offrir un service fiable et performant.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Cela fait quelques années que je suis…

Cela fait quelques années que je suis chez ESET et je suis très satisfaite, les renouvellements se font rapidement et la protection est au top

1 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos solutions et que vous appréciiez la rapidité des renouvellements ainsi que la qualité de la protection. Votre confiance est notre meilleure récompense.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Bonne protection pas de charge sur l…

Bonne protection pas de charge sur l ordinateur à recommandé

1 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre solution vous apporte une bonne protection tout en restant légère sur votre ordinateur. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service.
Service Client ESET

Valutata 5 stelle su 5

Je suis sécurisé quand j'ouvre mon…

Je suis sécurisé quand j'ouvre mon ordinateur cela est très important pour moi.

1 luglio 2026
Logo di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la sécurité offerte lors de l'utilisation de votre ordinateur répond à vos attentes. Votre confiance est essentielle pour nous.
Cordialement,
Service Client ESET

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più